一个男人可以容忍妻子野蛮，却不能容忍她背叛；一个将军不害怕敌军强大，却害怕己方情报泄露；一个企业可以原谅员工的工作失误，却绝不会原谅员工吃里爬外。无论社会怎么变化，忠诚永远是做人之根本。作为一个上司，需要的永远是忠于企业、拥护自己，能和自己风雨同舟的员工。要想在职场获得升职的机会，就要像杜拉拉一样，时时注意给足上司面子，做上司的忠实拥护者。
1把面子留给上司
在职场中，如果你想赢得上司的钟爱或信任与重用，让他视你为心腹或得力的助手，那么你就要竭力地维护好你上司的威信，要做到给上司留足面子。在一个团队里面，上司始终位于金字塔的塔尖，他的威望是不言而喻的。任何一个成熟的职场人士都不会愚蠢到引起顶头上司的不悦，都会尽量避免让上司尴尬。
现代职场中，有一些上司是武大郎开店，容不得下属比自己高，很在乎下属的态度，以此作为考验下属对自己尊重不尊重、好不好领导的一个重要指标。如果你不分时间和地点，有一说一，有二说二，实话实说，直截了当，甚至锋芒毕露，随便否定上司的意见，那他就会觉得你是蔑视他的权威，认为你是对他的失误落井下石，想取而代之，因此必然会惹怒上司。相反，如果你能多顾及上司的面子，注意自己提意见或建议的时间、地点和方式，你的上司肯定会接受你的一番好意。
聪明的下属在上司面前会将错误揽给自己，而不会把上司推向火坑。
田叔是西汉初年人，曾经在刘邦的女婿赵王张敖手下为官。一次张敖涉嫌一桩谋杀皇帝的案子，被逮捕进京。刘邦颁下诏书说：“有敢随张敖同行的，就要诛灭他的三族！”
可田叔不计个人安危，剃光了头发，戴上枷锁，打扮成一副奴仆的模样，随张敖到长安服侍。后来案情查清，与张敖无关，田叔因此以忠爱其主而闻名。
汉景帝非常赏识田叔，便派他到鲁国去任相国。鲁王是景帝的儿子，自恃皇子的特殊身份，骄纵不法，掠取百姓财物。田叔一到任，来告鲁王的多达100余人，田叔不问青红皂白，将带头告状的20多人各打50大板，其余的各打20大板，并怒斥告状的百姓道：“鲁王难道不是你们的主子吗？你们怎么敢告自己的主子？”
鲁王听了很惭愧，便将王府的钱财拿出来一些交付田叔，让他去偿还给被抢掠的老百姓。田叔却不受，说道：“大王夺取的东西而让老臣去还，这岂不是使大王受恶名而我受美名吗？还是大王自己去偿还吧！”
鲁王听了心里美滋滋的，连连夸赞田叔聪明能干、办事周到。
作为下属，不仅要善于推功，还要善于揽过，两者缺一不可。因为大多数上司愿做大事，不愿做小事；愿做“好人”，不愿充当得罪别人的“坏人”；愿领赏，不愿受过。在评功论赏时，上司总是喜欢冲在前面，而犯了错误或有了过失后，一些上司却总是缩在后面。此时，就需要下属出面代替上司受过或承担责任。像田叔这样，将功劳归于上司，将过错留给自己，以显示对上司的忠诚。
上司管的事情很多，却并不是每一件事情他都愿意干或者亲自出面，也不是每一件事情他都愿意插手。这就需要下属在关键的时刻出面代替上司摆平，甚至出面护驾，替上司分忧解难。这样的下属必能赢得上司的信任和赏识。
小张是某信访办公室的科员，经常会遇到上访者要求见上司解决问题的事情。上司精力有限，如果事事都去惊动上司，势必影响上司集中精力做好全局工作。每当有来访者吵闹着要见上司时，小张总是利用自己的特殊身份，勇敢地站出来，分清情况，解决纠纷，进行协调，必要时还使用强制手段把问题处理好。他经常独自解决一些情况复杂、矛盾尖锐的事件，不怕得罪人；对一些重大问题他总是先调查清楚，安抚好上访者，之后再向上司请示，从不让上司直接面对棘手的问题。无论大事小情他总能处理得有条不紊，让众人心服，获得了上司的赞扬。
像小张这样的下属，哪个上司不需要呢？这种人就是上司所称赞的实干家，他们比整天跟在上司后面只知道看上司脸色行事，遇到点儿事就往上司面前跑的人要好得多。人都爱戴高帽子，尤其是好面子的上司。作为下属，只要能让上司觉得有面子，即使丢了自己的脸面，却能换来上司的赏识和美好的前途又有什么不对？
小英今天一进家门脸色就不好，把皮包往沙发上一摔，坐在那儿闷不吭气。
“怎么了？”老公小李轻声细气地靠近。
“怎么了？”小英别过脸去，“问你自己！”她一开口气是更大了，一下子满脸涨得通红。
