第三章第11节 反驳也要给别人留面子
1961年6月，英国退役陆军元帅蒙哥马利访问中国。一次在河南洛阳参观，他好奇地走进一家剧院，剧院正在上演豫剧《穆桂英挂帅》。当他了解该剧的剧情后，连连摇头，说：“这个戏不好，怎么能让女人当元帅?”于是，他和中方陪同人员发生了一个小小的争论。
开始时，中方陪同人员解释说：“这是中国的民间传奇故事，人们很爱看。”
蒙哥马利立即断言：“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人，爱看女人当元帅的女人也不是真正的女人。”
中方陪同人员不服气地说：“我们主张男女平等，男同志能办到的事，女同志也能办到。中国红军里就有很多女战士，现在的解放军里还有位女少将呢!”
蒙哥马利毫不退让：“我一向对红军、解放军很敬佩，但不知道解放军里还有一位女少将。如果真的是这样，会有损解放军声誉的。”
中方陪同人员反驳说：“英国女王也是女的。按照英国的政治体制，女王是英国的国家元首和全国武装部队的总司令，这会不会有损英国军队的声誉呢?”
蒙哥马利突然语塞，无话可说了。显然，他对这个争论的结局，感到有些难堪，心中的不悦之感是可想而知的。
当周恩来总理知道这件事后，严肃地批评了有关同志，并指出：“他有他的看法，何必去反驳他”，“弄得人家无话可说，就算你胜利了?”周总理之所以要批评有关的陪同人员，就是因为那位同志当时疏忽了这一点，在争论(或解释)中将自己的意见或看法强加于人。特别是在外交往来中，没有给对方留有余地，让对方下不了台，有损来宾的面子。
在社交中，谁都可能不小心弄出点小失误，比如念了错别字，讲了外行话，记错了对方的姓名职务，礼节有些失当，等等。懂得说话的人如发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不会对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。更不会抱着讥讽的态度，以为“这回可抓住笑柄啦”，来个小题大做，拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样不仅会使对方难堪，伤害其自尊心，惹其反感或报复，而且也不利于自己的社交形象，容易使别人在今后的交往中敬而远之，产生戒心。
篇末点睛：
为了保住别人的面子，下面几点是必须考虑的：
(1)如果别人的帮助正是急之所需，可坦然接受；如果实非自己所需，应善加说明，并致谢意，不要让人的一片好心、热心反被弄得没趣。
(2)如果别人的求助正在自己的能力范围之内，应积极帮助。如果实非自己所能，应力陈原委，请求谅解。
(3)如果对方冒犯，能宽容的便无需反应过激，不能忍受的可指出其错误所在，只求使其知错，不要令人难堪。
(4)如果对方是好意的提示，应诚挚致谢，不要为了维护自己的尊严而巧言强词地辩解，甚至把别人的善意和诚意扭曲。
一个人在生活中若懂得留人以脸面，其人际关系自然会比较融洽。
