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第33章 口语交际教学(7)

非言语交际方式包括仪表、体态和眼神等。一定的言语交际活动总是伴随着一定的非言语交际的方式。这些非语言交际方式运用得恰当会帮助和促进言际交际,否则,则会影响言语交际的效果。各国在阐述交际技能的培养目标时,几乎都强调掌握非言语交际技能的学习和掌握。加拿大安大略省语文课程标准强调,要学会使用语言,并且通过语言交际及非语言交际在正式及非正式的场合进行语言交际活动,“他们学会使用语言,及其适应不同的正式或非正式的场景的语言表达形式——例如,辩论时用的正规语言,诗歌的修饰用语,科技语言,以及作报告用的正规语言结构。”加拿大安大略省语文课程标准非常注意强调在交际活动中非言语交际技能的培养,并且把非语言交际技能当作三种重要的交际技能,要求“在描述事件、讲故事、朗读、表演、陈述意见时,借助语调、手势和其他非语言提示,阐明含义”。

(二)交往型口语学习处在一定的语境中

1.语境是交往型口语学习的条件

语言交际总是存在于一定的情境之中,是在一定的情境与场合中完成的。如上所述,海姆斯认为,交往的情境包括:(1)场合;(2)话题;(3)参与者。语境不仅是语言交际的情境,它还包括背景、场面等。在口语交际的语境里,它包括“现场语境”和“交际语境”两类,前者是指言语行为发生的具体时空环境,后者是指交际过程中相关的各种交际要素所组成的抽象环境。交往型口语学习既处在一定的语境之中,就必须充分考虑语境的特点。

德国完全中学语文口语课程学习目标强调,要求“学生能在个人的、公众的和职业的场景中驾驭交际情景,并做到言语适合场合和有针对性。(能使用标准德语,注意成功地交际和语言行为的效果。能倾听谈话对方,并能尊重对方)”德国还从实际运用情景出发,让学生自己观察和发现语言规则,进而独立运用所学。法国语文教育界认为,语境是口语交际存在因素,其意义非同小可。比如,即时性特点,交际场景中有无交流的对象问题,等等。“各种表达意义的交际环境能够让学生学习下列概念:信息、发信者、收信者,各种语汇,与交际相关的词汇等。”当然,交际学习具有即时性的特性,也就是说,有时,在交际场景中,交际的创作者需要想象交际对象。“交际的即时语境中有时可以没有交流对象;语境也可以不考虑时间和空间限制,例如在阅读小说时。在有些交际情景中,交际对象却是具体的、真实存在的——‘目标’对象,并出现于交际的即时语境中。语境受空间和时间的影响,也受到交际对象年龄、性别和文化等特点的影响。”

2.掌握语境交际的准则,即交际的要求、规则及策略

它是指完成交际目的和任务所需要遵从的准则和要求。语言交际的规则是语言发展过程中约定俗成的,它是民族共同体成员之间交流的基础和基本元素,具有规约性和合法化的特点。不同的交际任务需要不同的交际准则和要求。它是顺利实现交际任务的重要保障。比如会谈、讨论、演讲、会议发言、论辩等,都具有不同的语言结构及准则。社会语言学家格赖斯(H.P.Grice)认为,在会话中至少必须遵循四条准则,才能使会话实现交流的效果:(1)量的准则。话题必须提供必要的、足够的信息,信息要适度,不必多余。(2)质的准则,说话者应该自认为所说的话是真实的,不说不真实的话;(3)关系的准则,应该说与会话的话题有关的事;(4)方式的准则。说话内容要清楚,不能含糊其辞。在会话中,必须遵循上述准则,否则,就让人不能理解。同样,演讲、辩论、会议发言也都有其语言结构及所应遵从的结构准则。换句话说,会话作为语言活动的过程,其中每一步都是双方相互协商的结果,都构成正确理解下一步的前提。会话者运用自己的语言知识以及非语言的社会文化背景知识来表达自己,理解对方。会话不仅显示出会话者的交际能力,而且还反映出社会交往的一般原则。