“你今天真是把我的脸丢尽了！当着那么多同事的面，我恨不得找个洞钻进去。”
“我陪我们处长到你公司参观，怎么会丢你的脸呢？”小李一头雾水，“要不是我是处长面前的红人，他才不会带我去呢！他怎么不带别人啊？你想想看，处长不去别的公司参观，专门找你们的公司，还不是我介绍的？你们公司如果做成这笔生意，从上到下都应该感谢我，也就是感谢你才对，怎么反而说让你丢脸呢？”
小英转过脸来：“当然丢脸！你没去之前，我就跟上司和同事说你是高才生，也是这方面的专家……”
“没错啊！”小李答道。
“错大了！”小英一瞪眼，“你跟在你们处长旁边，摆出一副一问三不知的样子，明明你最懂的机器，根本可以由你来介绍，你为什么不说话，还不断问你处长？他懂个屁！”
“他懂个屁？”小李怔了一下，居然笑了起来，“他也是学这个的，就算过时了，他总是处长啊！”
小李以一个下属的姿态站在处长身边，给足了处长面子，一点儿不显自己。故事的结果当然是小英的厂子成功地和小李的处长做成这笔生意，小李更是得到领导的赏识，最后得到了晋升。如果处长完全是外行，由小李这个内行为其解说是再自然不过的事；然而处长也是内行人，如果小李抢在前面说话，那就抢了上司的风头，会伤害上司的自尊心和面子。
与上司相处更是要注意收敛，不要看到上司不懂或者不对就指指点点。要尽量表现出对上司观点的同意和尊重，表明你和他站在同一立场上。这样做不是投机钻营，而是真正了解上司的所想所需。每一位下属一定要在公开的场合给上司留面子。
2反省可以带来柳暗花明
对于职场中的上班族们来说，和单位上司发生矛盾是难免的事。有些人在和上司发生矛盾时，总会觉得上司是故意以权压人，而不能冷静地反省一下自己，也没有认真地去工作环境进行考察和分析，这是非常不可取的态度。在一个好的团队中，当被领导者和上司产生矛盾时，不要只是埋怨上司怎样的不好，要积极主动地做自我反省，以解开心结、化解矛盾，还能给下属带来别样的感受和际遇。
他在一家贸易公司上班。一次，他愤愤地对朋友说：“我的上司老是对我横眉竖眼、没事找事，总是只看到我的短处，看不到我所作出的努力和成绩。下次他要是再给我冷眼，我就要对他拍桌子，然后辞职不干！”
朋友听了笑呵呵地说道：“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗？”
“哦，这倒还没有！你问这些干什么？”他疑惑地看着朋友。
“古人说‘君子报仇，十年不晚’。我建议你还是好好地把一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至连怎样修理影印机都学会，然后辞职不干。这样既解了你的恨，又能学到很多东西，为找下一份工作打基础啊！”朋友说。
那人觉得朋友的“建议”有道理——把公司当做免费学习的地方，什么东西都通了之后，再一走了之，不是既出了气，又有许多收获吗？
从此以后，他一改往日悠闲、爱偷懒的习惯，每天都很认真地完成自己的工作，并积极帮助别人做工作，不断地默记偷学，甚至下班之后还留在办公室里研习写商业文书的方法。就这样，不知不觉间一年过去。一天，他和朋友又见面了。
朋友问：“你现在大概把公司的一切都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”他却红着脸说：“是啊，我都学会了，可是我发现近半年来，上司对我刮目相看，最近对我委以重任，又升官，又加薪。我已经成为公司的红人了！我现在觉得在这做事很开心，也就不想辞职了。”
朋友听了哈哈大笑，说道：“可是你上司还是原来的上司啊，怎么会突然变得这么好呢？”
经他这么一问，他显得尴尬了，吞吞吐吐地说：“唉！原来也不全是上司的错，我也有不对啊！以前我老是爱偷懒，不求上进，如果咱们是上司，咱们也会反感的……”
“嗯，这就是了啊！看来你不但工作能力增强了，连思想觉悟都提高了啊！”朋友打趣道。
“是啊，我现在才发现，人是要不断进行自我反省的，只有这样才能不断进步，才能得到别人的尊重，取得自己的成功……”
