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第36章 礼轻情义重,有恩要图报(3)

“吾友毕来,当得十有六人,而毕来之日为少。非甚风雨而尽不来之日亦少。大则以六七人来为常矣。吾友来,亦不便饮酒,欲饮则饮,欲止则止,各随其心,不以酒为乐,以谈为乐也。吾友谈不及朝廷,非但安分,亦以路遥传闻为多,传闻之言无实,无实即唐丧睡津矣。亦不及人之过失者,天下之人本无过失,不应吾抵诬之也。所以之言,不求惊人,人亦不惊。未尝不欲不解,而人卒亦不能解者,事在性情之际,世人多忙,未曾常温也。”

这段文字讲作者施耐庵常与朋友聚会,酒是想喝就喝点,以谈话为乐。不谈政治上的小道消息,也不议论他人长短,都是性情之际的话语。正是这种交流,使作者在写《水浒传》时得到了不少启发和裨益。

可见,应酬不全是无意义的浪费时间和金钱的活动。有“心机”的男人可以通过自己的安排或参与,使可能只是单纯的吃吃喝喝或瞎侃胡聊的聚会变得有意义一些、有趣一些。即便是沉闷的应酬,也可以使它活跃一些。毕竟你已经坐到了饭桌前,我们又不可能说走就走,为什么我们不设法让它愉快一点呢?

《北京晚报》有一篇骆爽谈饭局的文章,可供成大事的男人参考:

一般的朋友聚会,这种饭局还是要去的,它的好处是满足食欲,沟通感情,联络旧友,结识新朋,获得信息。朋友请你赴饭局,你不赏脸,还指望朋友帮助你?或者你不设点饭局招待朋友,能与朋友增进友谊?北京人的聚会上,没有笑话和顺口溜作调味品,那就算不得一次成功的饭局。在这举杯同乐中,该谈的生意也差不多了,该叙的旧也叙过了,酒气醺醺中,出了饭店,冷月残星在天际闪烁,夜风沉醉,人生得一二知音,此乐何极?

这是“局”的美好一面,然而“局”的表面虽然波澜不惊,实际上也步步凶险。放下那些铺张腐化或商谈密谋的饭局不提,只说这朋友聚会的饭局也不无危险。

危险之一:时间可能消耗过多。一般饭局没有两三个小时是下不来的,如果等迟到的人来齐才上菜,如果正题谈得差不多、饭吃得差不多后仍有大侃特侃的,这时间就海了去了。本来一个小时的聚餐适得其反,但撑成三四个小时就浪费时间太多了。更兼饭局中有两种“时间杀手”,也不管在座的爱听不爱听,一顿语言的板斧猛抡,上至政治小道消息,下至自我吹嘘的贴金之言,真让人想把刚吃下的东西吐出来,除了找借口提前告别,别无良策,因为从这些侃爷的嘴中,没有得到什么有用的东西,都有是些形同垃圾的东西。

危险之二:在于饭局虽是解馋良机,但赴多了也会危害健康。人人都好面子,酒宴不豪华点总觉得过意不去。山珍海味吃个够,尽情挥霍,这样的后果往往是浪费。

唠唠叨叨说了很多“应酬”的话题,但这其中的学问还很多,这里面的方法和道理还是慢慢体会的好。

欲成大事的男人,千万别小看了小小的应酬,它的意义可是非同寻常。应付好了能对你的事业推波助澜,反之则可能事倍而功半。

7.送礼有“隐招”

送礼送得直接,有瓜田“礼”下之嫌,当遭之人白眼;送礼送的隐晦,给人以雪中送炭之感,人对你感激不尽。但这一切都有一个原则,送礼送到家送到心也罢,绝不能违背法律原则搞贿赂。

送礼的隐招儿,具体地说,就是一个何时和何处送的问题,可以概括为以下五个方面:

隐招一:雪中送炭

常言说得好,“情愿雪中送炭,不要锦上添花”,意思是说当别人处于困境当中,你伸出援助之手,不啻于冰雪天给饥寒交迫的人送去一篓炭,及时而又必需,会使受礼人终身难忘。而如果别人什么都不缺你送的东西就不会显出有价值了。

