赠送活动的约定。店铺的赠送促销活动开始后，就要对参加活动的消费者履行约定，否则就会构成违法。如果，促销活动开始后，发现活动计划有失误之处，应及时纠正并通告消费者，但对于已经参加活动的消费者仍要按约履行。其实这一点不仅要在赠送商品这项活动中注意，在竞赛、抽奖等所有的促销活动中，店铺都应该注意。
“随购赠礼”法
商业心理学表明，在消费者购物时心理的满足程度上，赠送物品要比降价有更大的吸引力。因为获得赠品的购物者，会有意外收获的感觉，赠送的东西得来太容易了，即使一无用处消费者心理上也会觉得满足。
例如卖酒随赠酒杯、酒壶等。若要人花钱去买的话，会觉得不值，而当购酒时赠送的，会产生不要白不要的想法。
随购赠礼法就是利用这种心理来促进商品销售。在我国商业企业的商品销售中也经常采用。如对购买化妆品的顾客随赠画眉笔等化妆用品。
随购赠礼法比竞相降价推销商品要高明得多，特别是当消费者熟悉了商店推销积压商品而采用打折扣宣传手法后，随购赠礼比降价更让消费者可信而受到顾客的欢迎。
随购赠礼法在开拓市场、推销新商品的促销方面效果十分明显。例如，我国江苏省外销的“芭蕾”珍珠膏，在进入香港市场的营销策略中有一项就是采用随购赠礼法。凡是购买“芭蕾”珍珠膏的香港顾客，打开包装纸盒，跳入眼帘的便是一只小巧的泡沫塑料托盘，上面放着一颗珍珠的别针，这是随购赠送的高贵礼品，如果购买50瓶以上者，可以串放一条珍珠项链。顾客惊喜之余激发连续购买强烈欲望。由于促销措施得力，香港报纸这样评论：“芭蕾”珍珠膏“英雄式”地进入香港化妆品市场。20天“芭蕾”珍珠膏的销售量，超过了香港任何一种化妆品1个月的销售量，轰动了香港市场。
随购赠礼要防止千篇一律，不同的店铺应该采用不同方法和不断变化的小礼品，使顾客常有新的感觉和意外，而常光顾店铺。
“竞赛”法
竞赛是一种让消费者运用和发挥自己的才能以解决或完成某一特定问题，即提供奖品鼓励顾客的活动。日常生活中，我们经常看到这种促销方式：回答有关商品的优点；或为店铺命名；或提供广告主题语和广告创意等。此类活动通常需要具备三个要素：
奖品、才华和学识以及某些参赛的规则。竞赛着眼于趣味性及顾客的参与性，通常竞赛会吸引不少人来观看和参与，可连带达到增加客流量，扩大销售的目的。
1.竞赛活动的方式
（1）在店铺内或通过媒介开展各类游戏比赛活动，让消费者参加。例如，广州友谊商店曾举办儿童背诵《新三字经》比赛，广州新大新举办的时装设计评比大赛，以及其他商店举办的诸如母亲节绘画比赛、卡拉OK比赛、猜谜填字比赛、喝啤酒比赛、可乐猜罐比赛等。
（2）让消费者回答问题。由店铺印制或通过媒介刊登有关店铺以及销售商品的知识问题，征求答案，以加深顾客对店铺的印象以及所出售的商品的了解，最终扩大销售量。
（3）征求店铺的广告词、店歌、店徽等，或征求店铺某一时期的促销创意等，使消费者参与店铺的销售工作，从而取得对店铺的认同感。
2.竞赛活动的做法
（1）配合促销主题，研拟竞赛项目、参加对象、奖励方法、实施费用及协办厂商等内容。
（2）用广告宣传单、海报及现场广播等方式扩大宣传，鼓励顾客报名参加。
（3）精心组织，活跃竞赛气氛，确保活动达到预期的效果。
3.竞赛活动的注意事项
竞赛活动与后面谈的抽奖活动有很多共通之处，所以竞赛活动的注意事项同样适用于抽奖活动，这里，就将抽奖和竞赛的注意事项并在一起。
（1）计划的制订
