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第2章 千万不可让管理问题变得乏味无趣

管理思维,直接决定一个企业究竟能发展多久、能做多大。表面上看,有些企业发展得红红火火,热热闹闹,但它为什么会这样,则要从其内部管理思维人手。管理思维中的存大略小原则,是成功创业的战略之一。对于一个企业来讲,可以追求短期效应,但目光却应放得更长远些,不要计较一城一地的得失,不要让急功近利蒙住了管理者智慧的双眼。

王永庆的创业之道和财富成为大多数人们津津乐道的话题,“台湾塑胶大王”的名声也不胫而走,一般人都以为王永庆是靠个人单打独斗获得成功的。

但是,王永庆实则非常注重自己的管理思维变化,力戒让管理问题变得乏味无趣。王永庆曾经说过:“管理合理化的过程是艰难的、缓慢的,但效果却是根本的、无限的。要懂得这些道理并不难,问题是人的惰性往往在不知不觉中引导其追求舒服的、易行的经营方式;又由于惰性使然,在因循苟且之间存在天真的幻想,耽于表面的功夫。这种心智的障阻比科技的落后更可怕、

更无可救药。”王永庆经过几十年的创业,他看到企业发展到一定规模后由于人多事杂,单靠人力管理来控制是不够的,必须依靠组织力量来推动,依靠制度的力量来管理。王永庆特别强调:“企业的经营者应摒弃一切的惰性与杂念,从本身开始,痛下一番心理建设的功夫,踏实地从艰难的、根本的、比较乏味的管理问题着手,逐步引导其企业走向合理化的经营坦途,舍此别无他路。”

在自己的创业获得极大成功之后,王永庆重视管理思维的这种做法可能一般人很难理解,但正是因为他在人生中采用了存大略少的管理思维,才把企业管理秩序化、合理化,才赢得了最后的成功。

要解决管理的误区,首先是思维不能陷入误区。我们知道,管理是一件非常复杂的工作,各个企业都有自己的管理误区,突破了就会成功。对企业管理者而言,管理是头等大事。或者说把管理如何做得条理清楚,程序明确,上下一致,是他的管理重点。但是一名优秀的企业管理者应该懂得怎样在实际工作之外培养自己的管理思维,怎样才能把平时的积累化为自己的思维能力。这就是所谓“超越管理误区”。

超越管理误区,是作为一名企业管理者在工作上必不可缺少的能力,许多成功的企业管理者往往具备了这一魅力,才能赢得大家的赞誉。超越管理,不是越权,而是在自己工作方法上、思维上的超越,在自己工作精神上、素质上的超越,企业管理者掌握了这一点,工作会更轻松,更挥洒自如。

超越管理误区,看起来比较抽象,但也是最具意义的。这个成功的掌握部属的法则,就是要开阔胸襟,放开眼光,多在工作环节上动脑筋,多在工作之外寻求一些补充自我营养的“佐料”,多方面地充实自我与磨炼自己。

具体一点地说,例如:多数的企业将工作详细分类,每一种工作有其一定的实行方针,由于规定过于详尽,工作者难免会固执于它的方法,将它当成工作的目的,反而忽略了工作本身更大的意义。而这也就是身陷管理误区的结果。那么,是否可以找到一条捷径,把管理开展得清楚明了呢?

要确实做到超越管理误区,首先就是要扩展你的视野,其方法如下:

(1)与企业以外的人尽可能多地接触,聆听他们的意见。

(2)多阅读书籍,参加讲习会,听演讲等。

(3)多与同事及部属闲谈。

总之,一个心胸狭窄、视野短浅的人,必无法成为成功的企业管理者。国家有百年之计,企业的经营,同样也需要高瞻远瞩,而不是一味地迁就现实,这是最重要的。

企业管理者比别人高明之处应在于:能够及时发现一项工作在什么环节上出现了障碍,而且导致这个障碍产生的原因是什么?是由于以前的工作思路而致,还是工作的条框太多;是由于安排的工作方法欠妥当,还是有人不能胜任。诸如此类的问题,一定要弄个水落石出,才能超越管理误区,真正把工作做得出色。

在艺术创造中,有“功夫在诗外”的说法。同样,企业管理者要避免陷入管理误区,也要在自身的思维、方法上多下些功夫,真正做到“换脑筋,想办法,干实事”,不能死钻牛角尖。只有开通的大脑,没有呆板的工作。关键要看你是否能想个明白,尤其是在新的竞争环境里,你更应该想明白管理的一些具体方法,并以此激活企业效益!

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