隐私对每个人来说都是重要的、私人性质的。有些时候它是神秘的、无人知晓的；有些时候它虽然人尽皆知，但主人根本不愿谈论它，宁愿当成谁也不知道。不管哪种情况，隐私都是一个人心中最重要的部分，随便询问构成了一种“侵犯”，最容易遭人反感。
各个国家、各个地区的人对隐私的概念不同，不同文化中对隐私的界定也有宽有松，想要更好地与人交往，首先要了解他人隐私的大致范围。还有一个方法就是与人交往尽量用常规谈话和讨论具体问题的形式，这样既能避开隐私问题，又能保证双方互相了解、增进情谊。
2． 不要问别人他们不知道的问题
有时候碰到一些人，特别是一些我们觉得专业或者有充足人生经验的人，就会忍不住问一些问题。但是，就像你问一个老师“××学生能不能考上重点大学”，在成绩公布之前，这种问题不可能有准确的答案，只会让被问的老师为难。所以，当你想要提问的时候，不妨设身处地地想想自己是否能够回答这类问题，如果答案是否定的，还是不要开口为妙。
还有的时候，你认为别人应该知道的问题，理所当然地询问，却可能换来别人的尴尬。例如你和地里的农民谈诗歌，农民未必不懂诗歌，但概率较小，多数时候你会让他们摆着手说：“我不懂，我不懂！”这个时候，旁人嘲笑、轻视的其实是提这种问题的你。
3． 不要逼迫别人说不想说的话
在与人交往中，你会发现有些人喜欢答非所问，你问的是A事情，他回答你B事情，这让你怀疑对方理解能力有问题。其实有问题的不是对方，而是你，有些人说话委婉客气，这个时候你要懂得辨别。当你察觉别人不想多说，就不适合再继续追问下去，否则就是在逼迫他人说根本不想说的话，这同样是一种令人厌恶的行为。
在提问之前首先应该自己想一想答案，能想出来的，我们干脆不问；不确定的，我们要想想这个问题是否涉及他人隐私，是否会引起对方不快，还要想想是不是存在这样一种情况：也许对方根本不知道答案。不管是哪种提问，都不要变成打破砂锅似的盘问，这会让原本融洽的谈话变成审讯，让对方兴趣尽失。
善解人意，方为可人
古典名著《红楼梦》中，林黛玉和薛宝钗是两个重要的角色。林黛玉有很多优点：美丽、聪明、细心、惹人怜爱，但是，贾府上下的丫鬟们都知道，林姑娘“嘴上不饶人”，喜欢拿别人的错误打趣，让人没面子。比较而言，人们更愿意接触善解人意、愿意为他人隐瞒小过错、从来不当面挖苦别人的薛宝钗。而薛宝钗同样客居在贾府，却能让贾府上上下下的人都喜欢她。
有人认为说话不能直来直去就是一种虚伪，但是直话有时会伤人。比如一个姑娘拒绝一个男孩的追求，说“我觉得我们不合适”比“我觉得你长得不够好、学习成绩太烂、没有发展前途”更委婉，也更容易让人接受。有些直话应该留在心里，保留谈话双方的面子。
还有一种话比“直话”更让人难以接受，就是专门揭人短的“损话”。比如看到一个矮子，有人说直话：“这个人真矮。”矮子虽敏感，但也知道他说的是事实，不至发怒。偏有一种人，说句“放在高脚凳边上，不知哪个高一些”，这样一来，别说被讽刺的矮子，就连路边听到的人都会忍不住想这个人太没有口德，缺乏家教。说话不给人留面子，其实就是在扒掉自己的面子，哪个有教养的人会没事去挑别人的短处作为谈资？
明太祖朱元璋出生在贫民家庭，年轻的时候，他为了生计做过小偷、当过和尚，平日，这段不光彩的过去没人敢对朱元璋提起。
一次，朱元璋少时的一个朋友听说他做了皇帝，跑到京城来找他叙旧，想求个一官半职。朱元璋想起年少时候的情谊，也想提携这位朋友一把，就把他邀进皇宫。
