登陆注册
57645800000077

第77章

有刘秘书和她带来的保姆照看孩子,我便放心的去了酒店,走之前小宝闹着要我抱,我犹豫了一下,走过去抱了抱他。

把他放下的时候,我告诉自己,这是最后一次心软。对这个孩子我不能动情,就如对陆箫仪不能动心一样。

否则离开的时候,都是牵绊。

出门的时候已经很晚了,我怕迟到,打车去的酒店,元旦过后酒店越来越忙了,各种应酬请客都赶在年关之前,我跟另一个领班也不得不换上服务员的衣服去凑数。

一个上午都忙的脚不沾地,一直到下午三点才清闲了一些,之前服务员吃午饭的时候都是我在替他们顶着,让他们轮流去吃饭,这会儿我早已饿得前胸贴后背,脑袋也一阵一阵的晕眩,我不敢再耽搁,直奔员工餐厅而去。

果然,过了饭点,餐厅里也没什么好吃的了,而且饭菜都快凉了,我也顾不上挑,随便拿了点东西吃。

吃完饭,我回到大厅,一出来就觉得不对劲,服务员来来往往的都往北边的角落里瞟,我看过去,才发现那里聚集了几个人,吵吵闹闹的。

李月看到我,连忙走过来,小声说,“阮棠姐,你可算来了,赵蕾和顾客起争执了!好像是那顾客看赵蕾长的漂亮,摸了一下她的胸,赵蕾那脾气,一巴掌就还回去了,结果顾客现在不依不饶的,说我们酒店的服务员随便打人,还说要报警请记者,去微博上曝光我们!”

我心里一惊,这种事,别说是报警了,就是随便说出去,对酒店的名誉都是致命的打击!高级别的酒店本身卖的就是服务和环境,被别人知道酒店的服务员打人,不管是真是假,酒店的信誉肯定会受到影响的!

可赵蕾受了侮辱,如果一味地讨好顾客,不把这件事处理妥当的话,恐怕会寒了员工的心。

我顿了顿,正打算过去,李月突然拉住了我,“阮棠姐,这是谭浑水,你要不,还是别过去了吧?反正李领班也在那里,出了问题不能怪到你身上。”

我倒是真的犹豫了一下。如果是三年前,遇到这种不平的事,我想都不会想就会冲上去为别人讨公道,可是经过三年的牢狱,我自私了很多。

可再自私,这也是我的工作,因为怕引火上身就逃避自己的工作,理智告诉我,绝对不可以。

“你不用担心,”我对李月笑了笑,说,“我相信我能处理好的,你先去忙吧。”

李月担忧的望着我,我冲她轻轻摇了摇头,然后朝着那个角落走去。

“我告诉你们,这件事要是不给我个说法,我让你们全部玩完!”顾客是个四十多岁的男人,长的又矮又胖,看起来十分猥琐,我走过去的时候,他正在神色激动,指手画脚的怒吼着。

李领班连忙点头哈腰的道歉,“真的对不起,这是我们的失责,这顿饭的单我们酒店替您买,您消消气。”

赵蕾站在李领班后面,不住的抹眼泪,双眼通红。

周围还有很多没有吃完的顾客,都看着这边。

“哼,一顿饭就想打发我?告诉你们,今天这件事,没有二十万别想着摆平我!”胖男人唾沫横飞的说,看到我过去,他的眼睛一下子亮了起来,“你你你,你是这家酒店的负责人吗?我告诉你,这件事没那么容易摆平!今天不给我个交代我是不会走的!”

李领班看了我一眼,神色不安,“阮棠,要不然打电话给徐经理吧……”

我轻轻摇摇头,“经理今天出差,等他想好办法不知道要拖到什么时候了。让我试试。”

我转头看向那个顾客,微笑了一下,说,“这位先生,您好。我是大厅的领班,我姓阮,您反应的情况我都了解了,这种情况我们没有别的办法,要不然就按照你说的,我们报警吧。”

李领班连忙拉住我的胳膊,“这怎么能行,阮棠,你可别胡来……”

我拍了拍她的手以示安慰,让她先不要慌。

顾客听了我的话,脸色顿时冷下来,不依不饶的说,“既然你们敬酒不吃吃罚酒,那我也就不客气了!我不光要报警,还要联系媒体曝光你们!我看你们以后在海城怎么混的下去!”

我点点头,笑了笑说,“这个没关系的。这样,我先去监控中心把刚刚的监控调出来,然后马上打电话给110,让他们过来处理,你们等我一下。”

我说完,就转身要走,心里数着,一,二,三……

果然,不出三秒,刚刚还趾高气昂的男人突然出声,“监控?什么监控?”

