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第8章 诚信——做人做事永恒的品牌(3)

然而,世界需要真诚,社会需要真诚,人与人之间需要真诚。

刘备三顾茅庐,感动了心高气傲的诸葛亮出山,辅佐他打下江山,完成了一统三国的雄心大志。

唐玄奘凭借一颗赤胆诚心,不远万里,历经艰难,为大唐取回了真经,感动了世人,流芳百世。

一位电台女主播在一次接听听众来电时,获悉一名曾经犯下杀人罪的罪犯正徘徊在投案与否的矛盾边缘。她不顾自身安危,毅然去见那名罪犯,用自己的真诚成功说服并帮助那名罪犯选择了自首这条正确道路。

一位后天残疾但却真诚善良的姑娘,拖着一条被截肢的残腿,自身尚且艰难,却常常默默无闻帮助别人。她的事迹感动了所有的人,在赢得社会舆论帮助的同时,还得到了一位健康小伙子的爱情。

这样的例子俯首皆拾,不胜枚举。

那么,如何才能做到真诚待人呢?

1.态度要诚恳

发自内心的真诚才能让别人为你感动。如评论衣服,俩人当面直截了当地指出优缺点等,这是真诚。当面不说背后乱说是极为不妥的。

2.注意言辞的讲究

同样一个意思,不同的人有不同的说法,不同的说法有不同的效果。人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,设身处地地站在对方的角度上去考虑问题,学会委婉、艺术地表达自己的想法。

3.要有实际行动来表现

从行动中让别人看出你的真诚,这样最为实际。行动包括对他人有困难时的援助和默默无闻的帮助,如帮助邻居老人搬东西等。

4.要坚持不懈

不可以只为了某个目的而装出真诚,这最终会被对方觉察。“路遥知马力,日久见人心”坚持不懈做到真诚的人才是强者。

好心态

只有当我们真诚地关注别人时,我们才能获得别人的关注、认可和支持。对方也会为我们的“金口玉言”所打动,从而愿意接受我们的意见。

真诚可以赢取一切

“敦厚之人,始可托大事”。一个人如果虚伪奸诈,在社会上往往会成为图利弃友的市侩小人,这样的人是没有朋友的,有也只是利用关系来达到自己的目的,把朋友当作工具。交友如果不交心,一切都不会长久。待人真诚的人,才是可以信任的人。

从前,有位年迈的国王,要在全国挑选继承人。他给所有的孩子一粒花籽,并且宣布,谁种的花最美,谁便是未来的国王。几个月过去了,孩子们手捧花盆,兴高采烈地排成长队等候检阅。但他们没想到的是,老国王发给大家的是煮熟的花籽,要知道,熟的种子是不会发芽的,但国王看到的却是一盆盆怒放的争研斗奇的鲜花。终于,他看到一个手举一只空空花瓶的小男孩。老国王激动地宣布他就是新国王。

小男孩以他的诚实赢得了老国王的信任,是他的诚实,助他走上了宽阔光明的人生大道。其实,人生也是一只“花瓶”,希望是“种子”,汗水是“耕耘”。那它的内质是什么呢?当然是信用、诚实。它是每个人都应该具备的品质。

北宋大词人晏殊还没有成年时参加殿试。他看过试题,说:“我十天前已经做过这个题目,而且文章草稿还保存着,请皇上换别的题目吧。”宋真宗非常喜欢晏殊的这种诚实。

有一年,宋真宗允许臣僚们挑选旅游胜地举行宴会。各级官员都踊跃参加,连市楼酒店也都设置帷帐以供宴会和旅行住宿需要。晏殊这时手头拮据,没钱出游,便留居家中与兄弟读书论理。这天,宋真宗挑选辅佐太子的官职,出人意料地在百官中选任晏殊。宰相问真宗用意,真宗解释说:“我听说各级官员,无不游山玩水,大吃大喝,通宵达旦,歌舞不绝,唯有晏殊闭门与兄弟读书,如此谦厚,正可担当辅佐太子的重任。”晏殊听说后,便老老实实地向真宗说:“我并不是不喜欢游乐吃喝,只是因为我现在没钱。如果有钱,这些旅游宴会我也会参加的。”宋真宗越发佩服晏殊的诚实,又因为晏殊懂得为臣之道,便越发受到真宗的重用,到宋仁宗时,晏殊被任命为宰相。

在国际函授学校单弗分校经销商的办公室里,戴尔正在应征销售员工作。

经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱、脸色苍白的年轻人,忍不住先摇了摇头。从外表看,这个年轻人显示不出特别的销售魅力。

他在问了姓名和学历后,又问道:“干过推销吗?”

