登陆注册
47972000000023

第23章 处处留心,做好该做的工作(1)

“处处留心皆学问”。员工工作涉及面广,具体事情多。因此,只有事事关心,处处留意,才能及时掌握情况,做好自己该做的工作,在工作中做到见微知著。只有处处留心,才能做到真正用心工作,并将情感融入工作之中,带着快乐的心去工作。

工作不需要别人来安排

在企业有很多这样的人,经常闲着无事可干,走过去一问原因,就说:“老板安排的事情做完了啊!”这样的人每个公司都大有人在,他们认为,只要做完老板安排的工作任务就是做到最好了。

这种老板安排一件事就只做一件的人,迟早会失去工作,因为,老板根本没有那么多时间来安排他的工作。如果你想成为最用心工作的员工,那么,就要做到不等老板来检查,你就做好了你的工作,而且还要懂得主动去做更多的事情。

卡耐基曾经说过:“有两种人永远将一事无成,一种是除非别人要他去做,否则,绝不主动去做事的人;另一种则是即使别人要他去做,也做不好事的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事、而且不会半途而废的人必将成功。”

有成功潜质的人,总是自动自发地为自己争取最大的进步。只有积极主动地做事情,才会让雇主惊喜地发现你实际做的比你原来承诺的更多,而你更有机会获得加薪和升职。

这样工作态度将会使你与众不同,你的上司和客户会愿意加倍信赖你,从而给你更多发展的机会。

德尼斯最初在杜兰特的公司工作时,只是一个毫不起眼的普通职员,现在他已成了杜兰特先生最得力的助手,担任着一家分公司的总裁。他之所以有今日的成就,就是因为他总是设法使自己多做一点工作。

刚来公司工作时,他发现,每天大家都下班后,杜兰特依旧会留在公司工作到很晚,于是他决定也留在公司里。虽然谁也没有要求他这样做,他只是想着,在杜兰特先生需要时给他提供帮助。

杜兰特先生在工作时经常需要查找文件和打印材料,这些工作虽然简单却很繁琐。于是,德尼斯主动请示老板,表示自己可以协助做这些工作。

尽管德尼斯并没有多获得一分钱的报酬,但他却获得了更多的机会,让老板认识了他的能力,为自己的进一步发展创造了条件。

成功的机会总是在寻找那些能够主动做事的人,可是很多人根本就没有意识到这点,因为,他们早已习惯了等待。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时,成功才会随之而来。每一个雇主也都在寻找能够主动做事的人,并以他们的表现来奖励他们。

一个来自偏远地区的打工妹,由于没有什么特殊技能,就应征到一家餐馆做了一名服务员。在别人看来,服务员的工作再简单不过,只要招待好客人就可以了。

可这个小姑娘的表现都出人意料,她从一开始就表现出了极大的热情。一段时间后,她不但能熟悉常来的客人,掌握了他们的口味,而且只要客人光顾,她总是千方百计地使他们高兴而来,满意而归。她不但赢得了顾客的连连称赞,也为饭店增加了收益——她总是能让顾客多点一两道菜,并且在别的服务员只能照顾一桌客人的时 候,她却能独自招待几桌的客人。

老板非常欣赏她的工作热情,也很满意她的工作业绩,于是准备提拔她做店内的主管,她却婉言谢绝了老板的好意。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干,准备与她合作,资金完全由对方投入,她负责管理和员工的培训,并且对方郑重承诺:她将获得25%的股份。 现在,她已经成为一家大型餐饮企业的老板了。

比尔·盖茨说过:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的人,不必依靠强制手段去激发他的主观能动性。”身为公司的一员,你不应该只是局限于完成领导交给自己的任务,而要站在公司的立场上,在领导没有交代的时 候,积极寻找自己应该做的事情,主动地完成额外的任务,出色地为公司创造更多的财富,同时也扩大了自己发展的空间。

在现代的企业里,很多员工常常要等老板交代过做什么事,怎么做之后,才开始工作。殊不知,这种只是“听命行事”或“等待老板吩咐”去做事的人,已不再符合新经济时代“最优秀员工”的标准。时下,企业需要的、老板要找的是那种不必老板交代就积极主动做事的员工。

