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第31章 逆境:顶到最后一秒钟(4)

坚持到底,在这个世界上,没有任何能力可以取代“毅力”。许多人之所以未能成就事业,就是因为退缩,做什么事情稍遇不顺便放弃努力,半途而废,其实,只要他们再多花一点力气,再坚持一点点时间,那些已经花下大工夫争取的东西就一定能得到。真可惜,就因为停止了一步而放弃了目标的达成。

做任何事只要中途退缩,那前面的辛苦就等于白费,唯有经得起风吹雨打及种种考验的人,才是最后的胜利者。

挫折激发勇气

几乎所有的人都认为问题本身必是坏的,其实事实正好相反。

走在纽约第五大街上,卡耐基看到朋友乔治走来。从他忧伤孤寂的容颜举止,可以很明显地看出,他并不感到人生快乐,他没有朝气,情绪低落。

这引发了卡耐基同情的本性,因此卡耐基问他:“你好吗?乔治。”于是乔治对卡耐基大吐苦水,说了有15分钟之久,详细地倾诉他是多么的不快乐,他遇到了这么多复杂的问题。他说得愈多,卡耐基就愈觉得难过。

最后,他请求卡耐基帮他除掉这些问题,卡耐基搜索枯肠,苦思冥想,终于想出了自己认为似乎还不太坏的办法。于是说:“好,乔治,我有了解决办法,但是我想你不一定喜欢。办法是这样的,有一天我到某个地方去办一件公事,那里的负责人告诉我,那儿一共有10万人,而每一个人都没有任何问题。”于是,卡耐基第一次看到一种向往出现在乔治脸上,他的眼中发射出光彩。他迫切地大声说:“那太好了。怎么有这种地方?赶快带我去。”

“很好,”卡耐基回答说,“那是个墓园。”

这完全是事实——住在墓园里的人都没有问题了。对他们来说,生活的狂热已经过去,他们不再辛劳,只永恒地在那里休息。他们完全没有问题——一个问题也没有,但是他们已经死了。只要我们还活在这世上,那么我们难免会遇到挫败,甚至在最最平常的日常生活中,都会遭遇各种各样的挫折,有的挫折是短暂的,有的却是长时间的;有的比较严重,也有的则较轻微。人们遇到挫折时的反应也各不相同。有的人会向挫折挑战,百折不挠地去克服挫折;另一些人却往往萎靡不振,甚至精神崩溃。

不同的态度,不同的反应,其实就是个体之间挫折容忍力的差异。

挫折容忍力是指个人遭遇挫折时免于心理失常的能力,是指个人经得起打击或经得起挫折的能力。能忍受挫折的打击,具备良好的适应能力,以保持正常的心理活动,这是心理健康的标志,也是成大事者所必须具备的重要心理素质之挫折不等于失败。失败尚且有可能转化为成大事,何况随时随处都可能发生的那些一时一事的挫折呢?

著名成功学大师拿破仑·希尔曾经这样解释失败与挫折:

“这里,先让我们说明‘失败’与‘暂时挫折’之间的差别。且让我们看看,那种经常被视为“失败”的事是否实际上只不过是暂时性的挫折而已。”

有时候,我甚至认为,这种暂时性的挫折实际上是一种幸运,因为它会使我们振作起来,调整我们的努力方向,使我们向着不同的但却是更正确或者更美好的方向前进。”

由此可见,假如一个人能够具备正确的挫折观的话,挫折不仅不是坏事,而且还可以成为一种积极的心理动力。它可以增长一个人解决问题的能力,引导一个人以更好的方法或更好的途径去实现目标。

正是挫折,会发起一个人向自己挑战的勇气。

成功个案

坚持自己决策的高尔文

干任何事业,决策之后很可能会碰到许多不曾想到的困难。这时,敢于坚持自己的决策是第一位的。事业的未来和成功,也在于意志的坚定和百折不回。这一点对于管理者来说尤为重要。

“摩托罗拉”最初并不是指寻呼机和移动电话,而是指汽车收音机。这一商标名称有“开动”与“收音机”的双重含意,是高尔文在一天早晨刮脸时,突然在他的头脑中闪现出来的一种灵感。高尔文最初在一个蓄电池厂里工作,一个朋友与他聊起了汽车收音机的事。高尔文觉得这一设想不错。生产汽车收音机一定比蓄电池更有前途。于是他决定辞去蓄电池厂的工作,独自搞起汽车收音机来。

1928年9月25日,高尔文制造公司在芝加哥哈里森街847号一座出租大楼的房子里诞生了,雇员仅5人。

哈里森街上的这幢大楼是六层的砖砌建筑,和地下室的一部分作仓库的场所。高尔文对房东说过:“你知道我有多少钱吗?订租约算不了什么,可是它将用尽我所有的钱。现在我只好告诉你,不到月底我交不了房租,我知道按照习惯房租应该提前交,可是我的经济情况很紧张,这几个星期我都拿不出钱。”在最初的几个月,公司的运转十分困难,高尔文定下规矩:凡是不马上用的东西一概不买。第一个星期支付的工资仅63元,流动资金不足是最叫高尔文伤脑筋的事。在与一家主要的银行谈判中,为了争取贷款,高尔文曾建议为银行家的一辆汽车装一台收音机,作为汽车收音机的完善程度的实际表演。