在短短一年时间里，故事的主人公能够从上司对其冷眼漠视的“山重水复疑无路”之逆境而转到上司对其重用的“柳暗花明又一村”之顺境，这和他那“别有用心”的努力是分不开的。仔细读来，我们不难发现，正是因为那位朋友那段充满智慧、用心良苦的规劝之言，才得以使主人公走向逆转逆境的正确道路。那位朋友的智慧，不仅在于他运用智慧的方法为故事主人公指明了解决矛盾之路，还在于他曲折道出了人们日常工作中容易犯而又容易忽视的一个通病，即在工作中和上司产生矛盾时，只知一味地牢骚满腹，埋怨上司不对，不知道客观地审视自己、反省自己，这样做不但不能消除矛盾，还有可能激化矛盾。最好的办法是自己坐下来安静地进行一下反省，对自身所作所为进行思考和总结，清醒地认清问题的症结，找出合适的解决方式，进而及时地进行弥补，阻止矛盾的继续加深，使自己与上司的关系得到良好的发展。
当然，下属和上司产生矛盾，进行自我反省，并不是说不管是谁对谁错，都要求做部下的要低三下四、委曲求全，而是说作为部下要更积极主动地去想办法处理矛盾，解决矛盾。因此，当你和上司之间产生矛盾时，要主动地找机会和上司沟通，表现出和解的诚意。如果是你错了，你就要勇敢而坦诚地向上司认错，分析出自己错误的症结所在，向上司作出解释，并表明自己在以后会以此为鉴，希望继续得到上司的关心和指教；假若矛盾产生是因为上司的过错，那么你就需要找个比较合适的机会，以婉转的方式把自己的想法与上司沟通一下。为了照顾上司的面子，你也可以将矛盾过失揽到自己身上，以自己一时冲动或是方式还欠周到等原因，无伤大雅地请求上司要求宽容。这样既可化解矛盾，又给上司找了一个体面的台阶，更有益于恢复你与上司之间的良好关系，并且得到上司的赏识和认可。
必须注意的是，你在和上司沟通、化解矛盾的过程中，一定要表现出对上司的绝对尊重，千万不要耍什么小聪明，这样只能使上司对你反感。你最好的方法是老老实实地说话，诚恳地表示你对对方的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的不满。这种做法向人们展示了你的修养和风度。
反省能使人走向成熟，变得深邃，臻于完善。通过不断地自我反省，不但能够认识自身不足，克服自身缺点，增加人生经验，化解与上司或者他人之间的人际矛盾，还能够成就自己的人生大业，最终铸就辉煌的人生。
反省不是对自己全盘否定，更不是对别人委曲求全，而是对自己人生负责的一种冷静、客观的态度，也是对与别人相处的经验教训的思考和总结。在反省的过程中，你不但能够找出自身不足，加以改正，取得进步，还能通过对别人的深入认识和理解，获得更加广泛而深刻的经验，既能化解自己的人际矛盾，又能获取更丰富的人生经验，何乐而不为呢？
3别在上司面前“耍大刀”
金无足赤，人无完人，在职场中更是如此。每个人都有自己的特长，也有自己的弱项，对某些事情不知道或不甚清楚并不是什么可耻的事。在上司面前敢于承认自己的不足，敢于说出来，会让人觉得你更诚实，而不是更无能，还可能让你在职场上一帆风顺、扶摇直上。
当上司跟你讨论或交代某件事情，而你恰恰没想过这事或还没考虑成熟，切不可不懂装懂地胡侃，更不能胡乱地应承下来。因为你的说法如果经不起推敲，它会让上司觉得你是胡说八道，甚至对你说过的、知道得很清楚的东西都产生怀疑。胡乱地应承下来则更是后患无穷，因为你没有明白其中的意图或对其真实情况都不熟悉，你根本不知道这事你该怎么做。
这时候，你说一句“我不知道”，“我还不太清楚”，则会显得你严谨踏实、谦虚谨慎。这句“不知道”会让你了解更多的信息，或者得出比你的想法更有效的方法。
一代名臣刘伯温就曾犯过一次不知而妄言的错误。一年，天大旱，明太祖朱元璋询问曾经为他卜过卦的刘伯温该怎么办。刘伯温虽然对此事并无把握，但还是匆忙地奏上一本：“士卒亡故者，其妻悉数别营，总共有数万人，阴气郁结。工匠死，尸骨暴露，吴将吏降者皆编军户，足干和气。”太祖看完奏表，马上着手革除这些弊端。然而过了数日，旱情依旧，天依旧没有下雨。明太祖非常生气，认为刘伯温欺骗了他，甚至对他的占卜能力也产生了怀疑，尽管以前曾屡次灵验。
刘伯温一时逞强，不愿承认自己的知识缺陷，招致朱元璋冷眼相待，在朱元璋眼里为自己的形象抹了一把黑。
