场景艺术篇
会议是校长工作过程中一种重要的工作形式。据统计，一个校长的工作时间有3／7是在会议桌旁度过的，然而，判断会议成功与否的标准，并不是时间与次数，而是会议的效率。
作为一位校长，是否曾对无休止的大会小会而感到厌烦呢？是否曾为一次争吵不休的会议而感到无奈呢？是否也曾为一次无人积极参与发言的会议而感到懊恼呢？
成功的会议需要成功的主持，掌握开会艺术的校长在会议开始时，他会十分明确地把开会的目的首先提出来让与会者明白。开会的过程中，他会以自身良好会风的表率作用，以得体的言行举止的感染力，引导会议。其间，他会细心观察和巧妙处理冷场、离题、争执等种种异常状态，想方设法引导与会者始终围绕议题来进行讨论。当会议快要结束时，他会立即回到开场宣布的主题上来，使会议的结果和主题相符，保证会议宗旨的实现。
第一节 校长主持会议的艺术
会议正式开始时，在会场主席台上，对会议进程实施负主要指导责任者，称之为会议主持人。一般在大型的会议中，其主持者都不是会议的主要发言人。这类会议的主持者无须多讲话，只要按照会议既定程序，按照会前拟好的稿子宣读就可以了，讲多了反而会喧宾夺主。
日常工作中的会议，往往由主持会议的校长来部署、下达工作指令，听取执行的情况，征求群众意见，统一思想，协调行动等。这些工作过程当然都离不开大量的语言表达。
一方面，有较多的与会人员通过校长运用的语言以及表情、手势，来观察校长的思想政治素质、组织决策能力和文化修养等；另一方面，校长本人也利用这个机会，来贯彻自己的领导意图，表现自己的领导艺术和才华（并非仅仅为了显示自己、突出自己和炫耀自己）。这样，研究和提高校长主持会议的讲话艺术，就是十分必要的了。
一、校长主持会议的语言特点
主持会议的语言表达活动，其特点主要表现在以下几个方面。
（一）突出中心、紧扣议题
无论开什么样的会议，都必须事先拟定好一项或几项议题，这是会议的核心和灵魂。从这种意义上说，会议主持者的首要责任，就是组织引导与会者围绕议题、完成议题。主持者讲话的内容和思路都必须突出强调中心议题，为中心议题服务。
（二）准确、鲜明
会议主持者置身于一个同与会者面对面的语言表达环境中，除传达文件外，通常不宜用书面文稿照本宣科。因此，如果说的没有分寸、不合身份，或政策精神把握不准，就会使人产生歧义和误解，影响会议效果。所以，语言必须要准确、鲜明。具体一点说，就是遣词用句要字斟句酌，确切地表情达意，如实地、恰如其分地反映客观事物的实际面貌。“鲜明”是在“准确”的前提下而言的，只有准确才能谈得上鲜明，而鲜明则能够把要说的意思更突出、更清晰地表达出来，增强其准确性，使与会人员更好地把握会议精神。
（三）精炼、概括
精炼就是简洁、洗练，言简意赅；概括是在接触外界事物后，把综合感觉到的材料加以归纳整理，找出规律性、本质性的东西，使之上升到理性和理论的高度。精炼和概括都是对事物的认识达到精辟透彻程度的反映。如果对客观事物复杂的内部联系和本质缺乏深刻的了解，头脑里只有一堆芜杂纷乱的印象，那是无法表达得精炼、概括的。
（四）严谨、灵活
严谨是指会议主持者讲话力求周全而没有漏洞；灵活是指临场随机应变，临时调整、变动会前准备的讲话提纲，以适应变化了的情况。
为了达到会议预期目的和不说错话，会议主持人往往在会前经过反复思考，拟出讲话提纲和腹稿，从讲话的顺序、结构到重点内容，都成竹在胸。但是，即使准备得再充分，临场听众的反映在会前也是无法完全估计到的，所以，会前拟好的提纲要留有余地，带有某种程度的“弹性”为好。这样，在主持会议过程中，才能既不轻易离开提纲随意发挥，又不把提纲当框框束缚自己，可以根据会议的实际情况和与会人员的意见及时加以适当发挥。
（五）通俗、易懂
