在正式去机场实习前,浣小雨、林璐还有其他同学一起去了机场警察部门,管理他们机场Pass 的部门,办理了进出机场的特殊员工卡。
这个卡非常的重要,要比身份证还要重要,因为有了这张卡,可以让你通过非常简单的安检就可以直接到达登机口、停机坪等等地方。
所以机场管理的特别严格,如果丢了这张卡,一定要在第一时间挂失,并且10天之内不得再次进入海关内,只能在入海关前工作了。
而且卡的上面还设置了各种可以进出区域范围的权限和等级,也不是机场的任何地方都可以去的,对应着你的岗位来安排。
如果私自把卡借给了别人,或者滥用卡的职权,比如从机场买东西带出来,特别是新加坡,为什么呢?
首先因为新加坡正在向无烟国迈进,政府规定入境新加坡的人,不允许携带香烟,但可以带一包打开的,一定要抽掉一根,表示不是一整包。另外在市区买烟特别的贵,一包烟大概是在机场里买的2-3倍的价钱。
可机场免税店里的烟却特别便宜,如果你是机场的员工,利用这个便利将烟从机场里带出来?不好意思,警察立刻就把你带走了,触犯了法律。
当然除了香烟还有其它的奢侈品什么的,因为海关入境里面买,可以省下17%的消费税,免税商品就这意思。
这个在他们去办理机场Pass 的时候,老师是一而再,再而三的强调过的,因为之前真的有员工去冒险做这个事情。
其次因为樟宜机场的起飞和到达都是在同一层,也就是说到达新加坡的客人,可以跟正在起飞的客人见面打招呼、拥抱,你甚至可以到达之后,不出海关再去送你的朋友上飞机都没问题。
这是全球唯一这样做的机场,也给旅客带来了很大的方便。
在方便的同时,就更需要严格的管理和安全要求了,不然不法分子利用了这个漏洞,就可以随时做一些不法地下交易,后果不堪设想。
所以这个机场卡也是要求特别的严格,如果你做了上述的事情,对不起,你会被直接送去警局,负法律责任。
新加坡的法律那叫一个严格:
摘片绿叶子,不好意思,罚款$2000新币;
如果是强奸什么的罪行那就要被判鞭刑了,新加坡国土面积小,没有那么多监狱,所以用鞭刑和罚款解决。
新加坡的鞭刑是出了名的可怕,例如:
某罪犯判鞭刑6下,那么那长长的大鞭子,第一下就会把他的小屁股打得皮开肉绽,接着再来第二下?
Nope,不好意思,得让他把小屁屁长好了,再鞭第二下,以此类推。
所以打完6下的,基本人就废了,关键是心理就崩溃了,谁还敢再犯法?
......
拉了个小外传,咱们继续:如果你的卡用来做了这些事情,那么外国员工除了承担法律责任以外,还会被吊销工作签证并遣返回国的。
浣小雨和林璐小心翼翼地把卡挂在胸前,有了这张卡也是身份的象征。
……
在正式实习前,小雨还带着林璐去了爸爸千嘱咐万叮咛,那个亲戚也打了无数遍电话邀请她们去吃饭的餐馆。
这家餐馆开在了新加坡河的附近,靠近金融中心,很多银行都是沿河而建。小雨她们还看到了中国银行,在莱佛士桥的对面,格外地亲切,两人还合了影。
来这里吃饭的也大多是周围CBD 的工作人员,商务人士。
小店不大,生意倒很好,小雨进去时,都满座了。
也不知道该怎么论辈分,小雨就称呼男生是叔叔,他太太就是阿姨,林璐也跟着一起这样叫。
“哎呀,你们终于到了,浣博士打电话给我,说女儿来了这边,我这很想过去看你们,可店里太忙了,没有时间过去。”
“没事叔叔,就您过去了,我们也没时间见您,是封闭式培训的。”
“哦,这样啊,那现在培训结束了?”
“嗯,是呀,总算自由了,可以有时间出来走走了。”
“好好,有空常过来,把这里当成家,你们出门在外也不容易,别跟叔叔客气。”
“好的,叔叔,您放心吧,这里的菜可真好吃,我们会经常过来的。”
“对,对,走到哪都有个中国胃,就喜欢吃家乡菜,你们来了,叔叔就给你们做。”
“这来了就吃很不好意思,你看有什么帮忙的地方尽管告诉我们,我们休息的时候可以过来帮忙。”
“哎呀,好啊,你不知道有时候还真的人手不够,忙不过来,这下好了,你们有空就过来帮帮我,给你们发薪水。”
“薪水就不要了,管我们吃饭就行。”
“好好,没问题!”
见到了家里的人,不管是几杆子才能打到的亲戚,但在异国他乡,能够遇到说一口家乡话的人,是多么地亲切!