俄罗斯对中等学校学生学习俄语提出了两项具体原则:(1)能从言语表述应遵循的规则和要求的角度,分析口头言语和书面言语中所运用的语言基本单位的特点。(2)在口头表述和书面表述中能遵循语言规则(正音规则、词法规则、句法规则、修辞规则、正字法规则、标点符号使用规则)。如果说俄罗斯关于口语教学所提出的准则,还包含一般的语言技能准则的话,那么,德国在语文课程学习中则提出了主导性交际理念,系统地提出了学习交际准则等内容,并安排了大量有意义的练习。在德国的口语训练中,交际性练习一般具有学习任务、学习行为、交际目的(或称交际意念)、题材、情景或语境、有意义的练习素材、对学习者的针对性、诱导参与和开放式练习设计等因素。情境,尤其是有意义的情境是语言学习的重要因素。“即使语法练习和词语训练也尽可能地被纳入有意义的学习情景之中,从感知到归纳到实践再到提高。”德国语言教学中还强调区分“学习情景”和“成效情景”。在引入新内容时,进行学习,谓之“学习情景”;而在教材的另一处运用所学的内容时,则要看学以致用的效果,谓之“成效情景”。

3.利用已有的情境学习经验逐步过渡到正式语境学习

既然语言交际是在一定情境中展开的,情境是语言学习,特别是口语学习的重要条件,那么,如何利用已有的情境学习经验在新的情境下进行任务学习就是一个不容回避的重要问题。从各国语文课程标准的立场看,许多国家都把语言学习当作是一个自然的不断发展的过程。换句话说,过去在一定情境中的语言学习经验为学校口语课程学习奠定了重要基础。由这一基础再逐渐过渡到正规的在正式语境中的口语学习。一些语言学家指出,学生在家庭和社会环境中所获得的重要的语言学习经验,构成了以后新的经验学习的条件和意义。美国马萨诸塞州语言艺术课程标准对此做出了非常精辟地阐述,强调学生的兴趣、经历及语言水平是有效掌握语言能力的重要基础,这个州的语文课程标准提醒语文教师注意:

“教师还应该认识到有时学生已经学到了各种在家庭和社区的交际中非常有效的说话、思维和交流方式,但这些方式在学校的学习中并不一定能表达相同的意义或产生相同的交际效果。教师要利用这些不同的说话和思维方式作为学生学习和运用标准英语说话和写作的桥梁。”

(三)文学文本的学习及掌握是丰富交际能力,进行深度口语交际的需要

1.文学文本是语言交际情感表达的重要方式

瑞士语言学家索绪尔指出,所谓“文学语言”不仅指文学作品的语言,而且在更一般意义上指各种为整个共同体服务的、经过培植的正式的或非正式的语言。法国语言学家巴依对文学语言的理解是,“自然的言语体系不足以表达思想感情,或者说,一旦自然的言语体系表达了思想感情,那么,它的表达就转变为了文学化的语言。”在口语课程学习中,为了提高语言交际质量及表达效果,增强口语交际的美学价值,许多国家在培养交际能力时,都注意文学语言的训练及掌握。即使在受实用主义哲学影响甚深的美国也强调文学教育的重要,以及文学表达方式在口语课程学习中的意义。美国一些地区的语言艺术课程标准声称,文学是英语语言艺术的核心,是所有语言学习活动的试金石。“它代表了人类用语言构思和交流思想的独特天赋。”又说,“有效的英语语言艺术项目让学生学会对丰富的文学形式进行越来越有深度的反思,并用各种形式与他人交流自己对所读、所听、所看的理解。”

的确,文学语言是一种拥有自己的词汇,独特的表达方式,并且具有广泛的社会价值和艺术智慧的一种生命化的语言。因此,不少国家的口语课程都十分强调在培养交际能力的口语课程中进行文学作品的训练,并且指出,语言教学的核心,是有的放矢培养学生的语言修辞能力和习惯,其中准确地进行语言表达,实现与社会实质性的沟通,是交际性口语学习的目标所在,也是通过教学,使学生成为文明的、有修养的、能够运用语言艺术进行独立交往的人。语言交际中语言的丰富性和优雅性是文明修养的重要标志。换句话说,在口语课程学习中,不仅要学会正确、准确地语言表达能力,而且要学会“优美地”表达,即掌握语言的丰富性和优雅性。它在口语课程中表现为:一方面,通过文学教学提高学生的语言修养;另一方面,在口语课程学习中,注意通过文学语言的学习提高口语修辞水平和艺术。俄罗斯语文教学大纲指出,文学的教学具有交际功能,认为通过教学,可以使学生成为文明的、有修养的、能够运用语言艺术进行独立交往的人,基于此,大纲提出,“通过学习文学来提高自己的言语修养,完善自己的口头言语和书面言语”。加拿大大西洋地区的十二年级文学课程标准指出:“文学的作用在于提升学生的人际交往技能、审美能力、文学鉴赏力;培养较强的交流能力,为将来跻身于社会职场和终身学习奠定良好的基础。”

