登陆注册
42900000000010

第10章 敏锐地捕捉信息的种种途径

信息意识的强弱,利用信息能力的高低,已成为衡量农村小企业能否发展和壮大的重要标志之一。一般说来,企业敏锐地捕捉信息主要有以下途径:

(1)从报纸刊物上获得信息

从报纸刊物上获得信息是最普通、最常用的方法。因为报纸、杂志,政府的公报、简报、通知等材料,利于收集从宏观到微观的指导性信息,它们反映的问题真实,有典型意义,利于了解经营者之间的竞争信息。这种信息本小利大,是重要的获取信息的渠道。

因为这方面资料来源很多,因此必须运用有效的方法来处理这个问题。如果无目的收集资料,分析时就会感到无从下手。出版刊物所提供的信息虽有一定的缺陷,却可以补充其他信息来源的不足,而且经过有效的处理后,会更有价值。

行业杂志是有价值的信息来源之一。它经常刊登有关市场预测、竞争对手和顾客需求情况的文章,也有新产品介绍,顾客对产品的评价等栏目。因此经营者对这些文章进行系统地分类整理,当需要有关自己利益的信息时,就可以从整理过的材料中找到相应的重要内容。

经营者不仅要在市场上寻觅信息,而且要善于从已获取的信息中发现“冷门”,一旦进了这个“冷门”就等于进了“财门”。

(2)道听途说取信息

俗话说:“说者无心,听者有意。”说话的人往往也会给人提供重要的信息。农村小企业经营者不妨多到市场上逛一逛,听一听,看一看,想一想,一定会发现许多对自己有用的信息。对农村小企业经营者来说,多注意周围的环境,多听听周围亲朋好友乃至陌路人的交谈,你一定会从中受到启发,发现许多新鲜事物,开动你的脑筋,挖掘你潜在的能力,相信成功就在不远的前方等着你。

(3)派遣信息员收集信息

人是世界上最有智慧的生物,而且人遍布于世界的各个角落,人在收集信息上,应该是最有头脑、最准确的了。而专门收集信息的人,我们就称他们为信息员。信息员的作用是显而易见的。我们不妨先举个例子来看看。

在辽宁省新民县,有一家个体帆布加工厂,该厂长为了早日打开产品销路,整天东奔西跑地推销产品,常常是白搭时间和旅费。有一次,他在上海住了十几天,一件产品也没推销出去。当他从上海回来时,收到了一北京亲戚的电报,说某勘探队急需15件钻井塔衣。他把自己经营的塔衣发走不久,就收到了货款。通过这件事,他认识到了信息就是财富。于是他花了3000元在《市场》报上登了一则招聘信息员的广告,不到两个月,省内外200多人来信应聘。他还宣布每项信息成交后拿销售额的2%奖励信息员。同时,把自己的产品说明和所需原材料规格等材料寄给每个信息员,很快在社会上有了反应。内蒙古霍林河煤矿派人来洽谈订货,一次成交三万六千元。几年来,他通过信息员结交了湖南、山东、江西、海口、黑龙江等地的许多厂家和用户,他不用东跑西奔就能随时掌握各地行情,使产品扩大了市场销路,自己也赚了大钱。

所以,经营者在推销产品时,单靠推销员推销产品是不够的,而依靠信息来打开产品销路往往会收到事半功倍的效果。

(4)在经营内部收集信息

在农村小企业的经营的内部,都要有自己清清楚楚的一本账。而这本账恰恰就是提供信息的源泉。

从会计账单、销售记录和职工身上我们都可以找到有用的信息。

会计账单和销售记录可以告诉我们可以从哪种产品和哪类顾客中获取最大利润。但实际上,在农村小企业的经营者几乎从未对此进行哪怕是很简单的分析。主要问题在于大多数账是会计记的,他们往往只注意财务上的问题,几乎不注意从中发现生产或销售方面的情况。如果在账目中记录下顾客购买产品时的情况,对经营者会有很大帮助。

通过对高利润的商品和有关顾客的分析,首先可以使公司经营者了解,哪些方面影响了生意中的赢利,从而有针对性地加以改进。其次,能促使经营者或转产新产品,或转销新货物,寻求新顾客。另外,还能告诉经营者哪些产品需要开发更新提价,哪些产品则应该逐渐淘汰。

公司所雇用的职工,他们也是市场信息的一个来源,不仅仅是销售人员,凡是与顾客接触的职工都能提供很有价值的情况。例如,送货人经常能见到顾客家庭中所使用的与自己所生产、销售的商品相类似的物品,可以让他们多注意一下,或许会见到竞争对手的产品,鼓励他们收集、报告这些有用的信息。

