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第10章 正视差不多的能力,你要再提高(1)

领导离不开专家型员工

一个领导的身边常聚集着各种各样的人,他们有着不同的才干,可以帮助领导达到不同的目的。这其中,有庸才、有奴才、有专才、有干才,但无论如何,一个领导欲完成自己的基本职责和任务,是离不开专家型人才的。

随着社会的发展,分工的细化,专家型人才愈来愈多地介入到社会生活的各个领域,在一些新兴工业化国家,政治精英们高呼“专家治国”,在西方社会里,学者们则惊于“技术统治时代”的来临。在我们的机关单位里,我们也会很明显地感受到,随着高新技术的推广,如计算机的引入,以及专业化管理技术的应用,如全面质量管理的引入,更多的有着特殊专业才能的人开始走上工作岗位。因此,这些人如何与领导相处便是一个十分重要又必需解决的问题。

领导是十分需要专家型人才的。因为领导不可能样样精通,要做好工作,他必须依赖这样的下属来保持组织的正常运转。一个主抓各个职能部门的领导是不必也不可能知道一座大楼是如何盖起来的,可能也不会清楚邮电部门的数字程控交换机是以怎样的原理工作的,他只要这些部门首长的汇报、建议、请示,然后提出任务,交由这些职能部门去完成。领导确定目标,但具体落实却是非靠专家不可的。没有专家型人才尽职尽责、严谨踏实的工作,领导便立刻成了一个毫无用处的人。

我们国家的人事制度,一向是有着专家治理的传统的,许多领导都曾经是单位上的业务骨干。在计划经济体制下,许多从事管理职能的领导,都有着丰富的生产知识,对基层的各种业务都有着比较详尽、透彻的了解。在我国目前的政党机关里,特别是在职能部门中,专家型的领导就更是不少。由于有着共同的专业基础、心理特质,这些领导也特别喜欢任用专家型的下属。他们深知,这才是干好工作的关键。而对于那些没有专才,只会清谈的人则是十分厌恶。

因此,对于专家型的下属来说,其最大的资本就是精通业务。高深的专业知识和技能,具有很强的排他性,他不但不容易为其他人所代替,而且,对于领导来说,是不可或缺的。

许多学者认为,权力并不是存于领导一人手上,而是分散在各行各业的专业人才手上。这些专家型人才在他自己的专业范围内,对于属于他专业知识范围内的问题所提的意见,必定具有权威性,这种权威性足以发挥较大的影响力,受到各方面的尊重,连领导也必需放下架子,表示谦虚,洗耳恭听。这样,这些专家型人才就拥有了相当大的影响领导的能力,成为事实上的领导。其实,这种现象何尝不是发生在我们的工作单位里呢?

还有一位叫做莫舍的美国行政学研究者认为,美国的政府“在很多方面而今是在专家们(包括科学家们)的掌握之中。”并且,“在文官法律的广泛领域之内,专业精华通常对于决定人事政策、标准和规章等问题具有最有影响的发言权。”

说了这么一大堆,归结起来,无非就是一句话:专家型人才一定要认识到,业务可以给自己带来影响力,因此你应该利用这一有利条件,提高自己在领导心目中的地位,成为领导的心腹和助手。

用知识来武装自己的头脑

古人云:“千里之行始于足下”,做学问、搞实践,一切都必需从基础做起。从起跑线出发,打好了基础,才能更深入地学习。要成一个专家型人才,优秀员工要学会用知识经验武装自己,不断学习。

要学习了解公司制度、企业文化,在我们的日常工作中,就可以学习到很重要的东西。有位秘书在一家公司实习,她通过接收各种文件,学习各种公文的写作格式,使自己在学校中学习的公文写作理论知识得到实实在在的“考核”,以后都不用再为公文写作而苦恼。而且通过这些公文的内容,她了解公司的第一手材料,更迅速地了解了公司。通过自己经手的各种文件,可以了解公司的宏观概况。重大举措和发展动态等问题。这样使那些对公司介绍的生硬的文字鲜活、丰润起来。她经过学习,很快适应了那家公司的工作,公司的老板对她很赏识,认为她是个有潜力的年轻人。

