登陆注册
44875400000025

第25章 心态决定贡献(3)

在电影里,我们常常可以看到很多主角演技平平,但是配角演得有声有色,给人留下深刻印象。企业就是一个大舞台,各个岗位都在扮演各自的角色。主角出场次数多,表演分量重,一言一行举足轻重,但是配角也有自己的台词和动作。无论主角的表演好不好,配角都是按自己的角色出场,说自己的台词,做自己的动作,就算主角演砸了,配角也要表演他的角色。记得读小学时,在全区儿童节汇演上,我与同学表演了一个相声,演的是孙悟空大闹天宫与玉帝对话,我演孙悟空是主角,另一个同学演玉帝是配角,当我打着鹞子翻身站到玉帝面前,我忘记台词了,我急红了脸,最后让玉帝抢了词,“玉帝”表演者获了一等奖。我常常记着这个表演,主角演砸了,配角演出头了。配角不但能够坚守职责,而且还能纠正主角的偏差。工作中尤其如此,上司作为主角,难免犯错误,不到位也是可能的,作为下属不但要演好自己的配角,也有责任和义务纠正上司的失误,避免公司的损失。在职场这个舞台上,与你的搭档演好一台戏,一定要摆正自己的位置。不要与上司争角色,这样你会吃不了兜着走,为了让上司的表演更精彩,你必须有牺牲精神,必须要协助上司把这戏演出色。角色无大小,但一定要用心去演,尽职尽责,要理解透彻角色定位,要融入角色中,演什么是什么,做的有板有眼。每一个角色都可以做到“最佳”,要有演好配角的心态,还要有演好配角的决心,相信自己出演的配角一定是“最佳配角”。

不管什么角色,哪怕是跑龙套的,一定要演得有血有肉,有情有义。配角虽然很辛苦,很无奈,只要把自己融入团队,也可以很精彩。配角没有主角的光彩,自然也没有主角的压力,主角在台上成为人们关注的焦点,一点瑕疵就会被人们挑剔,配角也许是上场捧场衬场,可以展示“昙花一现”的精彩。每个人必须经历配角的锻炼,才有可能去当主角,做配角是一个成长的过程,把配角当好,就是做主角的预演。有些人可能一辈子只做配角,古代的谋士,既不带兵打仗,也不为主子定夺,只是出谋划策,也许一生也做不了主角,每当打胜仗,主子庆功他们也只是旁座,但是他们从不觉得自己是配角,他们的计谋能为主子决定乾坤,这是他们的骄傲。要做一个让主角值得骄傲的配角,就必须要有这样的精神:比主角想得更多,工作细节到位,让主角跳出繁琐的小事,专心于演好主角,无后顾之忧。不放过细节末枝,宁愿损害自己的角色,也要维护主角的形象。做一个好的配角,还应该用你的角色衬托主角的光辉形象,只有主角演成功了,这戏才算是成功,你与主角永远在一个团队、在一条船上,主角成功就是你的成功,主角失败就是你的失败。即使你演成功了,人们记住了,但是你的主角失败了,你也没有光彩。要有“人人为我做配角、我为人人做配角”的思想。在团队里,你可以做任何人的配角,任何人可以做你的配角,不同角色,目标是一样的,与团队共同成长,与团队共同前进。

岗位无贵贱,角色无大小,但工作中的人们很多不喜欢跑龙套的角色,不喜欢被人呼来唤去。当然大多上司也不大喜欢使唤别人,他希望大家都主动工作,主动配合,因为你没有尽到配角的义务,没有主动配合上司,你反而有了配角感受。如果你不想做配角,更加需要做好现在的配角,如果你不想听主角使唤,你就要用做主角的心态去做配角。什么工作都做到让主角无话可说,你永远就是自己的主角。