当然,销售人员是信息最丰富的来源。他们通过与顾客的直接交涉,了解顾客的所需所急,了解顾客的购买心理,了解顾客对商品的满意程度,了解顾客的消费层次,等等。所以,对销售人员要格外重视,不仅要对他们进行素质培养更要注重对其责任心和信息感的培养。

兰州有一家叫“蓓蕾”的小型商业公司。这家公司经营什么都能赚钱,其诀窍就在于蓓蕾下工夫训练每个职工对情报和信息的敏感性,培育每个人的信息和情报“细胞”。

一天,一位姑娘穿着一件紫红色立领衫来到店内,在人群中显得格外美观大方。这时,“蓓蕾”的一位女营业员立即走出柜台,彬彬有礼地向这位姑娘打听这件衣服的来历的信息。得知这叫“东方衫”是上海某服装厂的最新产品……于是,她马上把信息向经理汇报,要求订货的电报当天就从“蓓蕾”发到上海。很快,四千多件“东方衫”与顾客见面了,瞬间一售而空。小小的“蓓蕾”公司,经营有方,靠信息增强了公司的竞争能力。

从这个案例可以看出,企业职工发现信息、处理信息的能力对企业的经营有很大帮助。

同类推荐
  • 富士康管理模式

    富士康管理模式

    这本《富士康管理模式》在台湾也称为鸿海集团,创建于1974年。它的掌门人郭台铭将一个7.5万元起家的小厂,打造成了今天的“全球代工大王”,是电子代工行业中真正的NO.1。不是说代工已是夕阳产业吗,为什么富士康的发展势头却如此迅猛?它的管理模式可以被复制吗?《富士康管理模式》从富士康的发展现状入手,深刻解析了富士康的管理模式,试图解开富士康成功的谜团。
  • 不懂有效授权,怎么带团队:78个工作难题的管理学解答

    不懂有效授权,怎么带团队:78个工作难题的管理学解答

    如何建设和管理一支团队,是摆在所有管理者面前的首要问题。本书遴选了78个管理工作中经常遇到的难题,结合管理学法则,对如何培养使用人才、如何有效授权、如何科学决策、如何提振团队士气、如何增强团队凝聚力等问题进行了精透解析。书中的案例真实生动,讲解深入浅出、通俗易懂,策略简洁高效、可操作性强,让读者能够在更短的时间内掌握管理学的精髓,学以致用,更好地解决工作中遇到的难题,打造一支士气高昂、攻无不克、战无不胜的精锐团队。
  • 曾任强说三国领导力

    曾任强说三国领导力

    三国时期,战乱频发,那是最坏的年代;三国时期,英雄辈出,又是最好的年代。三国时期,群雄逐鹿,形成几个各自独立又彼此竞争的割据势力。有组织的地方就会有领导,有领导的地方就得讲究领导力。三国之争归根结底是各方领导力的比拼。本书通过对《三国演义》的解读,透彻分析三国时期的领导智慧,总结出符合人性因而至今有效的领导方式,为今天的组织领导提供借鉴和帮助,从而领悟提高组织领导力的最优方式。
  • 跟巴菲特学投资

    跟巴菲特学投资

    本书总结了巴菲特40多年的投资经验,本着实用、全面的原则,从怎样选股,怎样评估股票价值、怎样找到最佳买卖时机、怎样持股等9个方面,结合具体的投资经典案例,教你在投资中怎样实践操作,让你迅速领会予菲特集中投资、长期持股、价值投资等投资策略、方法和思维。
  • 白手创富大全集

    白手创富大全集

    本书通过一些典型的事例告诉你创富的精神、创富的方式和方法,旨在培养你创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和对经营方式的巧妙运作能力。所以,在我们羡慕那些成功创富的人的同时,更要注意吸取他们创业的精神、闪光的智慧、娴熟的手段和独特的创新创意。另外,本书不只是面对渴望创富的人,不同行业、不同职业者都可以从中受益。特别是对于企业来说,不只企业的创始人是创业者,在企业面临生死考验和跨越式发展的今天,每个人都是创业者。因为创业精神是共同的财富,是永远都可以激励人心的力量。每一个渴望改变自己命运的人每时每刻都需要这种创业精神。
热门推荐
  • 倾尔一世12

    倾尔一世12

    集万千宠爱于一身的少女,突逢巨变,一夜间,她一无所有。就此了却凡尘?不,她不甘心。她要那些伤她害她的人付出代价!身中火毒的少年,为了疗伤,跌跌撞撞闯入了她准备长眠的地方。惊醒了沉睡的少女,就此展开了一场你追我赶的好戏。
  • 《腹黑总裁太温油:诱拐小白兔》
  • 十二天章