“没有!”戴尔答道。

“那么,现在请回答几个有关销售的问题。”约翰·艾兰奇先生开始提问,“推销员的目的是什么?”

“让消费者了解产品,从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。

艾兰奇先生点点头,接着问:“你打算对推销对象怎样开始谈话?”

“‘今天天气真好’或者‘你的生意真不错。’”

艾兰奇先生还是只点点头。

“你有什么办法把打字机推销给农场主?”

戴尔稍稍思索一番,不紧不慢地回答:“抱歉,先生,我没办法把这种产品推销给农场主。”

“为什么?”

“因为农场主根本就不需要打字机。”

艾兰奇高兴地从椅子上站起来,拍拍戴尔的肩膀,兴奋地说:“年轻人,很好,你通过了,我想你会出类拔萃的!”

艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员,因为测试的最后一个问题,只有戴尔的答案令他满意,以前的应征者总是胡乱编造一些办法,但实际上绝对行不通,因为没有谁会愿意买自己根本不需要的东西。

戴尔认识到了这一点,据实回答,所以被雇用了。

许多求职的人在参加面试的时候,所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人,不能完全地坦诚,而给招聘者一些他以为“正确”的回答。可是这个做法一点用也没有。因为没有人愿意要伪君子,正如从来没有人愿意收假钞票一样。真诚才会赢得别人的信赖。

待人真诚是一个美好的愿望,也是很好的人生态度,但是不要对待任何人都如此,否则会伤心,可能从一个极端走向另外一个极端。

对那些值得真心相待的朋友,我们学会换位思考,想想假如是我遇到这种情况,我可能怎么处理,如果情有可原,要多些理解、宽容。另外,要帮助那些需要帮助的人,不要过于计较他会怎么回报你。现代社会缺乏的不是锦上添花的人,而是雪中送炭的人。在你最困难的时候,能够握到你的手的人,才是自己真正的朋友。

好心态

一个人具备诚实的品德,才能得到大家的信任,上司或朋友才会委之以大任,以大事相托。

诚实是生命的黄金

有一天,亚历山大大帝到花园散步。在水榭亭台旁边,他看到一个年轻的侍从因疲倦而靠在石柱上沉沉地睡着了,而且腮边还挂着点点泪珠。

亚历山大大帝觉得有些奇怪,刚想厉声叫醒那个偷懒的侍从,一转念他又停住了,因为他看到一封已拆开的信从侍从的衣袋里掉了出来。

在好奇心的驱使下,亚历山大大帝拾起那封信。原来信是侍从的母亲写来的,信上说侍从上次托人带回家的钱已经买了药,够吃些日子的了,并劝慰儿子不要记挂母亲的病。

看完信,亚历山大大帝深感母爱的伟大,如一汩清泉,洋溢于心。于是,他从口袋里取出一袋金币,连同信一起放在了侍从的衣袋里,转身返回了宫殿。

过了不久,侍从从沉睡中醒来,下意识地摸了摸衣袋里的家书,竟意外地在衣袋里发现了一袋金币,装金币的金丝袋上还绣有亚历山大大帝的名字。侍从顿时惊出一身冷汗,心里害怕极了,心想这一定是有人陷害自己。为了澄清自己,侍从连忙来到宫殿求见亚历山大大帝。

亚历山大大帝听到禀报后,立即接见了那个侍从,并朗声问道:“侍从,你有何事想见本王?”

