登陆注册
44974200000013

第13章 拒绝上司有方法

很多下属没有勇气拒绝上司,觉得人在屋檐下,不得不低头。其实,并非如此!

面对上司合理的要求,你不应该拒绝,也不应该孤高自傲,毕竟上司的工作经验比你多,你没有理由拒绝他。

还有些上司自以为是地觉得自己是在为下属考虑,但是忽略了下属的需求和想法,这个时候,就要向上司说明白了,你可以委婉地向上司说出自己的感受,让他们明白事情的缘由,让他们不再自以为是地觉得这是在帮助下属。

还有一种情况是最为普遍的,那就是上司给下属许多额外的工作,甚至超出了下属的工作范畴。在很多公司,因为内部分工不是很明确,上司可能会叫你做这个工作,又让你做那个工作。如果公司的内部情况就是如此,你完全可以接受,因为这是公司情况决定的。但是如果上司叫你做的事情其实和工作完全无关,这个时候,你就可以提出自己的质疑,婉言拒绝了。

身在职场,许多下属很难对上司的要求或者指令,甚至有时候是错误的指令作出拒绝。拒绝上司,这对于下属来说需要勇气,但更需要策略。

不当众拒绝

人都是要“面子”的,何况他还是你的上司,当众拒绝上司会让他下不了台,失去在下属面前的威信。另外,这样做会让上司认为你太狂妄自大,不把上司放在眼里;也容易引起上司的逆反心理,增加你的建议被“枪毙”的风险;还会被上司鸡蛋里挑骨头,甚至在以后的工作中给你穿小鞋,你自己脸上也无光。

换位思考问题

当上司提出额外的要求时,下属本能的反应是拒绝。但不妨先冷静一些,先站在上司的角度考虑一下,你可以想想:如果我是上司,一个员工以此方法拒绝我,我会怎么做?如果你确定这种拒绝有效而无害,再拒绝不迟。

先肯定后拒绝

尊重上司是每一个下属的分内之事,即使他有时候可能作出错误的决定,但千万不要因此而嘲笑他,他也是人,他还是你的上司。所以,首先肯定上司策略的正确性,然后提出自己的想法,最后再对老板的英明进行一次总结性吹捧,如此“三明治”式的拒绝能够为大多数上司所接受。

拖延时间

一个人的想法不管正确与否,说出来后都不希望对方马上拒绝,即使是拒绝也应该在考虑他的提议的可行性后再进行。你第一时间拒绝等于告诉对方他的想法很幼稚,根本用不着考虑,你可以想想看上司会是什么反应。所以,绝对不要在第一时间说“不”,如果确实是一件你不愿意做的事,暗中拖延也许是最好的拒绝办法。

选择性地拒绝

一概否决上司的提议,显然是不合适的,也是不可行的,那就有选择性地来拒绝他。比如,当上司把大量工作交给你,使你不胜负荷时,你可以主动请求上司帮你定出先后次序,当然,你的目的并不在此。例如,你对上司说:“我现在有两个大型计划,5个小项目,我应该最先处理哪个呢?”明智的上司自然会懂得你的言外之意,也能体会你的认真谨慎,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理,不再强迫你。

提出自己的理由

拒绝别人总会有理由的,没有理由的拒绝那自然是极为缺乏礼貌的。上司的意见不正确,你需要拒绝的时候,一定要提出你拒绝的理由。如果不说出理由,平白无故地拒绝上司的意见或者上司要你做的事情,是极端不礼貌的行为。

不可一味地拒绝

尽管你拒绝的理由冠冕堂皇,但是上司也许仍坚持非你不行,这时,你便不能一味地拒绝。否则,上司可能会以为你只是在推托,从而怀疑你的工作干劲和能力,以致失去对你的信任,在以后的工作中,有意无意地使你与机会失之交臂。

态度要明确

既然选择了拒绝,就不要瞻前顾后、模棱两可,只要你的理由充分,方法得当,你完全可以很明确地表达出你的拒绝之意。否则,你拒绝得不坚决、不明确,只会让上司觉得你没有诚意,又缺乏做事的勇气。正因为如此,下决断就不是一件轻而易举的事。但如果下了决断,就不能再后悔,更不能存有“当初不这样就好了”的想法。一旦决定“拒绝”的态度后,就要有一贯性的立场,坚持到底,不轻易改变。这样做也许会令领导一时“恼怒”,但过后他会产生一种“这个人很可靠”的感觉,反而更加赏识你。

同类推荐
  • 超级时间整理术

    超级时间整理术

    最适合中国人的时间整理术,为中国人量身打造,是同类图书中针对性最强的一本书。心理专家独家分享五年研究经验,教你用最简单最合理的方法管理时间,让你成为高效达人。方法详尽有效,将科学管理原理引入现实生活,兼具趣味性和实用性。
  • 女人,幸福才是真漂亮

    女人,幸福才是真漂亮

    《女人,幸福才是真漂亮》从女人幸福一生最为至关重要的几个问题入手,比如:女人找什么样的老公才能确保自己一生的幸福;女人在婚姻中应该怎么经营自己的幸福;女人该怎么调整自己的心态做一个快乐的女人;女人该结交什么样的朋友,该怎样与自己的真心朋友相处;女人该如何打扮自己;女人该怎么培养自己的女人味等等,这一系列问题,是女人获得幸福生活必须要解决的问题。
  • 每天一节口才课