比如,朋友家碰上意外之灾,蒙受重大的经济损失,你及时去看望他们,顺便带点钱,一袋食物,一些衣服,礼虽轻,情义重,它会使你和朋友之间的感情更加深厚,毕竟情义无价。又如,同学要高考,给他送去一些必要的资料;邻居病了,给他带去一些营养品,等等,在别人最需要帮助时,你以朋友的姿态出现在他面前,给他以帮助和鼓励,不仅会获得朋友的感情,也会树立起你重情义的良好形象。

隐招二:不要给人迟到的祝福

碰到佳节喜庆之时,带上一些礼物,及时向亲朋好友表示祝贺,对增加亲情、友情是非常有好处的。但要注意,不要给人“迟到的祝福”,这是送礼一大忌。如果你是因为忘了或事先没有得到音信,而误了时机,你就不要送了,等以后他再有什么事的时候别忘了就行了。因为亲朋好友之间,人情会有很多次,但如果事后送去,会搞得双方都很尴尬,对方收了吧,佳期已过,不收吧,又怕驳了你的面子。尤其是对方遇到困难时,如家里有丧事,更忌事后送礼,会造成对方心里不快,“当时你干嘛去了?”这时你的礼品再重,也不容易获取对方的好感。

要避免这种现象的发生,平时可以准备一记事本,把应酬馈赠之事一一记上,时时看看,有事及时办,可免去你不少烦恼。

隐招三:趁对方在家时送礼

送礼时最好选择对方在家的时候。送礼总是为了达到一定的目的,或者是为了增进友谊,双方面对面地交谈更能加深感情,礼物只是辅助品而已。尤其是求人办事,更需要主人在家时向对方表达你的意图,否则的话,即使你是通过他的家人向他转达你的意思,也不如当面陈述给人印象深刻。

因此,不要托旁人转送礼物,因为这样不礼貌,此外,有些受礼人不希望别人知道自己接收礼品。

隐招四:忌当着外人送礼

送礼,尤其是给同事和领导送礼,最好在私下里送。因为你如果是有求于人,同事、领导会担心背上受贿之名,有可能拒绝你的礼物,你所求之事也就泡汤了。即使你不是求人办事,而仅仅是为了增进双方的感情,让外人看见了,也会授你“巴结”的罪名。这个世界,长舌妇、诽谤者无处不在,所谓“林子大了什么鸟都有”,因此,行事要小心,不要授柄于人。

隐招五:忌在公开场合送礼

送礼这种事在公开场合进行总是不妥的。送给领导,他会担上受贿的罪名,你会被人讥为“马屁精”。送给异性,你本来想表白你的真心,她(他)会认为你心怀叵测。因此,千万要避嫌,因为人言可畏,不要给自己带来不必要的麻烦。

8.送礼说话也要找准切入点

送礼给人本身是一件好事,对别人以恭贺,别人当然高兴,但送礼时的语言表达也很重要,不要直来直去,让人拿着你的礼物不舒服。而你呢?也许会是赔了夫人又折兵的下场。

送礼总得有个由头才好送,比如对方患病、生日或子女升学等特别时日,是送礼的最好时机,因这时“师出有名”,名正言顺,不用另外寻找送礼的借口。接礼的人除了感谢之外,也不会有太大的顾忌。但有些时候,人们送礼纯粹为了办事,这种时候把礼物送过去怎么说好呢?总不能结结巴巴地说:“今天想求你办事,所以才给你送些礼物让你受用。”那样一来,对方是不会接纳这个礼物的。怎么办?这就需要花点“心机”找一种让对方心安理得接受礼物的说法。一般而言,为了办事给上级送礼,上级总是要推辞一下或拒绝一下,把上级拒绝接纳的话礼貌得体地挡驾回去,是让受礼者心理舒坦自然的主要手段。下面是一位记者就这一问题在送礼者那里采访到的所谓“经验之谈”:

说法一:把送礼的话头推到不在身边的老婆身上。

比方说:“是啊,我也说,找您办事用不着拿东西,而我老婆却说啥也不干,非让我拿着不可。既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然我老婆准得埋怨我不会办事,回到家也交不了差。

说法二:把送礼的话头推到对方的孩子身上。

比方说:“东西是给孩子买的,和你没关系,别说是来找你办事,就是没办事,随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗?”

