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第34章 创业的实施(2)

三、制订创业计划书

(一)创业计划的含义

中国有名老话:车到山前必有路。有人认为创业可以做起来再想,或一边做,一边想。其实,创业一定要预先计划,否则车到山前未必有路,初创企业者在创业之初,很难对市场和企业竞争策略做出详细的调查和论证,创业者如果进行盲目的创业活动,还不如不创业。著名风险投资家E.Kleiner说,如果你想踏踏实实地做一份工作的话,那就写一份创业计划吧,它能迫使你进行系统的思考,有些创意可能听起来很棒,但是当你把所有的细节和数据写下来的时候,它自己就崩溃了。

创业计划就是根据企业营运原理和数以千计的企业创业经验,结合自己的实际,整理出一套全面、渐进的程序和方法,以便能够分阶段、分步骤地实现创业目标。

(二)创业计划书的内容

1.摘要

这主要包括:计划书的目的、企业概述、产品与服务、管理团队、营销概述、竞争环境、风险与机会、资金需求等方面的简要描述。

2.事业描述

远景目标;成立时间;企业的名称、形式、地点;生产状况;战略合作伙伴。必须描述所要进入的是什么行业,卖什么产品(或服务),谁是主要的客户,所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段,企业要用独资还是合伙或公司的形态,打算何时开业,营业时间有多长等。

3.产品/服务

需要描述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,如果并不特别为什么顾客要买。

4.目标市场

市场首先需要界定目标市场在哪里,是既有的市场既有的客户,还是在新的市场开发新客户,因为不同的市场不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后,决定怎样上市、促销、定价等,并且做好预算。

5.地点

一般公司对地点的选择可能影响不那么大,但是如果要开店,店面地点的选择就很重要。

6.竞争

下列三种时候尤其要做竞争分析:第一,要创业或进入一个新市场时;第二,当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;第三,随时随地做竞争分析,这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做:谁是最接近的五大竞争者;他们的业务如何;他们与本业务相似的程度;从他们那里学到什么;如何做得比他们好。分析本企业在产品、管理、价格、厂址、财务等方面的竞争力;分析竞争对手的竞争力;分析本企业与竞争对手相比,存在着哪些竞争优势与不足。

7.管理

中小企业98%的失败来自于管理的缺失,其中45%是因为管理缺乏竞争力。管理包括企业类型、结构、员工、管理者职责和简历;专业机构包括财务企业、法律顾问、其他咨询机构等。

8.人事

要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求,并且具体考虑需要引进哪些专业人才、全职或兼职、薪水如何计算、所需人事成本等。

9.财务需求与运用

考虑融资款项的运用、营运资金周转等,并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。写好财务计划:损益预估表;现金流预测;资产负债预估表;资金的来源和应用;盈亏平衡分析。

10.风险

不是说有人竞争就是风险,风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等,并注意当风险来时如何应对。

11.成长与发展

下一步要怎么样,三年后如何,这也是创业计划书所要提及的。企业要持续经营,在规划时就要能够做到多元化和全球化。

(三)撰写创业计划书的规范

1.Concept(概念)

就是让别人知道你要卖的是什么。

2.Customers(顾客)

顾客的范围要很明确,比如说认为所有的女人都是顾客,那五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗?

3.Competitors(竞争者)

需要问:你的东西有人卖过吗?是否有替代品?竞争者跟你的关系是直接还是间接的?等等。

4.Capabilities(能力)

要卖的东西自己懂不懂?譬如说开餐馆,如果师傅不做了找不到人,自己会不会炒菜?如果没有这个能力,至少合伙人要会做,再不然也要有鉴赏的能力,不然最好是不要做。

5.Capital(资本)

资本可能是现金,也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借贷的有多少,等等。

6.Continuation(持续经营)

当事业做得不错时,将来的计划是什么?等等。

(四)制订创业计划应注意的问题

1.创业计划要符合实际

拟订的创业计划必须符合自己的实际情况,做到心中有数。计划要切实可行,具有可操作性。

2.创业计划要量力而行

创业是开拓性、进取性事业,不可能一步登天。要根据自己的财力、物力、技术、特长和管理能力等因素,综合考虑创业计划。要从小做起,不要把摊子铺得过大。要脚踏实地,一步一个脚印地把自己的事业做大做强。