6.能做与愿做

能做是一种能力。在工作中,能做是人们的口头禅,“这个我也能做”,“那个也能做”,可以说这人有多方面的才能,也可以说这人样样会,样样不会。一件事,能做的人不止一个,但是去做的人也许只有一个。能做是一种潜力,是一种能力储备。常说,通百艺而精于一,要让自己具备多种“能做”的能力。在企业管理上,老板是真正的多面手,他是从某一岗位做起,到公司方方面面都“能做”,这是他的工作需要。能做是一种机会,你突破了一种“能做”,具备了多种才能,你获得成功的机会就会大大增加。有一个这样的故事:阿杰只是一个办公室的普通文员,阿连是操作开料软件的师傅,车间的五金生产完全靠阿连操作控制。他们两个的座位是连在一起。阿杰工作空闲的时候,就会坐在后面,看着阿连操作那些数据和图形。每次看一点,他就记录一点,又常去车间对照看。虽然阿连防着他,但是几个月过去了,阿杰也掌握得差不多了。一次恰逢阿连要请长假,经理急了,没有人代岗,车间意味着要停产,如果去香港请大师傅来,成本相当高。正当经理为难的时候,阿杰走进了他的办公室,他说他能试试。这样,在阿连请假的时间,阿杰顶替阿连操作软件,车间正常开工,没有出差错。企业不可能在每一个岗位备用一个闲置的人力,所以非常需要阿杰这样的多面手,哪里有空缺,就补在哪里。每一个人在专注于自己工作的同时,可以尝试在空闲时学习其他工作技能,增加自己“能做”的能力,就是为自己增值。像阿杰这样学习钻研,具备“能做”的另一种能力,他的待遇就会大幅提升。说到“能做”,该问问自己还能做什么。除了能做这个,其他一概不知,你的职业就潜藏危机。初入职场的人士,可尝试多种职业,将“能做”的范围扩大一些,然后再专注某一职业,这是非常好的职业策略。

愿做是一种心态。能不能做好工作,不一定是能力问题,有时更可能是态度问题。有时想不想做,比能不能做更重要。愿做是一种良好的工作意愿,是想去做,乐意去做。但有时也是心不由己地说违心话,比如在求职时,老板通常会问及愿不愿从事这个行业。迫于找工作不容易,即便有些人并不喜欢这个职业,他也会违心地说愿意。这种“饥不择食”的就业在过去是身不由己,现在环境改善了,大可不必这样,喜欢就是喜欢,不喜欢就不要勉强自己,不要浪费企业与个人的时间。做的意愿很勉强,做起来也就不那么努力,工作成绩不会好到哪去;“愿做”的意愿很强烈,语气中充满对工作渴望,这样的人对得到的工作才会倍加珍惜,投入才会百分百。有一个岗位三个求职者应聘,他们的表现都不错,老板对他们的印象也非常好。为了公平起见,更为了不能有遗珠之憾,老板再次分别与他们谈,老板不是直接问他们是不是迫切需要这份工作,而是绕了一个圈:如果你没有被录用,你怎么打算?前面两个都回答说,没关系。第三个回答说,是不是我的表现不如他们,我很喜欢这份工作,能不能给我一个机会?老板录用了第三个,理由是第三个有强烈的入职意愿,愿做者才能做好工作。当一个机会给了你,就要让愿做成为一种驱动力,让愿做的意愿带动你的工作兴趣,让兴趣成为你积极工作的发动机。

说能做,一定得说说港资企业的文化。港资企业在用人上相当现实,常以“能做”什么作为用人标准,以“还能做什么”作为留人标准。面试时无一例外地会问到如果录用你“你能做什么”,能做摆在第一位。在港资企业老板们看来,企业与学校的区别在于,学校是储备知识和才能的地方,企业是使用知识和才能的地方。企业不是学校,不是培训机构,很多企业老板认为招聘的人才不是来学习的,是来工作的,他们把工作与学习割裂开来。人必须有“使用价值”,你能做什么,入职后对公司能产生什么价值,这是企业关注的核心。还有些企业在面试时,要求职者写方案,方案越是详细越好,这是企业考核人才的无能,还是企业要窃取求职者的方案呢?此处不做人性的假设了。企业老板太重视“能做”,人还没有招聘进来就在盘算着招进这个会不会亏本,或者说,老板太看重人力的成本了。俗语说,又想马儿能跑,又想马儿不吃草。很多企业一直在做这种自相矛盾的人才游戏,不想调工资,又想留住人才,不想给高薪,又想有高效,想的是美好,常常事与愿违。因为一百块工资没有加,流失了一个技术工人,招进来的新员工却高了五百块的成本,这种得不偿失的事经常在企业发生。企业停留在“能做”的表面,就跳不出“人力成本”的框框。老板是这样,看谁都不顺眼,人人都是成本,都是负担,企业如此,谁能用心做事,又何谈发展?

