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第25章 公关活动的仪式(3)

4.举行颁奖、授勋,由组织请来的重要宾客、上级领导或本组织负责人担任颁奖授勋人,受奖受勋者在工作人员引导下,按顺序依次上台领取证书、勋章。此时可敲锣打鼓,如果是对来访的外国领导人或知名人士授勋,最好有乐队伴奏,悬挂两国国旗。颁奖授勋时,一般是颁奖授勋人面向公众,受奖受勋人站在颁奖授勋人对面接受奖品、勋章或荣誉证书。授勋时,授勋人要将勋章佩戴在受勋人胸前,再将勋章证书递交给受勋人。同时,双方互相握手示意祝贺感谢。然后受奖或受勋者面向公众示意,或鞠躬,或挥手,或举起奖状、勋章、证书。

5.请来宾致贺词。

6.由颁奖授勋者和受奖受勋人先后致辞。

7.宣布大会结束,音乐和锣鼓再次奏响,欢送受奖受勋人员和全体来宾。

8.颁奖授勋仪式结束后,组织一般安排一些文艺演出或播放影片以助兴。

庆祝典礼

庆祝典礼可以为庆祝某项工程完成而召开,也可以为庆祝某项工作取得显著成功召开,还可以为某个节日、纪念日召开。庆祝典礼的特点是热烈、隆重而欢快。

庆祝典礼的一般礼仪

庆祝典礼的一般礼仪主要有以下六个方面:1.做好邀请工作。邀请的来宾一般包括政府有关负责人、社区负责人、知名人士、同行代表、新闻记者、员工代表及公众代表等。邀请应郑重其事,使用印刷精美的请柬,并尽早发出去。

2.认真布置会场。会场要突出庆祝的气氛,可以挂横幅,插彩旗,张贴宣传标语。主席台前要摆放鲜花花盆,台布要干净、平整、色彩热烈或纯洁。会场大小与到会人数应相衬,如果会场太大而到会人数相差太远,就会空空荡荡,有一定的冷清感,影响热烈的会议效果。太小,会场容纳不了应该参加会议的人员,使许多人站着、挤着,也不妥当。3.搞好接待工作。庆祝典礼的规模一般都较大,内宾外宾都有,会议组织者应当妥善做好迎送接待工作。当来宾莅临,便应由专人引入来宾室或会场。上级部门的领导,应由主办单位负责人亲自迎送。会间要准备好足够的茶水,以备与会者,特别是来宾饮用。

4.会上可以安排一些助兴的项目,造成热烈喜庆的气氛,如在庆典开始前段可以敲锣打鼓、播放欢快乐曲、燃放鞭炮礼花等,会后可以安排与庆典内容、气氛一致的文艺节目。5.会议发言应尽可能短而精,还可穿插宣读捷报、喜报、贺电、贺信等内容。注意节奏紧凑,高潮迭起,不要造成冷场。

6.主持者、发言者口齿要清楚,声音要洪亮,发音要标准,语句要娴熟,语调带宣传鼓动性。当一个发言结束时,主持人要引导与会人鼓掌,这既是对发言者的尊重,也是为了使会议有一个热烈欢快的气氛。

不同类型的庆祝典礼

1.竣工交接仪式

当一些船舶、车站、码头、大楼等竣工以后,在庆祝竣工的同时举行由施工单位正式交付给使用单位的交接仪式。举行交接仪式应注意以下几点:(1)交接仪式既可设置在现场,又可设置在会场。如果设置在现场,能使所有与会者身临其境,特别是通过仪式所安排的现场参观,对交接物有一个具体实际的了解。(2)交接仪式会场应悬挂“××××交接仪式”的醒目横幅,四周遍插彩旗,隆重热闹。既是对仪式主题的点明、气氛的渲染,又是表示庆贺和对来宾们的欢迎。

