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第36章 高校BBS论坛的建设与管理(1)

BBS(Bulletin hoard system,中译为电子公告牌或电子公告栏)是用计算机及软件建立的一种电子数据库,可以让人们登录,并在上面留下各种各样的信息。里面的信息通常可以分为若干个话题组(Topic Groups)。任何用户在这个公共区域里都可以阅读或提交信息。BBS实际上是一个互联网上的虚拟社区,用户可以在上面与世界各地的人对一个共同感兴趣的话题进行讨论交流,自由地发表自己的观点。随着IT技术的进步,后来的BBS系统还开发出收发邮件、文件传送等功能。20世纪90年代,随着互联网在我国普及发展,BBS开始进入我国。1995年8月,中国高校第一个校园BBS站点“水木清华”在教育科研网(CERNET)上开通。从此以后,校园BBS开始迅猛发展,各地高校的校园BBS如雨后春笋般大量涌现,BBS成为众多大学生经常利用的一种主要互联网服务,也成为大学之间、大学和社会之间交流的一个主要平台。

一、高校BBS论坛管理与网上引导的基本问题

(一)高校BBS的概念

高校BBS是指现今各个高校自己开发建设并依托高校校园网运行的电子信息服务系统。它是集信息交流、电子邮件、好友在线等功能于一身的电子信息共享和交流平台。

中国互联网络信息中心(CNNIC)于2007年1月发布的第19次中国互联网报告显示,1.37亿网民中,上网地点在学校的占12.6%,经常使用的网络服务和功能中,论坛/BBS/讨论组的占36.9%,学生当中,又以大学生占大多数。现今国内各高校基本都开设了BBS站点,知名的BBS站点分布在全国各地,如北京大学的“未名”BBS、清华大学的“水木清华”、上海交通大学的“饮水思源”、华中科技大学的“白云黄鹤”、复旦大学的“日月光华”、武汉大学的“珞珈山水”、浙江大学的“海纳百川”、西安交通大学的“兵马俑”等。知名高校的BBS站点规模较大,注册人数一般都有数万人,多的在十万以上,在线人数高峰时可达数千人。校园BBS已成为大学生学习生活中不可缺少的一部分,成为大学生交流思想、传递信息的重要平台。

(二)高校BBS的功能

随着BBS快速准确地传递信息的这种特殊作用被越来越多的人们所认识和利用,BBS技术逐步走向成熟,BBS的功能也不断得到扩展。高校BBS一般功能有:

第一,发表和阅读文章的功能。这是BBS最基本的功能之一,使用这一功能可以表达自己的观点和意见,同样也可以了解他人的观点和看法。这与一般的街头公告性质相同,就像是一块公共的“电子黑板”,人们可以在上面书写、发布信息和提出看法,只不过是通过电脑这一手段来传播和获取信息的。对此,有一个比方说得非常贴切:“在电子公告板上不需要图钉。”

第二,设置个人信息。BBS可以让用户设定自己的昵称,还可以编辑自己的档案供大家参考。这一功能为用户在BBS上创建一个具有个性化特点的角色提供了条件。

第三,通信的功能。通信的功能是指一个BBS用户可以与使用BBS的其他任何用户进行直接通信,甚至可以代替电子邮件的某些功能。

第四,实时交流。BBS的一个非常重要的特点就是实时交流,即聊天功能。由于BBS数据传输量小,反应灵敏,用户可以在其上与任何一个BBS用户聊天沟通,而这些交流与沟通活动进而形成了独具特色的BBS文化。

此外,在高校BBS上还可以实现如下一些特殊的功能:

第一,银河穿梭的功能。一些BBS站点提供了银河穿梭功能。所谓“银河穿梭”,就是用户的主机先登录到一个BBS站点,然后再通过该站点链接到其他站点(但只有正式注册的用户才拥有这种权利)。如南京大学的“小百合”BBS就可以穿梭到北京大学的“未名”BBS,清华大学的“水木清华”BBS、武汉大学的“白云黄鹤”BBS,东南大学的“龙盘虎踞”BBS等。

一些BBS站点由于某些原因对一些IP地址不开放,这时就可以借此功能从其他站点转到该受限地点;另外,当用户直接访问其主机所在网络以外的其他网络的BBS时,有时会出现速度过慢甚至断线的情况,这时也可以用银河穿梭功能进行迅速地访问。