    十二天章

    世界上,有多少人走不出一村一镇;世界上,有多少人走不出一城一域;世界上,又有多少人走不出一州一界。红尘如牢笼,万物在其中。看谁执手中之利剑,看谁握掌中之矛戈,看谁为梦而生,看谁为梦而死,看谁寻心中所梦,又看谁能走出这天狱牢笼。
  • 梦醒,花开时分

    梦醒,花开时分

    黎笙歌:世界待我如风,毫不留情地刮走我所拥有的一切。十七年前,一场车祸毁掉了她本该拥有的幸福,更得了个天煞孤星的名头。十七年后,母亲的病逝更给了她致命的一击,从此,她的世界里只剩下了宠她入骨的哥哥。可哥哥还是小时候那个处处护着她的温柔哥哥吗?母亲的去世,哥哥和大嫂的贪婪,闺蜜的背叛,令她决定要强大起来!可她下定决心的时候,他--一个能改变她命运的人出现了。她说:“我是天煞孤星注定克死身边所有亲近我的人。”他说:“我是你这个天煞孤星的守护星,会守护你一生幸福。”
  • 我所来到的这个世界真是太奇怪了

    我所来到的这个世界真是太奇怪了

    作为一名普普通通的高中男生,浅草·百音却过着不平凡的生活。 自制力很差,相较于其他同学,他真是太偷懒又太贪玩了。 不止这样,尤其是他的任性......真是些坏毛病! 他也因为自己的学业成绩总是不理想而自卑,甚至,因为成绩差而在学校里诞生了对他不利的传言。但是他的心很善良,愿意义无反顾地帮助身边的知心朋友,也懂得统筹安排管理。 这是一个夏天,夜晚的空气清新自然,窗外那皎洁的月亮银光闪烁,乘着微风把它的光亮带给了这整个世界。连七点都没到,他就感觉到异常疲劳,很轻易地便趴在书桌上睡着了...... 第二天早晨,醒来却发现:自己在一个从来没有见过的地方,躺在一张粉色柔软温润的大床上......同一时刻,在另一个世界线,有一起举世未闻的大型强盗案正被密谋策划着...... 也有与之顽强抵抗的人们,在阻止这起强盗案的发生...... 一切的交锋将会在第二天的晚上! 究竟之后会发生什么呢? 只有敬请期待了。 这不同于轻小说日常套路的高中男生的故事,一场惊心动魄的异世界冒险,即将围绕着主角们展开序幕。
  • 两晋通俗演义

    两晋通俗演义

    蔡东藩最先撰写的是《清史通俗演义》,1916年9月问世,最后完成的是《后汉通俗演义》,1926年秋季脱稿。在大约11年的时间里完成了11部演义,而每写一部演义,都得搜辑、研读有关的大量史料。前面谈过,光“正史”就有4052卷,但光研读“正史”还远远不够。例如他写《元史通俗演义》,除了根据《元史》,还参考了《元秘史》、《蒙鞑备录》、《蒙古源流》、《元史译文补证》与国外有关蒙古史的译文。由此可见,蔡东藩为了完成这部普及祖国历史知识的通俗演义,付出了多么艰巨的、几乎令人难以想象的精神劳动。
  • 清纯狐仙爱上我123

    清纯狐仙爱上我123

    他是一个英雄却没有人知道他的身份,他横行都市竟以捉妖为生!他就是最后一个捉妖人,他叫楚天。当然故事的开端并不是那么离奇恐怖,反而是巧合的令人捧腹大笑。说出去一定没人会相信,但这件事就真实的发生在楚天身上。那一天,风和日丽晴空万里,楚天还像往常一样穷的叮当响,然而他碰到一个乞丐。
  • 洪荒之亘古

    洪荒之亘古

    重生到了混沌,却因为盘古的原因修为被毁。不过他也因此得到了超脱大道的希望,看其如何打败洪荒诸多对手一统洪荒,最终超脱混沌得证大道。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 深宫锁黎晚

    深宫锁黎晚

    两人迫不得已被绑在了一起。情是起于梅园踏雪一舞?还是被追杀时的不离不弃,以命相护?或是生辰晚的一场剑舞?或是宴会上的共舞?当情不知所起,却一往而深时,是放手还是囚禁,是留下还是离开,到底该何去何从?都说帝王无情,可帝王无情,却往往也是最易情伤的那个。一入宫门深似海,至此深宫锁黎晚。