登陆注册
48471000000021

第21章 片面衡量应聘者

这是两位管理者在招聘工作结束后的谈话。

“露西,你觉得1号怎么样?”

“我觉得他经验丰富,毕竟在这个行业这么多年了,能够如鱼得水。”

“可是我觉得他虽然在这个行业很多年了,可是有很多坏毛病,比如说他有点懒惰,这可不是好现象。”

“相对咱们这个职位来说,懒惰并不是缺陷。”

“怎么不是呢?他懒惰就不会积极,就没有创新,而接下来就会有很多的问题。”

“可是我觉得在所有这些应征者来说,他已经是最优秀的了。”

“他就是经验丰富而已。”

“他在这个行业还做出了不一般的成绩。”

“可是他的这个缺陷是毋庸置疑的。不是吗?”

“这就很难了,我们该如何选择呢?”

经验丰富非常重要,而且,我们也看出,这名应征者已经在这个行业中做出了很好的成绩。可是,他却又是个懒惰的人,那么他的懒惰是从哪里体现出来的呢?日常生活细节。一般来说,招聘者与应征者的接触只是很短的时间,在这样一个很短的时间里就能够让人看出是一个很懒惰的人,那么这个人估计是非常之懒,因为每一个应征者都想在应聘过程中给他的招聘单位留下很好的印象,而这个应征者的懒惰已经形成了习惯,不由自主地流露出来。那么他的这种懒惰非常有可能在将来的工作中暴露出来,并且造成不良后果。这不是一个能够忽视的问题,不能从他以前的历史看他曾经成功就起用他,最好慎重考虑。

深入分析

由上面的案例,我们可以看到,两个人的评论都非常片面化,一个人只从经验和历史上来说,而另一个则总是从性格上来说。两个人谁也不能说服谁,其实这就像盲人摸象一样,总是不能从整体角度来分析。

在历史记录中,这个应征者是一个很优秀的人才,这并没有错误。简历和他个人的叙述应该展现其成功的工作历史、强烈的成功愿望、高度的献身(敬业)精神、所期望的具体工作环境、创新能力、完成的成果(效果)、成功的原因。可是这位应试者同时又表现了他最糟糕的错误。即使这位应试者使你相信他能将这些优点转化成空缺职位所必需的技能和品质,他向你表现过去是如何取得成功的,为什么这些经验使他与众不同,你也更应该重视他的最不经意的表现,警惕各种作为借口的失败原因。

正确方法:

上面的案例很好解决,就是要评估一下这个人的懒惰是否会对他将来的工作有很大的影响。如果是,那我们的决定就是“cut”,无论他以前是多么的优秀。

给一个应征者做一个全面的评价很不容易,这得从以下几个方面做好工作。

1.成熟性。

成熟的应聘者重视过去的经验,这些经验证明他们具有:不用太多的指导也能成功地发挥尽职的能力、勇于与困难抗衡的能力,以及愿意当领导的能力。寻找他们在竞争、截止日期、个人困难以及上级要求的压力下,保持情绪控制和生产效率的能力。

2.热忱和抱负。

做事者不是空谈,他们不畏艰难、身体力行完成所做的决定。通过他们所用的词汇、字眼儿以及相关的经验,你可以确定是前任工作者对这项任务的贡献大,还是其他工作者的贡献大。

寻找某些暗示:他们在组织中有强烈的晋升愿望,不惧怕竞争,为像那样的公司工作对他们来说很兴奋、高兴。寻找诸如下面的一些词语“你的产品使我很高兴”或者“我经常梦到拥有像这样的工作”,或者“我很高兴有钱、得到益处和机会”。

3.解决问题的能力。

若做决定时有逻辑性、推理性、客观性,它应能表达这样的信息:应聘者智商高、经验丰富,不仅能够提出解决难题的方法,并能很好地解决此问题。它能指出应聘者工作中表达的想法与期望以及为什么他们认为自己能够处理掌握这些问题的能力。它能举例证明面对旧的问题此人能有新的想法和做法,以及他们所采取的行动和所做出的成就。

4.重压下工作的能力。

他们是否厌烦压力或变化?他们能否成功地、有效地应付复杂的局面?对于某一事件,他们能否采取主动的立场并坚持之?他们是否透露出“催促自己,加快自己步伐”的能力?