(3)只要不涉及到泄露机密的问题,交接仪式上可以对交接物进行文字、图表、图像的宣传。其主要是介绍交接物的规格、开工日期、竣工日期及其作用。可以用数字和与其他同类建筑物进行比较,以增强说服力。

(4)除了安排施工单位、使用单位和领导部门之间领导进行三角接触外,还要安排好施工单位与使用单位主要管理人员与技术人员的接触,为以后解决可能出现的业务问题疏通渠道。

(5)交接仪式的一般程序是:宣布仪式开始、请领导人员剪彩、交付方发言、接受方发言、到会代表祝贺、有关当事人表示感谢等等。整个交接仪式应紧凑,不能把验收时的工作放在交接仪式上来进行。交接仪式完成后,有时组织参观交接设施和举行宴会。

2.周年纪念庆典

一些社会效益、经济效益较好的单位,常常利用周年纪念日,尤其是5或10年的大庆,来宣传本单位的成就,规划未来远景,以鼓舞士气、凝聚人心、扩大影响。活动往往搞得轰轰烈烈,成就和规划往往激动人心,从上到下,从内到外,造成宣传攻势,不愧为一种很好的公关活动。与一般的庆祝典礼不同的是,周年大庆一般都备有纪念册,通过文字、图片、图表等全面介绍该组织的情况和主要产品以及未来设想。如加拿大太平洋公司在纪念百年纪念时印了一本精美的画册,把创办以后所用的广告汇集起来,从中可以看到它的发展过程。纪念刊有助于树立企业形象,可做为纪念宣传礼物送给来宾、新闻媒介人员。

厂庆、校庆、报庆和商场、公司等周年庆祝活动,可专门制做有纪念意义的礼品发给来宾,如纪念章、印有本单位庆典活动字样的茶杯、毛巾、T恤衫、提包等。

还可以搞“×周年成就展览”,对该单位集体或个人取得的成就加以集中宣传,实物、文字图片、幻灯、录像等手段都可以加以利用,备有专人负责接待参观,具体礼仪事项可参照“展览会”。

庆祝仪式除了上述所介绍的外,还可以形式多样,搞得生动活泼,声势浩大。下面介绍四川泸州老窖酒厂是如何开展荣获国际金奖的庆祝活动的。

1987年9月,四川泸州老窖酒厂生产的泸州老窖大曲酒荣获曼谷国际饮料食品展览会惟一金奖———金鹰杯奖。喜讯传来,员工欣喜若狂。以这一事件为契机,厂里精心策划,大搞一系列庆祝活动和宣传活动。

首先,他们组织了迎金奖大游行。游行队伍敲锣打鼓,到火车站迎接金鹰奖杯。此举轰动了整个泸州城。市民们争睹金奖,纷纷赞扬他们为泸州人民争了气,为国家争了光。其次,他们专门向省、市领导报喜,感谢支持与指导。为此,省政府马上发来了贺电;市政府专门召开全市大会给予高度赞扬。

再次,到首都人民大会堂召开庆祝大会,邀请全国人大和政协的领导人、一些部委的领导人以及首都各大新闻单位的记者到会同贺。会后,50多家新闻媒介发了专稿,泸州老窖的大名传遍了全国。

自1987年以来,出于日益浓厚的公关意识,泸州老窖酒厂每当荣获国际金奖时都大力庆祝宣扬,知名度日益提高。

签字仪式

签字仪式是各种组织之间通过谈判,对政治、经济、科技、文化、教育、体育等某一方面专业领域的合作事务达成的相互协议进行书面签字,以确定其法律依据的活动,例如,一国领导人访问他国,经双方商定发表联合公报(或联合声明),需举行签字仪式。又如企业之间的大型生产、投资等项目的合作协议,也需要双方举行签字仪式,以加强协议的可靠性。

做好签字文本的准备工作包括合同、协议、联合公报等的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖火漆印工作。同时准备好签字用的文具、代表双方组织的旗帜或标志牌等物品。

