当前我国学校图书馆的实体馆藏分为传统纸质文献如图书、期刊和非纸质文献即非书资料如音像光盘等现代新型文献。所以，本节所谈的图书馆流通文献应包括上述各种载体的文献。文献借还以图书为例，首先读者通过计算机检索或全开架方式的查找取得所借文献拿到借还处，先用条码阅读器扫描一下借书证条码、核实对读者既往借阅史及借阅权限，然后再扫描所借文献的条码，便记录下这一读者与所借这一本书或其他资料的借与被借的信息。而还书时，则只要扫描一下所还文献的条形码，还书工作即告完成。借书时既要扫描读者借书证条码，又要扫描所借文献条码，主要是使它们关联。即某人借了某书，某书被某人借。而还书时只扫描文献条码，即表明某本被读者借的书还来了。计算机程序就会自动到当初借这本书的读者借还记录库里找出来并作已还记录处理。请读者注意，这里程序不是到某读者借还记录库里，清除这条借阅记录，而是在借阅库里作一个所借书已还的记号，在这本书被借记录库里记录此书，说明其在某时被某人借，又在某时被某人还回的信息。这一切，就是为了今后统计一个读者的借阅历史和统计一本书的被借阅历史。还书只要扫文献条码而不必扫读者证号码，这就又给学校图书馆的借还管理方式带来了一场小小的革命。过去手工时代，借书和还书都要读者本人带借书证办理借书手续，而现在只在借阅时需读者亲自前往（预约与送书上门另当别论），而还书不一定要读者去图书馆。因此，不少图书馆在校门、食堂门、宿舍院门等学校师生集体出入的门口设类似邮筒的还书箱，读者只要把要还的书或其他文献轻轻投入还书箱，到一定时间，图书馆工作人员用推车收回，用条码阅读器一一扫描，图书馆计算机自动化管理的程序中就会自动办理这些读者的还书手续。这样既方便了读者，又错开了还书高峰时间，同样，当图书馆在对学生开放的高峰时间里，学生从还书口进时，只要把要还书往出纳柜上一放，不要说明这是张三李四的，即可直接先进书库去查找要借的书，而稍后由管理员从容地一一扫描还下的书的条码。读者不必在高峰时堵在门口排队还书了。这样就大在减少了图书馆借书高峰时的人流量，化解了拥堵和排队现象。
（二）文献的续借、预约、催还
过去，在手工时代，均需读者本人到馆办理此类手续。如今实行自动化管理后加上校园网、公众网和电话手机、均可办理上述手续。当然，在当初办借阅证时，就要根据学校和图书馆的规定及读者的身份，确定读者在享有这一些服务时的一定权限。如读者通过手机发预约查询信息；图书馆向读者发预约书到馆和催还等信息，在中小学校，教职员工没问题，对学生就不统一。不少的中小学校就规定学生一律不准带手机进校。
二、流通统计的过程与结果分析
现代化的学校图书馆，首先是办馆理念的现代化。在先进的办馆理念中，首先要了解图书馆的文献利用率，其次是不同类型群体对各种不同的图书馆馆藏文献的利用率和需求，进而通过这些利用率和需求数据的分析和对比，总结出图书馆更高层次的读者服务的方案和图书馆发展的计划。学校图书馆计算机自动化管理的流通统计和分析程序，在其设计前，先要根据学校教育教学的需求以及教育行政主管部门和学校管理对图书馆的要求来进行系统分析、论证，然后才能设计开发符合学校教育教学规律的流通统计方案和运用程序来。因此，我们先从以下两个方面来谈流通统计：
（一）流通统计的过程与方式
1文献资料出借分类统计
首先是区分不同载体文献资料如图书、期刊、音像的分类统计，但也可合在一起。如统计某时间段革命斗争小说有多少并是哪些读者借阅过，那么只要输入相应的条件就能得出有哪些人借这类书。如选择各种载体，那么，不仅是革命斗争小说，连同题材的歌曲、影视作品的声像制品也一起统计在内。
2馆藏流通率
这是各级各类教育行政部门对学校的图书馆进行评估时的必查项目。各种计算机软件一般都会设计这一功能。其计算方法（当然由计算机自动处理）是一学期学生借书总册次除以总藏书量。目前我国相当部分省份对省重点或以上级别的高中，要求生均图书50册，如果一个3000人的中学，藏书需15万册，按流通率40%算，一年需借书6万人次，一学期3万人次，同样，如按学期生均借书册数也是10册。因此，也有的省按学期生均借书10册来要求。这些计算机都能很快计算出来。但是，按此统计，我国很大一部分省重点高中以上的学校都不达标。
3图书馆流通业务需求统计
