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第13章 角色定位,职业生涯自己规划(2)

慢慢地,年级组长和其他的学校领导常常把一些比较重要的事情交给苗苗做,也经常让她参加各种培训,去其他学校交流教学经验等,另外,不论是什么时候、什么会议领导都常常公开点名表扬她,希望其他老师都能向她学习。

按理说,以苗苗现在的境遇,应该春风得意才对,可是她却一点也开心不起来。不知道从什么时候起,她发现办公室里另外两个和她一起进来的校友同事对她总是爱答不理的。有时在办公室里她故意开句玩笑,想活跃一下气氛,不但两个校友同事不表态,其他的人也很少接应她,让她感到非常尴尬。

不仅如此,苗苗还发现她的工作任务比一年级的人和老师都多,有时做的事的结果和其他人做的一样时还被领导说不认真。苗苗觉得自己被孤立起来,非常无助,但又不知道问题出在哪里,更不知道该怎么办。

苗苗的苦恼就出在她的出色表现上。她的出色表现,是把自己的班级管理好了,是把学生的综合素质提高了,在领导面前的地位也确实提高了,但是她却忽略了一点,她是这个学校整体教师中的一员,她的言行也要受到这个整体中不成文的规定的限制,例如,工作计划共同商讨;学生管理的大步调要一致,然后再根据自己班级的具体问题具体分析;不要总把自己的突出想法直接传达给校领导等。但是苗苗作为一个新人不但没有按照这个规则去做事,而且还让自己的“刺眼的光芒”把一些资历较老的教师都折射得有些暗淡了,因此,她会成为公众的“敌人”也就无可厚非了。

劳伦斯·J·彼得说过,人最大的危险就是你不知道自己所处的地位。可以说,任何一名职场中人都有一个“位置”问题,而个人的这个位置总是依赖于他存在的社会组织之中,因此,遵守这个组织中的规则是某些人在做任何事情前都要考虑的事情。

尤其是作为一个公司新人,融入公司文化是必先修炼的课程。想表现自己,想在领导的眼中留下好的印象是很自然的事情,但是如果你的表现突破了公司文化,你的同事就会以为你是一个非常危险的“异类”,成为同事共同排斥的对象,那么即使领导觉得你再有才,再有能力,他们也不会考虑“触犯众怒”的。

尽管这个年头不再流行“默默无闻的老黄牛”精神了,但是强出头的钉子还是会被锤子敲的。如果你真的有能力,真的想发挥自己的优势,就请从小事做起,一步一个脚印地把自己的本职工作做好,好到优点的光芒四射无法遮蔽的程度时,就自然会有善于相马的伯乐主动去寻找你这匹千里马的,只有这样,你才会在职场这个没有硝烟的战场上,不受任何伤害地获得真正的胜利。

单位的规章制度是单位体系的基本要素,是工作人员交往与合作的基础。但是单位的显规则下以及同事与同事的交往又有一些不成文的潜规则,所以,女人们要注意了,如果你想在在单位中赢得上司好评和同事欢迎的话,潜显规则的共同遵守则成了你必须做到的事情。

俗话说的“无规矩,不成方圆”中的“规矩”是有大小、显潜之分的,这些大小规则、显潜规则就像太极图案上的阴阳两边,共同组成了一个单位、一个团体的一切规则制度,规范和约束着这个集体中每个人的言行。

从大的方面来说,单位的规章制度本身就有显潜之分。对于显规则,更多的是通过“多数人的同意”制定出来的要求大家共同遵守的制度和章程,表现为系统性、成文行、普遍适应性、权威性、强制性和约束性。在这个显规则的约束下,如果你违反了一些显规则,你就会受到很现实的惩罚。但是,潜规则则是一种在实践中被证实可行的规则,它是一种看不见的,隐藏在显规则之下的暗流,这就需要细心的你去挖掘才能发现其中的权威性。