5.团队精神。

应聘者是否愿意与他的上司合作(不包括唯唯诺诺者),愿意与其工作伙伴建立连带、合作关系(不指易被劝服的人)。

6.背景。

在招聘后期,关注被选求职者前公司的背景资料,了解被选者的人格品质是十分重要的。有时候,在短短的面试时间内不可能了解求职者的全部性格。况且在短时间内或单一环境下,性格的隐藏性会掩盖人的本质性格,使面试人员对其表现有所错觉。在一些人才市场透明度达到标准的国家或地区,已经形成职业经理人在职场中的美誉度环境。

至于具体的职位要有具体的定位,比如说有的行业可能还需要衡量下面这些方面的素质:

1.优异的交际能力。

超出最基本的说写能力,他们还应该擅长以一种清晰且具说服力的方法来表达信息、思想、态度。寻找具有与其他人一对一交流,甚至和一组人交流的能力的应聘者,他们是否具有掌握语言的能力,是否能够用适合的词汇、语法、用法组织一篇很好的简历,是否能用词语创造出“宜人的风格”,诸如“完成”“安排”“参加”“交谈”“指导”“控制”“创造”“举例”“指导”……

2.组织技能。

寻找能证明如下事实的证据:应聘者能够将自我的客观判断转化成自我改变、自我进步的动力,他们能够管理、计划、组织自己以及其他工作人员的工作任务及职责。

妙语点评:

管理者在不浪费时间、人力、物力、财力的前提下,应该能全面地评估一个应征者,将你的招聘工作发挥到极致,简单地说就是使你的招聘消费达到物有所值。管理者要在雾里看花时选出最美的花,就不能让应征者在某些方面蒙住自己的眼睛。这里,管理者就应该不断地学习,提高自己的素质,让自己在选人决策上做到精明准确。

同类推荐
  • 平衡计分卡导向战略管理

    平衡计分卡导向战略管理

    本书针对企业管理提出了平衡计分卡即BSC的战略管理系统,阐述了结构和研究方法,BSC的讨论和BSC导向战略管理模式和流程的建立等。
  • 卓越管理者素质修炼

    卓越管理者素质修炼

    从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面,采用精彩案例加上深入浅出的理论分析,让所有的企业管理者明白:如何才能将自己打造成一个完美的企业管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中高层管理者,还是希望被提拔的基层管理者,都会在《卓越管理者素质修炼》中找到自己所需要的智慧。
  • 市场营销理论与实践

    市场营销理论与实践

    《市场营销理论与实践》按市场营销的作业流程将全书分为十二个项目,包括树立现代市场营销理念,市场营销环境分析,消费者购买行为分析,市场营销调研,制定市场营销战略,选择目标市场和进行市场定位,制定产品策略,制定定价策略,制定分销渠道策略,制定促销策略,市场营销计划、组织、执行和控制,遵守市场营销道德等内容。《市场营销理论与实践》较为完整地介绍了市场营销理论与实践,适合作为高职高专市场营销类专业、财经管理类专业、工商管理类专业及相关专业的教材,也可作为从事市场营销与策划工作的在职人员的实践指导用书或参加营销类职业资格考试的参考用书。
  • 用你的故事感动你

    用你的故事感动你

    作者以85后新媒体资深营销人的视角,一反长篇累牍流于理论的营销书套路,将晦涩的营销理论以通俗的生活常识、情感常识来展现,形式活泼,略带脱口秀的诙谐幽默却不失严谨,涵盖品牌营销的雏形规划、创意设计、策略规划和执行等,分解创意来源及执行流程,剖析营销活动娱乐化、趣味化的一面,还原营销最生活的本质。意在使学习者不再恐惧理论带来的迷茫,而是陷入一个个轻松的脱口秀场景,通过每一个营销技巧与学习者生活、情感的对接,让学习者最快地形成一套属于自己的营销套系。
  • 购物心理学

    购物心理学

    不管是管理者们正在规划公司的发展战略,还是民主选举渴望了解选民的真实意愿,那种长期依赖和指望市场问卷能提供有价值的、深入洞悉受访者心理的想法已经失效了。理解顾客真实想法的关键路径在于对他们真实行为的研究,而不是请他们深思熟虑后给出答案。
热门推荐
  • 人生的五个问题:莫洛亚生活的艺术

    人生的五个问题:莫洛亚生活的艺术

    本书收集了安德烈·莫洛亚对人生、生活的一些思考,这些沉重的明天再作者笔下显得举重若轻,压制隽永。他用清新的语调、十个班的语言描述了每个人都必须面对的五大人生问题。在每一个问题的解答中,我们都能感受到莫洛亚机智诙谐的生活艺术,就像作者本人一样,是以为用诗意话语记载伟大深刻思考、用精妙语言解释生活智慧的伟大艺术家!
  • 医本正经:三小姐的古代生活

    医本正经:三小姐的古代生活

    一个整日只知道研究药草/药粉/药丸/药……的人穿越了,原因是——为了一株传说中的药草,摔下了悬崖,然后成了东陵国上官府三小姐,哑姑娘,上官浅若!本以为穿越了,生活会更加美腻,想要什么药,都可以随叫随到,谁能想到,其实一切都只是想想而已,你指望一个三岁小娃娃能干什么呢?关键是还有她的温(腹)油(黑)哥哥:三妹妹,你的琴弹了吗,要不叫人给你打扫一下药房吧;上官浅若:哥哥,别动,我马上去弹琴!管事儿婆姐姐:若儿啊,你病还没好呢,怎么又下床了;上官浅若:姐,你今天不去相亲吗?因为一件要命的“乌龙”事件的面瘫未婚夫:喂,你是谁?上官浅若:惊恐.JPG,然后直接掉湖了!
  • 如果一切重来多好