说法三:把送礼的话头推到对方老人身上。

比说:“你不用客气,这东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧?……你方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。”

说法四:把送礼的话头推到办事的朋友身上。

比说:“这东西是我朋友给你买的,我也没花钱,咱把事给他办了,就啥都有了,咱也不用太跟他(她)客气。”

说法五:把送礼的话头推到对方可能存在的“有失”处。

比说:“你给办事就够意思了,难道还能让你搭钱破费?这钱您先拿着,必要时替我打点打点——不够用时我再拿。”

说法六:把送给对方的钱说成是暂存放在对方手里的。

比方说:“我知道,咱们之间办事用不着钱,这钱先放你这儿,用上了就用,用不上到时候再给我不是一样吗?”

以上这六种说法,都颇有人情味,对方听了,都觉得好受,“有道理”把礼物收下,而没有明显拒绝的理由。所以,这六种说法堪称“经验之谈”,成大事的男人关键时刻可以借用一二。顶尖销售大师用小礼物收买人心

男人要成大事离了关系是不行的,而无论是走关系还是跑关系都离不开一个“礼”字。我们今天就来看看世界顶尖销售大师乔·吉拉德是如何让礼物发挥大作用的。

有时候,乔·吉拉德会郑重其事地送给客户一枚带有棒球图案的小徽章,上面刻着:“我爱你!”他也曾赠送一些心形的玩具气球给他的客户,并且说:“您会喜欢和吉拉德合作,对吧?”

人们大多喜欢别人对他们的孩子表示友好,所以乔一般会趴在地板上对小家伙说:“小朋友,你叫什么名字?你好啊,约翰尼。你肯定是个乖孩子,对吧?啊!你手里的小喜鹊可真漂亮!”然后,乔会让约翰尼和自己一起爬回座位,而他的父母亲正在一边看着这一切!“约翰尼,我有些小礼物要送给你,猜猜看会是什么?”说着,乔就从座位上的箱包里掏出一大把棒棒糖来。这时候,他会依然跪在地板上,把约翰尼带到女主人身边说:“约翰尼,这一块给你;其他的给妈妈,好不好?瞧,这儿还有一些气球,让爸爸替你保管,好不好?你真是个听话的乖孩子。好了,我得和你爸爸、妈妈谈事情了。”在这整个过程中,吉拉德都是双膝着地,这就是吉拉德送的人情礼物,也是他促销手段中的一种。显然,客户怎么可能对一个愿意和他的小孩一起跪在地上游戏玩耍的人说“不”呢?

客户或许想抽支烟,摸摸口袋却发现已经抽完了。

“请稍等一下,”吉拉德会这样说,并且很快从他的箱子里拿出十种不同牌子的香烟,“您愿意抽哪一种?”

“就要万宝路吧。”

“那好,给您。”吉拉德会打开一盒万宝路,递一支给他,再给他点燃,然后把剩下的全塞进他的衣袋里。

“乔,真是谢谢你!我欠你的太多了。”

“别,千万别这么说。”乔回答道。

可是,吉拉德都干了些什么?吉拉德就是要让准客户感到欠了他的人情!

实际上,吉拉德的那些人情小礼物和那种巨富比起来,只能算是小巫见大巫。譬如,一些有钱人一掷千金,就为了一张超级杯赛或拳击锦标赛的门票!也许最阔绰大方的例子应该是拉斯维加斯的赌场老板们。他们的附赠小礼品是什么?是一张张头等舱的往返机票;一套套高级豪华的服装;一顿顿让人大开眼界的佳肴美味。一句话,客人们想要什么就有什么。他们把送礼当成一门“科学”,简直称得上是心理大师。而客人们感到体面荣光的同时,自然会掏钱购买大堆大堆的筹码,兴致勃勃地掷下骰子。另一方面,赌场从客人们身上赚回的钱却是付出的许多倍。

一般说来,人情礼物应当相对的便宜一些,否则的话,客户会觉得像是收了什么贿赂。礼物太昂贵,客户有可能认为想收买他。所以,一些对此敏感的公司会禁止他们的推销员花钱请客户吃饭。所以你在推销之前最好多做准备,要确认礼物能够被客户接受。礼物太昂贵的另一个危险是,客户有可能宁可不收礼物,而要求降价卖给他产品。

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