学会换位思考。换位思考，即想人所想，理解至上。我们都有被误解的时候，如果对此耿耿于怀，心中就会有解不开的疙瘩；如果我们能深入体察对方的内心世界，或许能达成谅解。
学会宽容。一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，宽容别人，自己的心境也就能保持乐观，所谓“退一步海阔天空”“仁者无敌”。
学会忘记。人一生需要记住的东西很多，但有许多事情我们也应该学会忘记。学会告别过去，学会遗忘，很有必要。学会忘记是一种豁达的生活态度，学会忘记使你不愉快的人和事，这样你会很轻松。
学会简单。简单不是草率，而是一种境界，是一种胸怀，是历练后的修养。明智的人选择简单的生活。生活简单就是享受，心灵无欲就是美丽。简单是一种人生艺术，是轻松，是快乐。
学会珍惜。珍惜现在拥有的一切，你会感到满足、幸福和充实。
塑造良好形象，首先要求领导必须从自我做起。领导形象的自我塑造关键是要提升自身内在素质，所以领导干部公众形象的塑造最根本的途径就是：提高领导素质，优化领导形象。
深入实践，以实际行为塑造“实干家”形象。改革的实践不仅能使领导干部学会繁荣一方经济的本领，而且会使领导干部获得智慧、胆略和经验，提高领导水平，改进领导作风。因此，领导干部必须到变革现实的实践中去锻炼和改造自己；去认识社会、丰富知识、增长才干和提高素质。
在勤奋学习中塑造“进步者”形象。思想理论水平决定领导干部的形象，在改革开放和市场经济建设中，新情况、新问题层出不穷，领导干部不懂的东西很多，知识、水平和能力都往往有差距，解决这一间题的根本方法是刻苦学习。
在自我修养中塑造“高尚者”形象。领导干部是群众的带头人和表率，更应具备高尚的品德、良好的素养，内在的尊严和恢弘的气量。同时由于领导干部特殊的身份地位，对他们来说“慎独”的修养境界显得非常必要和迫切，善于严格要求自己，学会自我约束和自我监督，即使在无人知晓、无人监督的情况下，也能自觉地、严格地遵守规章制度和道德规范。
恰当的形象“公关”战略。除了从以上几个方面努力外，树立良好的领导干部形象，还需要采取恰当的形象公关战略。如新领导干部的上任艺术、重大决策中宣传说服艺术、领导干部形象的调适和强化艺术等等。
领导干部心理健康与心理和谐
一要注意把握“言实一致”原则。“言实一致”在这里是指领导干部协调沟通一定要遵循实事求是的原则。领导干部在协调沟通中，无论是对内还是对外，对上还是对下，都必须从实际出发，本着实事求是的原则，说真话，说实话，不能说假话，说空话。当然组织纪律和保密原则要求，一些信息不能公开，但这和“言实一致”并不矛盾。根据纪律和客观效果，有些实际情况在协调沟通中可以不说或少说，但说了的就一定要言之凿凿、言出有据，不能胡编滥造、胡诌八扯。
二要注意把握“言行一致”原则。“言行一致”在此处强调领导干部在协调沟通中要注意言出必行。领导干部言行是否一致，小了说影响个人的形象威信和所在单位部门的社会评价，大了说影响群众对党和政府的信任和党的执政之基的巩固。
看过关于“慕马案”“李真案”等警示片的同志，或许都不会忘记慕绥新上任之初的“廉政宣誓”和李真台上大讲廉政“四菜一汤”的画面。这些领导干部在协调沟通的艺术方面可谓是“好手”“高手”，但他们违背了“言行一致”这一根本原则，台上讲廉政，台下大肆敛财，不仅败坏了党和政府的形象，损害了人民的利益，其个人最终也倾家荡产、身败名裂、追悔莫及。另外，一些领导干部存在着重言不重行、只说不做，或说得多做得少等情况，这些不仅不利于长远的协调沟通，对于事业的发展也是非常有害的。所以不管是为了党、为了国家，还是为了单位、为了个人，领导干部在协调沟通中一定要注意把握“言行一致”的原则。
