第十一章 交际纽带 储蓄左右逢源的人脉资源 (1)
不管性格内向还是外向，一个人一生中时时都在与他人打交道，进行各种各样的交往。在交往中有许多技巧和艺术需要学习和掌握，这些技巧和艺术是你赢得他人信赖和尊重的敲门砖。从现在起，主动建立自己的人际关系网吧！
用心读懂你周围的人
其实，人心就像一本书，只要我们掌握了必要的“阅读”方法和技巧，就完全可以把人心“拿”在手上“阅读”。了解某人，再与其交往，就可真正做到“四海之内皆朋友”。
远离“吹牛”的享乐主义者
“万人迷”这个词语用在享乐主义者的身上再合适不过了。他们非常合群，而且能说会道；他们魅力十足，喜欢享乐。无论你提议干什么，他们都想干；无论你提议去哪里，他们都想去。享乐主义者热情直率，他们习惯于用夸张的肢体动作如拥抱、拍打或抚摸来表达自己的情绪。
不过，在成为万人迷的同时，他们逃避问题及避开不利处境的性格倾向常常使他们成为名副其实的吹牛大王，战国时期的季孙氏便是这种人。
艾子是战国时齐国人，在“战国四君子”之一的孟尝君家里做食客，孟尝君对他很尊重，视为嘉宾。后来他从齐国回到鲁国，与季孙氏相遇。
季孙氏问他：“您在齐国住了那么久，那么请问齐国最有德才的人是谁？”艾子说：“没有比孟尝君更好的。”季孙说：“孟尝君有什么德行？”艾子说：“孟尝君家里有食客三千，食客们穿好的吃好的，而孟尝君一点儿也不厌烦。他若不是个大好人，能做到这样吗？”
季孙氏冷笑了一下说：“您这是在瞧不起我啊，我家也养着三千食客，难道就只有那个号称孟尝君的田文才有这个德行吗？”听他这么一说，艾子不觉肃然起敬，说：“失敬，失敬，我现在才知道您也是鲁国的大贤人啊，我明日就登门造访，到您府上会会那三千食客。”季孙氏说：“好吧。”
第二天一早，艾子洗漱干净，穿戴齐整就去拜访。一走进季孙氏的大门，静悄悄的；到了大厅里，连个人影也没有。艾子纳闷：莫非食客们住在别的馆舍吧？过了好长时间，季孙氏才出来，艾子问他：“食客在哪里？”季孙氏装出一副怅然若失的样子说：“先生您来得太晚啦，三千食客各自回家吃饭去了！”艾子方知季孙氏玩了大骗局，是个死不要脸的吹牛家，就打心里对他瞧不起，冷笑两声就走了。
为什么季孙氏喜欢自我炫耀，说出和事实不相符的事情来呢？心理学家认为，补偿自我的需要是引起吹牛的常见心理原因。同样，享乐主义者喜欢夸大自己的能力和身份，实际上是出于心理补偿。这时，吹牛既是为了弥补落差，在心理上达到理想自我的境界，也是出于让自己充满吸引力，得到他人的崇拜和爱慕。其次，他们期望借助大话提高自信、降低内心的恐惧和焦虑。例如当对手向自己进行挑战时，就可以通过吹牛在刻意“蔑视”对手，增强自信心。
了解到享乐主义者惯于吹牛的原因，与其交往，我们就可以做到有的放矢。
1.给他自我展示的机会
明明知道他在吹牛，也要认真倾听，并适时赞美；在参加集体活动时，鼓励他表演节目，适当表现自己。利用一切机会满足他们自我表现的欲望。当他们认为别人已经看到自己的价值时，自然不会再用吹牛的方法来换取别人的注意。
2.不要对他过分夸奖
过度夸奖，易给享乐主义者带来心理负担，使他朝两个方向发展，要么变得焦虑，遇到困难容易退却；要么产生“我比谁都强”的心理，不允许或不能接受别人超过自己的事实。每当这种情况出现时，善于逃避现实的享乐主义者便开始编织一个又一个理想中的情景来麻痹自己。因此，在夸奖他们时一定要实事求是，不要夸大其词，并在表扬的前提下给他指出不足之处。
3.以身作则，树立好榜样
俗话说“近朱者赤，近墨者黑”，如果我们平常就把牛吹得满天飞，当别人发现事实并不是那样的时候，就会产生被欺骗的感觉，继而自己也陷入吹牛的漩涡。所以自己一定要以身作则，为别人树立良好的榜样。
给予者善于在交际中变换角色