3.要把握市场行情

了解最新信息,掌握他人心理,做好投资分析。投资分析尽可能客观全面,要尽量考虑各种影响因素,保持冷静的头脑,客观地分析各种影响因素,不能用投机的心态进行投资分析。展示市场调查和市场容量,了解顾客的需要并引导顾客,解释他们为什么会掏钱买你的产品或服务,在头脑中要有一个投资策略,解释为什么你最合适做这件事。

4.避免过分乐观

不合时宜的做法包括:拿出一些与产业标准相去甚远的数据;面向产品,却忽视顾客;忽视竞争威胁;进入一个拥塞的市场等等。

案例创业计划诞生记

今年我即将毕业,受多方面因素的影响,我并不想像很多同学那样选择去大公司。我自己认为自己是一个独立性很强的人,从小到大,无论做什么事情我都有自己的想法,毕业后,我打算自主创业,就像“动感地带”的广告词一样——“我的地盘,我做主”。我也想有一片能让我自己做主的天空。

但是,对于我这样即将毕业的大学生,创业谈何容易?缺少的不仅仅是经验和资金,就连“纸上谈兵”我都不知从哪说起。

作为高职院校的毕业生,我们就业的压力很大,但是,学校开设的创业课给了我们希望,我们不仅可以给别人打工,还可以自主创业。我觉得自主创业不失为高职毕业生实现自我价值的一个好路子。

在创业课上,老师详细讲述了创业的各个步骤,使我们对自主创业少了一份迷茫,多了一点信心。但是,做什么?怎么做?通过老师的启发,我从自己身边的不满意开始寻找大家的不满意,大家的不满意也就意味着“商机”的存在。谁能让大家的这种不满意变成满意,就可以借此赚钱了。

刚开始的时候,我找了几个,但是应用老师的“SWOT”分析,我觉得都不太理想,就逐一排除了。

后来,有一天我在堵车的时候看见一个牌子,上面写着“真空墨盒加墨”。我的打印机使用量很大,墨盒用得很快,可每次买新墨盒的费用又很高,这对于我这个学生来说,有点承担不起。于是,第二天我抱着试一试的心态去看了一看。工作人员告诉我,不用额外买什么,把用完的空墨盒拿来,灌上墨就可以了。价格绝对划算,我从熟人那里按进价买还要180元一个的墨盒,灌一次只需30元,而且工作人员告诉我灌进去的是进口的EPSON的墨。我很高兴,就灌了一个回家试试,效果还真的不错,和新的墨盒没有什么两样。

我很好奇,就上网查了有关资料。原来,墨盒也像电池一样不能回收,对环境的污染很大,所以,“墨盒加墨”技术在发达国家已经使用很久了,只是不知道为什么在我国还没有大面积推广。

过了几天,那家公司对我做回访。在谈话中,我了解到,他们公司刚从上海进入北京,现在也处在扩大知名度的阶段。由于我有个朋友有一个“小门面”,我答应帮他做宣传,每成交一笔,他给我一点提成。

自从我贴了广告以后,每天都有几个人进来询问,每天都能有几笔买卖,渐渐地我发现,这个小业务还有不小的市场。

接下来,我觉得就要想想具体该怎么做了。通过老师的指点,我开始了实地的调研,我先找到以前那家公司的几个营业部,了解一下情况,例如一些常识和机器的租赁及使用等。通过调研,我更加明确了自己的方向,也初步进行了可行性分析。

通过调研,我还发现了很多以前没有考虑周全的问题。比如,开始我以为只有这一家公司有这项技术,没有什么可比较性,后来我发现还有几家公司也有这项技术,我可以比较,找到价格更合适、沟通更便利的公司来合作。而且,我还可以为附近的客户提供上门服务。这样,我可以通过服务创新来赢得一批客户。

如今,我的创业计划正在顺利实施。

第二节企业筹组

一、创业的组织形式

创业者一人创业,可以选择的组织形式有:个体工商户、一人有限责任公司、个人独资企业。创业者多人共同创业,可以选择的组织形式有:有限责任公司、合伙企业、股份合作制企业。创业者融资创业,可以选择的组织形式有:有限责任公司、有限合伙企业、中外合资企业、中外合作企业。创业者可以根据自己的情况,选择适合自己创业的组织形式。