三要注意把握“言责一致”原则。“言责一致”包含两层含义：第一是领导干部协调沟通中的言论要和领导权限职责相匹配，第二是领导干部要对自己在协调沟通中说出的话负责任。领导干部需要增强对自己言论负责的意识。无论是代表组织还是代表个人，公开场合发表意见，具体业务协调沟通，都要本着对事业负责的精神，把握分寸，把握度。对于不恰当言论带来的负面影响，在勇于承认错误的同时，要积极负责及时地消除、减轻已经或可能带来的负面影响。
英国学者爱德华·德·波诺是英国剑桥大学思维基金会主席，长期任教于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学，教授思维方法。他认为，思维有6顶假想的帽子，每一顶帽子有着不同类型的思维方式。当你“戴上”其中一顶时，你就会采用相应的思维方式。如果你从一顶帽子转换到另一顶帽子，你也要相应地从一顶帽子换到另一顶帽子，你也要相应地从一顶帽子代表的思维方式转换到另一顶帽子代表的思维方式。
让我们来看看他的六顶思考帽：白色思考帽：白色显得中立，代表客观的事实与数据，具有处理信息的功能。红色思考帽：红色是情感的颜色，代表我们的直觉和预感，具有形成观点的功能。黄色思考帽：黄色是乐观的象征，代表正面的思想，具有识别事物积极因素的功能。黑色思考帽：黑色是阴沉的颜色，意味着警示与批判，具有发现事物消极因素的功能。绿色思考帽：绿色是草地的颜色，代表着创造性的想法，具有创造性地解决问题的功能。蓝色思考帽：蓝色是天空的颜色，代表着思维过程的控制与组织，它管理其他思考帽的使用。
波诺认为，人们惯常的思维方式是一种辩论式的纵向的思维方式。这种思维方式常常因为角色固定，缺乏建设性、计划性和创新性，不利于创造性的事物。以“六顶思考帽”为比喻的“横向思考”则与此不同。它用6顶颜色不同的帽子作为比喻，把思维分成6个不同的方向，这6种思维方式并不代表6种性格的人，而是每一个人在思考问题时都可以扮演6种不同的角色。
我们传统的思维方法已经有数百年没有改变了。虽然它们可以非常有效地处理相对稳定的社会中的许多问题，但是这些传统的思维方法已经不足以应对当今社会的快速变化。波诺的创新思维研究并不是来自于凭空想象，而是建立在神经学、医学、心理学等跨学科研究的基础之上，而且经过了多年的检验。“六顶思考帽”让我们看到：创造性是一种技能，可以通过学习得来。
饭前便后洗手，一人一巾。
每天早晚刷牙，一人一刷。
衣着整洁，定期洗澡、理发、剪指甲。
不随地吐痰、不说脏话。
不乱扔垃圾、不乱涂乱画。
不践踏草坪、不乱穿公路。
不吸烟、不酗酒。
每天早晚锻炼一次。
按时参加预防接种。
主动学习卫生知识。
不随便用药。
有病及时看医生。
每天起床和入睡的时间应该有规律，成年人保证每天7～8小时的睡眠。
工作、学习、劳动的时间有规律，不开夜车，不过度疲劳。
一日三餐有规律，定时定量，不偏食，不多食，讲究饮食卫生。
不强求午睡，有条件的中午可平卧休息，减轻心脏负担。
每天应尽量定时排便，保持腹中舒适。
早晨和晚间应适度参加力所能及的体育健身活动。
每天有放松、娱乐、阅读和交谈的时间。
保持情绪的相对稳定和乐观向上。
安排好休闲时间。
保持适度的性生活，不纵欲，不禁欲。
