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第45章 着眼大局,别做傲慢的单飞雁(2)

你一定也听过这个的故事:

两个饥饿的人遇到了一位热心的长者,得到了一筐鱼和一根渔竿。其中一人选择了鱼,他留在原地,很快将鱼烤熟,两三天就吃完了,然后又是饥饿,直到饿死;另外一个人得到了渔竿,他拿着渔竿,忍着饥饿走向大海,然而路太远了,在他未走到海边时也饿死了。

又有两个饥饿的人遇到了一位热心的长者,也得到了一筐鱼和一根渔竿,这两人却都活了下来。原来,他们俩合作,一起走向大海,路上,每隔一段时间烤一条鱼吃,就这样一直坚持走到了海边。接着,渔竿发挥了作用,他们不仅生存了下来,还依靠自己的勤奋过上了衣食无忧的生活。

从这些故事中,你可能有很多的想法。而最重要的一条,就是大家要学会合作。单个人的资源和能力都是有限的,但如果人人都拿出自己的优势和大家分享,把各自的长处叠加起来,一加一大于二,那么这支团队的力量就是难以想象的。

探险家发现,深海里,一些凶猛的大鱼会一动不动地停在一种小鱼面前,还平静地张开了鱼鳍,小鱼见了,毫不犹豫地迎上前去,紧贴着大鱼的身体,用尖嘴东啄啄、西啄啄,甚至还将半截身子钻入大鱼的鳃盖中——这一现象并不是偶然的,其实,这是小鱼在为大鱼治病。

这种“水晶宫”里的鱼“大夫”身长只有三四厘米,色彩艳丽。因为游动时就像一条飘动的彩带,所以被人称为“彩女鱼”。彩女鱼喜欢在珊瑚礁中或海草丛生的地方游来游去,在开设它们的“流动医院”。一见到彩女鱼,各种鱼就会游过去,把它团团围住,有时甚至会出现几百条鱼围住了一条彩女鱼“求医”的现象。

生物学家解剖彩女鱼后,发现它的胃里装满了各种寄生虫及腐烂的鱼皮等。原来,鱼“大夫”用尖嘴啄掉大鱼身上的寄生虫,清除大鱼伤口的坏死组织,而这些脏东西又成了鱼“大夫”的美味佳肴——这就是一种自然界中神奇的“合作”关系。因为这种合作对双方都很有好处,所以生物学上将这种现象称为“共生”。

《礼记》有云:独学而无友,则孤陋而寡闻。我们要学会分享工作中成功与失败的体验,把个人独立思考的成果转化为大家共有的成果。同时在分享中,我们还可以通过群体智慧来探讨、解决个别的困难和问题,这样既培养了人与人之间相互协作的精神,也促进了大家共同的学习和进步。

对个人来说,学会与团队伙伴分享自己的优势,不断解除身上的枷锁,不断地充实自我,不断地去取得更大的进步,会为自己打开一片更广阔的天地。

不做团队中的“短板”

管理学中有一个著名的“木桶理论”。我们都知道,用来盛水的木桶是由多块木板构成的,其价值在于盛水量的多少;对于一只开口不齐的木桶来说,决定木桶盛水量多少的关键因素,不是构成它的最长的板块,而是其中最短的板块。这块短板本身是起作用的,只是“发展”得没有其他木板那么好,就会因为个体的落后而影响了整体的实力。

现在,很多管理专家都在研究解决如何把企业最短的那块“木板”变长。例如,在有些企业,生产能力、研发能力比较突出,是“长板”;而营销能力相对较差,造成产品积压,那么它就是”短板”。这时,管理专家要考虑的就是如何解决营销问题。或是,有的企业销售不错,但扩大生产所需的资金是企业发展的软肋,那么,企业上上下下都会着手解决这个“短板”……

大学里,评奖学金也是这样。假使要求每门功课都在80分以上才有资格参评,即使你只有一门功课的成绩是79分,而别的科目都在90分以上,那你也同样没有资格参加评选——那门79分的功课就是你的“短板”,这是你最不乐意见到的。