没想到这个朋友进了皇宫还没坐稳，就开始拉着朱元璋说以前的事，他说起小时候家里穷，两个人一起去偷邻居的豆子，还因为着急吃豆子卡了嗓子。他说得尽兴，在座的大臣们看皇帝的脸红一阵白一阵，谁也不敢说话。最后朱元璋大喝：“哪里来的妄人！马上打出去！”皇帝的朋友被赶出了皇宫，还是没明白朱元璋为什么说翻脸就翻脸。
朱元璋这位朋友如果能聪明一点，在群臣面前说些朱元璋年少时期的光荣事迹，少不了会加官晋爵，得到一笔丰厚赏赐，偏偏他自作聪明，认为说些糗事更能拉近自己和皇帝的距离，难怪朱元璋大发雷霆——谁愿意在众人面前暴露缺点，大失颜面？不论是不给人面子的直话还是专门挖苦人的损话，都会让人反感。
在与人交往中，你要知道有些话该说，有些话不该说，想要友好交流，一定要注意他人的面子，在众人面前，谁都希望听到别人提起自己的得意事、光荣业绩，而不是伤心事、糗事。就算你不喜欢赞美别人，至少要保持谈话的底线——不要揭人短。让别人没面子，别人会视作奇耻大辱。如何留意在谈话中不触及别人的“短”？
1． 不要谈别人的失败
聊天的时候，有些人喜欢谈别人的失败，加上一些“他真倒霉”、“真是可惜”之类的评语，其实他们并不可惜别人的失败，对别人的倒霉也没有那么多的同情，他们只是把别人的失败作为一种谈资，甚至有标榜自己的意思，这时候，听到的人会觉得心里不舒服，特别是那些失败者，像是被一句话贴上了一个标签。
成功与失败是每个人都会经历的事，成功的人往往经过无数次失败，他们明白失败可能是暂时的，也可能是永远的。为什么要揭别人的伤疤，而不是给别人一句鼓励，让对方坚定信心呢？失败者都在默默努力，切勿给他们泼冷水。
2． 公众场合，不要对别人做负面评价
有些人喜欢自诩客观公正，像生物学家分析细胞那样“肢解”别人，把优点与缺点说得头头是道，多数人又都有一种凑热闹的心理，听到你谈别人的缺点，乐得听个热闹。更糟的是他们喜欢传播，反正话不是他们说出来的，不用担责任。
在公共场合对他人做出负面评价就是在做傻事，除非你与被评论者有深仇大恨，随时随地都要说点话损他，否则，没有缘故地否定一个人，会招致那个人甚至旁观者的反感。你未必像你想的那样了解他人，也未必具备资格居高临下地评价，当你满不在乎地说着别人的缺点时，别人也正在心里对比你的缺点，得出你还不如他的结论。
3． 批评时要婉转
一个有原则的人不会永远迎合他人，也不会只拣他人喜欢的话来说。在与人交往的过程中，难免涉及对他人的批评。要知道，指出对方缺点就是在揭短，被揭短的人多数会不高兴，一定要注意批评的方法。
批评最好在私下场合、只有两个人的情况下进行，谈话你知我知，没有第三个人知道；批评的时候，说话尽量婉转一些，不要那么直白，更不要劈头盖脸骂别人一通，中肯地批评、有见地地建议不但更容易让人接受，也更容易让人理解你的一片苦心。不论什么样的谈话，只要把别人的面子记在心中，就不会招人厌恶。在人与人之间，尊重是交往的第一步。
事要做全，话别说满
中国自古讲究“言必信，行必果”，说出来的话就是承诺，为了自己的信用也必须做到。有时候，我们说话时满怀信心，但涉及现实层面，却发现实际情况比想象的要复杂得多，做出事的效果自然也打了折扣，给人留下了“不守信用”的印象。说话的人难免郁闷：为什么辛辛苦苦做事，还落下了坏名声？这是因为做事没后手，说话没城府。
说话需要负责，说话也需要技巧，当你在说话之前，首先要想想这句话说出去的后果，你真的能办到承诺的事，并保证万无一失吗？你是否因为这种“打包票”的态度吃过亏，忙了半天却只得到了别人的抱怨？如果答案是肯定的，那你在说话的时候就先打个折扣，不要把话说得那么“满”，这样说话既给了自己巨大的压力，也给了别人极大的希望。
