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第30章 校长的即席讲话(1)

即席讲话是指在特定场合,由他人提议或自认为有必要,而临时进行的发言。

即席讲话是校长常遇到的事情。校长在参加各种讨论会、茶话会、欢迎会以及欢送会时,经常要即席讲话。它要求边想边说,边说边想,所以很能体现人的思维应变能力和口语表达水平。校长很有必要提高自己即席讲话的语言技巧,以便在这种场合下临阵不慌,应对自如。

第一节 即席讲话的特点

校长即席讲话与一般的会议讲话、报告、演讲不同,一般的会议讲话、报告、演讲都有充分准备,大多还有讲话稿;而即席讲话却很少有可能做充分的准备,它有着自己的特点。

一、讲话的临时性

即席讲话常常是“突然袭击”式的,校长为情势所迫,或由人提议,不得不讲,往往“逼上梁山”,仓促上阵。在这种情况下,校长往往来不及准备提纲,也不可能准备提纲,只有靠自己的应变能力,根据实际情况和具体需要,在短暂的时间里打个腹稿,或边说边准备、边准备边说。

二、讲话的非确定性

校长有时参加会议,只知其大概情况,并不知详情;有时本没有安排自己讲话但临时邀请发言;还有时在会议中出现了意想不到的情况,需要见机行事……这些场合和情况都决定了即席讲话的非确定性。综合起来说,即:会议议题、目的、要求、人员对你来说是非确定的;原来的安排被打乱,你在这种场合中的角色、作用可能成了非确定的;出现了意外情况,需要相机应变,你又可能成了非确定性的……总之,即席讲话不得不面对着某种“不可知性”。

三、讲话的礼仪性

即席讲话有很大的礼仪性。比如,你作为校长出席会议,虽然不是主持者或大会报告人,但会议主持者让你讲话,你一口拒绝肯定不好,不得不说几句;别人都发表了意见和态度,仅你缄口不言,这样有碍会场气氛。出于礼仪,或出于某种特殊情况的需要,有时确实不得不做个即席讲话。这种即席讲话,有的固然有“应景”、“多此一举”之嫌,但还是挺必要的,否则可能会大煞风景、破坏气氛,甚至产生其他不良后果。所以,即席讲话是一种礼仪性的讲话,是不能不予以重视的。

第二节 即席讲话的具体操作

即席讲话的目的是交流思想、传递信息和沟通关系。为了实现这个目的,即席讲话一般都要事先明确话题,确定观点,选择和安排讲话材料。话题不明,观点模糊,语言贫乏,必然会导致无的放矢,颠三倒四;言之无物,空洞乏味;言之无序,杂乱无章。作为校长,肩负国家和人民托付的重任,要想使即席讲话成为强有力的工作手段,一定注意说话时表达观点的正确性与科学性。如果观点谬误,词不达意,即使费尽唇舌,说得天花乱坠,也难以收到预期效果。所以,作为校长必须要重视即席讲话的实际操作方法。

一、明确话题

(一)不同场合,注意选题

校长在日常生活和工作中,一般即席讲话不具有十分明确的话题,所以在开口前,略加思索,尽可能地先选择话题,这对即席讲话的成功是十分重要的。

选择合适的话题,一般应做到以下两点:

1.选自己比较熟悉、体会较深的内容作为话题。这样的话题能全方位打开你的思路,激发你谈话的兴趣。自己讲起来才能旁征博引,应付自如。千万要注意,自己不清楚的事情,不要冒充内行,乱说一气,否则,要么说着说着卡了壳,要么就是班门弄斧,贻笑大方了。尤其在一些重要场合,如果即席讲话时引出一个自己并不熟悉的话题来,以致无法将话题延续讲下去,窘态毕现,这对一个校长的威信有很坏的影响。

2.讲话者对要说的话题具有一种强烈的表达欲望。这种欲望在一定程度上来源于对话题非常熟悉。只有当你感到非常想让听众理解你的话,迫切地要把你最熟悉、最珍视的内容传达给听众时,你才有可能把话题说好,才能准确地表达出所要表达的内容。

(二)选择能吸引听众的话题

校长即席讲话,实际上是以讲话内容为渠道,沟通校长与听话人双方思想感情的过程。在说与听双方,就即席讲话的效果而言,应该以听者为主。通常我们是以听众的反应来判断即席讲话的成功与否。校长即席讲话的成功,能够吸引听众,唤起听众的共鸣。为了做到这些,首先,要选准能够吸引听众的话题,才能掌握住听众,才能使你说话的能力得到听话人的承认。对于所说的话题,尽管你津津乐道,兴味十足,但是听众不感兴趣,根本听不进去,这样的话就不如不说。要选准吸引人的话题,就必须对说话的场合、时间和听众进行充分的研究。即席讲话最好选那些适情适量,有一定新意、能给人以启发的内容做话题。切不可认为,吸引人的话题必是奇闻轶事,或是深奥的哲理。不看对象,不看场合,哪怕是金玉良言,也不会被人欣赏,更不会达到预期的目的。