主要有文献资料催还统计；超期和遗失赔款统计；文献在借信息统计和借阅历史统计。
（二）流通统计结果分析
1年级或年龄段阅读喜好统计
如统计出一个学校或一个年级哪些人借书最多，被一个年级所有男生或女生借阅次数最多的文献。这样可以从中看出，哪些类或哪些书最受哪个年级的学生喜爱，哪些书是男生最爱读，哪些书是女生最爱读。这可帮助图书馆了解在今后文献采购中的侧重点，对图书馆的文献采购和藏书建设能提供翔实的数据。
2某班、某年级或全校借书最多的学生，有的学校图书馆还对一些比较突出的学生读者进行对比分析如按他们每学期的借书册次，借书种类列表，再把他们进校的摸底考试一直到高三各学期的各种成绩列表，对照不同时期的表进行比较分析。常常能得出看书最多而又持久的学生读者，学习成绩会稳步上升。在素质教育和研究性学习开展得比较好的学校，这些阅读量大，阅读面广的学生的表现将会尤为突出。
（第四节）图书馆自动化管理的人员素质
一、图书馆计算机自动化管理对图书馆员思想和政治素质的要求学校图书馆是学校教育改革、教学科研重要的信息源，担负着提高师生素质、服务于学校教育教学的任务，在素质教育中发挥着重要作用。图书馆的一切工作都要靠工作人员来进行和推动，他们素质的高低直接反映图书馆的科学和有效管理，必须不断提高图书馆工作人员的基础业务知识。实现计算机自动化管理后，由于计算机和网络技术的快速发展，对图书馆工作人员的掌握现代化技术的要求越来越高，所以，实现图书馆计算机自动化管理后，发挥的效果如何，很大程度上取决于图书馆人员思想境界、专业知识和现代科学技术的有机组合，取决于一个图书馆全体工作人员的整体素质。
在学校图书馆实现计算机自动化管理前，常常有学校中一些人和部分图书馆馆员认为，实现了自动化管理，分类编目、借还流通时间短了，统计报表和图书宣传能自动打印了，图书馆大部分手工劳动被自动化所代替，人一定轻松多了。而经具体实践后，先是觉得大失所望，辛苦异常。因为原来手工时代，学校图书馆几乎不对学生开放。而实现计算机自动化管理，投入大量资金和人力后，学校领导、师生逐步明白了图书馆也要讲“投入产出”，对图书馆的开放和文献流通逐步增加了需求和要求，学生的借阅热情日渐高涨，有些中学曾经有在一个中午的一个多小时，学生借书量达到800册的情况，无疑，还书量了也接近此数。那么，学生借书的乱架和还书后的上架排架工作量之大，是可想而知的，有的老师戏称此现象为“洪水猛兽”，常常手忙脚乱，应接不暇。但细心想来，学生读者纷至沓来，这不正是图书馆人梦寐以求的好现象吗？
实践证明，不少学校图书馆在师生心中形象的改变和引起领导的注意和重视，正是从这种读者人流如潮的现象开始的，因为图书馆作用的显示，首先是受读者的欢迎，其次是图书馆成为学校师生教学活动和精神文化生活中须臾不可或缺的场所。
要做到这些，无疑需要图书馆人首先有爱岗敬业和甘于奉献的精神。其次熟悉学校教改进程、热爱学生读者，唯有此，才能了解服务对象、掌握服务方向，才能在图书馆的计算机管理中体现敬业精神和人文精神。
二、图书馆计算机自动化管理对图书馆员专业知识的要求大家知道，图书馆学是一门综合的科学，它的工作性质和任务决定了工作人员要有较高的文化素质、道德修养及管理业务知识。在知识经济高涨的今天，图书馆工作不再是停留在单纯的“借还”手续上。传统图书馆的文献收集、贮存、加工等传统过程面临严重挑战。新文献形式、新技术特别是网络技术在图书馆的利用，给学校图书馆工作带来勃勃生机。学校图书馆因为它规模小，一般不可能一人一岗，一人一职。而是要“一专多能”甚至“多专多能”。图书馆和各项工作政治要求高，知识范围广，所以图书馆工作人员至少应有中等以上文化水平和基本的专业技能。要思想解放，热爱学习，学识广博，接受新生事物快。实现计算机自动化管理后，必将给传统图书馆的业务操作、管理模式和服务方式带来全新的变革。图书馆工作人员应站在时代前沿，时刻关注周围信息，收集和捕捉国内外最新教育思想、教育经验、教育理论和方法等信息提供给老师们，有效发挥图书馆的信息功能，更好地为学校教学和科研服务。图书馆工作人员还应利用一切机会进行继续教育，继续教育是为在职人员提高自身业务能力和工作水平而进行的再学习，是为教育教学服务、现代化管理，开展读者教育的需要。每个图书馆工作人员的分工有所不同，但应做到分工不分家，团结一致，互帮互助，只有每个成员自觉地成为这个读者服务系统的有机组成部分，这个系统才会充分发挥效能，为整个图书馆事业的发展奠定基础。因此，各室工作人员都要掌握用计算机进行图书的采购、著录、分类、入藏、排架、检索。