从修辞学上看,交往型口语学习逐渐从所谓劝说性转向问题的解决上。用新修辞学代表人物西蒙斯的话说,修辞学的重点在于信息的发送者和接受者之间的双向交流上,放在分歧双方满意地解决问题上,放在寻求解决社会问题的方法上。因而,口语交际训练的重点不仅在于提供信息的演说,而且是在小组讨论、面试和劳资谈判等的双向交流上,谅解、调解、和解、裁决和对冲突的逐步降级。总之,在口语学习中,旧的修辞学强调单向的,个人取得的成功,新的修辞学是双向的,互动的或互相作用的。

以下是德国初中语文教材《现代德语》一则有关交际性口语训练的设计及内容。

《乌托邦世界》

地球某个地方或者宇宙某个地方存在着一个不知名的国度,叫乌托邦。那里的一切都与我们地球不一样。到底怎么样呢?这就靠你们去发挥想象:

——那里的房子和道路什么样子?

——那里的人穿什么样的衣服?

——那里的人怎样活动?

——学校里有没有成绩和考试?

——我们地球人怎样才能去访问他们?

如果你们能把乌托邦国画出来,那你们对这个国家的想象就更具体,更形象,那样你们就能更好地描述这个国家和国家里的人、机器、动物、树木和房子。

科学考察归来

情景:一年前,一个专家小组受幻想公司的委托,对乌托邦国进行了科学考察。参加考察的科学家来自生物学、地理学、语言学等各个学术领域。一周前考察组返回地球,接受了医学健康检查,十分谨慎地恢复了地球膳食习惯,适应了地球气候条件。明天有一场重要会晤,专家们将向幻想公司领导作科考汇报。实际上他们面临两项任务:一是作考察报告,二是陈述科考所取得的成果,以便为下一次考察争取资金。为此,他们必须使公司领导确认再度考察的必要性和重要性。属于公司的领导层的有:老经理G·苏得赛、他的女儿F·苏得赛博士,法律顾问A·钟格尔博士和财经顾问E·莎伊茵女士。

练习:

1.讨论一下专家组面临的双重任务。它们之间有什么联系?

又有什么区别?

2.考虑一下,公司领导对本次考察寄予什么期望?

3.收集对于这次考察感兴趣的各种问题,填入下表,例如:

考察项目

体育运动大众媒介业余活动……

△乌托邦国里有网球场吗?

△多长时间举行一次奥运会

△开展哪些业余体育活动

△——?

△乌托邦国有多少种日报?

△有哪些广播电台?

4.为每一项考察项目配备一个考察小组,并确定一个公司领导班子。

考察小组:各组收集和记录考察内容。你们可以发挥自己的想象力,反正你们都是公司的职员。为了更好地说明自己的想法,可以用一幅草图或一幅画表现出来。各组准备一份简短报告,内容包括:

关于某个事件的报告,对某个物体或过程的说明。为使报告形象生动,可以使用墙报、投影仪或地图等辅助手段。

领导班子:从公司领导角度讨论所关注的问题,以及为再次考察提供经费的条件。为此,要准备一份评估标准,可以从以下方面考虑:

幻想公司领导小组关于乌托邦国考察的评审标准。日期:

体育运动大众媒介业余活动交通?

优秀报告

报告手段

内容准确性

……

考察报告会

情景:幻想公司的经理会议室里一切准备就绪。公司领导成员在高高的皮沙发椅上就座。女秘书将一盆兰花放到老经理G·苏得赛的面前。专家们围着会议桌坐下,他们的心情激动不已,但谁也不表露神色,因为小报告桌就在老经理的斜对面,待会儿他们将一个个被叫上讲台。F·苏得赛博士发出了柔和的微笑,她用清脆的语调宣布会议开始。首先她对大家表示欢迎,然后简短介绍了这次考察的意义和过程,接着要求第一个专家组作报告……

练习:

1.把教室布置成会议室:有领导席、专家席、报告席等。

2.各小组再活动一次,为报告作最后准备。

3.举行科考报告会。专家的报告一般不允许打断(除非报告时间太长)。一个考察组报告结束后,可以接受提问。

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