参加会议的人员，不可能都是一个知识层次、都有相同的理解水平。会议主持人不能不看对象，不管效果，在讲话中大谈某些艰深难懂的东西。即使是政策性、专业性、学术性较强的会议，主持人也要用朴实无华、浅显易懂的语言来表达深刻的内容，把深奥的道理浅显化，使更多的与会人员不感到枯燥艰涩。这就要求校长具有较高的政策、业务或者学术水平，同时又具有深入浅出的语言表达能力。通俗易懂的语言不但让人容易听懂，还会给人一种亲切朴实、平易近人的感觉，能缩短主持者同与会者的距离。当然，通俗不是浅薄庸俗，这是毫无疑问的。
（六）幽默、生动
幽默是机智思维的结果。幽默的语言闪烁着智慧和文明的火花。一定程度的幽默感是哲理和情趣的统一，它反映了会议主持者自信、乐观、豁达、充实的精神面貌和风度。生动主要是讲话感情色彩强烈、丰富，使与会人员对主持人表达的各种思想观点和思想感情产生共鸣。幽默和生动密不可分。在讲话中，适当插入幽默的语言材料，能增强讲话的生动性和趣味性，产生感染力，还能使与会人员在紧张的听讲中获得愉快和放松，同时又深受包含在幽默之中的道理的启迪，促使大家在轻松愉快的氛围中，接受主持者的思想观点和施政主张。
大学者钱钟书先生是个很幽默的人。他80岁高龄时，中国社会科学院要给他祝寿，他坚决不让，说：“增一岁当然可以贺之，减一岁则应吊之。这一贺一吊，不是互相抵消了吗？不必花些不明不白的钱，找些不三不四的人，说些不痛不痒的话。”一些电视台要宣传他，并说要给酬金。钱老淡泊名利，说：“我都姓了一辈子钱，难道还迷信钱吗？”不但语言幽默，而且寓意深刻，足见钱老品格之高洁。如果校长在主持会议中，适当运用一些格调高雅的幽默语言，一定会有助于把会议开得生动活泼。
（七）音调正确、表情举止适当
会议主持人应发音标准（使用普通话），吐字清晰，声音洪亮、自然，语调变化得体。如果发错了音、读白了字或是南腔北调，都会直接影响表达的效果。此外，还应讲究表情、举止、坐姿、衣着、发型等，做到文明庄重，落落大方。
二、校长主持会议的风格
（一）尚明晰，忌含混模糊
校长在会议一开始，就应明确中心议题，这样，才能迅速集中与会者的注意力，使其围绕中心议题积极思维。而为了使讨论富有成效，不至于东拉西扯，校长在明确中心议题时，还应明确与此相关的各种条件，而不可含混模糊，否则，与会者容易离题。如果发生了漫无边际乱讨论的情况，可以采取各种方法扭转，一般来讲，用明晰的语言重申主题尤为可取。
（二）尚清新，忌陈词滥调
现代社会中人们的观念不断更新，时间概念不断强化，对“会海”越来越反感。一个校长如不能把握这一心理状况，势必给会议带来负效应。由于各种原因，校长思想上的积淀使其在会议中表现出一种左顾右盼而生怕不周全的态度，因而常常“穿靴戴帽”、“会议八股”味浓厚。这种不厌其烦的表述常使与会者精神不振。
清新，一是开门见山，二是与会议无关的话坚决不说，三是语言生动。否则，一来浪费自己和大家的时间，二来使会议主题被冲淡。
（三）尚简明，忌拖泥带水
校长要学会用简明的语言表达深刻的思想，而不要以罗嗦的语言说明肤浅的道理。语言拖泥带水必然使与会者疲惫松散。会议是因事而开，因此应把握好时间，不宜开得过长。据生理学家研究，当人参加会议或讨论时，大脑的最佳状态只能保持四十到四十五分钟，超过一小时，与会者的注意力就会分散，会场纪律也会难以维持。所以，事明即当散，衡量会议的质量不在时间而在内容。当然，会议也不能因时限而疏漏内容，否则，虽“简明”却不解决问题。
（四）尚引导，忌切言断流
做出一个科学的决策需要多种方案，确立一个正确的观念需要各种思想的交锋。与会者之间的分歧，与会者与校长之间的分歧，是好事而不是坏事，好就好在能从各个方面提醒校长防疏补漏。因此切不可不容反面意见，而应将不同的思想朝有利于解决会议中的问题方面引导，特别是产生观念的会议，校长的语言更应特别注意，要在引导上下功夫，引导势必使言路大开。语言是一个“外壳”，校长要具备引导的能力，其根本还在于校长应具备较好的素质。
（五）尚启迪，忌一锤定音