安排出席签字的人员

双方要事先商定好签字人,其人选要视签定文件的性质来确定,可由组织中最高负责人签,也可由具体部门负责人签,但双方签字人的身份应该对等。事先还要安排好助签人员,并洽谈好签字的有关细节。其他出席签字仪式的,基本上是双方参加会谈的全体人员,人数最好大体相等。为了表示重视,可以邀请更高一层或更多的领导出席签字仪式,但这同样需要事先与对方沟通、协商。

准备好签字的场地设施

一般在签字厅内设置长方桌,桌面由深色台呢(多为深绿色)覆盖,桌后放置两张椅子作为双方签字人座位,主左客右。座前摆上各自保存的那份文本,上端分别放置签字文具。签字桌中间摆一旗架,悬挂签字双方的旗帜。

安排好签字的程序

双方出席签字仪式的人员一同进入签字厅。签字人员就座时,其他人员分主客两方、按身份顺序排列于各自签字人的座位之后。双方的助签人员分别站立在各自签字人的外侧,协助翻揭文本、指明签字处。签字人首先在各方保存的文本上签字,然后由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,最后由双方签字人起立互相交换文本,并相互握手。签字后可由工作人员递上香槟酒,共同举杯庆贺。

婚礼仪式

婚姻关系到人生幸福,故人们尊奉为“终身大事”,是人生礼仪中最隆重最热烈的一大仪式。从古到今,从外国到中国,有着各种各样的婚礼形式与程序,我们仅就现行中国的结婚典礼作一简要介绍。

中国现代的婚礼仪式逐渐趋向简朴、文明、生动、活泼,在形式和程序上虽还带有中国传统习俗的烙印,但随着社会的发展和其它文化的渗透,其现代色彩更加明显,是传统与现代各种形式的并存。

传统式婚礼程序

1.新郎将着盛装的新娘自家中接至举行典礼的场所;2.婚礼开始,新郎新娘入席,鸣放鞭炮,奏乐;3.新郎新娘行三鞠躬礼,一向双方父母、尊长行鞠躬礼,二是互行鞠躬礼,三向亲友、来宾行鞠躬礼;4.主婚人讲话;

5.双方家长讲话;

6.组织中负责人、介绍人、尊长及来宾代表讲话或致祝辞;

7.新郎新娘可介绍结识经过,致答谢词;8.礼毕,鸣放鞭炮,奏乐,新郎新娘共入洞房。

传统的婚礼喜庆、热闹,根据各地风俗不同还伴有许多吉祥、祝福意义的程序,如江南民间的“开门利市”,喝交杯酒等。婚礼的场面布置也充分地体现了吉庆、热烈的气氛。例如,日本著名影星中野良子夫妇来中国度蜜月,上海金沙江大酒店就依中国的传统接待了他们。当中野良子夫妇的汽车驶进“金沙江”的大门时,响起了一阵噼噼啪啪的鞭炮声,满面喜悦的夫妇二人被40多名记者和酒店员工们簇拥着进入了一间经过精心布置的中国传统式“洞房”。绣花的枕头绣花的被,墙上贴着大红纸剪的“喜”字,两边挂着由文学教授拟就又由书法家写的一幅对联:“富士山头紫燕双飞白头偕老,黄浦江畔鸾凤和鸣永结同心”。中国主人们请新婚夫妇吃了“甜甜蜜蜜”的哈密瓜,象征“早生贵子”的红枣、桂圆。还“闹”了洞房,请新郎、新娘合吃了一颗巧克力硬糖,整个洞房充满了喜气洋洋的欢笑声。