任何时候,“短板”都是影响整体成绩的紧要因素,都会阻碍整体的发展,所以在团队中,每个成员都要尽力不做“短板”,不要让自己影响了整体的成绩。一个团队整体素质的提高,必须是每个成员的素质都得到了提高。

有个下属单位向总公司某部申请调兵前来协助完成一项任务。正巧部门主管最近对一位员工颇有想法,因为那个员工明明能够做得更好却不努力,业绩表现很差。这样消极的态度又影响了团队中的其他人,降低了整个团队的效率。于是主管决定把这个员工派下去,吃一点苦头,接受一下考验,也希望他能获取一些进取心。

走之前,主管对那个员工说:“你要知道,我最相信你才派你去的。在外工作,你代表的是总公司的形象,千万不要给部门丢脸!”

这位员工很高兴。自己在公司待得太久,总是被各种各样的能人压得喘不过气来才。现在好不容易有了一个施展拳脚的机会,下决心好好表现。果然,他取得了成绩,也吃了不少苦头,而且发现了自己以前工作中的一些问题。就这样,三个月借调期过后,他再回到总公司时,就像脱胎换骨一般,部门团队的效率也一下子提高了很多。

要想不做团队中的“短板”,就要不断发现自身的“短板”,或是技能方面,或是性格方面,或是……之后,填平补齐,不断地追求进步。

这是一次极限比赛,参加者大多是身强体壮的小伙子,其中只有一位是年轻的女孩。比赛开始前,这些彼此陌生的人要组成团队一起参加。很多人都不愿意跟这个女孩一组,怕她拖大家的后腿,影响整体成绩。最后,终于有一个小组收留了这个女孩。

比赛中,各个项目都很危险、刺激,但女孩都咬牙坚持了下来。最后一关是穿越一条湍急的河流,河流上只有一块摇摇晃晃的木板。这时,很多小伙子都放弃了。大家以为这位女孩肯定更加坚持不了,因为她脸色已经发白了。但出乎大家意料的是,那位女孩深吸了一口气后,踏上了那块木板!虽然满头大汗,但女孩最终完成了任务。事后,所有人都为女孩的勇气鼓掌。女孩微笑着说:“我只是不想辜负同伴的信任,不想拖团队的后腿。”

人类活动的每一个领域,各行各业无不在呼唤自主做好手中工作的员工。做好自己的工作,是每个职员要恪守的准则。齐格勒说:“只要你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么我相信总有一天,你能够随心所欲地从事自己想要做的事情。”反之,如果你从不努力把自己的工作做好,凡事得过且过,那么对这种类型的人,任何老板都会毫不犹豫地把你排斥在自己的重用范围之外。

在团队工作中,我们必须认真负责地担负起自己的那份工作,尽职尽责地完成。只要肯努力,在大家的帮助下,就没有不可以完成的任务。

让潜能在合作中释放

集思广益、精诚合作是人类最了不起的能耐,即使面对人生再大的挑战都不足惧——不仅能开辟前所未有的新天地,创造奇迹,还能激发人类最大的潜能。

米歇尔年轻时是一位演员,他英俊潇洒,很有天赋,演技也很好,逐渐在电视上崭露头角。从职业需求看,当时他迫切需要一个公共关系公司为他包装和宣传以扩大名声,例如在各种报纸杂志上刊登他的照片和有关他的文章等等。

不过,对米歇尔来说,要建立这样的公司是不可能的。他拿不出那么多钱来聘用高级雇员以及其他开销等。一次偶然的机会,他遇上了莉莎。莉莎那时在纽约的一家公关公司工作,客户主要是零售商店和各型各色的小企业,至于那些比较出名的歌手、演员等,都不愿意同她合作。米歇尔和莉莎两人一拍即合,联合干了起来。米歇尔成为莉莎公司的形象代言人,而莉莎则为米歇尔提供出头露面所需要的经费。