即使在我们与同事之间的相处中,也可以学到东西,那是在书本上学不到的。例如,做人要讲诚信,重道义,严己宽人,谦逊求实,不能浮躁和夜郎自大。从同事身上学会为人处世之道,学会语言行为艺术,可以让自己做起事来挥洒自如、游刃有余。

不管你有多能干,你曾经把工作完成得多么出色,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满当中,“学习”便会受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域的新知识以及不断开发自己的创造力,你终将丧失自己的生存能力。因为,现在的职场对于缺乏学习意愿的员工很是无情。员工一旦拒绝学习,就会迅速贬值,所谓“不进则退”。转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰。

有个年轻人在河边钓鱼,他看很多人都在这里钓,觉得这里应该是有很多鱼才对。在他旁边坐着一位老人,也在钓鱼,二人相距并不远。这个年轻人钓了半天,奇怪的是一条鱼也没有钓上来。而那个老人却不停地有鱼上钩。一天下来,年轻人都没有收获。

天黑了,那位老人要走了,这个年轻人终于沉不住气,问他:“我们两人的钓具是一样的,钓饵也都是蚯蚓,选择的地方也不远,可为何你的到了这么多条鱼,我却一无所获呢?”老人笑笑,“年轻人,这你就要多学学了,我钓鱼的时候,只知道有我,不知道有鱼;我不但手不动,眼不眨,连心也似平静得没有跳动,这样鱼就不会感到我的存在,所以,他们咬我的钩;而你呢,在钓鱼的时候,心浮气躁,心里只想着鱼赶快吃你的饵,眼死盯着鱼漂,稍有晃动,就起钩。鱼不让你吓走才怪,又怎会钓到鱼呢?”

这位年轻人知道了自己的不足,第二天钓鱼的时候就尽力稳住自己的情绪,这样果然大有斩获,虽然还是没有那个老人的鱼多,但比起第一天来实在可以说是大丰收了。

优秀员工要学会学习,虚心地向自己身边的有才能之士学习,一个人知道了自己的短处,才能改进自己,才能胜券在握。每个人身上,都有值得你学习的地方。

加强自己的核心竞争力

在未来激烈的市场竞争中,一个人想要立于不败之地,就必需让自己在所从事的领域里拥有核心竞争力,做到没有人能超越你,成为一个真正的专家,并且不断找准发展方向,走在发展的最前沿,能为企业和公司正确解决问题的人,能为企业和公司带来效益的人。

能力出众,并不一定是在所有方面都能出众,但至少在某一方面能做得比别人更好,用现在流行的话来说,就是拥有一项核心竞争力。

最近几年,“核心竞争力”成为大家经常谈论的热点概念,企业管理者强调企业要有自己的核心竞争力;企业员工也认为拥有核心竞争力才是生存的本钱。一时间,核心竞争力成为了焦点中的焦点。竞争力是成功的原因,核心竞争力则是持续成功的原因。

是什么使起点相同的两个人在几年后个人竞争力差别巨大?一个人可能已经作为公司的骨干,承担了很重要的工作,而另一个人还在碌碌无为呢?是什么使某些人在事业上裹足不前而竞争对手却看起来一帆风顺呢?为什么你薪酬不如别人多?为什么这次提拔的人不是你?对于这些问题,不同的人会有不同的回答,“他是名牌大学毕业的,学历也比我高”,“他老板的私人关系好,他很会博得老板的欢心”等等,这些都是我们经常会听到的回答。确实造成这种结果的原因很复杂,包括个人的机遇、个人的性格因素等,但是这些都不是决定性的因素。