在任何时候都不要消极等待,企业不需要“守株待兔”之人。在竞争异常激烈的年代,被动就要挨打,主动才可以占据优势地位。所以要行动起来,随时随地把握机会,并展现超乎他人要求的工作表现,还要拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力,这样才能赢得老板的信任,并在工作中创造出更为广阔的发展空间。

在新经济时代,昔日那种“听命行事”不再是“最用心工作的员工”模式,时下老板欣赏的,是那种不必老板交代,积极主动去做事的人。那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工,那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、啰嗦问题的员工,那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工,就是时下老板 要找的人。他们与那些充满懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度,除非苦口婆心、威逼利诱才能把事情办成的被动者相比,确实有天壤之别。

现代市场经济,千万不要认为只要准时上班、按点下班、不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。自动自发工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

不必什么事都等老板交代

在工作中,只要认定那是你要做的事,就应立刻采取行动,而不必等老板做出交代。社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“老板没交代”为由来逃避责任。当额外的工作出现时,不妨把它看成一种机遇。

任何一个老板都希望自己的员工能够不用等老板交代,去做一些应该做的事情。如果你发现老板并没有做到应该做的事,没有做到你认为对公司最有利的事,请务必提醒老板。哪怕你的提醒是错误的,老板也会喜欢,因为他需要这些。

事实上,每位老板心中都对员工有强烈的期望,那就是:不要只做我告诉你的事,运用你的判断力,为公司的利益,去做需要做的事。这一点每个员工都应该知道。不过,很少有公司清楚明白地说明过。

叶某在工作中有一个习惯,那就是不用老板交代。他说:“在为老板工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,但老板仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为老板提供一些帮助。很快,老板就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯。”

叶某自动留在办公室,使老板随时可以看到他,并且诚心诚意为他服务。这样做让自己获得了额外的工资吗?没有。但是,他获得了更多的机会,使自己赢得老板的关注,最终获得了提升。

如果不是你的工作,而你没等老板交代就去做了,这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认?因为机会总是乔装成“问题”的样子。顾客、同事或老板交给你某个难题也许正为你创造了一个珍贵的机会。对一个用心工作的员工而言,公司的组织机构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的。重要的是如何将问题解决。

许多年轻人将自己不能获得提升的原因归咎于老板的不公平。认为老板任人唯亲、嫉贤妒能,不喜欢比自己聪明的雇员。甚至认为老板会阻碍有抱负的人获得成功。事实上,对大多数老板而言,再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了。也没有什么比寻找合适的人选更让他焦心的了。只要你能够做到“不用老板交代”,自己去思考哪些事情是对公司有利的,你的才能早晚会被老板发现。

不要等老板交代,行动在老板前面。不要被动地等待老板告诉你应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。对于工作中需要改进的问题,抢先在老板提出问题之前,就把改革方案做好。这样的行动会深得老板之心的,因为只有这样的职员才真正能减轻老板的精神负担。当老板知道你为他如此尽心尽力时,就会很自然地对你信任起来。不要等老板交代再去做事,果真如此,便没有什么目标是不能达到的了。

当然,你没有义务要做自己职责范围以外的事。但是如果做事情不用老板交代,自愿去做,自己就会形成一个鞭策机制,鞭策自己快速前进。做事不用老板交代是一种极珍贵的素养。它能使人变得更加主动,更加积极,更加敬业。在能力相当的时候,人们比拼的就是工作态度,良好的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你,信赖你,从而给你更多的机会。那些不是老板交代的工作也许会占用你的时间。但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

因此,我们不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法,而应该多想想“不用老板交代,我还能为老板做些什么”。一般人认为,尽职尽责完成分配的任务就可以了。但这还远远不够。尤其是那些刚刚踏入社会的年轻人更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作。难道我们要在这样的职位上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。

那么什么样的工作不需要老板交代呢?