    如果一切重来多好

    14岁失忆,被世家领养,全城羡慕17岁,情窦初开19岁,两人分道扬镳三年后…她早已不再是当年的那个单纯的小女孩他也不再是当年的那个他……为何苍天弄人?终不让你我相聚。【如果一切能够重来,再给我一次机会可好.】
  • 让我们互相伤害呀

    让我们互相伤害呀

    慢热文。主角慢慢成长,没有大杀四方,也没有拯救世界。星球变异强悍的变异体,超凡的异能者……还有无解的血族。物竞天择,淘汰者死。胸无大志的植物系异能者唐星河在一次次被迫当炮灰中开始反击,只是他的反击有点……惨!
  • 今天洛姐沦陷了么

    今天洛姐沦陷了么

    前期:「苏·真戏精·洛枳&魏·真学霸·以韩」魏以韩当了苏洛枳两年的小尾巴,可惜洛姐情商太低,怎么也撩不动。就在他俩的朋友要出一本叫《今天洛姐沦陷了么》的书时,魏以韩转正了。后期:「苏小皮&魏大佬」除夕夜俩人再次见面,一句“好久不见”开始新的旅程。“洛姐吃饭了吗?”“洛姐打游戏吗?”“洛姐缺男朋友吗?”“洛姐,结个婚吗?”苏洛枳怼天怼地怼空气,然后把自己也怼给了魏以韩从此两人开启虐狗直播日常(从校服到婚纱的文章,中间两人会分开一段时间,但还是主甜的。后期涉及游戏主播。本文采用倒叙的修辞手法。)
  • 怪他过分宠溺

    怪他过分宠溺

    外冷内甜大总裁VS双重人格小娇妻,先婚后爱!追妻“火葬场”真香打脸!一纸婚约,让顾彩虹嫁给戚雨牧。原本答应退婚的顾彩虹,在关键时刻出尔反尔,让戚雨牧误会她是个爱慕虚荣、为得到戚太太位置不择手段的女人。因为这个误会,戚雨牧对顾彩虹的印象分为负分。可他渐渐发现了妻子的古怪,她有两种面孔——温暖甜美的她?冷艳充满攻击性的她?都是她吗?他忍不住靠近她一探究竟,却步步沦陷在她的温柔里……真香前:他真的不喜欢自作主张又爱做妖的女人,而这女人偏偏是他妻子。真香后:我觉得,我们以后不用分房睡了。
  • 团宠四小姐

    团宠四小姐

    【无脑狗血,木得逻辑】正文已完结,番外连载中京城封家封老爷子从外抱来了一个小姑娘,对外宣称封家四小姐,却大名晏溪。封大少爷封承漠然:我只有弟弟,没有妹妹。封二少爷封衍假笑:这妹妹是爷爷抱回来的,自然该爷爷养着,给我们兄弟几个做什么?封三少爷封勉不屑:不知从哪来的野种,也配当我妹妹?晏小溪眨眨眼,娇娇软软地喊哥哥。后来封承:小溪,你不是喜欢游乐园吗?走,哥哥带你去。封衍:溪溪,哥哥买了架飞机,想不想要?封勉:溪溪宝贝儿,哥哥告诉你,从今往后京城你就横着走,谁不给你面子那就是不给我面子,老子弄死他!晏小溪眨眨眼,还是娇娇软软地喊哥哥老爷子冷笑:不是不喜欢吗?瞧瞧你们那点出息!来溪溪,爷爷给你买了栋别墅,以后就跟爷爷住好不好?当封家人争小姑娘争的如火如荼时,少年勾唇,轻轻一笑:溪溪,过来,给我亲亲。晏小溪红着脸过去了。封承/封衍/封勉/封启:????操,小宝贝被抢了。娇气女主×浪子男主。白隽:你是我情之所钟,意之所向,心之所依。(甜不甜难说,三观正不正难说,慎入)慎入!!!别又找我麻烦!!!作品名改不了,反正你慎入!!烂文,别看,求求你了别看
  • 幻香传奇

    幻香传奇

    一时江湖满才杰,各自争雄天地间。饮血凶器欲发狂,擒按龙头使伏牵。煌煌天威亦将散,莫道人生恨难填。又是一年春来到,解剑看花弄炊烟。看詹天鸿穿越异界,纵横武林,谱写不朽的传说。
  • 四君子

    四君子

    梅菲,身世可怜,自小在那三九严寒中饱经风雪。淳朴,是对真正的亲人和姐妹的情谊。沁兰,千金小姐,那沁人心脾的芬芳不该在门第的囚笼中湮没。筠潇,出身豪门,却不同流的富家公子。而菊影,花之隐逸者也,从未出场,一开始便已过世,却牵动着不少恩恩怨怨。四君子将何去何从!
  • 化学组长

    化学组长

    这是一个真实的故事,生活中也经常会发生。请你慢慢品味。