    每天一节口才课

    美国成功学大师卡耐基曾经说过:“一个人的成功,15%是靠他的专业知识技能,85%是靠他的口才交际能力。”现实生活对此也有印证,会说话的人不仅在人际交往中找人喜欢,而且如鱼得水、事业有成。而那些不善表达、言词笨拙的人,就往往容易吃亏,甚至于栽跟头。在当今社会,如果你没有傲人的学历,缺乏充足的资金也无甚背景,那么,通过加强自身的口才训练,将成为你的成功催化剂。本书以丰富像是的案例,深入浅出的讲解,以及严丝合缝的逻辑,为大家提供在职场或生活中提高口才的种种技巧。从日常生活的沟通艺术到商业谈判的制胜诀窍,从为人处世的轻松幽默到职场生涯的攻心话术,一本书让你懂得如何才能把话说得恰到好处,从而平添魅力。
  • 成大事者必备的品质(新版)

    成大事者必备的品质(新版)

    本书共为五个部分,讲解了如何消除你的忧虑、如何改变忧虑的习惯、如何培养快乐的心情、如何获得快乐的生活、如何减少疲劳保持活力。
  • 入职需要如何准备

    入职需要如何准备

    为什么我面试老是被拒绝呢?为什么领导总对我不满意?为什么我的绩效达不了标?为什么我辛苦加班却没有加班费?为什么我得病却报不了医药费?为什么无缘无故要辞退我?……面对千变万化的职场,面对职业生涯中可能出现的种种问题,你该怎么办?别着急,让资深人力资源专家来为你解疑答惑,活用制度、妙用方法,保护自己、驰骋职场!
热门推荐
  • 快穿宿主注意人设啊

    快穿宿主注意人设啊

    (1v1甜宠)系统小白开心的绑定了阮软,天真的说:“宿主,让我们一起完成任务,走上人生巅峰吧!”阮软:“好滴!”…………系统小白:“童话里的故事都是骗人的,什么软萌妹子,高冷女神……怎么到了阮软这就变了味呢!我看是软萌女汉子,逗比女神经吧!哎,说都都是泪啊!就不能注意人设嘛!上神大大……贺译辰大大……救救我这可怜的系统小白吧!”贺译辰:“乖宝,过来!”阮软噔噔噔跑过去了……系统小白默默地,幽怨的看着他们俩……
  • 所罗门封印

    所罗门封印

    经书有云,世人过去之世皆有生命,辗转轮回,故称宿命。人自诞生那一刻起,就已经注定了这一世的命运。而在某城中一间不起眼的二手店里,不但做着以物换物的生意,就连别人的命运一样可以交换。当有人走进了这家店里,也就走进了另一番命运之中。只要付出一定代价,可以交换身边任何一个人的命运。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 甜蜜暴击:我的校草初恋男友

    甜蜜暴击:我的校草初恋男友

    “臭丫头,你看哪里的”“喂,幼稚妹,你多大了,还看花园宝宝”白墨尘一脸嫌弃的看着小暖“你干嘛,为什么不让我看别的帅哥”“因为我会吃醋”有一天白墨尘在游乐园里对小暖说“艾小暖,答应我嫁给我好吗”本文绝对宠宠宠,欢迎入坑,但是本仙女有个小缺点,就是懒
  • 玛丽苏的策反攻略

    玛丽苏的策反攻略

    大家好,我是统子。现在的我,好方。我遇上一个女人,一个非常难搞的女人。嘤若是平常这些拥有王霸之气的宿主,本统一巴掌就可以呼死。但是,这个女人我动不了啊啊啊嘤,统生艰难(っ╥╯﹏╰╥c)(主角是女主哈不是统子)论玛丽苏的策反#或统子的方方日常#
  • EXO改变因为你

    EXO改变因为你

    里外不一的生活早已让她感到疲倦。在新的环境,她试着跟随心而不是理智去做一次次选择。而这选择,也在渐渐改变着她的生活。意识到时,已经走完了,回不了头了,她也深深陷入了……没有主张只能在父母的安排下生活,他们却没有能力与决心去反抗、去颠覆这一切。直到她的出现,他们意识到了自己的心态正被她渐渐改变着。清楚认识到自己内心的时刻,他们下定决心,走自己的人生……
  • 坏女孩的至尊王子们

    坏女孩的至尊王子们

    一个在单亲家庭里出生的霸气坏女孩,平凡的她竟有着非常惊人的过去......她和自己的死党在一座贵族学院认识了两位精灵可爱的富家千金,又结识了一群帅气腹黑王子们......在真相揭开后,祁家陷露了困境,而坏女孩就巧然的失踪了......在三年后的归来,当年的坏女孩就展开了一个复仇......冷王子把那条血蔷薇项链恢复到从前美丽的模样......
  • 神奇动物园

    神奇动物园

    人气明星林峰在一次醉酒后得到神奇宠物系统后,被系统带到平行世界里,从此林峰每天都要完成系统各种坑爹的任务外还要到其他世界去捕捉宠物。“去吧,皮卡丘”“上啊,皮卡丘,去干翻那只玄武”
  • 困陇

    困陇

    我们不经意间做出的抗争,却又在不经意间变成新的囚笼……
  • 茉莉莫丽

    茉莉莫丽

    这是一张多年不见天日的明信片,陈旧褪色,脆如蝶衣,然而仍然密封着郎骑竹马来的温柔绮念,天真有邪。