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第6章 百货商店(3)

弧形定价法可以给我们一些启示,也就是利用谐音。如广东话中8与发谐音,所以喜欢8的数字,并会有发财的好运。为此,普通标价中使用8字现已普及全国以图吉利。4与“死”同音,为人忌讳;7字人们一般感觉不舒心,所以防止多次使用和重复出现。又如6字,中国百姓有六六大顺的说法,比较欢迎。所以在学习外国对商品价格的数字运用中不能一味照搬照抄,要符合我国顾客消费心理加以运用。

五、安全定价法

又称“满意价格策略”,是介于两者之间的中位价格策略。对一般商品来说,价格定得过高,不利于打开市场;价格定得太低,则可能受到损失。因此,最稳妥的是定得适中,市场风险相对较小,既可以在一定时期内收回投资,并有适当利润,消费者有能力购买,推销商也便于推销。

在构成方面,安全定价通常是由成本加正常利润构成的。例如,一条裤子成本是80元,根据服装行业的一般利润水平,期待每条能获20元的利润,那么,这条裤子的安全价格为100元。安全定价,价格适中,但并不等于安全定价使大家都满意,一点风险也没有。在实际操作中,如果企业商品有一定的商业信誉和质量保证,款式不陈旧,包装、服务也不落后,则安全定价是可靠的。相反,如果企业产品谈不上什么信誉,质量缺乏保证,即使安全定价也不安全,可能会出现高不虚、低不就的问题。追求名牌、档次的消费者嫌你的产品档次太低,讲求实价的消费者又嫌你的价格偏高,两头不讨好。不过要使安全定价法真正安全,真正使人满意,最根本的,还得以店铺完善的经营和服务作后盾。

六、分级定价法

商品价格是否合理,关键要看顾客能否接受。只要能接受,价再高也行。所以定价时,先要考虑顾客的购买力。以此为依据,把商品按不同级别、档次分别定价,使顾客便于分级购买,各得其所,并产生一种合理可信之感。

现在不少企业盲目提高商品的档次,试图以高档次、高规格、高价格取胜,大家也许已经发现店铺中价格昂贵的“高档”商品,豪华娱乐场所价格昂贵的“高档”服务中心比比皆是。目前我国大多数人的收入水平还比较低,支付能力有限,而这些“高档”商品发展太多,终究会销路不畅,到头来还得“忍痛割爱”,降档削价,可能落个蚀本后果。

李先生1958年来到巴黎继承企业,经过20多年苦心经营,把一个当时只有6名工人的小厂发展成为当今法国第二大皮件厂。产品不仅畅销法国,且远销法国、瑞士、非洲等地。李先生生财有道,在制定产品销售价格时,总是考虑顾客的购买能力,然后再定采取何种策略。他认为高中档商品定价过低,顾客反以为质次。例如,他生产的皮带,就是把握法国人的高、中、低收入定价的。低档货适合低收入者的需要,定59法郎左右,用料是普通牛、羊皮,这部分人较多,就多生产些。高档货适合高收入者的需要,定在500~800法郎范围内,用料贵重,有蟒皮、鳄鱼皮,但这部分人较少,就少生产些。有些独家经营的贵重商品,价不封顶,因为对有些人来说,只要是他喜欢的,价格再高也会购买。中等货就定200~300法郎上下。李先生有一个观念:“先有价格,后有商品。”在他看来,定价就是要根据顾客的需要和可能加以确定,也即要算算顾客能从口袋里拿出多少钱。如果超过承受能力,那么,再好的产品也是不会有人买的。

七、声望价格法

在顾客心目中,有声望的企业、店铺或是品牌的商品,可以把价格定得比一般同类商品略高;有时为了创出优质的品牌形象,也可以使本企业的优质产品比其他企业的同类产品定价略高些。

美国凯特比勒公司是以优质产品和一流服务著称而走红的。该公司的产品价格通常较其他同类产品高出5%到10%,但是销售依然有增无减,原因何在?该公司生产和销售牵引机,它的定价方法十分奇特,一般牵引机的价格均在2万美元左右,而该公司却卖2.4万美元,虽然高4000美元,却卖得更多!