举办竞赛和抽奖活动需要全盘考虑，相互协调。例如，设计店铺的竞赛方式时，一定要注意活动的趣味性和比赛的难度的适宜性，同时，还要注意竞赛规则的可行性和安全性。所以竞赛的计划制定工作比较复杂，管理工作也比较困难，加上参与者、获奖者与购买店铺商品没有直接关系导致目标顾客的针对性不强，这就要求必须精心策划，周密准备，方能取得最佳效果。
（2）法律咨询或邀请公证人
我国对竞赛和抽奖的有关法律还在建设之中，目前很多方面规则、还很不成熟，所以在举办活动之前，最好先找专业顾问和律师进行咨询，以免与国内现行的法律相冲突，造成一些不必要的问题和纠纷发生。例如，国内法规规定有奖销售的奖品单项价值不能超过5000元，店铺在设置奖品时要注意类似的限制条例。
另外，在竞赛和抽奖活动进行中，为了表示公正和公平，组织者最好请公证在现场监督，以消除消费者的疑心。
（3）奖品设置。
举办一次成功的竞赛和抽奖不是一件容易的事情，其中决定奖品的价值和名额是很关键的，由于开支预算有限制，因此一般分为两种模式：
一是定出极少的奖品名额，但每份奖品都是价值不菲，分量十足的。
二是定出较多的奖品名额，让消费者觉得奖品近在眼前，不过其分量当然打了折扣。不同的人对以上两种模式的反应是相当不同的。采取任何一种模式都会讨好一部分的顾客而冷落另外一部分。
通常，奖品组合采用金字塔形，即：大奖的价值应较高，接着是几个中等价位的奖品，然后是较多个低价位的小奖品，最后往往是采用样品、相关的商品或小礼品。也就是将上述两种模式结合起来。例如，20世纪90年代初，香港百佳在经常举办的抽奖促销行动上，就是将上述两种模式糅合在一起，大奖奖品丰厚，使人神往；小奖名额众多，让人雀跃。
一个好的奖品选择，必须考虑两个方面的因素：
一是奖品的价值。在设计奖品的价值时，应以小额度、大刺激为原则，同时由于《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定，对抽奖促销的金额不能超过5000元，奖品不能靠高额度的大奖取胜，而应靠奖品的新奇和独特取胜。
二是奖品的形式。奖品组合中一定要有一两个诱惑力很大的大奖，二等奖的数量要稍多一些，并与头等奖的价位不能差太多，这样有利于调动顾客的积极性，更好地加入到活动当中来。
（4）规则的制定
竞赛要想成功的举办，一定要有一个清晰易懂的活动规则。
模棱两可的活动规则是纠纷产生的原因所在。店铺在竞赛活动举办之前都必须将竞赛的具体规则公之于众，并受公证机关的监督。
在活动规则一旦确定之后，店铺必须严格按照规则履行自己的承诺，而不应以任何理由改变规则或不予兑现。否则，不仅损害了消费者的利益，也是对店铺的形象的一个极大的伤害。从长远利益来考虑，这是非常不明智的。
“情侣商品”法
我国商品市场上近年来兴起了一股情侣商品新潮。因为适应了青年男女表达心心相印、志同道合的热恋之情，情侣商品成为市场上受欢迎的商品。生产和经营情侣商品是当前一种适应市场需求，扩大商品销售的良策妙计。
实例1：
饮料销售中运行情侣商品法，在市场上有一种从新加坡引进生产的饮料，采用一瓶两管，供男女共用，两支吸管相连相通，构成“心”字形，很受青年男女青睐而畅销。
实例2：
T恤衫近几年来十分普及，为了打开销路，某厂家推出“情侣衫”，男女衫配对，两件一盒装，两样的质地，同样的款式，同样的风格。一男一女穿在身上，别人都会注视这一对情投意合的情侣，招徕许多青年情侣的购买。