宴会式婚礼

结婚当事人(一般由男方出面)在饭店、酒家预订宴席若干桌,邀请男女双方至亲好友、同事邻居等欢聚一堂,庆贺结婚。

民间婚礼一般不讲究严格的结婚仪式,可由尊者或长者(相当于主婚人的身份),在宴席开始之时宣布×××与×××正式结婚,并致一简短的祝词,或聘请电台、电视台的主持人主持,也可由新郎或新娘的家长主持,甚至新郎新娘本人主持。席间,新郎新娘应逐席敬酒、敬烟、敬糖,同亲友见面,并致以谢意。若要举行结婚仪式,其程序可按照传统式婚礼程序,但可更自由一些,如增加席间即兴节目等。宴会上菜则可与仪式同时进行。更简单一些的是,新郎新娘在自己家里略备菜肴,邀约至亲好友欢聚一堂,在家宴中正式宣布婚姻关系,举行简朴的婚礼仪式。

茶座、舞会式婚礼

结婚当事人略备茶点,邀请组织或部门同事及领导、亲朋好友等欢聚一堂,按照简朴的程序举行婚礼,仪式之后举行一个小型舞会以示庆贺。具体程序:1.结婚典礼开始,鸣放鞭炮(或放喜庆音乐);2.主婚人讲话(这种婚礼主婚人多为组织的领导或知名人士),宣布×××与×××喜结良缘;3.组织中领导或代表讲话;4.来宾(同事及亲友)致贺词;5.新郎新娘致答谢词;6.新郎新娘出节目或来宾祝兴节目表演;7.舞会开始,茶点、糖果招待;8.婚礼结束,鸣放鞭炮或放喜庆音乐。

集体婚礼

集体婚礼一般是由地方政府民政机关,或企事业单位,或相应的社会群体组织筹办的,在节日或特殊纪念日里,借公共场所,或大礼堂、剧院剧场,或有特殊纪念意义的地点,由数对或几十对甚至上百对新郎新娘同时自愿参加的,共同举行的公开、热烈而隆重的结婚典礼。其具体程序包括:

1.由组织领导或知名人士担任主持人,主持人宣布集体结婚典礼开始,奏乐;2.各对新郎新娘就位,奏乐,鸣放鞭炮;3.给新郎新娘戴花,奏乐,鸣放鞭炮;4.主办单位负责人讲话,致祝词;5.所有新郎新娘互相对拜;6.所有新郎新娘共同向所有来宾三鞠躬;7.群众团体代表致贺词;8.来宾代表祝贺词;

9.新郎新娘家长代表讲话;10向新婚夫妇赠送纪念品;11.新婚夫妇代表致答词;12.礼毕,散会,奏乐,鸣放鞭炮。

集体婚礼仪式后,可举办大型舞会,或有新郎新娘参加的演出,也可以举办专业音乐会或文艺演出。

其他形式婚礼

近年来,随着社会两个文明的发展,人们的思想意识和价值观念也发生了深刻的变化,许多年轻人崇尚文明、简朴而有意义的婚礼形式,如:1.旅行结婚。旅行结婚是由新婚后旅游度蜜月的风俗演变而来的,是国内许多青年人采取的一种结婚形式。新婚夫妇以旅行代替婚礼仪式,以到国内、国外大城市、游览胜地、革命圣地,或环境优美清静的小山村旅游,开始两人的新生活,度过蜜月这段美好的时光。

2.植树婚礼。新婚夫妇来到政府指定的植树地点,共同挥锨挖土,栽种幼树,此树成为两人婚礼的永久纪念,也有深刻而又实际的社会意义。

3.晚会婚礼。有的地方(主要是农村)新婚夫妇为了庆祝新婚,特包租一场戏曲、文艺晚会或租一场电影,招待全村或全乡老少。这样既省去了许多无意义的繁琐礼节,又丰富了农村的文化生活,也不失一定的排场。

4.职业婚礼。有的新婚夫妇共同从事某项特殊职业,为了庆祝两人因此相识相知到喜结良缘,在结婚当日以其职业表演代替婚礼仪式,并录像以留纪念。如跳伞运动员的空中婚礼,潜水运动员的海底婚礼等。

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