图书馆又是一门发展中的学科，由于学校图书馆工作人员大多数是从教学岗位转来的，普通缺乏业务知识，因而要想胜任新的工作，就必须积极钻研业务，努力以新的图书馆学、情报学的有关知识充实自己，并广泛涉猎其他知识领域，丰富自己的知识内涵。必须经常通过网络密切注视教学科研的新资料、新知识。为随时向师生反馈新知识、新信息提供必要的保证。尽管计算机分类编目工作效率高，但如果一个图书馆工作人员懂得哲学、文学、历史、艺术和科学领域各学科常识和它们之间的关系时，他用计算机分类和选择主题词的速度和准确性无疑就更高；接受读者咨询时，他的回答和利用计算机检索文献的速度就快得多。
随着计算机和网络技术的发展，图书馆的服务方式和服务手段也正在发生变化。图书馆工作人员要具有一定的现代意识和超前意识，以敏锐的目光，领先时代的气魄对本馆现代化的馆舍、装备与管理实行统筹规划。要心中有远见，脑中有“蓝图”。随着声像阅览、复印技术及电子计算机和网络技术在学校图书馆中运用、对图书馆工作人员的业务要求提出了新的挑战。
三、图书馆计算机自动化管理对图书馆员计算机和网络知识的要求有这样的一件事，某小学图书馆管理员在开启计算机自动化管理系统时，一直不能启动。打电话报告软件公司，软件公司维护人员乘一百多公里的车赶过来一看，原来是机箱后一根电源线没插上。其实，学校图书馆工作人员，只要掌握微型计算机的基本构成和工作原理，在实践中注意实践和总结，遇有问题，虚心向专业人士请教，一般半至一年，最多一至二年就能基本掌握计算机的正常使用，能简单拆换部件和向维护商准确描述故障现象。
计算机技术是一门实践性很强的技术，学校图书馆工作人员可以根据自己的年龄和爱好的程度，自觉地学习，逐步训练出自己的计算机素养。计算机素养，也有人称其为工具素养或者直接称其为信息技术素养，其含义就是利用计算机或者说是信息技术工具的能力。这一素养强调操作与管理利用的能力，而不是以人作为机器的奴隶。实质上，计算机素养应该是信息素养的一个组成部分，它将对信息的知晓转向对信息的工具利用与手段上。
作为一种素养来说，并不是具体一种技能的代名词。对于不同的人，不同的应用需求，素养可以表现为不同的要求，不同的层次。美国外语教育委员会对计算机素养进行了进一步的界定，并划分成五个层次，这五个层次分别是游客级（偶而为之的用户）；寄居级（日常用户）；航行者级（专业用户）；探索者级（高级用户）以及最高层次大使级（大师级用户）。在此，我们只对学校图书馆工作者介绍前三个层次。如能掌握到第三级，则在学校图书馆的自动化和数字化系统中就能从事较为专业的工作。
游客级：能够使用计算机上的预先安装的娱乐或教育软件包，或者能够使用文字处理器、电子试算表或数据库来完成简单的任务。这一级的用户能够在需要的时候使用相关技术。知道如何使用操作系统，并且能够在基本的层面上处理应用程序，包括装入和运行程序，管理文件，还具有一些管理在硬盘上文件的技能并能独立的学习应用程序，理解计算机硬件与操作的基本概念。
寄居级：能够熟练运用一些较窄范围内的特定应用程序来完成，比如桌面出版、作业与工作任务，这些应用程序可能是文字处理程序、电子试算表、桌面出版以及图形制作等等。能够对一至二个应用程序掌握良好的技能，并且还熟悉许多其他应用程序，能够利用应用程序中的快捷键以及定制应用程序，利用电子邮件进行简单的交流能力以及利用万维网来查找信息。具有初步的解决系统故障问题的能力。
航行级：有能力运用一个较大范围内的应用程序如完成创新工作任务，包括多媒体的报告，高级的桌面出版计划以及管理一个大型的校园网，能够将许多的应用组合在一起，比如电子试算表、数据库和文字处理器等等，利用它们来管理大型的项目，并且为每项任务选择最合适的应用程序，专业用户应该能够引导以及创新地运用技术，能够创建并完成他或她不可能以其他方法完成的任务。能使用多个应用程序，他们很容易地利用电子邮件的附件及各种创新应用，利用万维网作为下载信息的来源（这意味着能够管理及操作许多不同的文件格式以及相应的工具。）能够完成简单的硬件安装与升级任务。