需要特别指出的是,要选那些内容健康,利于工作,利于团结的内容做话题,切忌选择那些炫耀自己的内容,或者专门诉苦抱怨、宣泄牢骚的内容作为话题。

(三)长话短说,把握分寸

校长处在学校校长地位上,群众出于对你的信任,准备认真地听一听你的即席发言。这时,作为校长,更应当说话简练,把握分寸。漫无边际地瞎扯是对群众极不尊重的表现,一来浪费了别人的时间,二来丧失了你的威信。例如:一个学校派出了一支抢险队参加抗洪抢险的战斗。队员们在汛区为保护当地群众和国家财产的安全,奋不顾身,连续作战,圆满地完成了任务。当他们胜利返回时,受到了全校员工的热烈欢迎。在这种场合下,由校长出面讲几句表扬和慰问的话,然后抓紧时间让队员们休整休整,一定会使抢险队员深深地体会到学校的关怀。令人遗憾的是,这个学校的大小七位校长,无论有无准备,轮番上台,唠唠叨叨说起来没完没了。其中有位校长本来毫无准备,却硬要凑趣,上台来,他也不知该讲什么,便从抢救队员们夜以继日地鏖战、连续几天顾不上洗脸谈起,竟然扯到他小时候一年才洗一次澡;扯到他当年打日本鬼子时如何英勇奋战,说得大家心里直冒火,烦躁不安。我们还经常听到一些领导同志一讲话便先“啊”一阵儿,然后便是“今天我本来不打算讲,既然让我说,我就随便讲几句吧。”然后便是全国形势、本地区形势、本行业形势,侃侃而谈,而具体内容却几乎没有。这种没有话题、没有自己的观点,无话找话说,短话长说的毛病,是比较突出的。

(四)抓住话题,不要跑题

在即席讲话的全过程中,时刻都要注意围绕话题去讲,如果讲话时兴致大发,忘掉话题信口开河,就会出现前言不搭后语的现象。即席讲话的话题针对性很强,表达内容具有明显的客观性,开口之前,已有明确的话题,但要是在表达过程中不注意紧扣话题去讲话,那么即席讲话是不能获得成功的。比如上例,该校长不注重实际情况,将陈年旧事一一道出,与听众所需要的表扬和慰问为主的话题相去甚远,其效果自然不理想。

二、确定观点

在明确了话题以后,如何扣准话题,把话说清说透呢?这就需要确立所要表达的观点。表达的观点应该为顺利完成话题服务。与话题无关的观点,会使说话跑题,漫无边际;与话题相悖的观点,会使表达的希望与效果背离。所以,观点是即席讲话的核心,应该贯穿于讲话的始终。在即席讲话的全过程中,观点起着纲领的作用。话料的取舍、词语的选择、语句的结构,甚至讲话时的情感控制、表情姿态等,都要受到观点的影响和制约。

观点既然在即席讲话中占有突出的地位,那么,应该怎样确立恰当的观点呢?一般情况下,即席讲话所要表达的观点应当符合以下四条原则。

(一)正确

即席讲话需要有正确的观点,主要是它在校长日常生活、工作中的突出作用决定的,正确的观点宣传真理、鼓舞人心、祛邪扶正、推进工作;错误的观点则颠倒是非、混淆黑白、误事误人、贻害无穷。

校长是党和国家政策的宣传员,是群众的带头人。校长说的话,群众会认真地听在耳中,记在心上。每一个校长都应当能够运用马克思主义世界观去观察、分析、理解问题,使口语表达的观点符合客观事物的本质规律,符合党和人民的根本利益。有时即席讲话的政治色彩较浓,要特别注意表达的观点符合党的四项基本原则。在一般场合,也同样要求讲话的观点和内容能给人以美感和积极向上的力量。