校长切忌将会议搞成一言堂，而应充分发扬民主，提倡各抒己见。在会议中，校长要学会把握设问句的句式，给与会者以启发，而不要用肯定句式贯穿始终，这在讨论会上尤为重要。校长的水平在于通过思考之后，将各种意见综合起来进行比较，择其优者而从之。即或对那些不妥的意见，在语言中也不应流露出否定之意，而应肯定其在讨论中的作用，这对以后开讨论会无疑具有重要的作用。校长一锤定音不仅使会议开不好，而且会破坏民主气氛。
（六）尚感染，忌冷若冰霜
校长要善于制造某种气氛以适应各种不同类型的会议。在讨论会上切忌语言刻板，而应含蓄、诙谐；在发散型会议上，则要富有鼓动性，具有号召力，切忌照本宣科，态度冷漠。应该通过热烈的语言和生动的表情表现出朝气、信心和魄力，以此感染与会者，达到鼓舞人心的目的。要使语言富有感染力，校长应掌握一定的讲演技巧，使自己能用感情和理智驾驭会议。
三、校长主持会议的基本要求
在具体主持会议时，不可能也没有必要对每一个会议中主持者该做什么、该说什么都提供一个现成的答案。这些只能靠校长灵活把握和运用。但是，这不等于说没有规律可循。有一些基本要求是校长主持会议时所必需遵守的。
（一）议题突出，宗旨明确
会议主持人是会议的“舵手”，要随时把握、驾驭好会议之舟，启发引导大家，始终遵循会议既定的议题、日程，进行充分的研讨，才能如期达到预想的目的。这就要求主持人必须使与会者充分了解议题。开始就要讲明会议共有哪些议题，怎么个开法，有哪些要求，与会者要承担什么任务等。其中，哪一项应由与会者在会上做出决定；哪一项只需听一听与会者的意见，以便进一步补充；哪一项只是告知性地打打招呼，介绍一下情况，暂不讨论；哪一项与会者必须和上级保持一致，只研究怎么协调行动等。而要使与会人员听得明白，主持会议的校长就必须讲得清楚，把会议的目的、要求、内容等一一交代给大家，层次要清晰，逻辑要严密，表达要准确，中心要突出。切不可主次不分，轻重不分，内容庞杂，使听者不知所云、无所适从。
（二）言之有度，掌握准时机分寸
开会时往往有这种情况：有时大家意见比较集中，而会议主持人却不能及时总结，提请大家转入另一项议题，便出现了冷场，拖延了时间；在征求大家意见时，有的人一声不吭，有的人翻来覆去，谈不到点子上，越扯越远；也有时人们争论不休，互不服气……
会议上发生了冷场、争论、跑题等情况怎么办？这就要求会议主持人能够细致了解会议进程，掌握与会人员的心理，恰到好处地、适时地对会议进行引导。意见基本一致时，立即终止；意见大同小异时，允许求同存异，及时终止；很难一致时，下次再议；对于离题太远的发言，会议主持者可寻找时机予以引导、提醒，拉回正题。为了不分散大家的精力，不浪费大家的时间，不冲击会议的中心议题，企业学校校长必须十分注意掌握讲话的时机和“火候”。
校长还要注意掌握说话的分量和分寸。这也是“度”的一种要求。
语言的分量是由词意和态度两个主要因素构成的。词意是指语言的本意，态度是指表达时所持的表情和情绪。比如，主持会议的校长，要批评下级人员的工作差错或较大的失误，这里就有个分量问题。如果是个别的、一般性的差错，而批评的分量过重，未免有小题大做之嫌，本人不服气，大家也不满意。如果是较大失误，而批评分量过轻，既达不到教育本人的目的，又给大家一种袒护当事人、文过饰非之感，不能使人闻者足戒。当然，不做具体分析，以理服人，而是无限上纲，乱批一通，也不会有好效果。因此，根据问题的性质、程度，在讲话的时候，就有一个轻重之间怎样才算适宜的分寸问题。
分寸是衡量语言分量的尺度。而要把握好分寸，一是注意词意上的细微差别，尤其是同义词、近义词之间的细微差别。二是注意态度和语调的区别，这种分寸也是会影响到分量的。我们的目的是，既要弄清问题，又要教育职工。指出问题的严重性，进行严肃的批评，不一定非要大嗓门、声色俱厉不可。语言尖刻，态度粗暴，甚至出口伤人，以挖苦、讽刺、嘲笑他人为乐事，必定造成对方的反感和抵触，不利于问题的解决，也不利于团结。
（三）实事求是
文有文风，会有会风。校长主持会议要讲话，要作报告，要引导会议，既有个文风问题，也有个会风问题。
