以采访大人物而闻名的记者马可森曾经采访过纽约的大资本家亨利-罗杰斯。由于马可森有太多的问题想问亨利,因此马可森事先向亨利表示了歉意。出人意料地,亨利并没有因此而厌烦或反感,反而对马可森产生了某种程度的好感。亨利对马可森说:“ 如果你一个问题都没有的话,我也不会有兴趣和你交谈了。”
相反,还有一位记者采访一位著名的银行家,请教有关国际汇兑的问题。要知道,这是一个非常复杂的问题,然而,采访大约:) 分钟之后,那位记者就向银行家告辞了,他对银行家说:“ 十分感谢,我已经十分了解这个问题了。”而银行家含蓄地回答说:“ 你真是一个了不起的年轻人! 我在银行做了、, 年,至今也不敢说出这样的话,我一直认为自己也不是特别了解国际汇兑的事。”
或许是因为自身愚蠢地过度自信,或许是因为害怕在对方面前暴露自己浅薄的真面目,这位记者并没有对银行家进行过多的提问,而这引起了银行家的反感。
在与人交谈的过程中,有很多人都害怕向对方提问,他们认为问题太多会让对方厌烦,而事实却并非如此。心理学家指出,适当地多提些问题能够让对方打开心门,赢得对方的信任,有利于交谈的顺利,
进行。
人际交往的高手们往往都擅长利用发问来取信于人,不过他们通常会特别注意以下原则:
(1)提出的问题要能显示出自己的谦恭态度,以及自己对他人学识涵养的敬佩。麦克兰是以其炼铸技术而闻名世界的工程师,在他刚开始工作的时候,对此就已经非常精通了。然而,他却失去了至少。,份工作。问题在哪里呢?
原来,麦克兰非常喜欢提问,不过他提的问题总是让上司下不来台。后来,麦克兰终于注意到了这一点,此后他同样提问题,不过他会针对上司精通的方面提问, 这才让他从不断的失业的困境中走了出来。
不要小看一个不合时宜的问题,日常交际中双方的不快往往正是起源于此。因此,提问一定要针对对方精通的方面。
(2)确定你真的对这个问题有兴趣。如果你为了迎合对方,而提一些自己根本就不感兴趣的话题,这会让对方觉得你非常没有诚意,进而让对方对你产生反感。比如,一位少妇向一位教授请教有关道德哲学的问题。显然,一个少妇不可能对道德哲学有什么兴趣,而她问这样的问题,其企图心太过明显,当然就会让对方产生反感。
(3)确定对方乐于回答这个问题。每个人都会有不愿意让他人触及的隐私。谁碰触到了这些禁忌话题,谁就会让人厌恶。事实上,问对方不愿意回答的问题是一种相当冒失的行为。比如,有人问“ 你一个月赚多少钱,够花吗”,相信你也会觉得这种人很讨厌。
聪明的女人切记,提问题,就要提既彰显自己的诚意,对方又乐于回答,而且还是对方能够轻松回答、显示其才华的问题。这样才能达到恭维、迎合对方的目的。