当前,我国正处于社会主义市场经济建设的新时期,新思想、新事物不断涌现,旧的传统观念、思想方法受到了挑战,作为校长应当以改革者的胆识,接受时代的考验,站在改革的前列。波澜壮阔的社会变革给干部开辟了一个大显身手的舞台,层出不穷的新事物代表了历史前进的方向,每一个校长说话办事都应当注意把握时代的脉搏,成为促进我国伟大事业的指挥员、战斗员。面对复杂的社会现象,任何人都难免有失误之处,如果能认真地回忆一下,都会感到曾经或多或少地说过一些观点不当,甚至错误的话。发现自己说错了话,就应当主动加以纠正。每个校长应该时刻记住自己所处的地位,说话要慎重,要阐明观点,要宣传真理,要对自己说的话负责任,要努力减少盲目性、片面性。讲话观点的正确,取决于说话人自身的水平。只有努力学习党的路线方针政策,加强自身的理论修养,提高自己的政策水平以及观察分析问题的能力,才能使即席讲话真正成为增强校长工作效果、促进党的事业发展的有力工具。

(二)鲜明

校长讲话时不仅要有正确的观点,而且要敢于正视现实,堂堂正正、旗帜鲜明地表明自己的观点。闪烁其词、吞吞吐吐、知而不言、言而不尽,必然会影响即席讲话目的的实现。

除去表达技巧上的因素,造成即席讲话时观点不鲜明的原因何在呢?首先,是由于开口之前,观点就不明确,仅是对要表达的话题有个初步的认识,或者说是仅有粗略的感觉上的表达欲望,缺乏深入的考虑。而任何含混不清的观点,必然导致即席讲话的模棱两可。对即席讲话来说,还要求通过恰当的措辞,使思想上的观点体现在准确、简洁的口语之中。仅凭话题所激发出来的表达欲望,不可能使讲话获得成功。另外,观点的不明确,有时也反映为观点的不成熟。任何一种观点都具有准确的内涵,必须以严肃、审慎的科学态度,充分地分析自己的观点,使观点真正切合话题,具有可信性。如果对自己要表达的观点信心不足,就难以使自己的话题痛快地、流畅地表达出来。因此,虽然在即席讲话时准备的时间不多,但也应迅速地提炼、准确地推敲,尽量使自己的观点鲜明。其次,在表达过程中,观点不鲜明的原因还在于说话人的思想上还缺乏勇于直言的无畏精神,因而说话时就会瞻前顾后,说出话来扑朔迷离,泾渭莫辨。党和国家的干部应该敢于坚持真理,敢于表明自己的观点。在这方面,无数革命前辈为我们做出了光辉的榜样。例如,1975年,邓小平同志刚刚复出工作时,正值“十年动乱”时期,为了在全国大搞整顿,邓小平同志做了大量的调查,同时发表了不少旗帜鲜明的精彩的讲话。当年的7月14日,他在一次关于整顿军队的谈话中说到:“在军队一部分人中,滋长了骄气。有的甚至不只是骄气,而是骄横。……过去军队同志坐公共汽车,向来是给老人、带娃娃的妇女让座位的,现在有的不让了。有个战士坐车,一个妇女抱着娃娃,他不让座,娃娃哭了他也不理。旁边有位老人说,雷锋叔叔不在了。从这件事情上是可以看出问题的。”在“四人帮”一伙倒行逆施,压制舆论的年代,邓小平同志以革命家的气魄,敢于针锋相对地代表人民讲出心里话,关键就在于他的观点实事求是、旗帜鲜明。

(三)集中

话说得多,不等于说得清楚明白,在一段话中观点必须相对集中,使要点相对突出。

我们说观点要集中,包括着这样两层意思。其一,话里的每一个观点都要扣准话题,离题万里的观点要割爱;不关痛痒,去留皆可的观点不如不说,不要做费力不讨好的事。其二,在所要表达的几个观点中,要有主有次,层次分明,要把表达的气力集中在主要观点上,抓住主要观点讲深讲透,以求“举要治繁”。这样才能使听众抓住话里的重点,充分理解说话人的表达意图,才能给听众留下较深刻的印象。

说话时观点不集中是一种不良的话风,实质上是对听众和工作不负责任的表现。斯大林对此曾有过评论,他说:“当然,可以发表一通什么都谈到而什么都没有谈的那种随随便便的演说,这样的演说也许随便使听众开一开心。据说,这样的演说家不仅在资本主义国家那里有,而且在我们苏维埃国家里也有。但是,第一,我不是这样的演说家;第二,现在,当我们所有的人,布尔什维克,正如常言所说的‘工作忙得不可开交’的时候,我们是否值得来寻开心呢?我想是不值得的。”斯大林用诙谐的语言,形象地描述了那种说话时观点不明确的人,尖锐地批评了那种对讲话不负责任的恶劣作风。那种观点不集中,“什么都谈到”的即席讲话,必然会使群众感到实际上“什么都没有讲”。校长讲话的观点不集中,会浪费听众的时间,贻误工作,这不能适应时代和工作的要求。

(四)深刻

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