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第35章 中国发行业产业化的效益评价(2)

在中国,图书俱乐部直到20世纪90年代中期才出现。1995年,上海贝塔斯曼书友会成立,随后,“中国读书俱乐部”、“99读书人俱乐部”、“席殊书屋好书俱乐部”、“北京人读书俱乐部”等相继成立。但是,传统的图书俱乐部缺少资金,缺少足够的耐心,互联网公司又急于扩张,不甘心做某一个专业的垂直俱乐部,各自的特色不够明显,而且引领阅读的功能远没有发挥出来,随着电子传播、互联网传播的同时兴起,图书俱乐部被挤到了一个很尴尬的位置。

(三)音像电子出版物发行

我国音像电子出版物发行方式与图书发行方式基本相同。

三、中国发行集团的现状

(一)国有发行集团

中国图书发行主要依靠新华书店这条主渠道,集体和个体私营书店成为主渠道有益的补充。目前成立的图书发行集团是指国有新华书店组建的集团。新华书店作为图书发行主渠道,在我国出版物流通中起着主导作用,肩负着全国中小学教材发行的重任,为我国社会主义物质文明和精神文明建设作出了重要贡献。目前,经新闻出版总署批准组建的发行集团有上海、江苏、广州、四川和安徽等5家,正在筹建的有近20家。所有模式的发行集团,均将教材发行权集中在集团公司,对教材经营分账核算,教材发行的利润用作改革成本、对一般图书发行和农村图书发行进行补贴、发行网点和发行基础设施的建设及集团的科技创新、技术改造,逐步减低企业对教材发行的高度依赖性。国有新华书店的格局基本上以省为单位,各地区新华书店在当地基本上是规模最大的图书发行企业,在当地几乎没有实力相当的竞争对手。以广东新华发行集团和江苏新华发行集团为例,可以对国有发行集团的规模和主要业务窥见真相。

广东新华发行集团是经新闻出版总署及广东省委、省政府批准在广东省新华书店的基础上组建的,列入新闻出版总署全国首批发行体制改革的3家试点发行集团之一,于1999年9月挂牌成立。集团核心企业广东新华发行集团股份有限公司(以下简称集团公司)是国内图书发行业中率先按照现代企业制度要求建立的股份制文化企业集团,现有91个股东单位,总股本14533.58万股。作为广东省重点扶持的国有控股出版物发行龙头企业,集团公司承担全省新华书店系统的行业建设指导和服务职能,以及广东省行政区域范围内新华书店商标的管理职能。集团公司主营图书、教材、音像制品、电子出版物、进口出版物、文体用品的批发零售代理服务,兼营物业租赁、旅游业、餐饮业等。集团公司努力建设现代出版物流通体制,发展以全省新华书店系统为主体的出版物连锁经营网络。至2005年底,集团公司有8个事业部、5个分公司、13个子公司、1个物流基地、5个直营书城,直属销售网点116处,拥有自有产权的经营场地10.1万平方米,直营网络经营面积12.6万平方米,1000平方米以上的书城有18个。集团公司与103个市县新华书店建立了教材发行连锁经营关系,与86个市县新华书店和5个省内外民营书店建立了加盟连锁经营关系,销售网点达1540处,营业总面积超过30万平方米。2007年,集团公司总资产13亿元,净资产3.3亿元,年销售总额12.6亿元。

江苏新华发行集团于1999年4月成立,是凤凰出版传媒集团的子集团、江苏首家文化企业集团,目前,已经成为国内出版业规模较大、实力较强的发行集团。集团主要经营图书、期刊、音像、电子出版物及文化教育、贸易服务等。2005年,集团图书总销售75.08亿元,其中集团公司销售37.28亿元;集团利税4.1亿元,总资产37亿元,其中净资产25亿元,主要经济指标已连续十五年位居全国同行业前列。集团公司以现代企业制度为目标,以资产为纽带,架构以母子公司为主要特征的管理体制。同时,按照现代流通企业的要求,建立以连锁经营为主要业态的运营机制。公司内设党委办公室、总经理办公室、工会办公室、人力资源管理中心、财务审计管理中心、物业管理中心、信息技术管理中心和市场开发服务中心等部门,有课本发行分公司、图书发行分公司、物流配送分公司、新华音像公司、期刊年画发行分公司、《七彩语文》杂志社、新华加利文化用品公司等经营单位,充分发挥了集团核心企业的龙头作用。集团具有服务江苏、面向全国、辐射海外的现代营销功能和服务体系,目前,覆盖全国城乡网点2000多个。其中,省内连锁门店900多个;省外有5个直营、加盟连锁门店,对510个门店实行部分品种配送。占地214亩、总建筑面积10万平方米的现代大型物流配送中心已经投入使用。