他们的合作达到了最佳境界。米歇尔时常出现在电视剧中,莉莎便让一些较有影响的杂志和报纸把眼睛盯在他身上。这样一来,米歇尔不仅不必为自己的知名度花大笔的钱,而且随着名声的扩大,也使自己在工作中处于一种更有利的地位;而莉莎呢,她也跟着出名了,并很快为一些有名望的人提供了社交娱乐服务,得到了很高的报酬。

米歇尔需要和莉莎合作,获得为自己做宣传的费用;莉莎需要米歇尔作为自己公司的形象代言人,以便在业务中吸引名人。通过合作,他们互相满足了对方的需要。这个原则,你同样可以运用于日常工作中。不仅你的能力需要证明,别人也是如此。大家一起合作,让彼此的能力都得到发挥,何乐而不为呢?

卡尔文是美国友邦保险的一名业务人员。有一段时间,公司的业务量下降,员工的薪水也下降了。正在此时,业务部门的主管又因为某种原因辞职了,而且一时没有合适的人选接任。

面对这种形势,业务人员都感到很没有干劲,对拉保单缺乏热情。卡尔文看到这种情况后,觉得如果再这样下去,员工会成为一盘散沙,公司的效益会受到更大的影响。卡尔文自告奋勇地和同事们进行交流,一起分析利害关系,并想方设法鼓励同事振作精神,努力工作。

“作为友邦的员工,我们不能因为目前状况不尽如人意而一蹶不振,更不能因为没有主管就成为一盘散沙。”卡尔文对同事们说,“我们要相信,只要努力就一定可以提高业绩,而且公司也会尽快给我们安排一名合适的上司。”

在他的鼓励下,大伙儿的积极性调动起来了,又如以前一般积极、热情地工作,甚至比以前更努力。最后包括卡尔文在内,所有员工的业绩量都有了明显的上升。

经理知道这件事后,对卡尔文的做法大为欣赏。不久以后,卡尔文提升为业务部主管。

在职场中,像卡尔文这样的经历并不少见。为什么他能够得以晋升?因为他具有领导团队的能力。在任何组织或社会中,要升到领导位置并非易事,只有那些准备充分的人才能获得,并能稳步前进达到顶峰。

公元前450年,古希腊历史学家希罗多德参观了埃及奥博斯城的鳄鱼神庙。他发现大理石水池中的鳄鱼,经常在饱食后张着大嘴,听凭一种灰色的小鸟啄食剔牙。希罗多德感到非常惊讶,他在自己的书中写道:“几乎所有的鸟兽都会避开凶残的鳄鱼,只有这种小鸟能同鳄鱼友好相处。这种灰色的小鸟叫‘燕千鸟’,又称‘鳄鱼鸟’或‘牙签鸟’。鳄鱼从不伤害它们,因为需要它们的帮助——它们在鳄鱼的“血盆大口”中寻觅食物残屑和水蛭等寄生虫;有时候,它们干脆在鳄鱼栖居地宿营,好像在为鳄鱼站岗、放哨一般,一有风吹草动,它们便一哄而散,使鳄鱼惊醒过来,做好准备。

在鳄鱼身上,这种灰色小鸟的价值得到了最大限度的发挥。否则,它只是一种羽毛灰暗,体积很小,到处觅食的小鸟而已,不可能得到人们的关注;而在为小鸟提供食物的同时,鳄鱼也使自己的口腔得到了清洁——真是一种双赢的局面!由此可见,我们在与别人的合作中,如果能充分发挥自己的潜能,不仅给整个团队带来收益,也会使自身的价值得到进一步证明!

【职场女王私房话】

现代社会的很多工作都需要同事之间配合,打团体战。不善于与人交往的女人往往不善于与人合作,只能单打独斗,不能利用别人的资源,因此完成相同的工作,付出的努力和压力就要比其他同事大得多。

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