台资企业这些年迅猛发展得益于“愿做文化”。在台资企业,高管们招聘员工有时完全打破了条条框框,如果他们看到有合适的人才,招工广告上没有的职位,他也会考虑另作安排,往往也会让求职者如愿以偿。台资企业招人并非不看“能做什么”,相对而言企业更看重于素质,尤其是对于年轻的职场人士。在他们看来,你的桶里装了多少水不如你的桶里能装多少水。在台资企业高管们看来,你是一张白纸没关系,只要你愿做肯做,这张白纸就可以填上最美的图案。如果你是一张填得乱七八糟的纸,就得先擦干净再重新填写。你的经验多有时不是好事,反而是累赘。在台资企业,普遍的人才观念是素质重于经验,有才能就能得到重用,哪怕你的才能似乎与企业风马牛不相及,这与港资企业的人才实用主义完全不同。你能做,但是你不愿意做,你能干,但是你不好好干,这一切都是没用的。只要你有好的个人素质,愿做肯做,他们愿意手把手教你,直到你会做能做为止。强调做的意愿,其实就是重视素质,能做不如愿做,企业形成这样的用人风气,必赢在未来。

在文化素质普遍提升的今天,一件工作,你能做,别人也能做,能做并不代表你能干。能做是做到六十分,还是八十分,还是满分,这是“能做”的标准。做工作不能停留在能做上,要变能做为能做得怎么样,能做到什么程度,能不能做到满分。工作不能停留在会做,也不能只是能做,要把能做变成愿做,把愿做变成决心去做,让能做激发愿做的热情,让愿做培养能做的动力。只有能做,不愿做,干不好事,干不彻底,结果是不如不做;只有愿做,不能做,只能是做得更糟糕,所谓好心办坏事就是愿做不能做的结果。

7.培养不厌烦重复的精神

人们总是崇尚创新,把循规蹈矩、因循守旧当作是不思进取的惰性思想。殊不知万事万物在重复中永生,没有重复就没有创新,没有重复就没有人类社会,没有人类文明。人类是类人猿在无数次重复直立训练中站立起来的,人类在无数次重复钻石取火实践中找到了火种,经历无数年月重复的刀耕火种生活,才发展到今天这个样子。几乎每一个人几乎每一天都在重复着自己的昨日。虽然达·芬奇说不可能画出两个一模一样的蛋,但是你的生活、你的工作模式可能是一模一样的,只有量的变化,没有质的改变。电焊学徒工在无数次的弧光中重复自己的生命,终于成了焊工师傅,无数次重复烧焊,把角铁焊成了铁架床,把钢铁焊成了飞机、轮船;木工使用刨子在无数次重复往返中将木料制作成了精美的家具;老师今年从第一课开始,明年还是从第一课开始,日复一日,年复一年,十年如一日,重复他的教学内容。万事万物都在重复中诞生与消亡。事物的发展永远离不开重复,重复并非停止,而是推动着社会的进步与发展。我们应该重新审视“重复”这两个字,它与“创新”是社会存续与发展必不可少的两种形式。

有的人一生可以浓缩为一日,因为他的一生在专注做同样一件事,从家到工作岗位,从工作岗位到家,每天这样反复,同样的时间开始,同样的时间结束,同一个坐姿,重复同样的手势,他的生命看起来如此简单,但是你仔细想想,这又是多么的不容易。你可以说,他这是无聊的一生,也可以说,他这是无趣的一生,还可以说,他这是麻木度过的一生,但是你不能否定他专注专业的精神,你不能否定重复自己的生命而让企业日新月异的默默奉献,正是他的甘于平凡、不怕枯燥的重复精神,使企业走向一次次新生!不厌烦重复工作的人,他就是耐得住寂寞、坐得住冷板凳的人。有些人对新的工作只有三天的热情,来得快去得也快,他为什么不能持之以恒,因为他没重复自己的精神。有些人看上去有很多好想法,既想南京买马,又想北京求名,满脑子歪点子,也不乏金点子,还有些猎奇的思想,但是他就是不能踏实下来做一件实事,做一下就放一下,一旦重复,他就感到厌恶,骨子里的浮躁使他无法安心于每天如一日的“重复”。也许,每天都从头开始新的生活他才有斗志,这样他只能永远在起跑线挣扎着。重复是工作的必然,要让自己习惯重复,安于重复,只有在重复中你的生命才可以有基点,只有有了基点,才有作为可谈。频繁跳槽的人,毛病就出在对工作喜新厌旧,在同一件工作上没有重复自我的精神,厌烦重复会让他耐不住寂寞,所以说,重复是一种耐心考验。

同类推荐
  • 餐饮运营与管理

    餐饮运营与管理

    本书主要论述了餐饮管理的理论基础、餐饮经营计划、餐饮经营策略,以及餐饮运营中的预算与菜肴价格、菜单设计、餐饮原材料供应链、厨房布局与餐饮制品生产、中餐生产原理、西餐生产原理、餐饮服务与餐饮成本等各方面的管理理论、方法及案例,阐明了餐饮企业管理的全过程。本书论述简明扼要,结构合理,理论体系完整,图文并茂,定性分析与定量分析相结合,理论联系实际。本书出可作为高等职业教育及自学考试相关专业教材外,也可作为高等教育旅游类专业教材,还可作为餐饮企业中、高级管理人员的业务用书。
  • 用流程复制成功