在贷款文件最后签字的日子里,高尔文带人为银行家的帕卡德牌新车安装收音机。在安装过程中高尔文几次从办公室来到银行家处,解释安装方面的情况,不时谈到“车轮上的音乐”的光明前景。当安装完成,收音机开动后运转正常,高尔文的员工站在车旁,不禁发出胜利的笑声,双方致以热情的祝贺,然后银行家心怀感激之情将车开走。高尔文和他的员工们在收拾工具打扫现场时,没有注意到救火车驶过工厂的叫声。工厂周围正是居民密集、火警频繁的地区。一会儿有人来报信,说他们刚才安装的收音机在不远处起火了。高尔文立刻赶到现场。看到那辆帕卡德牌汽车冒烟的残骸。那几位心神不安的银行家对他说,他们离开工厂不久,就发现车轮下边冒出了一股烟。他们赶紧停车,跳出车门,在附近一家杂货铺打电话报了火警。

员工们为这样一件事感到十分不安。高尔文为了安慰和稳定员工们的情绪,说了好多鼓励和满怀希望的话。但在好长一段时间里,全厂的气氛仍然受到影响。“当时有好几位朋友来劝我放弃,我毫不客气地把他们赶走。”高尔文在自传中说,“你得坚信你的决策——真的,人的一生也许就因某一次决策而大为改观,你不要轻易改变自己的决定。”

第二年,高尔文作了一个专断的决定,他认为公司如果要生存,要跻身于汽车收音机的生产行列,他们必须在大约一个月之后的1930年6月及时完成一个完好的收音机装置,让他能开车到亚特兰大市场举行的“收音机厂商协会会议”上去。

高尔文毫无根据的乐观思想激怒了他的许多部下,有一个员工嘟囔说高尔文“要不是一个疯子,就是一个混蛋”。高尔文则督促自己和员工们更加努力地工作。他们开始在高尔文的史蒂倍克汽车上装配收音机装置,还说:“如果这个装置不能运转,那高尔文就只能驮着收音机去亚特兰大了。”

也许由于工人们的毅力大于他们领受的失望,或许因为起早贪黑努力工作的结果,他们奇迹般地为高尔文的汽车完成了一台可用的样机,比会期还早几天。这台装置比目前的汽车收音机的灵巧装置差得很远,但是它能运转,当汽车发动机开动时,收音机的信号听得很清晰。

高尔文和他的妻子丽莲开着车子来到了亚特兰大。他在会场没有摊位,没有职位,也没有让他表演的地方。就在临近的木板路附近的一条环形的林阴路上,他们为汽车找了一个停放的位置。这里正好让高尔文抓到了那些到木板路上来散步的与会商人们,吸引他们进车里看看,还在这里听收音机的音乐。有时,高尔文去联系别的商人时,丽莲怀着和高尔文一般的热情展示他们的收音机。

当木板路上的活动清闲时,高尔文还来到会议厅同一些商人交往,劝说他们到外面开一下汽车。不少人不屑一顾,连短暂的一会儿也不愿意。可是有一些人却应邀而去,回来也颇为满意。这些人确认这个装置是精巧的,但与此同时大部分人并不认为这东西具有成批生产的价值。这时,高尔文本人还不知道,他的展示活动引起了人们的重视,与会的商人中传说着有一个“芝加哥的非法贩酒商人”。高尔文突然发现他本人成了重视的中心,十分惊奇。他不禁高兴地感到他的这个举动有好结果了。

虽然这次亚特兰大市之行没有得到什么直接的或积极的效果,但不失是一个有希望的开端。有些商人对汽车收音机有了好印象,订购了一两台。还有的人买得多一些,最多的一位要6台。总数不多,但高尔文此番回芝加哥终究有了更大的信心——他干汽车收音机是有前途的,他的决策并没有错。

后来,“高尔文制造公司”遇到了55型汽车收音机的困难。这台被称作“不光彩的55型”是高尔文亲自设计出来的新产品。由于电力供应设计得不合规格,为了收音机能在汽车内成功地运转,将电线同蓄电池直接连接起来而未用保险丝(是为避免保险丝产生强烈的电源交流声)。由于这一型号收音机的功率不足,振动器紧贴,开始燃烧变电器,然后是电线,最后是汽车。

这种可怕的火灾常给他们带来麻烦。衣阿华州苏城的一位代理人有一台55型收音机安装在他车库中一辆汽车内,这个车库与其他房屋相连。汽车着火了,车库也烧着了,结果把房子烧掉一半。

最后,高尔文因越来越多的怨言与愤怒指责从现场传来而感到失望——他并不后悔自己当初生产汽车收音机的决策,只是决定回收已装运的几千台55型收音机,然后把这些收音机毁掉,他的弟弟约瑟夫用一把长柄大锤完成了这一工作。

高尔文并未被这些倒霉的事情弄得萎靡不振。他是从艰苦与不景气的岁月中奋斗出来的,已经证明他有能力对此做出果断的决策,而不只是消极地对待不幸。

高尔文说:“砸碎这些收音机,给我们所有的人一个出出气的机会。我们需要解放,因为正是这些东西捆住我们的手脚。当这些收音机回来时,我们又栽了一次跟头。我们不要只栽跟头,更重要的是吸取教训。我们已跌倒多次了,我知道我能重新站立起来,因为我相信自己的决策,我得坚持下去。”

终于,摩托罗拉发展到闻名世界的程度。

不断的坚持,不断的改进,加上高尔文果断的决策,在干事业的过程中,遇到困难和障碍是必然的,特别是在竞争激烈发展迅速的现代社会,只有用巨大的毅力,顶住压力、阻力,迎难而上,一点点地克服,坚持不懈,逐步推进,才能推动事业向成功的方向前进。

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