“我能与不同性情的人交往，对不同的人，我可以说出不同的赞美话，但我并不拍马屁，我只是时刻希望别人觉得被尊重、被爱戴、被肯定而已。”人际交往中，给予者是这么说的，也是这么做的。他们认为爱听赞美话是人的天性，人人都喜欢正性刺激，而不喜欢负性刺激。每个人都愿意听别人赞美自己漂亮、强壮、健康、年轻，条件比别人优越；人际关系中，每个人都希望与别人和睦相处，获得好人缘，得到亲朋好友的尊重和认可；事业上，每个人都渴求在社会上谋得一席之地，实现自我价值。既然赞美有如此好处，自己一句微不足道的话，不但满足别人的自尊心，又使自己有成就感，何乐而不为？也许，对喜欢奉献的给予者来说，赞美是与人交往的最好桥梁。
比尔·派克是佛罗里达州得透纳海滩一家食品公司的业务员，他对公司新出的系列产品感到非常兴奋；但不幸的是，一家大食品市场的经理取消了产品陈列的机会，这令比尔很郁闷。他对这件事想了一整天，决定下午回家前再去试试。
他说：“杰克，我今天早上走时，还没有让你真正了解我们最新系列的产品，假如你能给我些时间，我很想为你介绍我漏掉的几点。我非常敬重你有听人说话的雅量，而且非常宽大，当事实需要你改变时你会改变你的决定。”
赞美是一种重要的交际手段，它能在瞬间沟通人与人之间的感情，使人在复杂的人际关系中游刃有余。当然，我们也应该看到，赞美他人作为建立良好人际关系的技巧，也不是随口说几句好听的恭维话就能奏效的。赞美他人也有一定的原则和技巧，“出口乱赞”，结果只会适得其反。因此，不管你是给予者，还是属于其他类型人格，在你打算赞美他人的时候，应该注意以下几点。
1.诚心诚意
赞美具有改变人际关系的功能，但这种功能只是赞美的副产品，如果把它当做唯一目的，就可能产生虚假的赞美。比如别人穿了一件新衣服，你觉得很美，就应该称赞这件衣服漂亮，这种赞美是诚心诚意的。如果你并不认为这件衣服漂亮，只为了讨好对方，故意说它美不可言，这就叫虚伪客套。至于逢迎献媚式的赞美，那就更不应该了。
2.恰如其分
假如你的同事取得了某项成就，你说：“真不容易。”他听了会感到高兴，因为你肯定他做出了别人没有做出的贡献。但你若说这是一项“划时代的贡献”“揭开了某某领域的新篇章”，那就会使被赞扬的人感到不舒服，甚至还会引起误解，认为你是借此来讽刺他。事实上，你也许丝毫没有冷嘲热讽的意思。为什么会产生这种错觉?就是因为你的赞美过分了。恰如其分的赞美就应当实事求是，一是一，二是二，不能无限夸大。
3.“明暗”并举
所谓明，是指当面赞美；所谓暗，是指背后赞美。当面赞美是必需的，但背后赞美更不能少。因为不当本人面的赞美，往往是出于真心且不含有任何条件的。当它传到被赞美者耳中时，对方获得的心理好感，比当面赞美要多得多。只有当面赞美，没有背后赞美，这样的赞美的动机恐怕有些不纯。如果当面赞美别人，背后又说别人坏话，就表示人品有问题了。
赞美他人会使别人愉快，被赞美者的良性回报也会使我们感到愉快，从而形成人际关系的良性循环。
拒绝别人走近自己世界的观察者
常言道“一回生，两回熟，三回四回是朋友”。可对观察者来说，却无用。他们认为，外面的世界充满了危险和侵犯性，保护自己的最好方式就是与周围的人和世界保持一个安全的距离。他们总是一副不愿意与别人深交的样子，与任何人都是一种“君子之交淡如水”的交往。
有的人天生和人“自来熟”，他们看不惯观察者的交往艺术，认为这是种冷漠。其实，这恰是观察者们深得与人交往艺术的地方，因为保持距离是一种安全，也是让友谊长久的“保鲜法”。
有一则寓言就印证了观察者的正确。
蕨菜和离它不远的一朵无名小花是好朋友。每天天一亮，蕨菜和无名小花就扯着嗓子互致问候。日子久了，它们都把对方当成自己最知心的朋友。同时，它俩发现，由于相距较远，每天扯着嗓子说话很不方便，便决定互相向对方靠拢，它们认为彼此之间距离越近，就越容易交流，感情也越深。
于是，蕨菜拼命地扩散自己的枝叶，它蓬勃地生长，舒展的枝叶像一把大伞，无名小花则尽量向蕨菜的方向倾斜自己的茎枝，它俩的距离越来越近了。
