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第49章 低效率阻碍发展(3)

看见一个软弱、低效的年轻人甘心向他所说的命运低头,这是多么可悲的事情啊,他认为自己的智慧水平和遗传基因已经决定了自己的命运。如果一点常识、一点正确的想法、一种新的思考习惯就能改正我们的缺点,那么我们为什么还要终生拖着这些弱点不放呢?

如果你已经意识到了自己思想上的弱点和不足,那么用相反的方式进行思考和行动,将自己看作完美品质的模范,你的渴望很快就会引领你走上拥有这些品质的正确道路。

但是如果你对自己薄弱的品质置之不理——并不去锻炼,不去试图将其进行扩展——那么你怎么能期望这些品质变得越来越强大呢?你无法仅仅通过锻炼双臂就使自己的整个身体达到匀称。

这个道理对于精神品质同样适用。那些没有被使用、没有被锻炼开发的品质,也会渐渐丧失。如果你渴望一件事情并使出浑身解数为之奋斗,那么你就会逐渐接近它,你肯定能够在某种程度上达成自己的目标。

你只有摆脱所有与成功和效率相敌对的因素,才能取得真正的成功,而这就需要你消除所有的弱点,加强每一个现在正在拉你后腿的不足品质。

在训练自己的全面效率这一问题上,无论是身体上还是精神上,“弗莱切”主义的创始人贺瑞斯·弗莱切说道:“程序方法不仅可以起到很大的作用,甚至可以起到决定全局的作用。第一个想法就是:我怎么才能让我的能量和机遇发挥出最大作用呢?我必须拥有冷静的头脑和足以实现意愿和计划的强健体魄。如果我因为恐惧、犹豫、良心不安或其他原因而一蹶不振;或者,如果我没有控制好自己的脾气,那么我就正在训练自己的低效,而不是效率。从这些方面来说,‘我不能’这就是一项罪行。‘你可以的!’则是所有经验之谈。”

我们可以做自己想做的任何事情。无论你有哪些缺陷,你都是自己各种力量的控制者,你可以把这些力量转化为自己的朋友,从而推动自己前进,你也可以把它们变成你的敌人,从而阻碍你前进。你是自己精神力量和个人能力的领袖,你训练这些能力的方式、你命令这些精神力量的方式和你计划个人宏伟人生目标的方式,都将决定你成为一个成功者还是失败者。

你适合怎样的系统

不久之前,米歇根州的一份商业报上刊载了这样一则故事:一位在密歇根的小镇做生意的店主经营失败了,但是却对自己失败的原因感到迷惘。当他的一个债权人上门拜访的时候,他仍然在努力地寻找原因:“我仍然不知道自己为什么会失败,”他一直在这么说,“当然,可能是我收集商品的本事不够厉害。”

“你已经有很多商品了。”债权人一边说一边向四周看着。“是的,或多或少吧。”

“你最后一次盘点存货是什么时候?”“盘存?把所有的东西都拿下来?”“是的。”

“并且做出一张清单?”

“是的。”“还要打扫货架、轻扫地板?”“是的。”

“还要清洁窗户、重新粉刷商店的大门?”

“是的。”

“我从来没有做过这些。多年之前,我曾经试图进行一次,但是正赶上镇里的摔跤大赛,我就没有进行盘存。原谅我吧,但是我仍然不理解为什么我会失败。”

这个毫无系统、从来不知道自己定位的人可能永远无法在某个位置上停留很长时间。这是一个思想者和规划者的时代。系统化的思想者能够制定出一个计划并具备将这个计划实行的能力,只有这样的人才能取得成功。做事漫不经心或头脑不清楚的人是很难取得成功的。他必须制定一个清晰明了的规划,在其指导下扎实而有系统地进行工作。

维克多·雨果说过:“一个人每天早晨计划好一天的事物,并按照这个计划执行,那么他就掌握了穿越繁华人生的线索。井然有序地安排自己的时间,就像一道光线,照耀着他的所有事业。但是如果没有制定出计划,如果时间安排屈服于偶然发生的事件,那么混乱就会占据统治地位。”

无论你的职业是什么,如果你想要从中获得声名之类的东西,你都必须要系统地工作、保持头脑清醒和敏锐的判断力。你必须制定一个清楚的计划,并按照这个计划进行工作,而不要朝相反的方向努力,从而使自己的付出化为乌有。混乱而毫无系统的工作会导致最大限度的时间和精力的浪费。

许多人都想知道为什么自己无法取得成功,其实他的办公桌已揭示了他的人生和局限。散乱放置的纸张、没有归档的信件、乱七八糟的抽屉以及文件夹上的灰尘,一层一层的报纸、信件、手稿、小册子、空信封和纸片,这些都提供了某种信息。

如果我要雇用一个文员,我认为最好的推荐信莫过于他的办公桌、房间、座椅、柜台或书籍的状况。我们的周围都是一些信息源,虽然我们在尽力掩饰,但是它们还是在不停地透露关于我们的生活信息。我们的举止、步态、谈话、眼神、体态、所穿的每一件衣服、我们的衣领、领带以及袖口都在向整个世界讲述着我们的人生。我们想知道自己为什么不能迅速地前进,但是这些微小的传记作者们通常会泄漏我们贫穷甚至卑微的秘密。

我们之中很少有人能够意识到这一点,但是每一次主动的行动都是人生这场游戏中的一次行动,可能对自己有利,也可能对自己有害。每一次漫不经心的、随意的、不必要的或粗心的行动都会置我们于不利的地位,然而,每一次深思熟虑和有效的行动则能帮助我们向胜利的目标再迈进一步。雇员们愚蠢和毫无意义的行动,不仅会造成时间上的重大浪费,而且会逐渐形成一种习惯,瓦解自己的系统、秩序和效率。