说话和做事可以遵循两条规律，说话的时候不妨有所保留，让自己有回旋的余地；做事则要全力以赴，对人对己都不要留下遗憾。这样一来，别人看到你用心做事，很少吹牛，会更加敬重你的人格，你的信用度也在无形之中飞速增长——话说一半，事做全部，是最好的做事方法。
老柴是一所高校的教务主任，他为人热心，肯办实事，但人缘却不好。他一直很纳闷：为什么自己经常为人着想，却总是落不下好名声？老柴的老婆是个明白人，她常常劝老柴：“就算能做到的事，也不要对别人说满，不然就算你尽力了，做不到别人还是会埋怨你。”老柴却常常把夫人的话忘在脑后。
一次，学校要搞一个青年教师职称评选，老柴对手下的年轻老师们拍胸脯保证会为他们争取名额。没想到这个评选是省里的，分到学校的名额少之又少。老柴前前后后跑断了腿，也只拿到了两个名额，这让那些年轻教师非常不满，有人在背后议论：“没有那个本事，就不要吹牛。”老柴听说后，才想起了夫人的话，他开始检讨自己是不是真的把话说得太满，以致落得两面不讨好。
把话说得太满的人最容易走进死胡同。这样的人又可以用“自掘坟墓”形容，他们豪气万丈许下诺言，在实际过程中才发现事情并非那么简单。这时候，他们只能选择言而无信或者死要面子，两个选择的结果都让他们不好受，后悔当初说话不经大脑。就像故事中的老柴，没事找事，还给自己招来埋怨，这就是说话没分寸造成的可怕后果。
那么，怎样说话才算有分寸？
1． 不要轻易许诺
一诺千金是我国古代的佳话，不过，一诺千金的美名来得不是那么容易，“诺”是口头的，而千金可要看行动。和“诺”有关的，往往是对他人生活有一定影响的大事，你随口答应又做不到，不但自己没面子，也会耽误别人。
人人都想做守承诺的君子，但在许诺之前先要想想自己的能力，还要充分考虑可能出现的意外。像对待自己的人生那样对待自己的许诺，自然就不会轻慢，也不会把话说得太满。有城府的人不是不热心，比起许诺，他们更重视行动。
2． 不要随便夸耀自己的能力
生活中不乏夸夸其谈的人，他们喜欢夸耀自己的能力，说到自己做出的成绩、受到的重视，他们神采飞扬，还会加上很多佐证，旁听的人一时无法判断他们是不是在吹牛。其实吹牛本身没太大问题，只不过是因为自己的一点虚荣心，但吹牛有时也会给人带来麻烦：一旦别人听信了你的话，针对你的能力请你办一件事，你如何圆场？
没有能力的人吹牛容易在行家面前出丑，有能力的人也不要动不动就夸耀自己，因为你的能力是有限的，架不住很多人同时求你帮忙，也架不住很多人同时提出质疑。不如低调一点，拿实际成绩说话，是最好也是最令人信服的。
3． 不必把目标放在嘴边
很多人都有这样的经验：精心准备一件事，把目标放在心里去做，成功率很高，一旦对别人说出自己的目标，结果往往是失败。这并不是撞邪，而是你一旦说出目标，就有一种“赶鸭子上架”、“必须做好”的错觉，他人的眼光也成了监督力量，让你不敢松懈。
欲速则不达，越是想做好的事，越会因为焦急出现纰漏，所以在事成之前，还是不要轻易说话，用实际行动证明自己才是聪明人的选择。不要为了表现自己的自信把话说得太满，与其拍着胸脯向人吹嘘自己能做到什么，不如低调地用成绩告诉别人自己做过什么。
事要做全，话别说满，想要约束自己的行为，让所有行动为最好的结果服务，先要管住自己的嘴，不议论他人是非，不随便与人争执，不泄露他人秘密。不论多么有信心的人，豪言壮语在嘴边也要停一停，这就是说话的艺术。