出乎意料的是：由于蕨菜的枝叶像一柄张开的大伞，它不仅遮住了无名小花的阳光，也挡住了它的雨露。失去阳光和雨露滋润的无名小花日渐枯萎，它在伤心之余，不再与蕨菜共叙友情，相反，认为是蕨菜动机不良，故意谋害自己，便在心里痛恨起蕨菜来。
蕨菜呢，由于枝叶过于茂盛，一次狂风暴雨后，它的枝叶被折断了许多，身子光秃秃的。看着遍体鳞伤的自己，蕨菜把这一切后果都归咎于无名小花，如果没有无名小花，它绝不会恣意让自己的枝叶疯长的。
于是，一对好朋友便反目成仇了。
其实，距离是人际关系的自然属性，亲密的两个朋友也不例外。你们成为好朋友，只说明你们在某些方面具有共同的目标、爱好、见解以及心灵的沟通，但并不能说明你们之间是毫无间隙，可以融为一体的。过于亲近，有时会被刺伤，过于疏远，又感受不到友情的温暖，只有把握好相处的距离，才能让友谊之树常青。
例如，当你要去拜访别人时，应尽量做到不当不速之客，要尽可能在光临前先与对方联系好；在交谈中如果发现对方有“比较忙”的细微表示时，应尽快把话说完，迅速起身告辞；谈话中不要对人家的家庭情况像查户口似的问个没完没了；不要乱动人家的东西等。
有人以为，作为好朋友就应该有福同享，有难同当。其实不然，好朋友之间见面和交往的机会虽然比其他人多，可是任何事都要有个“度”，超越这个度你得到的就是相反的结果。
朋友有君子，有小人，交友也有君子之交和小人之交。君子之间的友谊平淡，但真实亲密而能长久。小人的友谊浓烈甜蜜，但虚假多变，经不起时间的考验。
【私家秘语】
在交往中，不应该以自己的爱好和习惯否定他人，应该站在他人的角度，多替他人着想。有些人喜欢吃苹果，以为鱼也会喜欢，所以他把苹果当做鱼饵放在钓钩上钓鱼，总是钓不上来，于是他埋怨：这鱼儿怎么回事？我们不喜欢甚至讨厌冒犯我们的人，这很正常。但我们不能由此认为，这个人就什么都不好，不能以自己的好恶评价别人。
有时，你喜欢的东西别人不一定喜欢，而你不喜欢的别人可能很喜欢。我们不能勉强别人做不喜欢的事情，每个人都有选择自己生活的自由。与其只站在自己的立场上，做一个眉头永远舒展不开、挑剔万分的人，不如换一种心态，以积极、欣赏、感恩、自省的态度对待他人，让彼此间的相处变得更容易。多去发现和欣赏他人的优点，并以积极的心态参与其中，我们的人生就会与众不同。
你的交际弱点在哪里
你想让别人喜欢你吗？那就克服自身的弱点吧。只有这样，他（她）才不会讨厌你，慢慢地，你们之间的心理距离就会拉近。随着交往次数的增多，他（她）就很有可能慢慢喜欢上你。
交往：说“不”是相当困难的事情
生活中，最难说的字就是“不”，尤其对很容易受他人情感影响的调停者来说，说“不”是相当困难的事情。在调停者看来，对他人说“不”就如同自己遭到拒绝一样难受。他们更愿意对他人点头，同意他人的观点，而不是公开表达自己的怒火，因为他们害怕发怒会导致分离。
但是，如果不懂得拒绝，对方便会再一次提出使你让步的要求。如此，原本属于你的时间、精力、金钱恐怕会被他全部夺去，那时再后悔也于事无补了。
汉斯刚参加工作，姑妈来看他。汉斯陪着姑妈在这个小城里转了转，就到了吃晚饭的时间。
当时汉斯身上只有20美元，这已是他所能拿出招待对他很好的姑妈的全部资金。他很想找个小餐馆随便吃一点，可姑妈偏偏相中了一家很体面的餐厅。汉斯没办法，只得随她走了进去。
两人坐下来后，姑妈开始点菜，当她征询汉斯的意见时，汉斯只是含混地说：“随便，随便。”此时，他的心中七上八下，放在衣袋中的手紧紧地抓着那仅有的20美元。
可是姑妈一点也没注意到汉斯的不安，她不住口地称赞着这儿可口的饭菜，汉斯却什么味道都没吃出来。最后的时刻终于来了，彬彬有礼的侍者拿来了账单，径直向汉斯走来，汉斯张开嘴，却什么也没说出来。
姑妈温和地笑了，她拿过账单，把钱给了侍者，然后对汉斯说：“孩子，我知道你的感觉，我一直在等你说不，可你为什么不说呢？要知道，有些时候一定要勇敢地把这个字说出来，这是最好的选择……”