首先,必须是对于公司发展有推动作用的工作。对于那些无足轻重的事情,不要打着“不用老板交代”的旗号。否则你的行为会适得其反。不但工作做不好,还有可能受到老板的批评,这样就会打击你的积极性。因此,你一定要考虑清楚你做的事情的确是老板最需要的,公司最需要的。

其次,老板无暇顾及的但是又是势在必行的。老板不是全能的因此,他不可能事事照顾周全。尤其身处老板的位置,可能有些事情他也看不到。如果你能够以身作则,不用老板交代,就能够仔细思考哪些事情对公司的前途有好的影响,哪些有坏的影响,然后提出那些向好的方面发展的工作,整理好思路,上报给老板,请老板定夺。如此,即使你的分析有失偏颇,老板也会对你另眼看待。让自己脱颖而出也就指日可待了。

主动找事做,而非被动等事做

许多人每天忙碌地生活奔波,为工作忙碌,但他们大多会很茫然。每天重复着上班、下班,到时领取属于自己的那份薪水,在那一刻高兴或者抱怨,然后,明天依旧上班、下班,重复地过着每一天。他们很少,或者从不去思索关于工作的问题,可以想象他们都只是在被动地应付工作,为了工作而工作。而事实恰恰证明,这样的人虽然目前看起来似乎衣食无忧,但缺少对未来的规划和积极主动、进取的精神,他们的生活平静只会是暂时的。

一个人最可怕的不是缺少知识、没有优点,而是缺乏积极主动的心态。一个缺乏积极主动心态的人,工作对他们来说只是一个可以养家糊口的工具,甚至成了一种负担、一种逃避,他们也根本没有做到工作要求的那么多、那么好,他们没有在工作中投入自己全部的热情和智能。他们只是在机械地完成任务,而不是在主动地、创造性地工作。

那些看起来每天忙忙碌碌的人,并不能代表他们就在认真地工作,或者出色地完成工作,自己每天有干不完的工作,但却并没有给自己带来任何好处,反而搞得身心俱疲,甚至开始厌烦工作一样。从根本上说,许多人只是把工作看成了谋生的工具,而不是自己的事业,看似付出一样多的努力,但效果显然并不理想。所以,首先要改变自己的心态,从一些小事做起,试着主动去做,而不是靠别人的督促,或者是监督。

那些成功者告诉我们,无论事情多简单,还是多复杂;是自己感兴趣的,还是不感兴趣,甚至厌恶的,他们都会主动去寻求解决的办法,从来不会逃避。这也是他们能够成功的原因之一。一个人只有对自己的工作尽心尽责,并主动完成任务,才能在事业上取得成就。主动,就是不用别人告诉你, 你就能自觉出色地完成任务,主动要求承担更多的工作。而你的主动也会给自己赢得更多的机会。

同类推荐
  • 忍小谋大的智慧:忍耐是成功的必修课

    忍小谋大的智慧:忍耐是成功的必修课

    本书针对读者在说话办事、交际应变等方面,用实例和中外典故来告诉读者,日常生活中如何学会忍耐,具有哲理性、启迪性。
  • 机遇在于把握

    机遇在于把握

    一个人要想成功,必须懂得把握机会。如果只是等待别人把我们推上成功的彼岸,成功永远也不会到来。愚蠢的人只会坐着等待机会,结果等来的却是一事无成;而成功者却是靠自己去创造机会,抓住机遇,最终走进成功的殿堂。哪里有失败,哪里就有机会!机遇对每个人都是公平的,但机遇只会垂青那些经历了失败而不放弃的人,只会垂青那些有思想、有准备、有能力的人。一个人能否成功,就要看他能否有效地把握好身边的每一次机遇。
  • 每天学点厚黑学

    每天学点厚黑学

    如果你抱着不到黄河心不甘的态度,摆出一副要和对方比耐性的架势,就会产生很大的威慑力,从而迫使对方妥协,达到自己的目的。一定要揣摩对方的意愿,把话说到对方的心坎儿上,而不是强调你是怎么想的。巧言是钥匙,你还得先找到他心上的“锁头眼儿”。与人面对面地去争夺利润,是天下最困难的事情。的确,想要赚钱,就得有别具一格的想法、与众不同的思路、出人意料的策略,这样才容易将钱从他人口袋中赚到自己的口袋中来。
  • 二十几岁要懂得的99条人生经验

