登陆注册
5445500000018

第18章 变被动为主动(3)

在深圳叱咤风云的经销商乌日娜,起步时却不知道“分销”为何物,但她成长为蒙牛经销商中的“三大闯将”之一。我们来听听她本人在接受《蒙牛内幕》作者张治国采访时叙述的酸甜苦辣。

1999年4月29日或30日乌日娜给杨文俊及牛根生打电话,决定开始做牛奶。那时市场不太好,伊利在深圳没几天就失败了。乌日娜对牛根生说,相信我吧,我一定干好。

5月8日,牛、杨、邓,拎着十几箱牛奶来到深圳,到(孙先红)先行人广告公司落脚。大家一起在市场上买了各种品牌的牛奶,进行盲测,结果每个人都感觉蒙牛是最好的。大家充满了信心。一个月后,乌日娜将所有商场走了一遍,一说内蒙古的产品,都不要。

万事开头难,没有促销费,乌日娜自己做T恤衫,登报纸广告,印DM单,穿蒙古袍促销……沃尔玛一开始就要1件小奶,1件大奶。第三次,要了3件。没有送货车,乌日娜就坐公共汽车送,骑自行车送。

一天走十件八件货。第一批10吨牛奶,乌日娜没卖出去。但不想让大家对她失去信心,又进了第二批货,20吨。困难接踵而至,乌日娜咬牙坚持。由于是先赊货,后付钱,十几个分销商,有两家欠了八九万元,始终没给钱。有个被辞掉的分销商还开车撞乌日娜的房门。

刚开始做促销时缺乏经验,用低工资雇佣的促销员,卷走了货款,住宅小区内做促销丢得更多。7、8月间,深圳下大雨,箱底都开始长毛,又损失了一批货。又累又气之间,乌日娜的身体也出了问题,做了直肠息肉的手术,不久,又查出了糖尿病;南方雨水多,在外跑业务,鞋里常浸水,结果脚趾变了形,得了类风湿;9月份,乌日娜父亲去世,她又被台风堵在机场……

但乌日娜没有被困难打倒,她从失败中做总结、找教训,第一年下来,300万的合同,她完成了600万。第二年,合同一下就订了3600万。这可是个“天文数字”!听了这样的消息,本来应该在呼市治疗脚疾的乌日娜,当日就赶回了深圳。当时,原先的一批骨干听了这样的合同,都走了,只留下了一个人。

但这一年下来,乌日娜把“天书”做成了“地书”,3600万的数字也不是什么神话!

乌日娜用全力以赴的精神将深圳战役演绎成了传奇。不是尽力而为,而是全力以赴,只有全力以赴才会化被动为主动,才会以强大自信挑战自我,突破原有的极限,创造奇迹。

在工作中,许多人都会选择“尽力而为”,并自认为已经“相当不错”,至少比逃避问题的人值得称赞。实际上,当他在说“尽力而为”时,已经在为一个坏的结果作打算,他封闭了自己的智慧源泉,不再会为解决问题去努力找方法,即使问题没有得到解决,他也有借口可找:我尽力了。这些人表面敬业,实则是一群懒惰者。他们懒得思考、懒得实践、懒得总结、懒得创新,最后,也就懒得解决问题。这些人不太可能在职场中能够得到重用,能够得到展示才华的平台。最终,这些曾经“尽力而为”的人难免沦落于平庸。

著名亚商领袖李嘉诚曾经说过:“做生意不需要学历,重要的是全力以赴。”世界第一CEO杰克·韦尔奇也曾经说过:“干事业实际上并不依靠过人的智慧,关键在于你能否全心投入,并且不怕辛苦。实际上,经营一家企业不是一项脑力工作,而是体力工作。”因此,面对任务我们需要的就是“全力以赴”。

在问题面前主动开启智慧,主动寻找方法,找到能够用到的所有力量,包括他人的帮助,为了一个目标矢志不渝地前进。这样的人才是职场上的精英,才是为企业创造价值的卓越人士。若想成为职场的卓越人士,只做到“尽力而为”是不够的,你必须全力以赴。

完美:改“尽职尽责”为“尽善尽美”

职场中,很多员工对本职工作尽职尽责,他们也满足于“尽职尽责”,觉得对工作尽职尽责就够了。这种想法很普遍。但也总有个别员工不满足于对工作尽责,而表现出更大的主动性和创造力,力求将工作做到“尽善尽美”,于是,平庸的员工和卓越的员工的分野就出现了。那些少数追求工作完美的员工,在发挥自我创造力的同时,也使自己超越了平凡,走向了卓越。

美国总统麦金莱在得州的一所学校演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽最大努力把一件事情做得尽可能完美。”美国作家威廉·埃拉里·钱宁说:“劳动可以促进人们思考。一个人不管从事哪种职业,他都应该尽心尽责,尽自己的最大努力求得不断的进步。只有这样,追求完美的念头才会在我们的头脑中根深蒂固。”