声音里带了一丝慌乱。

我笑了笑,回过头看着他,“是这样的,先生,我们酒店一楼有二十四小时监控,防止出现意外情况没有凭据。您放心,今天的事我肯定会给您一个公道的,绝对不会让您受委屈。”

我这话说的有所指,赵蕾的眼睛亮了一下,感动的看着我。

男人的态度一下子变了,“监控就不用了,直接报警就好了……”

“那可不行,”我斩钉截铁的说,“既然您一口咬定是服务员打了你,而服务员说是你侮辱在先,这件事有偏颇,肯定需要监控的。”

“多大点事,还弄监控,算了,算了!”男人假装大度的摆摆手,“我就不追究了。”

“那既然这样,请您去前台买一下单,谢谢。”

我恭敬的笑着说。

同类推荐
  • 一眼之念,一念执着

    一眼之念,一念执着

    一眼之念,一念执着。是时间的过错,让他们只能错过。他多想念她,她有多恨他。如若早知她会如此,他也绝不会后悔曾经选择她。人生若只如初见,他许她一生挚爱。
  • 残酷罗曼史

    残酷罗曼史

    城市黑夜之下,一起草率策划的绑架,牵扯进无辜的选秀女孩虞兮,惊魂之中却遇见她将终生纠缠的爱人心羽,不良团伙老大之子。本不同途的两个人几经周折,反成为深情佳偶。其间交错警匪、权贵、江湖乃至娱乐圈种种争斗,甚至两代人的爱欲纠结。黑白之间,人情世事难料,痴心钟情的虞兮,却最终亲手将心羽送进班房。三年后心羽重新出现之时,他们间的爱恨又将怎样了断……
  • 过时的时光

    过时的时光

    讲述一个真实的对待自己的爱和感情,冷静的面对自己,做最真实的自己......
  • 倾世暖恋,首席的密爱

    倾世暖恋,首席的密爱

    她是慕家最最宝贝的公主,有宠她上天的哥哥,有爱她护她的父母,有时光碎影里的青梅竹马,有深深爱慕拔足倒追多年的多情学长。慕小姐常说世界上最远的距离不是生与死,而是常常意外出现的不能承受的惊喜。她贴上去追的人说“我会用一千种手段证明我不爱你”她避之不及的人说“我会用一万种方式证明我爱你”他是神龙见首不见尾,终日只能活在金色面具下,阴影中不见阳光的人,嗜血冷酷,残忍狠厉到极点。他却说“我宠你,爱你,你想做的,除了我离开我,都可以”“你说爱我,为什么不让我看你的样子”她水眸冷凝。因为我只能活在阴影里,暗处,才能毫无顾忌地爱你,因为不想你承担痛苦......
  • 旋风少女之为爱复仇归来

    旋风少女之为爱复仇归来

    在廷皓和婷宜的帮助下来到了韩国经过两年的练习成为新一代的少女宗师
热门推荐
  • 超萌女鬼:二货夫君碗里来

    超萌女鬼:二货夫君碗里来

    一幢鬼宅别墅疯狂的吞噬着一条条鲜活的生命,凡是入内之人,无论命格有多硬,七七四十九日之内都将死于非命……一位拥有鸳鸯眼的少年,为了豢养自己唯一的朋友——黑猫之灵,步入了那幢鬼宅,在生命即将枯竭之际,遇到了一个拥有吞噬能力的萝莉,百般劫难,百般历练,逐渐苏醒的是前世的残酷记忆……小萝莉,你到底是谁?
  • 赢单先做局

    赢单先做局

    从谋略的角度理解销售,破解销售这门不断联合、不断离间瓦解策反的艺术。同时,在谋略之外,又提供了实实在在的销售技巧,让所有的谋略都能有章可循、有的放矢。本书的内容来源于作者13年的销售实战中积累的600多个单子,浓缩精选为20个经典案例,通过案例分析将作者自己总结摸索出来的一套销售技巧呈献给读者,兼具可读性与实用性。
  • 柯岩文集(第六卷)

    柯岩文集(第六卷)

    世界是复杂的,孩子刚刚步入社会,正处在人生的十字路口。正确的引导,将会极大地帮助他们正确认识世界,理解生活,迈好人生的第一步,从而为确立科学的世界观、人生观、价值观奠定坚实的基础。这是一项十分艰难的工作。古今中外各种思想的熏陶和影响,社会环境的潜移默化,孩子自身年龄、经历、学识以及他们的思维、行为特点、接受能力等等,都直接关系着这项工作的开展。
  • 圣心石记

    圣心石记

    奇怪的穿越,神秘是石头,严格的老师。离奇诡异。
  • 那一年我们遇见

    那一年我们遇见

    一千年的回眸,五百年的等待,只为了今生与你相见。如果说遇见你是偶然,那么爱上你是必然。。。。
  • 霸道王俊凯之我爱你爱到无法自拔

    霸道王俊凯之我爱你爱到无法自拔

    再一次巧然中他们相遇了,王俊凯也对她一见钟情,在同一所学校在同一个班,渐渐的沐熙也对他有了好感,双方父母也同意,所以他们规定一过二十岁就结婚!
  • 风灵逝

    风灵逝

    这世间,若有一个人对你至死不渝,牺牲一切。你会放弃你的执念,和他归隐于世吗?人的一生太长,心道太重。等到回首时,才发现,尘世中孤寥寥的,只剩下了自己一个!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • yes!我的班长大人

    yes!我的班长大人

    女孩的妈妈是一位法语翻译,爸爸是影帝。男孩从小受到爸爸妈妈书画方面艺术的熏陶,长大以后也屡屡获得老师的赞赏,他们就这样展开了一段平凡却又不凡的校园之恋。
  • 易烊千玺之有汐无玺

    易烊千玺之有汐无玺

    当你的回眸遇上我的背影,你会不会为我停留?如果还有来生,我再爱你好不好?如果最后一颗星辰消失,我就停止爱你好不好?如果我放手了,你一定要幸福好不好?【本文不要上升为同人,因为形象很适合】