    二十几岁要懂得的99条人生经验

    年轻人突破发展瓶颈的必读经典,全面提升处世智慧的必备图书,涵盖了最经典的案例、最实用的生存法则和最具针对性的处世技巧。99条人生经验让你人生少走一些弯路,在面临挑战、遭受挫折、感到无望、心情沮丧时,汲取奋斗拼搏的力量。
  • 怀佛心做人,持禅心做事

    怀佛心做人,持禅心做事

    我们知道,佛学思想博大精深,包罗万象,世人从佛学中得到了许多有益的启示,佛学对世人也起到了很好的教化作用。佛学中有很多经典的人生哲理与智慧,这些哲理与智慧可以使我们受用一生。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 墨回孤城

    墨回孤城

    他回归,只是为了报仇,却不想,引出诸多的事端,如果有人要阻止他,那么他也不会心慈手软,少年的羁傲,不容任何人犯其威严!!!请随我一起踏足这个喧嚣浮华的世界!!!
  • 湛紫灵:佞王休妃

    湛紫灵:佞王休妃

    生性无欲无求的上官珂,遵从父母的遗命嫁给了坊间流传其嗜血、暴戾、冷酷、无情的王爷,那个一脸凶残邪魅的王爷,修长的手指钳住她的细长的颈项,手上微微使力,她的面纱随即滑落了下来……冰冷的眸子霍然闪动了下——这,是他那个终日面纱遮面的“丑妻”吗?为何,有些不一样了?情节虚构,切勿模仿。
  • 轮回祭

    轮回祭

    开始与结束或许是一个轮回,如同生与死,相互矛盾,却始终纠缠不清,周而复始,生生世世;然而所有人都想摒弃结束与死亡,与世长存,于是这世间便诞生了形形色色的故事,如帷幕唱响,每个人都在故事中无知的扮演着自己的角色,直至于轮回中结束或于轮回中超脱。杨轩自死城中重生的那一刻起,便是背负着死亡的恐惧,于轮回中争渡,从此在这末法的时代如履薄冰......这是一个结束,也是一个开始......
  • 傲世天下之邪王狐妃好妖娆

    傲世天下之邪王狐妃好妖娆

    一朝穿越,竟成了狐狸?还被世人闻风丧胆的幽王带回了家?进行着各种恩宠?“娘子,我饿了。”某王色眯眯的盯着已成人形的狐狸。某狐双手环胸,微抬头,一脸的高傲:“自己找吃的。”于是,某个房间的床,吱响了一夜。
  • 狐妖与小道士

    狐妖与小道士

    短篇小说,小道士与狐妖的故事,不喜勿喷谢谢
  • 亲爱的陆拾叁

    亲爱的陆拾叁

    拥有奇葩狗血人生的陆拾叁与影帝陆易安的平凡爱情故事,一心努力养娃的单亲妈妈陆拾叁机缘巧合之下成了大影帝陆易安的经纪人,两个欢喜冤家在日常的相处中不知不觉的爱上了对方,可是世俗的眼光,让陆拾叁不敢踏出第一步,她只是个单亲妈妈,而陆易安,是万众仰望的大明星,,两个人是否能够战胜世俗的眼光,放开心里的压力,最后有情人终成眷属呢?其实,他们和我们一样,向往的只是平凡的生活,平凡的爱情.....小甜文,并不虐呦~
  • 冷淡娇妻:总裁慢慢疼

    冷淡娇妻:总裁慢慢疼

    一切全都完毕,伴随着潮汐,顾擎将定制好的两枚戒指拿了出来,一个戴在了梁雪的无名指上,另一个让梁雪戴在了自己的手上。他拥着梁雪,沉浸道:“你是我的从一而终。”--情节虚构,请勿模仿
  • 小楼平地起

    小楼平地起

    生活在城郊的农村姑娘章小楼那是蜜罐里泡大的角色,计算机专业,却一直跟中文系的舍友混迹一团,更有一个美的喷火的闺蜜罗心蕊,两个人是小篓和大筐的关系。大学毕业,“伪”男友劈腿分手,她开始跌入职场,专业能力硬邦邦,性格善良也火爆,怼的新头儿雷珞生无可恋,成就的是欢喜冤家。戏谑、毒蛇之下,每个人成长中的烦恼从无缺席,且看她们野蛮的逆生长!