实例3：
在金银首饰中，中国人传统的结婚戒指就是龙凤配对的男女各一个的情侣戒指，它不仅是结婚纪念珍品，也是老人亲友馈赠的首选礼品。
现在市场上还出现了情侣表、情侣包等吃、穿、用情侣商品。
情侣商品法可以扩展到专业经营情侣商品的“情侣商场”、“情侣屋”、“情侣购物中心”等专招情侣的经营方式。
情侣商品法的应用可使一般商品增加一份温馨的情调，以满足青年情侣的特殊需求。要求工商双方齐心协力，不断推出不同品种门类的情侣商品，尤其开发出针对不同消费者购买能力的不同档次的情侣商品。
通过情侣商品销售来开拓市场，以特色商品来创造市场。
情侣商品出现和热销，可为商业经营者提供一种新的经营策略，为专门消费者提供特需商品，如专供夫妇的商品，专供老人的商品等，以扩大商品销售。
“反时令销售”法
杭州解放路百货商店和杭州富纺轻纺（集团）公司就曾联手推出皮装的反时令销售。
首先，在夏令时节，市场上充满了夏装，这时推出冬衣，在店堂搞展销，有鹤立鸡群之感，会引来众多好奇的顾客，展销皮装的式样、品牌、质量、价格会在顾客心中留下深刻的印象。这种手法可达到先声夺人的效果。而等到冬天时节，同样展销，可能就没有这种效果。
其次，采用了特价预订，有似商场厂家的看样订货，使生产厂家提前获得消费者需求的宝贵信息，可避免由于货不符而产生的货物积压，这样可做到工厂按需生产，商店按需组织货源。
再次，顾客预定后，生产厂家可得到一笔预付的货款作为流动资金，在资金紧缺的情况下，十分重要。同时通过预定为商店留住了顾客。
所以，这种冬装夏销的反时令销售法是对生产厂家、商业企业、消费者三者均为有利的一种商品销售好方法，可以改变以往的过季削价处理的被动局面。
“商品保险”法
商品市场的竞争，主要有三个方面：商品质量竞争、商品价格竞争和销售服务竞争。在转入买方市场，商品数量充裕，质量大致相当，价格相差不多的情况下，哪个商业企业销售服务有高招，则在销售竞争中就占有优势。在我国商界竞争中不断推行服务新项目来吸引顾客，其中“商品保险法”特别受到顾客的青睐。
“保险法”是指，有些商品在出售操作使用中涉及人身安全的商品，如电褥毯，代为顾客办妥人身安全保险等，切实为顾客的利益着想，通过保险为顾客提供各种安全保障，这样不仅解除顾客购买商品时的一些顾虑，更重要替店铺表现出对顾客的高度负责精神。所以在商品销售中顾客自然会选购保了险的商品，一张保险卡引发了购买欲望，增加了放心购买的信心。
“商品保险”法要有针对性地选择商品，不可滥用，同时一定要有保险公司的支持和协助，保险公司的承诺才能取信于民。
在北京市商业中，北京和平商业大厦是率先对该店家电开办商品“家庭财产保险”的百货商场。1989年市场疲软，其他商场经营困难，而该店家电柜顾客满堂，络绎不绝。而大部分顾客是“冲着保险来的”。
最典型的是一对未婚夫妻，忙着筹备婚事，找到和平商业大厦买录像机，他们讲：“看看广告，这儿买的电器带家庭财产保险，这么大的商场真难找，但是在这儿买了今后不必担心被盗和意外受损了。”而和平商业大厦家电部经理总结“商品保险”法的好处时讲“在商业竞争上是胜是败，重要的因素之一是经营者有无风险意识，因为经营者不仅要预防自然灾害，‘转嫁’灾害风险，还要经受市场检验，承担经营风险。承担的‘转嫁’风险的方法就是‘商品保险’。”
“改进包装”法