小雨和林璐在这里又吃又拿的,都不好意思了,叔叔一家人可真好。
她们俩也决定以后休息了就过来帮忙,混饭吃。
回到宿舍后,小雨也把去叔叔店里的事告诉了爸爸妈妈。
“妈妈,我们今晚在那个亲戚家开的餐馆吃的饭,那里的饭可真好吃,有爸爸做的味道。”
“哎呀,小雨啊,下次回家爸爸还给你做,你想爸爸妈妈啦?”
“没有,还好,就是吃到了家乡菜就想起了家里。”
妈妈这时又躲到一边抹眼泪了,真是太多愁善感,可怜天下父母心呀。
“小雨啊,爸爸妈妈打算过些日子过去看你,你想吃什么现在就可以点了,到时候爸爸都给你带过去。”
“真的吗?好呀,这么快就来看我呀?”
小雨也不是第一天进入新加坡的样子了,而是分开久了,就想起了爸爸妈妈的好了,于是还有些小期待爸爸妈妈来看自己。
“是呀,爸爸妈妈也想你了,反正你培训也结束了,之后出来就方便了,爸爸妈妈去陪你住几天。”
“好,那等我连休的时候你们再过来,我还可以陪你们玩玩。”
“好的,你也把时间表发给我们,到时候我和你妈妈安排。”
“爸爸,我明天就去机场上班了,好兴奋啊!早班,4点机场的车来接我们,感觉都不想睡觉了。”
“要那么早走啊?那还是赶快睡觉吧,不睡觉怎么能行呢?”
“好~那等我把第一天的工作情况告诉你们。”
“嗯,好,快休息吧,不早了,赶快睡觉。”
“爸爸妈妈,拜拜。”
挂了电话,小雨开心着,爸爸妈妈就快来看她了。
而且第一天在机场实习,会是什么样子呢?她和林璐也期待着。
......
早晨4点,机场的车就准点来到宿舍接她们了,出去上车的不是宿舍全部的人,因为有人还被分到了夜班。
第一天上班很兴奋,又是早班,而且要早起做准备。所以小雨和林璐压根儿就没睡着,早早就到楼下等车了,生怕错过了班车。
上车后,车上还有其他同事,由于太早了,大家在车上闭着眼睛继续睡着,小雨和林璐也没敢打扰大家。
很快到了机场,同事们陆续在他们要工作的航站楼下车后,小雨她们也来到了T1。
走到她们的办公室,打卡,然后找部门主管报道。
主管带她们分到了自己所属的衣柜之后,两人就把随身物品包包乱七八糟的放了进去,而且还领了航空公司的新包。
在机场里穿上制服之后,就不可以带自己的随身物品,因为会影响公司形象。
接着浣小雨和林璐又被带到了两个同事的面前,她们就是未来两人的师父了,会带她们实习。
师父一个是菲律宾人,一个是新加坡的马来族。
师父们还没有化好妆,披头散发,先带她俩去了洗漱的地方,说是洗漱的地方,就是靠近他们办公室最近的洗手间。
两人扎好头发,看起来跟空乘没什么区别,漂亮!
小雨她们也知道了,以后不用在宿舍里收拾好,来到机场弄也来得及。
化好妆、收拾好了之后,开始选人了。
“我选她吧。”
“那你就跟我。”
两人没有选择的权利,而是师傅把她们挑走了。
这一选两人也完全去到了不同的岗位,就此分开了。
浣小雨被分到了起飞Departure 的部门,就是那个像机器人一样扫描登记牌的岗位;而林璐则去了柜台Counter 也是她们认为高大上:你好,请出示一下你的护照......那里。
可这时的两人却还不清楚,因为两个师父都让她们拿了空白登机牌和新的行李条卷纸一起来到了柜台。
她们选了两个柜台坐下后,师父就开始讲解怎么操作、怎么使用了。
虽然在培训的时候两个人都学过了,可从头自己去换上,并测试机器是否好用,还是第一回。
两人小心翼翼地操作着,生怕把机器弄坏了。
他们航空公司最早的一个航班起飞时间是6:50am,时间还早,也没有乘客。
所以职员们来到柜台先进行Set up,就是前期的准备工作。
屏幕打印好,头等舱、商务舱、会员、优选经济舱、自主check-in、经济舱、团队这样设下来。
小雨她们先坐在了团队的柜台,因为这里是最简单的操作,目的地很明确,团队大概3、40人,主要就是检查护照、办理登机牌、然后托运行李等等。
不一会儿,柜台就热闹了起来,乘客们陆续赶来办理登机手续了。
团队乘客还没来,师父便让她们站起来,示意经济舱的客人可以过来她们柜台办理。
在学校里学习都是学生自己扮演客人,大家也是开着玩笑打着哈哈。
可这下子是真刀真枪上战场了,两人突然心发慌,站都站不起来。