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第4章 崇尚团队合作,不要单打独斗

《西游记》里的师徒四人加上一个任劳任怨的白龙马分别代表了四种类型的员工:能力型、忠诚型、厮混型和理想型。

这四类员工都各有优缺点:

孙悟空是能力型的员工,能力很强但心性不定、争强好胜、桀骜不驯,很难约束。虽然个人能力相当强,但也有孤立自我、偏执自大、冲动狂暴的一面。在西天取经的过程中,孙悟空最不具备与别人合作的精神。

白龙马和沙和尚是忠诚型的员工。白龙马任劳任怨,沙和尚憨厚老实,他们虽然本事稍差,但是对取经这件事情从来没有二心。

猪八戒是厮混型的员工,大错没有,小错不断,他并不在乎西天是否存在真经,反正有吃有喝就行了。

唐僧是理想型的员工,是“西游公司”的CEO(如来佛是董事长,观音菩萨是执行总裁,还有一个风险投资商——大唐皇帝)。他的目标最为坚定。也正是由于唐僧坚定的信心,看似一盘散沙的小组,变成了一个平衡了各自性格缺陷的、互补性的坚固团队。

“西游公司”的故事告诉我们,目标的达成必须依靠团队,团队有多大,平台就有多大。脱离了所在的团队,唐僧再有本事,也只是一个“知名的和尚”;孙悟空再厉害,也只是一个“强悍的猴子”。如今,英雄的时代已经远去,团队的时代已经来临。在英雄的时代中,人们的思维逻辑是“1 1=2”,或者充其量认为“1 1>2”,而在团队时代,导向成功的思维逻辑应该是“1 1=11”。

就我个人而言,虽然先后加盟过名人、格兰仕、婷美、永业国际等国内一流的公司,而且担任的都是高级总裁的职务,在营销策划界也小有名气,但如果脱离了我背后的公司,我也不过是一个“强悍的猴子”或“知名的和尚”罢了。以永业国际为例,它是一家以生物高科技为主的公司,不仅拥有一流的产品、一流的模式,同时也拥有一流的团队。正是靠着强大的团队力量,永业国际于2009年在美国纳斯达克上市,成为一家国际化的集团上市公司。在这个一流的平台上,我本人找到了自己的位置,体现了自己的价值。

团队合作是一家公司成功的保证,也是个人成功的前提。即使一个人是天才,如果其团队精神较差,也不会受到公司的欢迎。以IT业为例,中国有很多这方面的人才,聪明才智都没有问题,但是团队精神却不够,他们编单个的简单程序都能编得很好,但编大型程序就不行了。美国微软公司开发WindowsXP时,500名工程师共同奋斗了2年,有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗,缺乏合作精神是难以成功的。现在大多数企业在招聘员工时都把“是否崇尚团队合作”当作一个重要的衡量指标。不能与同事友好合作、没有团队意识的人,是很难在职场中立足的。

团队精神包括两个层面的含义:一是大局观,二是协作精神。

大局观是一个前提,先有大局观,后有协作精神。所谓大局观,就是要把团队的利益、集体的利益和公司的利益放在个人利益之上。成功的人往往都是大局意识非常强的人,能够为了集体利益而牺牲自己的小利益。

个人利益并不是不重要,没有个人利益就没有整体利益,没有局部利益就没有全局利益。但是,在一定的程度上,为了大局的利益,优秀的员工必须能够做到放弃个人的利益。团队利益和个人利益是捆绑在一起的,公司好了大家都好,公司垮了个人也拿不到薪水。那种“只顾自己,不顾集体”的员工是不受老板和同事欢迎的。团队精神要求当个人利益与集团利益发生矛盾时,员工能以大局为重,而不是以自我为中心。

西方国家的公司虽然崇尚个体价值,但是其员工在组织里非常遵循个体服从整体的准则。而中国的有些公司就不同了,公司员工普遍私心重,视野窄、眼光短是他们的通病。很多中国公司的员工常常把个人或部门的利益凌驾于整个团队、组织或公司的利益之上,开会时说话都是我们部门怎样、他们部门怎样,听起来不像是一个公司的,不像是合作者,反倒像敌人。

美国的父母从小就会培养小孩的合作意识、团队精神。每天小孩放学回到家后,父母就会问他们:“你今天为别的小朋友做了什么?”“你为老师做了什么?”……中国的父母可能问的却是:“你今天喝了牛奶没有?”(担心自家小孩没喝到)“你今天在幼儿园乖吗?”(担心不乖被人打)……中国的父母从小就给孩子灌输利己和自私的思想,而不是强调合作。

缺乏大局观的公司往往会陷入内耗的斗争中,大多数时间都在解决个人之间、部门之间的摩擦。在西方国家的公司里,几个人就能管好几万人,而不过是几十人或一百来人的中国小公司,却乱成一盘散沙——大多数人都私心过重,不会妥协,更不会顾全大局,你争我斗,最后搞垮公司。所以,大局观很重要。

有了大局观之后,还要有真诚的协作精神。现代企业并不需要特立独行的“英雄”,许多项目是经过精心规划的,在执行的过程中需要团队配合,以让每个环节都能够顺利完成。在中国式的团队里,更需要沟通和商量。没有团队,个人再有才华也没用,孙悟空式的冲动表现是行不通的。

我曾在一家公司当主管,这家公司依据末位淘汰制,每年都要裁掉几个员工。我所在的小组接二连三地有几个成员被裁,尽管我们小组的业绩很好:有一位对工作满是热情、非常热爱这个行业的姑娘被裁,有一个沉默寡言、没做多少事的小伙子被裁,还有一个工作能力不弱,但曾经和我吵过架,并且惊动了老总的人最终被裁。虽然我理解公司“断臂求生”的做法,但裁员是我不愿意看到的现象,尤其是在经济危机的形势下,我更希望公司能多给员工一些机会,大家一起渡过难关。我发现,首先被裁的不是能力低下的员工,而是不好合作的员工。这点让我若有所思。

前几天,我从网上看到一则消息:有个大学毕业生,一年之内三次被裁,就想到了轻生。这怎么解释呢?是因为他运气不好,还是表现很差?怎样表现才算好?只有在团队的运作中,才能掌握最根本的职业规则,这才是真正的实践和考验。我想,若不说这个大学生的心理承受问题或者运气,他总是被列在被裁名单上又说明了什么呢?

孙悟空最痛恨的紧箍咒其实可以看作领导者对员工的必然约束。这是职场的规则,出走并不能彻底解决问题,到了新的地方还会有新的紧箍咒。可见,作为员工,合作精神是相当重要的。尤其是职场新人,不可能一下子就成为公司的“中流砥柱”,而公司也绝不会因为任何一个员工的离开而停止运转。所以,我们要学会在团队中锻炼自己,让自己得到同事的帮助,尽快职业化。

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