第二,游戏的功能。用户要想在上网之余有一点调剂,还可使用一些BBS提供的游戏功能。如南京大学小百合站提供的“推箱子”、“挖地雷”等小游戏。

第三,留言板的功能。当用户从BBS站退出时,系统还会提供是否想留言、给站长发送信件等几个选项以供用户选择。留言板多用于向其他网友打招呼,当用户进站时即可以看到其他离站网友的留言。

(三)高校BBS的特点

因特网进入人们的生活显得更具有重要性。因为这种全球性的、可自由进入的媒体,使得所有的人都可以利用它相互沟通而不再是被动接受。虽然目前在Internet上WW服务是主流,但与WWW相比,BBS显得更富有活力。

与互联网提供的其他服务相比,BBS的传播具有自助性、交互性和半隐匿性的特点。

第一,自助性特点。

互联网的出现是对传统媒介“你传我受”单纯灌输模式的彻底否定,“受众中心论”的理念成为网络传播的传播观念。从技术上讲,网络传播最有特色的是“点播”,即按需获取信息,在英语中以XOD(Xon Demond)来描述,“X”可以是音像作品、数据、专家系统提供的知识等。通过智能软件,甚至还能对你所需要的信息进行加工,要简明新闻还是要深度报道,只要对软件“说”一声,电脑就会帮你选择好。受众将不再为错过某条新闻的播发时间、刊登期数而后悔不已,只需键入相关主题或直接寻找该新闻,即可轻松阅读。

同样,BBS通过网络给它的网虫们带来的也是一个全新的“阅读”模式,有自主选择、自动聚集、重新组织的“智能”,形成以受众为中心的信息双向交通,轻轻松松地把每一个受众都困在“网中央”。或者说受众在BBS中已不复存在了,他们摇身一变从信息接受者变为信息寻求者,传统意义上传媒受众的被动接受也变成了网络用户的主动接收,从“想让你什么时候知道你就什么知道”变为“你想要什么时候知道就于什么时候知道”。就如尼葛洛庞帝所说:“数字化会改变大众传播媒介的本质,‘推’(pushing)送比特给人们的过程将一变而为允许大家(或他们的电脑)‘拉’(pulling)出想要的比特的过程。”

以BBS上的分类讨论区为例,其中有很多讨论的主题。挑一个自己感兴趣的主题会发现里面有不少好文章。比如刚进学校,一无所知,不妨去新生版块请教各位师兄师姐;学习上遇到了什么问题,可以直接登录BBS上相应的版面向“大虾”求助;学习之余,想运动运动,还有羽毛球版、篮球版、排球版、绿茵场版等等;校园生活中遇到了什么不满,可以直接去“后勤集团”提意见;想交朋友,可以去“缘分天空”转转;毕业找工作了,学生通常会去“工作版”看看新消息;感情路上遇到挫折,也可以在“爱情版”上尽情倾诉,不乏有人会指点迷津……在BBS上,你无法说清一个网络论坛何时召集,你又从何地加入,讨论的时间持续不定,参加者来自四面八方,你可以在任意时间登录或退出,你也可以率性发表或不发表自己的意见。

此外,BBS传播的自助性还体现在传播环境的自助维护上。BBS上虽然涵盖了或热门、或冷僻的形形色色的话题,参与的人也来自校园的各个角落,但用户是因倾诉自己所知所感的需要而主动聚在一起的,因此都会在自觉不自觉中对于其传播环境加以维护。在BBS讨论区中经常会出现众多网友在一些事件和问题上看法不一、观点不同的情况,甚至从争论升级为人身攻击;还有一些用户搞恶作剧,大肆恶意地贴一些毫无内容的“灌水”之作。对于这样的情况,不必等版主出面,任何人都可以站出来主持公道。

BBS虽然都有着这样或那样的版规和规定,但是网络毕竟是四通八达的,目前无论从技术上还是法律上,还都不能对其进行彻底地控制,因此,BBS的传播环境仍有相当一部分要依靠这种自律式的自助维护。