真正决定一个人是否能取得成功的最关键因素就是“核心竞争力”。尽管我们的社会和企业中还存在许多不规范的方面,但随着社会的进步和企业对管理的理解逐渐深入和制度的逐渐规范,决定员工成功的因素越来越回归到个人的素质、工作能力等因素。无论是在什么样的公司,无论你从事何种类型的工作,能为企业和公司正确解决问题的人,能为企业和公司带来效益的人,一定会得到企业和公司的重用,成为老板心中的优秀员工。

这样看来,决定个人职业生涯成败的因素越来越归结于个人的竞争力。竞争力,其实就是工作能力,仅仅具有能力还是不够的,还要看你的能力是否珍贵。如果你的某种能力,其他人也都具备,那么显然你并不具有竞争优势;而如果你所掌握的某种能力,大家都不具有但却是公司所必需的,那么显然你是具有绝对竞争优势的。这种能力就是一个员工的核心竞争力,某种能力被越少的人掌握,其竞争力就越强。

在这个世界上,每个人都是独一无二的。人各有长,人各有短。我们也没有必要去要求自己和别人一样,如果大家所掌握的知识都是一样的,那么这个世界就会处于停滞状态。同时我们也没有必要要求自己在所有领域都能精通,事实上个人精力的有限也决定了这是不可能的。真正聪明的人,会根据自身的特点,挖掘自己身上具有而别人不具有或者很少有人具有的能力。独一无二的人往往就是最成功的人,那些所谓天才就是把自己的某种独特性甚至是某种缺点发挥到极致的人。

寻找核心竞争力,在某种程度上说就是寻找差异,寻找自己身上与别人不同的地方,寻找自己身上的个性。美国MTT多媒体实验室主任尼葛洛庞蒂说:“我们在招人时,如果有人大学毕业时考试成绩全部是A,我对他不感兴趣;如果有人在大学考试中有很多A,但也有两三个D我们才感兴趣。因为往往在大学里表现得很好的学生,与我们一起工作时,表现得并不那么好。我们就是要找个性与众不同,在大学学习时并不是很用功的那些人。这些人往往很有创造性,对事物很警觉,反应非常机敏。人才更多的是一种心态,是指与传统思维完全不一样的那种人。真正的人才不是看他学了多少知识,而是看他能不能承担风险,不循规蹈矩地做事情。”

个性、不循规蹈矩地做事情、不羁的创造力是我们这个时代所缺乏和需要的。然而对大多数人来说,更为重要的是专业能力。如今,大学校园里外语和计算机已经成为了大家最为重视的事情,学生们都以为拥有了优秀的外语和计算机水平就能找到一份好工作,许多人因此把大量的时间花费在了外语和计算机上面,却荒废了专业课的学习。其实,这完全是一种盲目的冲动。现在的企业最需要的不是懂外语和会计算机的,这仅仅是基本的职业技能,企业最需要的还是优秀的专业能力。你要想让你的老板真正地感悟到你是人才,还应该在你的专业技能上下功夫。切记,你的智慧,尤其是专业技术的水准高低,在企业选择员工的价值天平上,远胜于你的外语和计算机能力。

核心竞争力,并不一定是那些非常高端的技术和能力,任何一项能力,任何一种品德,都可以成为核心竞争力,关键是你要在这方面做得非常出色。正所谓“三百六十行,行行出状元”。

一种情感、一种精神、一种品质、一种能力,都可以成为优秀员工的核心竞争力,只要是和竞争对手相比,你所具有的是其中最好的。

让自己成为不可或缺的人

在职业生涯中,要想成功就要让自己成为一个不可或缺的人。尤其是从2009年的金融危机以来,就业机会金子一样珍贵,我们该如何保住自己的饭碗,受到领导的重用呢?是的,我们要做的就是努力成为那个不可或缺的人。

因为,公司里,老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。很多管理专家指出,老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的打拼成为公司不可缺少的人,这至关重要。

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