由于事实均在发展变化之中,单位的潜显规则也在发生着或大或小的变化,如果你不能紧跟上它变化的步伐,即使你是漂亮的美女,还是有点功底的元老,都有被规则淘汰的可能。

张姐曾是某企业后勤部的前元老,当谈到以前的单位时,她总是愤愤不平,认为企业抛弃了她。

前些年,老板喜欢一些勤勤恳恳、踏踏实实干事的人,“稳”就是当时的潜规则,而张姐又是那种稳重的性格,凡事只求稳,不求新,所以很顺利地张姐就被提升为后勤部主管。

但是近几年,由于各种新理念的冲击,企业急需调整管理理念,老板又开始寻找专业技术强,创新理念新的人才,显然,此时“新”就成了一个变化了的潜规则。于是,单位有些元老就开始围绕着新,不断给自己充电,结果凭借丰厚的经验以及一些新学到的理念,要么保持原职,要么被提升。但是依据张姐的性格,她不习惯于这种突如其来的变化,仍旧按照原来的办事习惯去管理,去工作,结果老板没有办法只好免去了张姐的主管职务。

可以说,张姐的“悲剧”不是别人造成的,而是她自己没有看到单位的潜规则的变化,没有及时地调整自己的做事风格,结果即使她再是元老,再给单位做过贡献也终究会被企业淘汰,确切地说是被变化的潜规则的大潮冲击得立不住脚。

另外,从小的方面来说,每个人在单位中都要和同事进行交往,或者会加入同事成立的一些小团体而在交往的过程中,在这些团体里面又存在一些不成文的规则,它们或许比单位的规则更具体,或许会和单位的大制度相抵触,这时,你就要学会如何处理好这些规章制度的关系了。

按理说,在学校中教书育人的老师,应该是最遵守纪律的一个团体,但是由于过大的工作压力,除了要遵守学校制定的规章制度,还要和学生进行周旋,更要做好自己的本职工作,树立良好的形象,因此,这也就免不了会在教师中间形成一些小的规则。例如,学校规定教师写的教案,要把上课的每一个细节都写得清清楚楚,每天都要给学生布置相应的书面作业,以供检查评比,但是老师的精力也是有限的,因此,各科老师内部就会制定他们的规章制度,听写教案课时、学生作业次数都保持一致。

小沛,就是一个这样的老师,对于各种规章制度她从不冒犯,但是她却每次都能拿到“最佳教案奖”、“最佳作业批改奖”等,原来,她在遵守总的制度的同时,在自己的教案的书写上,和作业批改的认真度上,讲课的方式上下了点功夫。因此,小沛是领导眼中的好老师,是同事眼中的榜样。

同样是女人,小沛能做到的,相信,你也能做到!

有人说,“职场中,如果你问一句谁想晋升的话,那么振臂一呼要晋升的职场之人可以排满半个宇宙”。可见,晋升是每个人梦寐以求的东西,但是,晋升似乎对很多人来说都不尽如人意,所以只要有机会就要把握住。

动物界中,从来没学会细嚼慢咽的野狼似乎永远都处于高度的亢奋状态,它们往往一连几个星期地追踪一只猎物,踩着猎物留下的蛛丝马迹,群狼协作,接力追捕,在运动中寻找战机。

杜拉克先生说的好:“人的一生中,幸运女神只会光临一次,当她发现人们没有准备好迎接她时,她便从门进来,从窗户出去。”所以,作为一个职业女性也一定要做一个善于捕捉机会的人。

其实,在我们的工作中到处都充满了机会:办公室的每一秒都会跳出一个新的机会;报纸上的每条新闻都可能是一个机会;每位顾客是一个机会;每次考验你的毅力和荣誉的责任更是千金难买的好机会。

琳娜大学毕业后,凭借不错的学业背景,很顺利地应聘到一家电器公司,担任销售部总监助理。工作中,琳娜勤勤恳恳,认真负责;工作外,她又和公司的同事和睦相处,玩作一团。因此,琳娜在公司上下都得到了好评。

但是琳娜却有一个不近人情的顶头上司老胡,在其他人看来,老胡是个没有人情味的人,对员工要求非常苛刻,不讲道理,但是琳娜却感觉他是一个做事非常稳妥的人。直到有一天,琳娜才真的感受到他的“无礼”:

周一的例会上,老胡听着其他部门总管汇报工作的同时,看着琳娜送上的上周总结报告,看着看着,老胡的眉头皱了起来,抬起头示意停止汇报,然后快步走到琳娜的座位上,将总结报告狠狠地摔在了琳娜的面前。原来老胡看到了材料上有一项数据和自己之前看到的不一样,于是就认定琳娜搞错了,于是当着很多人的面狠狠地批评了琳娜,但是其他人竟然不相信一向认真负责的琳娜怎么会犯这样的错误。

