伯恩斯说,“领导能力是一种统领人心的综合能力。谁拥有卓越的领导能力,谁就拥有了整个世界”。这句话恰如其分地概括了领导能力的基本内涵和提高领导能力的必要性。笔者结合自己的工作实际,谈谈学习《怎样提高领导能力》一书后的体会和感受。
一、提高自身素质,夯实能力基础
一个人的能力不是与生俱来的,而是经过后天不断学习和实践得来的。在学习和实践这两个基本要素中,学习是先决条件,任何一个领导者,如果没有学习,或者不善于学习,其所谓的能力是必然大打折扣的。这就意味着,提高领导能力首先要从提高自身素质上下工夫。
首先,要提高专业技术素质。由于物探行业是一个技术飞速发展的高技术行业,因此,领导者绝不能满足于过去的知识和经验,必须坚持不懈地追踪和学习国际、国内最新的物探技术知识,只有这样,才能从根本上提高自己的领导能力。近年来,笔者还坚持利用工作之便,自己购买有关地震勘探技术的最新成果进行学习。
其次,要提高管理素质。这些年来,为适应自己主管项目运作的实际,笔者认真学习了美国出版的PMP(项目管理)方面的书籍,系统地掌握了有关项目管理的知识体系和管理方式,并结合实际做出了有益的探索和总结,提高了自己管理项目的水平和能力。
第三,经常利用现代网络媒体查阅和学习新的管理思想及方法。如通过上网了解和学习汪中求的《细节决定成败》,克拉姆斯的《韦尔奇24戒律》,斯泰特纳的《新经理24准则》等,笔者逐渐领悟和认识到了现代管理的思想精髓,在工作中十分注重实效,注重发挥个人优势,善于团结带领大家共同完成组织交付的任务。
二、加强工作实践,丰富领导经验
实践是检验真理的唯一标准。一个领导者的能力大小,不是看其说得有多好,书读了多少,最关键的一点是要看在实际工作中发现问题、解决问题的能力。因此,提高自己的领导能力,必须要加强实践,只有在实践中不断总结提炼,才能形成超凡的领导能力。
首先,领导者要在自己企业从事的行业领域里,具有过硬的知识积累和一流的技术水平。领导者只有深入自己所分管的一路工作当中,全面掌握和熟悉主管工作部门的各种情况,才能使被管理者感到心服口服,并且自觉自愿地贯彻执行领导对工作的指示和要求。
其次,领导者还要适当拓宽自己的知识领域,对于自己主管工作相关的行业技术发展要有一个清醒的认识。由于地震勘探是涉及物探、地质、测绘、仪器、计算机等多学科领域的综合工程,因此,要从根本上提高自己的领导能力,必须要在这些相关技术领域加强实践,积累知识和经验。近年来,笔者除了不断追踪学习新的物探技术知识以外,还结合自己掌握的经济、法律等专业方面的知识,综合帮助指导地震队工作,取得了显著成绩。
第三,要善于从实践中总结经验,推而广之,发挥最大的效益。为了总结推广设备和安全管理方面的好经验、好做法。近些年来,我们每年召开一次HSE工作会议,交流各个单位和部门的工作方法,在此基础上,总结形成了具有长庆物探特色的设备和安全管理办法,确保了地震生产的顺利进行。
三、强化沟通合作,形成内部合力
对于任何一个企业的领导者来说,其所面对的客观现实,不外乎两方面。其一是在企业内部。领导者的主要任务是控制和管理好各部门、各个员工之间的关系,最大限度地发挥好部门的职能作用和个人的主观性。其二是企业的外部世界。领导者的主要任务是协调和处理好市场及客户的关系,确保企业生存发展空间。从这个意义上说,提高领导能力,必须善于处理和协调各种错综复杂的内外关系,唯此,才能实现企业的可持续发展目标。
首先,要善于处理好企业内部的关系。一方面,要尊重和维护内部的团结,对于企业的决定,要坚决贯彻执行。另一方面,要充分发挥自己的主观能动性,在企业内部的决策会议上,对于要谈论的问题,要善于倾听别人的不同意见,要敢于发表自己的正确意见,认真履行好自己的工作职责,不能充当老好人。
其次,要正确处理好企业与客户的关系。对于市场和客户,要善于从对方的利益和感受出发,思考和解决问题。要真正把客户当成上帝,尽最大可能满足客户的个性化需求,在维护客户利益的同时,实现自己企业的发展。
第三,要正确处理好企业与地方政府部门的关系。由于石油物探行业是流动性很强的野外作业,经常要和地方的农民、乡镇政府打交道。因此,搞好和这些人员及部门的协调,对于保证生产非常重要。一方面,要指导和督促地震队严格执行地震勘探施工设计及操作规程,最大限度地维护当地老百姓的切身利益,通过主动关心维护老百姓利益,促使老百姓关心和维护地震队利益。另一方面,要积极主动做好宣传解释工作,让老百姓真正认识到地震勘探的重要性和潜在好处,打消老百姓对地震勘探工作的疑虑,积极主动支持地震队工作。
四、善于激励下属,发挥团队优势
任何一个企业,归根到底是由若干人组成的集合体,企业是否有活力,关键在于人的积极性是否得到充分发挥。因此,领导者能力大小,关键要看其是否能够善于激励下属,最大限度地发挥团队优势。
首先,要正确分权和授权。任何一个领导,无论其能力大小,都不可能一个人完成所有工作,因此,必须要对下属进行正确的分权和授权,通过正确的分权和授权,理顺各种关系,明确各自的岗位职责,这样,才能人尽其才,各尽所能。
其次,领导者对下属要严格管理,加强考核监督。一方面,对于授权给下属管理的事务和需要完成的工作,要经常进行检查指导,及时发现和解决工作中需要领导者协调的各种问题及困难,为下属顺利完成任务铺平道路。另一方面,绝不姑息迁就下属的工作失误,对下属工作中存在的重大原则性问题,要严肃查处,防止再犯类似错误。
第三,领导者要有博大的胸怀,要善于用辩证的、联系的、发展的眼光看待一切人和事物,对下属工作中偶尔出现的非原则性问题,要在明确指出问题要求改正的同时,帮助分析利弊,鼓励其振作精神,树立强烈的自信心。只有这样,才能最大限度地调动人的主观能动性,激励大家心往一处想,劲往一处使,充分发挥团队优势,同心协力搞好工作。
总之,领导能力是一个综合管理能力,领导能力的提高不是一蹴而就的,需要在实践中不断学习、不断总结,只要领导者有一个正确的态度、有一个合理的方法、一种持之以恒的决议和毅力,就一定能够有所创造、有所提高。