    用流程复制成功

    本书探讨了流程是什么,以及流程对于企业的重要性,并分别详细介绍了办公业务流程、员工管理流程、财务业务流程、应收账款管理流程、采购业务流程等。
  • 致命的败局:企业绝境案例研究

    致命的败局:企业绝境案例研究

    在日益多元化和不确定性因素增多的今天,危机情势的出现甚至成为企业必须有效应对的一种常态。事实上,每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便捕捉这个潜在成功的机会,便是危机管理的精髓;而忽略或者错误地估计形势,令事态进一步恶化,则是不良危机管理的典型特征。
  • 直销圣经

    直销圣经

    直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩,还造就了无数的高收入人群。近几年来,直销在我国迅速发展起来,并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能,是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。
  • 商用圣经——经营老手

    商用圣经——经营老手

    本书是关于经营理论与实践方面的一本畅销类图书,书中每一章都经过精心策划,宗旨在于使你的经营计划强有力以及使你的管理团队更加高效。本书为我们提供了丰富的商业经营的实际教训,这些教训紧密围绕四大主题层层展开:一、2l世纪的成功来自于核心经营,二、21世纪的成功来自于创新精神,三、2l世纪的成功来自于全球化经营,四、2l世纪的成功来自于克服艰难险阻的精神。
热门推荐
  • 如梦辰筝

    如梦辰筝

    作者简介无能,如梦辰筝,真好看,入坑不悔
  • 勋鹿之虐恋

    勋鹿之虐恋

    我的一生由你来掌管——鹿晗,你不管做错什么事,我都不会怪你,我会去包容你,因为我爱你——吴世勋,主勋鹿,副繁星,灿白(ps:我是第一次写文,不喜误喷)
  • 八卦乾命人

    八卦乾命人

    原本平凡的生活因为家族祖宗的有意安排,被圈进一个修仙的世界,是遭遇还是幸遇,碰到的爱情,是对的还是错的,家族这样的对待后代,是无可奈何,还是有意为之,这一切,将卷起的风起云涌,打开了童阳的新世界
  • 九州战魂

    九州战魂

    闲着无聊没事瞎写很多内容都有一丝丝的借鉴,不能说是抄袭吧,毕竟小说这个东西呵呵呵呵……
  • 凌天仙王

    凌天仙王

    九天十地,诸强林立。少年携天生至尊圣瞳,从荒域中走出,闯入了波澜壮阔的大千世界,踏临九天,成就不朽仙尊!
  • 回到西游我是王

    回到西游我是王

    洛天云是个高三的学生,在一天坐公交车去学校的途中穿越回了西游的时代,带着系统在西游世界里翻云覆雨,为所欲为...
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 她待众生皆温柔

    她待众生皆温柔

    她是豪门千金,也是影视歌三栖的国民女神,她外表温柔,内心强大腹黑,永远温柔,永远清醒,永远难以接近。她医术出众却从不轻易示人。他是新晋影帝,演技精湛,他是顶级豪门南宫家的二少爷,两人青梅竹马从小一起长大,他喜欢她,但她却不知道,一年前两人合作的一部剧上他对她表白了,他说“姐姐,我喜欢你,做我女朋友吧”,说完满眼期待的看着她,但她却豪不犹豫的拒绝了他,她只是吧他当做自己的弟弟而已,从来没有别的想法,但,世事难料,最后她还是爱上了他,她对他的爱并不比他对她的少。
  • 中国寓言中的人生智慧(人生智慧书系)

    中国寓言中的人生智慧(人生智慧书系)

    本书是人生智慧书系中的《中国寓言中的人生智慧》分册,书中每一则寓言都是流传已久的精彩故事,每一则寓言都体现了深刻睿智的人生智慧,反复地阅读与体会才能不断地发展寓言中历久弥新的价值。
  • 快乐校园精品读物丛书:与古人一起吟诵古文

    快乐校园精品读物丛书:与古人一起吟诵古文

    《快乐校园精品读物丛书:与古人一起吟诵古文》所收篇目的思想性和艺术性都较高,是历史保留下来的优秀文化遗产。本着开拓青少年视野的目的,本书只收录了少数几篇中学课本中的古文,大多都是教材之外的篇目。