吸烟是引起很多疾病的元凶，吸烟是一种不健康的行为，戒烟可使心脑血管疾病的死亡率下降25%～40%；自觉养成不吸烟的习惯，不仅有益于健康，而且也是一种公共卫生观念的体现。
消除紧张情绪：在工作场所放一些无糖口香糖，水果，果汁和矿泉水，多做几次短时间的休息，到室外运动运动，运动几分钟就行。
体重问题：戒烟后体重往往会明显增加，一般增加5-8磅。但可以通过加强身体的运动量来对付体重增加，因为增加运动量可以加速新陈代谢。吃零食最好是无脂肪的食物。另外，多喝水，使胃里不空着。
加强戒烟意识：明确目标改变工作环境及与吸烟有关的老习惯，戒烟者会主动想到不再吸烟的决心。要有这种意识，即戒烟几天后味觉和嗅觉就会好起来。
寻找替代办法：戒烟后的主要任务之一是在受到引诱的情况下找到不吸烟的替代办法：做一些技巧游戏，使两只手不闲着，通过刷牙使口腔里产生一种不想吸烟的味道，或者通过令人兴奋的谈话转移注意力。如果您喜欢每天早晨喝完咖啡后抽一支烟，那么您把每天早晨喝咖啡必成喝茶。
打赌：一些过去曾吸烟的人有过戒烟打赌的好经验，其效果之一是公开戒烟，并争取得到朋友和同事们的支持。
少参加聚会：刚开始戒烟时要避免受到吸烟的引诱。如果有朋友邀请您参加非常好的聚会，而参加聚会的人都吸烟，那么至少在戒烟；初期应婉言拒绝参加此类聚会，直到自己觉得没有烟瘾为止。
游泳、踢球和洗蒸汽浴：经常运动会提高情绪，冲淡烟瘾，体育运动会使紧张不安的神经镇静下来，并且会消耗热量。
扔掉吸烟用具：烟灰缸，打火机和香烟都会对戒烟者产生刺激，应该把它们统统扔掉。
转移注意力：尤其是在戒烟初期，多花点钱从事一些会带来乐趣的活动，以便转移吸烟的注意力，晚上不要像通常那样在电视机前度过，可以去按摩，听激光唱片，上因特网冲浪，或与朋友通电话讨论股市行情。
经受得住重新吸烟的考验：戒烟后又吸烟不等于戒烟失败，吸了一口或一支烟后并不是“一切都太晚了”，但要仔细分析重新吸烟的原因，避免以后重犯。
四君子汤：心理平衡无需特殊训练，人人可学。这就是“四君子汤”——君子量大，小人气大；君子不争，小人不让。
四多四少：多一些快乐，少一些烦恼；多一些心静，少一些浮躁；多一些追求，少一些空虚；多一些知足，少一些贪心。若想身心放松，三乐在其中：知足常乐，自得其乐，助人为乐。
“平衡养生”，是指对自己“摆平”。“七情”“六欲”人皆有之。
要防止太过分：不要像奥赛罗那样，中奸计掐死爱妻，半个小时不到，满头黑发变成了满头白发。伍子胥过昭关，也是一夜白了头。
要防止太突然：一位28岁进士，当了知府，突然狂喜，眼皮张开下不来了，几经周折，被一位老中医用计激怒，才恢复正常。
要防止太长久：林黛玉得相思病，长期忧伤，患肺病而死。西汉贾谊为太子太傅，太子坠马而死，他觉内疚，忧郁而死。我们要千方百计把自己摆平，心态平衡，才能健康长寿啊！
一是躲避；二是转移，人家骂您，您去下棋、钓鱼，没听见；三是释放，但要注意，人家骂您，您再去骂别人不叫释放，是找知心朋友谈谈，释放出来，要不然搁在心里要得病的；四是升华，就是人家越说您，您越好好干；五是控制，这是最主要的一个方法，即使您怎么骂，我就不怕。
故事启示：高情商需要学习、培养和修炼
日出东海落西山，愁也一天喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦心也舒坦；每月领取血汗钱，多也喜欢少也喜欢；少荤多素日三餐，粗也香甜细也香甜；新旧衣服不挑拣，好也御寒赖也御寒；常与知己聊聊天，古也谈谈今也谈谈；早晚操劳勤锻炼，忙也乐观闲也乐观；心宽体健好好干，不是神仙胜似神仙。