面对这场突如其来的暴风雨,琳娜起初也是很紧张,脸色是一阵红一阵白的,但是琳娜确信:自己是经过几遍核对后才打印出来的,肯定不会有错。然后心情才平静下来,但是她没有表现出来,而是待老胡狂轰乱炸完后,迅速地站起,向在座的所有人表示歉意。

会议结束后,老胡也纳闷琳娜怎么会犯这样的错误,于是打开电脑进行核对,结果发现弄错数据的是自己,然后想想琳娜平时以及在会议上的表现,老胡逐渐觉得琳娜是个难得的人才。

后来,公司规模不断扩展,在另一个地方开设了分公司,老板把经营新公司的大权交给了老胡,并同意他在原公司中选择一个搭档,任命为副总经理,老胡没有考虑地就选择了琳娜。

琳娜的处事不惊,告诉了我们幸运之神是否光临,取决于自己的思维和反应。

不动脑筋,就是“守株待兔”,机会来了也会从手边溜走;而灵感迸发,抓住机会,就可能跟财神爷撞个满怀。很多时候,我们不仅要坐等机会,还要创造机会,就像拿破仑那样一次又一次使自己绝处逢生,或者像牧羊童费格森那样用一串玻璃计算星星之间的距离。

同样在工作中,我们总会抱怨永远也没有升迁的机会,没有发展的机会。其实公司给我们每个人的机会都是平等的,就看你在这些机会面前有没有做好充分的准备,有没有抓住这些机会的意识,有没有创造机会来展露你的才华。

在工作中,有两类人能得到提拔,一是本职工作做得很出色的人,二是除了本职工作之外,还关心公司的长远发展,积极地献计献策的人。第一种属于做好充分准备迎接机会的人,第二种应该属于善于创造机会的人。其实,无论我们做什么事情都是这样的,只要你善于把握机会,善于创造机会,你就很难不成功。成功的机会就在我们的手边。

所以,如果你想成为一个平步青云的职场精英,请先做一个善于抓住机会的高手吧。

工作中,起基础性作用的关系往往是同事之间的关系,而处理好同事之间关系的关键就是取得他人的信赖。而赢得同事的信任,则是你成功的前提。

美国着名管理专家杰克·韦尔奇说:“在现代社会,竞争是必然的,但不能因为竞争,就去摧毁一切良好的人际关系,相反,现代领导更需要这张王牌——‘相互信任’。”或许,我们可以将其中的“现代领导”的范围扩大化,扩大到所有的在职人员,当然女性在这一方面也不能例外。

尽管小敏刚刚大学毕业,来公司还不到一年,但是她在同事心中的信任度却不低于那些可以称作元老级的人物。原来,小敏几乎每天都是最早一个来到公司的人,除了把自己的卫生搞好外,如果时间允许她还会把办公室的卫生处理一下,但是她从来不替别人整理办公桌,因为她总感觉,办公桌属于私人空间,那里可能会有一些工作材料或者个人隐私,如果帮忙不当还会给他人增添麻烦。

她从来不参与同事对八卦新闻的讨论,如果到了不得不发表评论的时候,她也总是以笑作答。工作中,对于同事的求助她总是尽力而为;生活中,同事开心她也陪着开心,同事伤心,她也表现痛苦的表情,并善于倾听对方的倾诉,同事的秘密她总是守口如瓶。对于资深的同仁,她都表现出一种尊敬的态度,虚心请教各种问题。

因此,一年不到,小敏在同事心中的形象逐渐完善。

就小敏来说,她之所以能成功,关键在于她赢得了同事们的信任,仅靠一份完全的信任,她不但赢得了好的人缘,而且还学到了一些先辈几乎从不外传的技能,可以说,小敏是一举多得。

那么,具体怎么做才能最容易赢得同事的信赖呢?

1.善于倾听

事实证明,一个经常带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。确实,在与人沟通时,如果只顾自己一时的发泄而喋喋不休,根本不顾对方是否有兴趣、有时间听,这不但会令人反感,还会给人一种自身素质低下的印象。而善于倾听他人的苦衷或观点,则恰恰相反,所以,不论任何时候,都拿出你的耐心,认真聆听同事的心声。

2.表里如一,言行一致

即使再善于伪装自己的人也有露馅的时候,一旦你的真实面目展现在同事面前时,你失去的不但是自己的脸面,还有以后的一切机会,所以,即使是处理很细小的事情也不要掉以轻心,一定要坚持表里如一,言行一致的原则,否则,受骗的将会是自己。

3.平等对待每一个人

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