例如：你对自己的年假已经有了非常好的安排，连去那里的机票都订好了，或者你手上正有一个非常重要的项目等你完成。就在这个时候，你的上司却要求你去出差，接受另外一项工作任务，是拒绝，还是碍于情面但并不情愿地勉强答应呢？
很明显，勉强答应就是在敷衍了事，即便是最后完成了任务，也不一定可以使上司满意，自己的行程安排也搭了进去。这种情况，拒绝就是你最好的选择。但是怎样拒绝才能既不使自己感到难堪，又不会失去上司对你的信任呢？
首先要设身处地表示出你对这项工作十分重视，自己也希望能接受；然后就可以表明你的遗憾，再具体说明为什么不能接受它。例如你可以说：“我有件很紧急的事情必须在这两天赶出来。”充足的理由加上诚恳的态度肯定能得到上司的谅解。
但是你也不能一味地拒绝。即使你拒绝的理由十分正当，上司也许会坚持非你不可。这个时候，你就不能一直拒绝下去了。如果坚持拒绝，上司很可能会觉得你是在推辞，由此而怀疑你的工作热情和工作能力，甚至会不信任你，在以后的工作过程中，他就会故意让你与机会失之交臂。那么，怎样做才是两全其美之策呢？这个时候，你就要认真想一下了，一定不能怒气冲天、拂袖而去。你不妨揣摩上司的心理，看他是不是非你不可。即使非你不可，你也可以在不伤害感情的情况下和上司商议对策，你可以说：“如果是这样的话，那么给我一天时间，等我手头上的事情告一段落，然后就开始干，好吗？”或者，你还能给上司推荐一位实力和你相差无几的人，同时说明自己一定会给他出谋划策。如此一来，上司肯定会理解和信任你，并可能为你以后的工作甚至生活都铺开一条平坦大道，因为你的上司和你一样，也是普普通通、有血有肉、有丰富情感的人。
作为替别人打工的职业女性，工作中固然应该遵从上司的安排，但对上司交代的任务不能一味地唯唯诺诺或敷衍塞责。对于自己不想接受的任务，你完全可以拒绝，但是要拒绝得漂亮，这就需要你的语言天赋为你开路了。当然，在平时的工作当中，摸清上司的脾气秉性也是非常重要的。听其所言知其所想，再加上巧妙运用语言技巧，就能很顺利地将棘手的问题化解掉。既要拒绝，还要让被拒绝的人心里舒坦，这就是好口才的妙用！
要求加薪也可以很艺术
对职场女性来说，如何向上司提出加薪，是一项很难的课题。但是，眼看着别人的待遇水涨船高，自己不要求心里又难受。而且你也很清楚，通常仅靠消极等待是不可能实现自己的愿望的，除非你的工作特别出色或者是在工作中有特别突出的成绩，不然老板是不会主动为你加薪的，更多的时候，自己的利益还是要靠自己来争取。
曾经有英国人做过相关的调查，发现女人一生赚得的薪水要比男人少13％。这当中除了一些社会因素以外，有一个重要的原因，就是大多数女人都没有主动提出过加薪的要求。
对于很多女人来说，向老板要求加薪是一件很难开口的事，她们会有紧张和难为情的心理，会担心要求被拒绝，会担心老板对自己刻意挑剔，会担心因为提加薪影响老板对自己的印象。其实，向老板提出加薪的要求并没有你想象中那么难，只要你认为加薪是合理的，你就有权提出。
郑爽是一家集团公司的部门经理，从进公司那天开始，郑爽工作起来就是勤勤恳恳、踏踏实实，她把自己的全部精力和热情都放在了工作上，她利用一切时间和条件学习行业知识，为自己充电。因此，业务水平提升很快，从试用到转正，然后再到部门经理，手下还管着四百多名职员，自己经手的业务也逐年上升，去年已经达到了3000万美元。为此，她很辛苦也很满足，感觉自己的价值在这里得到了充分的体现。
虽然，也有过同行或是朋友跟她说过是否考虑加薪的问题，但是，在待遇方面，她一切听从老板安排，从来没有因为薪水问题说过什么。毕竟自己是在公司培养下成长起来的，而且她的薪水已经随着职位的提升，涨了不少，如今年薪已经达到30万元。对于这样的年薪，郑爽一直感到很满意。
一个偶然的机会，郑爽得知跟自己同在一个管理层的其他几位部门经理，每年的薪水和奖金，都比自己多，他们不只是每年的薪水比自己多了15万元，而且，他们每年的额外所得也相当于一年的薪水，而她的奖金只相当于半年的薪水。