在商品销售中，商品包装美不美对商品销售影响十分明显。
据美国杜邦化学公司在市场调查中得出的结论：“有63％的消费者是根据商品的包装装潢来购买的。”这个观点在国外被称为“杜邦定律”。商品包装的改进除了图案设计美观新颖和包装装潢艺术精致高雅外，还可采取以下策略：
1.小包装。小包装是方便购买及照顾多层次需求的包装策略，适用于日常消费的各种商品。
2.软包装。软包装是当今取代铁质和玻璃瓶装的包装策略。
3.系列包装。将数种有关的商品装于同一包装容器中，如系列化妆品、系列不锈钢餐具等组合一起包装，便于销售和顾客使用。
4.多用途包装。如一些装有饮料、食品的玻璃包装，待商品吃完后继续可当水杯使用，达到一物两用或多用。
5.透明包装。据国外市场调查研究得出新的包装发展趋势是流行透明包装，即商品包装上有一处或多处是透明的，甚至是全透明的，使消费者能对包装内的商品一目了然。这种透明包装开始在食品包装流行。
据调查，同一种食品，透明包装的要比非透明包装畅销得多，售价也高10％。目前，在国外透明包装发展很快，如用透明树脂作外壳的手表、时钟、收音机、收录机、电视机、玩具、电话等。
这种透明包装已经在我国市场推广。
“集点优待”法
集点优待又叫积分卡或商业印花（商业贴花），指顾客每购买单位商品就可获得一张印花，若筹集到一定数量的印花就可以免费换取或换购（即支付少量金额）某种商品或奖品。
对于消费者而言，他们对集点优待的偏好不一，有的消费者对积分卡十分热衷，有些对积分卡不以为然，因而其对不同消费者的效果是不一样的。但真正对积分卡感兴趣的是店铺的经常性客户，他们经常来这一店铺购买商品，如果能用积分卡形式给这类顾客提供更物有所值的回报，可以提高他们对店铺的忠诚度。
对于商家而言，最重要的顾客就是经常性光顾的老顾客。有种说法是：店铺80％的营业额和利润由20％的老顾客实现的。因此如何稳定老顾客成了商家十分重要的问题，而集点优待与其他促销方式的最大差别在于保持顾客的持续性，即稳定老顾客。顾客必须先购买商品，再收集点券、优待券、印花或购物凭证等，在一定的时间后，达到了符合优待的数量，才可获得优待。这一促销活动的特点是能让顾客持续购买本店铺的商品。如果顾客一旦决定参加集点优待，就会积极地收集点券、购物凭证等以兑换奖品，自然就不会到其他的店铺购物。
因此，集点优待不失为商家一种重要且有影响力的促销手段。
1.集点优待的方式
店铺的集点优待可包括：赠品式、积分卡式、集点卡式。
（1）赠品式集点优待
这种方式在快餐店、食品店和超级市场用的比较普遍，其方法是利用成组的商品来招揽顾客。例如，某店铺推出成套玩具熊赠送活动，每周从成套的玩具熊中抽出一款以超低价特卖，消费者为得到不同的款式的玩具熊只得每周都光顾该商店一次，如此，最终集全全套的玩具熊。
（2）积分券优待
该种优待是根据消费者在店铺购物的一定量的消费金额为基准赠送的。当消费者收集积分券达到某一数量时，即可依赠品目录兑换赠品或优待目录换购优待商品。
例如，某店铺规定凡在本店购物满50元者，可凭购物小票换取一张印花，多购多换，印花集齐之后可按以下目录获得赠品。
印花数量获赠奖品
5张印花卡通毛巾一条
10张印花洗发水一瓶
15张印花餐具一套
20张印花高级熨斗一个
（3）集点卡式优待是店铺根据某个标准向顾客发放集点卡，顾客根据不同的累积购买量享受不同的优待。
