要记住，其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。
在许多情境下，一个人应该泰然接受自己的情绪，把它视为正常。例如，我们不必为了想家而感到羞耻，不必因为害怕某物而感到不安，对触怒你的人生气也没有什么不对。这些感觉与情绪都是自然的，应该允许它们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益得多，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。
至于管理情绪的方法，就是要能清楚自己当时的感受，认清引发情绪的理由，再找出适当的方法缓解或表达情绪，具体可以归纳为以下三部曲。
（1）WHAT-—我现在有什么情绪
由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有情绪是不好的，而常常忽略自己真实的感受，因此，情绪管理第一步就是要先察觉我们的情绪，并且接纳我们的情绪。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，就要学习正视并接受它。只有当我们认清自己的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
（2）WHY-—我为什么会有这种感觉（情绪）
我为什么生气？我为什么难过？我为什么觉得挫折无助？我为什么……找出原因，我们才知道这样的反应是否正常。找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。
（3）HOW-—如何有效处理情绪
想想看，可以用什么方法来舒解自己的情绪呢？平常当你心情不好的时候，你会怎么处理？什么方法对你是比较有效的呢？也许可以通过深呼吸、肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐等来让心情平静，或大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式，来宣泄或者换个乐观的想法改变心情。