第二,交互性特点。

网络有别于传统媒体的根本标志之一,就是其交互性,而BBS论坛恰是鲜明地体现其交互性特征的一块最有利的阵地。

BBS论坛的评论及论述方式与聊天室的交流情境是不相同的。如果说聊天室是自由访谈式的无主题混合变奏,而论坛则是围绕中心论题的有主题奏鸣曲。聊天室的聊天话题分散,人们的交流更多地限于个人之间,而BBS则更倾向于群体交流。这两种不同的话语方式的区别主要体现在BBS上的交流一般都是有一定主题的。从某种意义上来说,作为网民参与发表意见的地方,BBS论坛几乎相当于传统媒体的议论版、议论专栏、读者来信栏目等,但是二者又不尽相同,因为在BBS上,各位网友可以在同一时空中实时交流,而且量非常大,这效果绝非传统媒体能比。在BBS上组织活动变得轻而易举,志同道合者可随时随地在网络上集会,而不必担心花费或活动的规模,而且由于避免了人与人之间交流时常有的尴尬,网上讨论者更易畅所欲言、踊跃参与。

第三,半隐匿性特点。

在网络社会这样一个虚拟性的电子空间中直观角色,学生摆脱诸如舆论、传统习俗等现实社会中制约人们的道德环境,这些强大的力量在网络中显得很微弱,所以我们常常会发现学生在网上表现得比现实中更为大胆。

与以上所说的隐匿性相比,BBS用户ID的相对公开性应该更独具魅力。

BBS是一个虚拟的公共社区,要成为这个社区的“住户”,用户首先得申请一个用户名(ID),这个用户名可以是英文字母,也可以是稀奇古怪的词语,注册成功后每次就以这个用户名登录BBS。换句话说就是,ID=BBS上的你。

用ID进入BBS,这给人带来一种“生活在别处”的感觉。对于老资格的网虫而言,其ID具有一定的稳定性,在某个领域往往具有一定的专业权威性,有自己的“地盘”,并经常就自己关注的话题进行持久的延续性的探讨和论争,其中不乏精辟的深刻的见解。一些BBS讨论区甚至拥有自己的意见领袖,他们往往可以传播一些并不广为人知的新闻,或可以对一些新闻事件发表自己独到的看法,有些意见领袖可能在一个很大的圈子内都有名气。但是有一点可以肯定,无论你多么出名,大家知道的仍是你的半隐匿性的ID而不是你真正的现实身份。在BBS这个虚拟社区中,用户的ID成了人的主体性的载体,虽然你可以更换ID,但是对于同一个ID而言,其他的ID仍然可以随时表示对它的孤立和赞同。因此如果说在现实空间内造成的窘迫与尴尬直接的指涉对象是现实具体的个体的话,那么在像BBS论坛这样的地方,舆论压迫和限制的对象则变成了ID,只不过这与现实空间中个人名称与人格主体的不可分割性相比,在网络空间中两者之间存在一定的可分离性而已。

自从2005年3月以来,国内各著名高校BBS陆续开始实行实名制,也就是在最初注册BBS时需要使用自己真实的名字和相关个人资料(主要是针对校内IP,部分BBS对校外IP一般不开放注册)。虽然个性化的ID与用户自己真实的名字之间不一定有必然的联系,但经常登录BBS、参加“版聚”、经常在自己感兴趣的版面发帖的人都会给其他BBSer留下深刻的印象。特别是在各自院系的版面上,ID实际上就是BBSer的第二个名字。久而久之,ID和真实姓名之间就形成了一种映射,这样高校BBS的匿名性也就是相对的。

二、高校BBS是思想政治教育的重要载体

由于高校BBS非常贴近生活,贴近实际,贴近学生,使得高校BBS成为把握大学生思想脉动的重要前沿阵地。通过BBS上丰富的话题讨论和情感思维的碰撞有利于促进学生的身心健康,有助于发挥思想政治教育的育人功能。重视并运用好高校BBS思想政治教育网络载体对高校思想政治教育工作的巨大作用。

(一)高校BBS的问卷调查结果

根据我们对对电子科技大学、中国海洋大学、华南理工大学3所高校的调查,结果如下:

第一,多数教师和大学生登录过校园BBS。教师问卷调查显示,75.7%的人认为校园BBS有助于了解学生思想动态,59.4%的人认为校园BBS应该成为对学生开展思想政治教育的阵地。调查问卷中设计了“你每周在校园BBS花费多长时间”一题,在被调查的大学生中,明确回答“从没上过”占总数的34.7%;占65.3%的大学生明确回答登录过校园BBS,数据说明了在教育部要求实行“实名制”后,校园BBS还是大学生重要的网络信息交流平台。

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