但从全国看,现在还没有一家新华书店具有全国性的影响力。2003年全国图书总销售155.74亿册,总销售额1072.2亿元,其中新华书店系统销售121.48亿册,销售额725.7亿元,分别占据78%和68%的份额。新华书店以其18%的网点占据70%左右份额,主要原因有三个:第一,新华书店垄断了教材(乃至多数教辅)的发行,而教材教辅占据图书市场半壁江山。而在一般图书市场,新华书店占不到一半的份额。第二,新华书店在国内的图书发行市场同时拥有两项权利:一是图书总发行权,二是全国连锁经营权,所以全国批发图书的绝大多数还是来自新华书店。第三,各地新华书店在当地规模一般都较民营大。

(二)民营发行集团

自从1982年民营书业正式跻身于我国图书发行领域以来,民营书业经历了前后20年的风风雨雨,从小书摊到大书店,从零售到批发,从个体运营到区域性、全国性网络建立,从经营发行到涉足出版,已逐步成为我国发行产业中一支不可忽视的力量。现在民营书业在一般图书发行中所占份额超过50%。中国民营图书发行市场已经初具规模:如北京21世纪锦绣图书连锁有限公司近年来相继投资2600万元,分别在全国十大城市设立十多家营业面积为1200-7000平方米的直营店,而国内最大的民营书店“席殊书屋”目前已有630多家连锁店,具有民营背景的“上海复星书刊发行公司”的销售网络也已辐射到上海市2000个零售终端。

四、中国发行业的产业化进程

(一)图书发行

我国图书发行主体改革自20世纪90年代开始。90年代中期“中盘”兴起,90年代末到21世纪初“集团建设”,到现在“连锁经营”模式理论的探讨和实践的运作,是图书发行体制变革到机制运作改革逐步深化的过程,也是图书发行业产业化发展进程中值得关注的焦点。新华书店作为图书发行的主体,首当其冲。

1.中盘的兴起及发展变化

(1)“中盘”概念的提出

1986年7月召开的全国图书发行工作会议,引发了中国图书发行事业的一系列变化。首先是图书流通体制的结构性变化。部分省市统一了对基层书店的管理权限,出版社兴起自办发行,集体、个体书店开始经营,并大规模地建设了一些农村图书发行网点。1988年4月,中宣部、新闻出版署在《关于当前图书发行体制改革的若干意见》中提出“放权承包,搞活国营书店;放开批发渠道,搞活图书市场”,进一步明确了中国图书发行改革的思路。但在以后的十年中,由于书价涨幅过大,文化消费的多元化以及非法出版物泛滥等因素的影响,销售量开始下滑。1995年新闻出版署明确了改革的大思路,要逐步在全国形成一批实力强且规范的大型批发图书市场,将有条件的发货店规范改造成为图书进发货代理机构,通过代理竞争,再逐步形成若干个辐射全国的图书代理中心,并强调代理制一定要打破贸易壁垒,促进统一大市场的形成。发行代理制的实行,是发行体制的一个重要突破。次年,销售量、城市网点、营业面积大幅度增加。1996年11月8日第七届全国书市在深圳图书城开幕,其品种与规模成为书业界关注的焦点,建立具有10万种图书的超级书店作为永久性书市,成了业内人士所关注的问题。1997年1月10日,新华书店总店总经理、《中国图书商报》社社长邓耘发表了《培育大中盘关键在哪里》,提出了“中盘”的概念,业界人士认为没有“中盘”将制约发行体制改革和发展。

(2)“中盘”实质

中盘是出版社和书店之间的流通渠道,它类似于批发商,但吞吐量巨大。中盘必须具备以下几个功能:商流功能、物流功能、信息流功能,以及市场调查、经营咨询、人才培训等其他功能。中盘的作用在于应用集约化的经营模式,整合上下游资源,降低整个行业的信息流通成本和交易成本。书店可以低成本地获取不同出版社的图书信息,高效率地进货、退货和补货。对于地域辽阔的国家,中盘可以通过一些边远书店将出版社的图书市场开拓至边远的地区。中盘能够使大型出版社与一些小书店保持正规业务联系,能够从许多不同的出版社掌握进书总渠道。

