我们之所以时常在工作中晕头转向，
焦虑忙乱，
是因为我们不清楚自己有多少工作，
该先做什么。
养成良好的工作习惯有利于我们条分缕析，
更清楚更有条理地按计划去工作。
以下四种工作习惯是经过实际检验，被证明行之有效的良好习惯。
第一种良好的工作习惯是：清理桌上所有的纸张，只留下与你正要处理的事务相关的东西。这样你会发现你的工作更便于处理，也更条理清晰。如果把信件、报告、备忘录之类的东西堆得满桌子都是，就足以使人产生混乱、紧张和焦虑。更糟的是，它会让人觉得有100万件事要做，可根本没时间做，也根本做不完。这种情绪下产生的忧虑会使你患上高血压、心脏病或胃溃疡。
芝加哥西北铁路公司的董事长罗西·威廉士说：“一个在桌上堆满了文件的人，如果能清理一下他的桌子，只留下手里正要处理的一些，就会发现他的工作更容易，也更实在。我把这称为清理家务，是提高工作效率的第一步。”在华盛顿国会图书馆的天花板上，漆着著名诗人波普这样一句话：“秩序，是天国的第一条法则。”
曾担任过美国最高法院大法官的查尔斯·伊文斯·休斯说：“人不会死于过度工作，却会死于忧虑和浪费。”
第二种良好的工作习惯是：按工作的重要程度来安排先后次序。
创办了遍及全美的市务公司的亨瑞·杜哈提曾说，无论他出多少钱的薪水，都找不到一个具有两种能力的人。这两种能力第一是能思想；第二是能按事情的轻重缓急来有次序地做事。
查尔斯·卢克曼在12年内从一个默默无闻的人变成了培素登公司的董事长，年薪10万美元，外加100万美元的进项。他说他之所以成功，就是因为他具备了亨瑞·杜哈提所说的几乎不可能同时具备的那两种能力。卢克曼说：“我每天早上五点钟起床，因为那时我的脑子要比其他时间更清晰，可以比较周到地去计划一天的工作，按事情的重要程度来安排事情的先后次序。”
美国最成功的保险推销员之一富兰克·贝特格，他不会等到早晨五点才计划他当天的工作，而是在头一天晚上就已经计划好了。他给自己订下目标，即在第二天里要卖掉多少保险。要是没有完成，差额就加到第二天，依次类推。
如果萧伯纳没有坚持重要的事情要先做这一原则，那他一辈子就不会成为戏剧家，而只能做银行出纳了。他拟订了一个每天必须写作至少五页的计划，就这样工作了9年。尽管在这9年之中，他只存了30多美元。即使是漂流到荒岛上的鲁滨逊，都有一个按小时制订的计划表。
第三种良好的工作习惯是：当你遇到必须当场做决定的问题时，就当场解决，不要拖延。
我以前的学生、已故的H。P。霍华告诉我，他在美国钢铁公司担任董事的时候，总要花很长的时间开董事会，在会议中讨论很多问题，但达成决议的却很少。结果，董事会的每一位董事都带着一大包文件回家看。后来，董事会在霍华先生的建议下，每次开会只讨论一个问题，然后当场做出结论，绝不耽搁拖延。在讨论下一个问题之前，这个问题一定能达成某种决议。霍华先生对我说，改革的结果非常惊人，也非常有效，清理了所有的陈年老账，日历上也干干净净的，董事们从此不必带着大包文件回家，大家再也不为没有解决的问题而忧虑。
这个好办法，不仅适用于美国钢铁公司的董事会，也同样适用于你和我。
第四种良好的工作习惯是：学会如何组织、分级负责以及监督。
许多商人都是在自掘坟墓，因为他们不懂得如何把责任分给其他人，坚持事必躬亲。结果，很多细枝末节令他们忙乱，令他们匆忙、焦虑和紧张。如果不去学习怎样组织、分级和监督，那他们极有可能在50多岁、60出头的时候死于心脏病。过去我觉得分级负责很难，如负责人不理想会产生灾难性后果，但如果一个做上级主管的人，要想避免忧虑、紧张和疲劳，那他必须这样去做。
要保持活力，养成以上四种良好的工作习惯必不可少。