曾经有一位推销员看到这样一句话:“只有尽心尽责,才能够尽善尽美。”开始,他有些怀疑,后来,为了验证这一句话,他细细反省自己的工作方法和态度,结果发现自己错过了许多可以与顾客成交的机会。后来,他分析原因,认为自己在工作中的确没有做到尽职尽责。在工作之前准备不充分,没有想好最佳的应付方法。于是,他制定了严格的工作计划,并付诸工作实践当中。

几个月后,他回顾了一下自己的工作,突然发现自己的工作业绩已经增长了几倍。数年后,他拥有了自己的公司,开始在更广阔的天地里施展自己的才华。

在实际工作中,很多人都认为自己的工作已经做得很好了。但是,你真的已经发挥了自己最大的潜能、寻找到最简捷有效的方法,从而把事情做得尽善尽美了吗?

有些人认为“尽职尽责”就好,而有些人却追求“尽善尽美”。也许你会问:“尽职尽责”与“尽善尽美”有什么区别吗?当然有。它们之间的区别就像前文所讲的“100%”与“120%”的区别,尽善尽美需要在“尽职尽责”之中再加入你的创造力与热情,加入你的信念与才能。

“尽善尽美”是一种心理的追求,这种心理会体现在你的工作表现中,可以有效地改善你的工作状况;“尽善尽美”更是一种工作态度,它的有无直接影响你的用心程度、创造力的发挥,以及最后得到的结果。

有一则故事,故事中的出租车司机是个平凡的人,做的是平凡的工作,但他一颗追求“尽善尽美”不断追求卓越的心使他在工作中加入了许多创造性元素,同时也使他超越了平凡,走向了卓越。

在美国一个城市,有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上了车,发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已,司机先生服装整齐,车内的布置亦十分典雅。车子一发动,司机很热心地问车内的温度是否适合,又问他要不要听音乐或是收音机。

车上还有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐如果有需要,也可以自行取用,如果想喝热咖啡,保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊,他不禁望了一下这位司机,司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿,司机先生对乘客说:“前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”

在乘客同意后,这位司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静地开车,不打扰您了。”从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他不禁问这位司机:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”这位专业的司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他一直一如往常,经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。但在不经意间,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是你相信什么,就会得到什么。如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事都会让你觉得倒霉;相反的,如果今天你觉得是幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。就从那一刻开始,他开始了一种新的生活方式。目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上名片,说声:“希望下次有机会再为您服务。”

结果,这位出租车司机的生意没有受到经济不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜转,他的客人总是会事先预定好他的车。他的改变,不只是创造了更好的收入,而且更从工作中得到自尊。

无数成功的经验告诉我们:世界上没有做不成的事,只有做不成事的人。作为一个优秀员工,凡是别人已经做到的事,我们即使面临的困难再大,也一定要做得更好;凡是别人认为做不到的事,我们即使遇到挫折,也要继续拼搏直至取得成功;凡是别人还没有想到的事,我们不仅应该想到,而且一定要敢为人先,迅速行动。总之,我们一定要用上所有的智慧和创意,将工作做到尽善尽美。

有句话说得好:“如果你把箭对准月亮,那么你可以射中老鹰;但如果你把箭对准老鹰,你就只能射中兔子了。”只有对自己的定位越高,要求越高,才有可能突破更多,收获更多。每个人的身上都蕴含着无限的潜能,如果你能在心中给自己空一个较高的标准,激励自己不断超越自我,那么你就能摆脱平庸,走向卓越。

因此,作为一名员工,时时刻刻都要对自己高标准、严要求,在工作中精益求精,不能只满足于尽职尽责,而是要把工作做到尽善尽美;在追求进步方面,不要只做到适可而止,而一定要做到永不懈怠;在知识能力方面,不要满足于一知半解,一定要做到精益求精——只有如此,才能确保自己能够高标准地完成老板交代的任务,只有这样也才能赢得老板青睐,获得发展的机会。

同类推荐
  • 糊涂学的智慧

    糊涂学的智慧

    《糊涂学的智慧》讲述了:刘玄德的“巧借闻雷来掩饰”、诸葛亮的“空城计”、兵法中的“浑水摸鱼”,以及儒家的“中庸”、道家的“无为无不为”……都有力地说明了“难得糊涂”作为一种处事方法和技巧对成就一件事情或达到一种目的的重要作用。糊涂不难,难就难在如何做到把握糊涂的尺度,每个人糊涂的路数不同,心态也未必一致。以自己特有的大智慧去拥抱人生,以自己固有的方法去展开生命,这就是糊涂的智慧。
  • 狼道