商业效率的大幅度提高不仅简化了复杂的问题如旧式的记账,从而缩短了时间、取消了所有笨重的方法,而且在许多方面都积极地革新了商业方法。更为重要的是,雇员们的个人因素现在正在被进行科学的研究。雇主们经常会去拜访效率专家们,寻求崭新的和改进的方法,从而用来指导自己的雇员。如今,商人们不仅对每一个部门和业务的每一个细节都了如指掌,而且还对雇员们进行卡片索引记录,如果他们低于某个生产效率百分比,他们就会被自己正在工作的部门淘汰。新部门的负责人还要对他们进行观察,会给他们每一个可能的机会来表现自己。如果他们不能利用这些机会,没有展示出任何改进的迹象,那么他们就会被辞退。

现在,这些雇员们的个人纪录都是非常宝贵的,因为几年之后,一个人就会显露出自己的自然本性以及自己的长处和短处。每个人的创新性、机智、穿衣风格、个人习惯、性情、举止、乐观还是悲观、粗心还是细心以及每一个好或坏的品质都要被仔细地观察,并给出相应的评价。

“我们最近才意识到处,以脚踏实地和科学的方式将实现成就的方法标准化,会带来极大的经济效应,”霍尔布鲁克·F·J·波特说,“但是,在最近几个案例中,由此取得的利益如此之大,以至于现在每一个人似乎都已经接受了这个理念。”

可能这个国家曾经发生的最大和最有效率的运动就是政府为了我们庞大的海外军队而开始着手训练年轻人。有这样一个身处军营的年轻人在给朋友的信中写道:“自从我进入军营以来,我已经学会了许多东西,我知道这些知识在以后将会对我有很大帮助,而在城市生活中,我是永远无法学到这些知识的。我学会了要时刻保持警惕,照顾自己的健康,永远保持整洁的外表。我学会了自己整理床铺,自己洗碗筷,自己洗衣服。简单来说,我学会了为自己做事和自立,我学会了保持固定的习惯,准时起床,准时吃饭,否则可能就会饿着肚子出门。我在这里还结交了许多朋友,他们是真正的朋友,我可以依赖的朋友。”

许多年轻人都要将自己的成功在很大程度上归功于他们在陆军和海军中学到的纪律性,这种对速度、秩序、系统和顺从的训练对于那些在家里被父母过分溺爱、被宠坏的男孩子来说尤其正确。一些父母们允许自己的孩子以散漫的方式长大,却几乎不考虑培养孩子的效率品质,只有具备效率,才能获得成功。

一些男孩子只知道随心所欲,却没有被教导要遵守某些规则;一些男孩子感染了自私和懒惰的习惯,只知道懒散和漫不经心的方法,甚至一些人在第一次注册的时候仍然表现得非常懒惰和漠不关心;这些人会发现遵守纪律是很困难的事。但是当他们成为这个巨大科学机构的一员的时候,他们就不得不变得系统化和秩序化,保持敏捷,一次做完该做的事并要对上级军官立刻表示顺从,没有人会宠他们或同情他们,没有人能够逃避组织和纪律的铁腕,无论是在陆军还是在海军,他们很快就会将脑中那些无意义的东西排除掉。

无论你的终生职业会是什么,对自控、纪律、系统和秩序的自我训练都是世界上最伟大的教育,因为这是非常实际的。一直被迫以某种商业方式进行工作,直到这种做法已经成为习惯,那么你就会自动地加强自己的弱势所在,从而取得更大的成就。被迫达到标准,直到你已经无意识地形成了习惯,那么这对你以后的成功、你的自尊和持久的满足将会具有最为重要的意义。对于上百万的人来说,这一点决定了谁将取得最高成就、谁将取得辉煌成就、谁只能取得平凡成就以及谁可能成为失败者。

秩序和系统习惯的早期形成会在任何人的人生中都创造出奇迹。通过仔细地训练头脑和神经系统从而形成正确的精神和身体习惯,这很可能会极大地增强你的力量和效率。75岁高龄的格莱斯顿还通过强制形成习惯的方式使自己的力量不断加倍,与25岁的自己相比,现在他的效率甚至是那时的20倍。

通过系统化来增强自己能力的可能性,甚至极大地增强某人生产力的可能性,是非常大的。我们总会对那些伟大的商人们——

我们的“行业领袖们”——所取得的巨大成就感到惊奇。事实就是,他们学会了仅仅通过系统化就千倍地增加自己能力的方法。通过将自己的生活和工作系统化,一个人就可以在几年之内取得巨大的成就,但是如果他是以懒散、漫不经心的态度生活,他要取得这些成就可能需要十几年。

现代人在人类范畴中上升的级别越高,社会组织就会越伟大和越美好。人类已经到达了系统化的时代,要精诚合作摆脱掉所有的混乱和困惑因素。系统是所有进步、所有成长和所有人类改良的基础。正是系统将有组织、有秩序的人们从大量的苦役中解脱出来,而毫无系统而言的人们则只能费力前行。系统把那些有条理的头脑从大量细节中解放出来,而混乱的头脑则只能在这些细节中举步维艰、愁眉不展。系统给一个人以思考和计划的自由,因为这样只需要做一次工作,而缺乏系统则使人不得不一遍又一遍地重复这项工作。

据我所知,除了精神品质之外,缺乏系统会对人的发展产生最大的阻碍。

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