当顾客上门,询问为何公司牵引机要贵4000美元时,经销人员会给你算以下一笔账;2万美元,是与竞争者同一型号的价格;3000美元,是产品更耐用多付的价格;2000美元,是产品可靠性更好多付的价格;2000美元,是公司服务更多付的价格;1000美元,是保修期更长多付的价格;28000美元,是上述总和的应付价格;4000美元,是折扣;24000美元最后价格。凯特比勒公司的经销人员使目瞪口呆的客户相信,他们只要付24000美元,就能买到价值28000美元的牵引机一台,得到了整整4000美元的折扣。当然这位顾客最终选择了比勒公司的牵引机。

八、高价法

指在新商品开始投放市场时,把价格定得大大高于成本,使企业在短期内能获得大量盈利,好像把牛奶上的一层奶油先取走,以后再根据市场形势的变化来调查价格。这是因为在新产品投放市场初期,产品的价格需求较小,又常有专利权保护,竞争对手也较少,市场提供了可定商价的条件。

某旅游产品经营部,销售小巧玲珑的自瓷熊猫。时值“熊猫热”,标价每只人民币20元,五天未销一只。而上柜看货的华侨和游人却不下10批。店老板感到费解之余,灵机一动,下令将销价调到每只人民币160元。营业员笑他“疯了”。他说“试试看吧。”不料次日一天就销了4只,不到两星期100只全售光了。

某店进了少量中高档女外套,进价580元一件,该店见这种外套用料做工都很好,颜色款式也很新颖,在市场上还没出现过,于是定出1280元一件的高价,居然很快就销完了。

1945年的圣诞节前夕,为了欢度战后,美国居民急切希望能买到新颖别致的商品作为圣诞礼物。公司看准了这个机会,将公司研制生产的新产品原子笔推向市场。每只笔的成本是0.5美元。但专家们认为,这种商品在美国市场上第一次出现,奇货可居,且无竞争者,于是定价每只10美元。尽管价格昂贵,但因其显得新颖别致,奇特和高贵而风糜美国,在市场上十分畅销。

以上几例就是成功地运用了高价策略。但是采取高价法首先要求产品是奇货,最好是独家经营。记住一条法则:独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。其次要求产品既优且新,质量优是高价策略的基础,次等品定高价,则是失败策略。产品新,消费者不明底细,高价法方能有效。再有就是购买者对价格不太敏感,如果你的目标客户敏感于价格,定个高价会把他们吓跑。

高价法能尽快收回投资,还能获取高额利润,但也有不少缺点。它是一种短期谋求最大利润的策略,适合于一些资金短缺的中小企业的应急措施,不利于树立企业形象,是短期行为。把价格定得很高,不利于打开和扩大市场,也容易激起众多的竞争者。如果再降低,则影响该产品的市场声誉。因此,采用此法时要从实际出发,权衡得失利弊,再作决断,此外还要注意是否触犯《反暴利法》。

与高价策略相反,先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速被消费者接受和迅速开拓市场,优先在市场上取得领先地位。由于利润过低,能有效地推下竞争对手,使自己能长期占领市场,并不断更新换代,树立品牌形象。是长久的战略,适合于一些资金雄厚的大企业。

几乎人人都知道薄利多销的生意经。对于一个生产企业来说,就是将产品的价格定得很低,先打开销路,把市场占下来,再扩大生产,降低生产成本。对于商业企业来说,就是尽可能压低商品的销售价格,虽然单个商品的销售利润较少。但销售额大了,总的商业利润反而会更多。

总之,薄利多销就是以廉取胜。这种方法被广泛采用,几乎成了一个法则。事实上也确有不少商家以低价法产生了很好的促销效果。

某种女式领结衫,一度各家服装店都在出售,但售价均在10元多一点,销售平平,有一家服装店老板根据同类商品顾客求廉的心理,经过严格核算,将价格定到10元以下。尽管比别家只差几角钱,但一上市就赢得了顾客,每天购者盈门,生意十分兴隆,不到半月便销售了万余件。等到别的店铺也把价格推下来时,他们的库存已所剩无几。最后推算,虽然每件领结衫少赚了几角钱,但算总账这笔生意还是多赚了钱。而且给店铺树立了良好的信誉。

20世纪50年代的世界手表市场,竞争十分激烈。美国的麦克斯公司原来是一个生产工用仪表及时装表的小企业,要跻身于强手如林的世界手表市场,他们只好选择低价策略。最初投入市场的男式手表每只定价仅7美元左右,比当时市场上一般手表低得多;1963年它。首次生产出电动手表推入市场,售价30多美元,仅为当时市场上同类商品的一半。它的低价策略取得了巨大成功,到70年代,已成为世界闻名的手表制造公司。

但是,薄利多销也是有条件的。并非任何企业,任何产品,对任何对象都能奏效。在应用低价方法时,应注意:

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