一向稳重的郑爽坐不住了，她很震惊，更有些愤怒，她决定要找老板说一说，甚至想一走了之。斟酌再三，郑爽走向了老板的办公室，直截了当地向老板说自己受到了不公正的待遇，如今要提出加薪的要求。
没有想到，老板竟然二话没说就答应了郑爽的要求，事情进行得如此顺利是郑爽始料未及的。
如果郑爽在一年前甚至更长的时间以前，就跟老板提出加薪的要求，老板未必不同意。郑爽每年把业务做得那么好，她为公司创造的价值早已经超过了她得到的报酬。但是，她自己不提，老板也就乐得装糊涂，往外拿工资给职员，总是越少越好的。
根据自己的能力和价值，提出加薪是一件很正常的事情，你有理由主动提出来。如果你感觉自己的能力、经验等已经达到需要加薪的时候了，就勇敢地去申请。请求加薪未必会成功，但如果不去申请，成功的可能也就不存在了。
但是，在向老板提出加薪的要求时，要注意方式，最好是巧妙地把自己的意图传达给老板。比如可以请部门经理代传，一是部门经理对你了解得更多一些，二是部门经理是老板经常要召集开会的人之一，说起话来比较方便。或者以间接的方式，向老板身边比较亲近的人表达你想要加薪的愿望，通过他们转达你的加薪要求。这些方式往往比你直接提出要好一些。当然，这些人要了解你，并能理解你的要求，这样才能把话传得委婉而明白。这样，即使你的要求不被老板接受，也不至于让双方陷入尴尬的局面，以致影响日后的相处。
当然，向老板提出加薪也要注意一些问题：
（1）你的语气和态度。向上司提出加薪要求时，要语气平和，面带微笑地陈述你的主要理由，然后委婉地提出你想要加薪的要求，尽量用征询商量的口吻和上司说这件事。同时，如果你提出加薪要求而上司不同意，上司肯定会解释暂时没有给你加薪的理由。这时，一定要心平气和地倾听，然后再针对上司的理由找到突破口，重新为自己争取权益。
（2）选对时机。向上司提加薪要求时，最好是在上司心情愉快、较为空闲的时候，这时候你的要求被接受的可能性就比较大。或者在你取得很好业绩的时候，趁老板高兴时，趁热打铁，顺势提出你的要求，这样的情况下，老板一般会答应，成功率非常高。
另外，你还要了解公司的加薪时间，一般公司会在春秋给员工加薪，大多数公司不会在年终加薪，所以在年终向老板提出加薪不是明智的决定。但是，他们会在每年的第四季度开始做下一年预算，而在第二年的年初定位每个人的薪水待遇，所以，春天提出加薪应该是个不错的时机。如果春天不能得到加薪，那么，努力工作，争取接下来的秋天里，拿自己的业绩再去争取。
（3）了解自己的具体情况和能力。向上司提出加薪以前，有一点儿最基本的要求，那就是，你自己必须明白，自己的工作能力，自己的价值足够，值得上司为你加薪。一般上司都是通过下属的实际工作能力，也就是你在工作中为单位创造的价值来评定你的待遇的。所以，在提出加薪之前，你必须在本职工作上有过人的表现。在跟上司提出加薪要求时，可以在上司面前把自己所创造的价值摆出来，以业绩说话，让上司感觉给你加薪也是合理的。然后，再以非常诚恳和迫切的态度，提出你想要加薪的要求。只要不是故意难为你，在业绩面前，上司会认真考虑你的要求的。
许多女性在提出加薪要求时底气不足，通常是老板几句好话安慰，再拖上一段时间，事情就没有下文了。大多女性员工脸皮薄，胆子小，不好意思再三追问，一些老板也就趁此能拖就拖，能驳回就驳回。如果遇到这样的老板，女人们就要厚下脸皮来，追问老板加薪的情况，必要的时候可以从侧面传达比如“不加薪考虑离职”之类的信息，让老板有紧迫感，不再故意拖延。当然，“威胁”老板要掌握好一个度，否则，薪水涨不了，你可能真的要离职了。
提案要求有窍门
在职场，我们由于各种主观的或客观的原因，经常会有一些升值、换部门等要求需要对上司或者老板讲。虽然这些要求大都是合理、正当的，可是作为一个下级或普通员工，在心理上多少都会觉得有些难以启齿。何况，如果表达不当很可能给上司留下不好的印象，影响以后的工作。所以，当你认为自己的要求不得不向上司说出来的时候，就需要抓住时机巧妙地提出。