(一)个体工商户

1.个体工商户的概念

个体工商户是一种简便的创业组织形式,比设立企业的条件低,如对投资额没有限制,不需要会计师验资;经营者可以是个人,也可以是家庭;个体工商户对债务承担无限责任。个人经营的,以个人全部财产对债务承担责任;家庭经营的,以家庭全部财产对债务承担责任。个体工商户是在法律允许的范围之内,依法经核准登记,从事工商业经营的自然人。

2.个体工商户的法律地位

在依法核准登记的范围内,个体工商户享有从事个体工商业经营的民事权利能力和民事行为能力。个体工商户的正当经营活动受法律保护,对其经营的资产和合法收益,个体工商户享有所有权。个体工商户可以在银行开设账户,向银行申请贷款,有权申请商标专用权,有权签订劳动合同及请帮工、带学徒,还享有起字号、刻印章的权利。

个体工商户从事生产经营活动必须遵守国家的法律,应照章纳税,服从工商行政管理。个体工商户从事违法经营的,必须承担民事责任和其他法律责任。

3.工商户的设立条件

《城乡个体工商户条例》规定,有经营能力的国内城乡居民以及国家政策允许的其他人员,如香港、澳门居民可以申请从事个体工商业经营,依法经核准登记后成为个体工商户。

(二)个人独资企业

个人独资企业是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。

设立个人独资企业应当具备下列条件:(1)投资人为一个自然人。(2)有合法的企业名称。(3)有投资人申报的出资。(4)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。(5)有必要的从业人员。

个人独资企业不得从事法律、行政法规禁止经营的业务;从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务,应当在申请设立登记时提交有关部门的批准文件。

申请设立个人独资企业,应当由投资人或者其委托的代理人向个人独资企业所在地的登记机关提交设立申请书、投资人身份证明、生产经营场所使用证明等文件。委托代理人申请设立登记时,要出具投资人的委托书和代理人的合法证明。

(三)合伙企业

《中华人民共和国合伙企业法》规定,合伙企业是指由合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。

1.合伙企业的特征

(1)生命有限。合伙企业比较容易设立和解散。合伙人签订了合伙协议,就宣告合伙企业的成立。新合伙人的加入,旧合伙人的退出、死亡、自愿清算、破产清算等均可造成原合伙企业的解散以及新合伙企业的成立。

(2)责任无限。合伙组织作为一个整体对债权人承担无限责任。按照合伙人对合伙企业的责任,合伙企业可分为普通合伙和有限合伙。普通合伙的合伙人均为普通合伙人,对合伙企业的债务承担无限连带责任。例如,甲、乙、丙三人成立的合伙企业破产时,当甲、乙已无个人资产抵偿企业所欠债务时,虽然丙已依约还清应分摊的债务,但仍有义务用其个人账产为甲、乙两人付清所欠的应分摊的合伙债务,当然此时丙对甲、乙拥有财产追索权。有限责任合伙企业由一个或几个普通合伙人和一个或几个责任有限的合伙人组成,即合伙人中至少有一个人要对企业的经营活动负无限责任,而其他合伙人只以其出资额为限对债务承担偿债责任,因而这类合伙人一般不直接参与企业经营管理活动。

(3)相互代理。合伙企业的经营活动,由合伙人共同决定,合伙人有执行和监督的权利。合伙人可以推举负责人。合伙负责人和其他人员的经营活动,由全体合伙人承担民事责任。换言之,每个合伙人代表合伙企业所发生的经济行为对所有合伙人均有约束力。因此,合伙人之间较易发生纠纷。

(4)财产共有。合伙人投入的财产,由合伙人统一管理和使用,不经其他合伙人同意,任何一位合伙人不得将合伙财产移为他用。只提供劳务,不提供资本的合伙人仅分享一部分利润,而无权分享合伙财产。

(5)利益共享。合伙企业在生产经营活动中所取得、积累的财产,归合伙人共有。如有亏损亦由合伙人共同承担。损益分配的比例,应在合伙协议中明确规定;未经规定的可按合伙人出资比例分摊,或平均分摊。以劳务抵作资本的合伙人,除另有规定者外,一般不分摊损失。

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