“尊敬的陛下,小人刚才没有忠于职守,偷懒睡了一会儿,醒来时发现衣袋里有一袋金币,这一定是有人想陷害我偷了陛下的金币。望陛下明察,予以澄清。”说完,侍从手捧那袋金币递给亚历山大大帝。

亚历山大大帝听后,和蔼地笑道:“看来,你很诚实,那么这袋金币就是你诚实的果实。现在你可以把这些金币捎回家,给母亲买药治病,并代我向她问候。”

诚实是人心灵纯净的折光,不仅可以照亮自己,也能温暖他人。一个人,怀揣了诚实,也就怀揣了生命的黄金。

好心态

有的人想靠欺骗的手段发一笔财富,这种幻想显然是不切实际的,最终只能是落空。一个真诚的人,即便他并不想去发什么财,但财富可能仍会不请自来。

诚实才能赢得他人的信赖

真诚是一种优良的品德,它与谎言格格不入,与欺骗无缘,真诚会赢得他人的信赖。拥有真诚的品德能在人生道路上畅通无阻地奔向成功的目标。

坎贝斯是美国波音航空公司的董事长。他10岁时曾到一家偏僻的糖果店干活。一次扫地时,他看见地上有15美分,便捡起来交给店主。店主拍拍他的肩膀说,我是有意把钱扔到那儿的,目的是要试试你是否诚实。坎贝斯因为诚实获得了老板的信任,整个高中阶段老板都留他在店里干活。诚实让他保住了当时非常难找的工作,诚实也成就了他后来的事业。

一个人如果失去了诚实,将会失去朋友、失去客户、失去工作,因为谁也不愿意与不诚实的人打交道,纵使他才华横溢。

小林和小康是速递公司的同事,他俩同时进公司,业绩不相上下,然而有一件事改变了他们的命运。

一次,小林和小康负责把一件贵重的古董送到码头,领导反复叮嘱他们路上要小心。没想到,送货车半路坏了。于是小林凭着自己力气大,背起古董一路小跑,在规定的时间赶到了码头。这时小康说:“我来拿吧,你去叫货主。”他心里暗想,客户看到我拿着古董,告诉领导,领导说不定会给我加薪呢!他只顾想,当小林把古董递给他时他没接住,古董掉到地上摔碎了。

“你怎么搞的,我没接呢你就放手?!”小康大喊。

“你明明伸出手了,是你没接住。”小林辩解道。

他们都知道古董打碎意味着什么,没了工作不说,可能还得赔偿。果然,领导严厉地批评了他俩。

“经理,不是我的错,是小林不小心弄坏了。”小康趁小林不注意,偷偷来到领导的办公室。领导平静地说:“谢谢你,我知道了。”

领导把小林叫到办公室。小林把事情的前前后后如实向领导汇报,最后说:“这件事是我们的失职,我愿意承担责任。小康的经济条件不好,他的责任我愿意承担,我一定会弥补造成的损失的。”

小林和小康等待着处理的结果。一天,领导把他们叫到办公室:“公司一直对你俩很器重,想从你俩当中选择一个担任客户经理,没想到出了这件事,但也因为这件事让我们更清楚谁是最合适的人选。我们决定请小林担任客户经理,因为一个勇于承担责任的人值得信任的。”

“其实,古董的货主看见了你俩在交接古董时的情形,告诉了我事实。我也看到了出现问题后你俩的反应。”

小林由于诚实正直,受到了重用。

下面的这个故事更能说明诚实与不诚实谁更吃亏。

三国时,孙策任用吕范主管东吴财经大权。孙策的弟弟孙权此时年少,总是偷偷地向吕范要钱,吕范则一定要请示孙策,从来没有独自答应孙权。因这事孙权对吕范很有意见。后来,孙权任阳羡县令,建立了自己的小金库以备私用。孙策有时来查账,周谷总是为孙权涂改账目,造假单据,使孙策没有理由责怪孙权。孙权这时很感谢周谷。后来,孙权接替孙策统管东吴大事,身份的变化,使他的价值观也发生了重大改变。因为吕范忠诚,特别受到了孙权的信任,而周谷却因为善于欺骗和更改账目而始终没有得到孙权的重用。

很多事例都告诉我们,诚实的人总会受到领导的信任和重用;而不诚实的人,即使对领导有恩,他也会对其小心提防。

好心态

诚实的人能给他人以信赖感,让他人愿意接受,在赢得他人信任的同时,也会为自己的事业和生活带来很多益处。

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