当你想向老板提出一些要求的时候，最好可以做到下面几点：
（1）向上司提出要求之前必须权衡利弊。站在上司的角度想一下，假如你是上司，你能不能接受这样的要求。要是连你自己都无法接受的话，最好就不要提出了，不然不但达不到自己的目的，还会留给上司一种坏印象。
（2）选准时机向上司提出要求。最好是在上司心情愉悦并且比较空闲的时候提出要求，因为这个时候上司心情好，接受你的要求的可能性也会相对大一些。
（3）一定要有十足的把握。倘若你打算换个部门工作的话，那么在新的工作岗位上，你一定要比在原职位上做得更好，否则，不但会把自己置于一种非常不利的情境中，还会使上司感到特别没有面子。
（4）要敢于向上司提出要求，要敢于争取自己的利益。除非你的工作特别出色，一般而言，上司是不会主动奖励你的。有时候还是要靠自己来争取自己的利益。涉及自身利益的时候，一定要勇于争取，向上司提出你的要求。
（5）掌握发言技巧。每个人的表达方式都是各不相同的，但是关键在于如何巧妙地来表现你自己。最有效的秘诀是，在你提出要求之前，先让对方对你提出要求。
世界著名的演说家杰克·卡菲尔德就曾经讲述过这样一个例子：
一个叫索菲娅·考林斯的女学生在听过杰克·卡菲尔德的一堂关于“如何让别人愉快地接受你的要求”的讲座之后，回去辞去了原来没有前途的工作，进入一家房地产公司从最底层的售楼开始做起。她所在的售楼小组同事基本都是男性，负责销售公司新建的别墅小区。
当时，公司每月都有一天的团队建设日，由于男性居多，团队建设日的活动多以打高尔夫和去酒吧聚会为主，这些对于她而言是相当乏味的事情。于是经理在一次公司的职员会议上征求大家本月团队建设活动的内容时，索菲娅·考林斯提出了自己的要求：“我想问，我们组的销售额达到多少时，您才能带我们到海岛去搞团队建设？”
当时，所有的员工都愣住了，因为之前大家从来没有提出过这样的要求。显然经理也没有遇到过这样的问题，他先是惊讶地看看索菲娅·考林斯和大家，然后想了一会儿说：“如果你们在月底之前可以卖出30套别墅的话，我就带大家去海边潜水。”
这个答案让全组人员都非常兴奋，在接下来的一个月当中，所有人都干劲十足，并且非常轻松地完成了经理所定的目标。经理知道后非常高兴，送给全组每人一套海滨度假4天的活动套餐，里面包括机票、食宿以及个人活动费用。全组在海边度过了愉快的4天，他们把这归功于索菲娅，这让她感到非常高兴。
在下一次的会议上，索菲娅又让经理提出新的目标，并提议在完成经理的要求后，大家去日本旅行。大家又开始了新一轮的战斗，并且圆满地完成了它，全组从而得到了日本的两周游。
后来，索菲娅·考林斯因为自己在工作中的出色表现和善于提要求得到了公司上下的一片赞扬，并且很快晋升为经理。
她写信给杰克·卡菲尔德感谢他教给自己向上司提要求的秘诀：如果想让对方满足自己的要求，最好的方法是不要先向对方提要求，而是想办法让对方先来要求你！
索菲娅正是用这种方法让经理先来给自己和组员提出要求和目标，进而达到了自己的目的。
由此可见，要求不是不能提，也不用不好意思提，如果你是一个很有想法且希望为自己和同事争取到更多福利的职场女性，在你提出自己的要求时，只要掌握好说话的方法和技巧，你就不仅能够得到自己想要的东西，而且还有可能令人对你刮目相看！
让反对成立
职业女性要想在职场有所建树，就要有自己的想法，并且创造机会让自己的想法实现。但是，在很多情况下，我们的想法也许是和上司的想法相左的。当我们想坚持自己的真理，向上司提出反对意见时，一旦反对不得法，硬着头皮说“不”字，很可能会招来对方的不满，甚至怀恨在心，从此对你产生仇视心理，处处与你作对。恐怕没有一个职业女性会愿意看到这样的局面。那么怎样避免这些多余的困扰呢？其实，反对也是有秘诀的，反对得法，就会使对方心悦诚服，至少不会对你不满。
要向自己的上司提出反对意见，你必须要有充分的理由，更要说得使他完全信服，而不是一味地说不。讲究说不的技巧，可以给别人面子，也能够让自己不得罪人。