    狼道

    《狼道(全新修订版)》从多方面对狼道进行了诠释,既是一本个人生存、成功的智慧之书,又是一本关于团队、职场和管理的创赢之书。一部深刻、生动、新颖的狼道智慧的宣言书,你可以从中找到最需要的精神力量!
  • 博弈人脉圈:迅速拓展人脉的秘法

    博弈人脉圈:迅速拓展人脉的秘法

    本书共11章,内容包括你还没成功是因为你没有人脉圈、雪中送碳比锦上添花更得人心、你不可不知的人际交往读心术、1分钟让陌生人成为朋友的10个锦囊妙计等。
  • 厚黑学全书1

    厚黑学全书1

    真正的厚黑者是那些十全十美无与伦比的斗士,这种智慧是他在接受生活挑战和寻求精神平衡中陶冶而成的。本书通过生活中的实例,精炼而生动地展示了轻松处世、灵活办事的技巧和方法。
  • 清净自在心:圣严法师给世人的九堂静心课

    清净自在心:圣严法师给世人的九堂静心课

    人生是一种修行,修的不仅是苦难,更是心态。圣严法师用充满智慧的语言教给世人人生的修行的课程。在人的一生中,人的终点都一样,其间的过程却不同。让我们来聆听大师的箴言,修炼自己的心态。
热门推荐
  • 史记

    史记

    这是一种全新的写作手法,飞雪想要做一个尝试,给大家一个不一样的阅读体验!
  • 紫罗兰之异界巅峰

    紫罗兰之异界巅峰

    她,一个被人遗弃的孩子她,一个游戏的主宰她,一个游戏的女帝
  • 校草进化论

    校草进化论

    是慢吞吞表达自己的爱意?还是直接出直线球?或是误打误撞发现自己喜欢上他了!近水楼台先得月,这月怎么忽近忽远的啊我们曾一度梦见彼此是陌路人,醒来却发现我们原是相亲相爱的。每个过去的瞬间连起来是回忆。那些铭记于心的细节可能会随时间忘却,但是心动的感觉历历在目。你最傻的心动是在什么时候?无爆笑不收藏~欢迎指导~时正经时抽风。
  • 人类你咋不上天

    人类你咋不上天

    他可能是天神、魔鬼、或是大仙儿吧,遇到几个人类的奇葩故事。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 潜入南柯

    潜入南柯

    世界的五层空间,你到了哪一层?20岁的大学生徐刊易,竟会在另一层空间里人们的心中活了72万年!作为被高度追捧的命定者大人,徐刊易将会受到无上荣耀的星级待遇,巫师的预言、逆罗人类的重点培训,徐刊易终将会成为一名全能精英,时间密码的终极难题...是否会在徐刊易这里得到解决?看这世界的终极融合,跟随徐刊易的脚步,踏遍5层空间玩转世界。【潜入南柯读者交流群正式开启,欢迎加入,群号:88430226】
  • 柳风吟

    柳风吟

    三月桃花女,曾为一树花,只因当年桃花落,你曾葬下一捧花。如今我为花仙子,你却不再去葬花,北斗星处去仙级,诛仙台也为你跳下,世间已无你,我甘做一树花。从此烟然已不再,世上处处是桃花,千年等待未重聚,天空却落三日桃花雨。
  • 电竞恋旅

    电竞恋旅

    当年风靡全服的电竞少女,ID名闵月,因为一次事件,退出了电竞圈,成为一名记者,每日之余,就是在小号打电竞。一个机缘巧合下,她遇到了电竞天才,翎燎,过去的往事被重新揭开,伤疤再次被撒上椒盐,重新进入电竞圈?她在犹豫,她真的可以吗?过去的事历历在目,她逃避了那么久,还是要直视这件事吗?面对往事,闵月能否克服,而她跟翎燎的感情又何去何从。那个人再次出现,要放弃了吗?还要坚持吗?被质疑,被嘲笑,被过去的队友算计,被初恋伤害,最后,唯有你在身边。重新回到舞台,只要还有一个人支持,就不会放弃,因为我知道,你永远在我身后。
  • 修真掌门攻略

    修真掌门攻略

    曾在游戏《天地劫》神州区纵横无敌的玩家易水长歌,在了结恩怨之后,痛快地自爆了元神,彻底应了劫数,删号重新注册,名为西风寒。在凉州区,因为被人追杀,西风寒一不小心掉下悬崖,结果刚好,悬崖下有一眼温泉,而且更巧的是,温泉中有一位11C青灵派的仙女在洗澡……被生擒活捉的西风寒,被系统判定品德败坏,因而被青灵派掌门罚为本派最低级的杂役弟子。且看俺如何逐步攀登上掌门之位!
  • 喵星人之白猫

    喵星人之白猫

    四年前,白色小奶猫与黑色小奶猫初次相遇,之后相依为命,在一次次温馨普通的事件中萌发出爱的嫩芽......注:本文以白猫视角来描写,感兴趣的小伙伴可以去《喵星人之黑猫》看黑猫视角