中盘作为出版社和零售书店之间的流通渠道,需要满足多方面的条件:一是必须具有代理众多出版社图书的实力;二是必须建立强有力的物流系统;三是必须构建充分利用电脑的联机网络;四是必须具备利用大规模运输的能力;五是建起培育中盘的出版流通体系和制度,即上游必须与众多出版社保持业务关系,具备丰富的图书品种,下游需要有众多书店支持,自身需要具备强大的备货能力和快速运输能力。

(3)“中盘”至“大中盘”创建

在过去的几十年间,新华书店总店是处于垄断地位的中盘商,但在20世纪90年代经营权下放至各省市,新华书店总店的这一功能逐渐弱化,取而代之的“中盘”建设是各省纷纷建立的批销中心和大卖场。由于长期在计划经济的体制下,受传统文化心理的影响,这一时期组建的集团表现出地域性和垄断性,很难形成强势的大“中盘”。

提倡中盘,是以合力创造增量为目标。在实践中业界人士逐渐认识到,中国产业需要强大的中盘,需要的是产销一体化国际性的大公司的出现。

2005年4月24日,由新华书店总店等11家出版发行单位和有关投资公司共同投资3亿元人民币组建的“新华出版物流通有限公司”宣告成立。新华书店总店占有40%的股份,北京博恒投资有限公司、英国派可多投资有限公司,作为战略与资本运作并重的投资主体,占有公司29%和27%的股份,其余股份分别由其他出版社和北京紫禁城投资公司共同持有。公司的股份构成体现了国有新华书店、国外资本和国内民营资本在公司中占据相对集中的比例。该公司是我国第一家注册资本过亿、中外共同投资、出版与发行机构组合、专营出版物发行业务、面向全国的发行中盘企业。

作为目前全国较大型的图书发行中盘,公司全面承接新华书店总店原有出版物批发业务,利用新华书店总店多年形成的市场资源、客户资源、信息资源、结算资源、仓储资源和品牌资源,以及现代企业制度的体制与机制资源,引入国内外先进的管理资源,使具备多年行业经验的公司决策管理团队在调度、掌握、运营中将公司的品牌、体制与人力的巨大能量释放出来,为公司积极参与市场竞争、服务客户、扩大销售和提升经营水平创造条件。在主营业务不变、服务宗旨不变、市场策略灵活和经营管理规范的前提下,目标是建立批发业务面向全国、物流配送四通八达、区域分销网络合理、客户网点遍布全国的中央一级发行中盘。公司将精心打造期货、现货图书批发体系,物流配送服务体系,区域分销体系和遍及全国的连锁经营体系。四大体系的建立,可为公司提供业务辐射能力和打造核心中盘地位奠定坚实基础。这标志着我国出版物发行市场和经营业务主体开始从产权结构单一、融资渠道短缺、集约与规模经营较少、体制相对滞后的状态向投资主体多元化、业务经营集约化、公司管理现代化的方向转变。

(4)科技新“中盘”

随着科技进步,Internet的迅速发展以及社会配套服务的逐步完善,中盘有了全新的形成方式,即以Internet为基础的、网上银行及运输企业为支撑点的电子中盘。电子中盘能够完成传统意义上中盘的所有功能,并且在规模和效率上都大大提高。在品种方面,所有出版社可提供的书目均为电子中盘的书目,做到库存极大化;在到货速度方面,受协议约束,出版社快速发货,并且采用快速运输方式,大大地提高了平均到货速度;在增值信息服务方面,出版社可以通过电子中盘向众多下游会员快速发布图书信息,并且可以获得市场反馈等服务,书店可以便捷地了解到所有上游会员的动态。

BOOK321网站率先提出了“电子中盘”的概念。BOOK321电子中盘将出版商设定为上游加盟会员,将书店和部分批发商设定为下游加盟会员。截止2005年5月,已有1500家书业同行加入了公司建立的销售网络,累计经销品种25000种以上,累计发货2.8亿码洋,此网站现已成为国内目前最大的图书电子中盘。

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