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第13章 辞职 (1)

在ICE人力资源管理系统里,辞职能不能被批准并不是上司一个人能够决定的。

虽然上司的意见会占主导因素,但是人力资源部门还会参考此人同级别同部门其他同事的意见,以及和此人有业务关系的其他部门领导的意见,最后综合此人的业绩考核,才决定此人的去留。换句话说,若是一个上司想开掉某人,技术层面比较容易一些,但在实际操作中是需要时间的,需要提前做些文章,首先也是最重要的是连续三个月给这人的业绩评分上打上不合格的分数。这是杀手锏,仅凭业绩这一点上司就完全行使劝退你的权利。

业务支持部门的考核,态度很重要,若上司连续三个月给出了不合格的评价,那么就尽快为自己寻找下家吧。

国贸周边的夜是明亮的夜。何鱼推门进了一家快餐店,里面人满为患,想吃顿饭还要排队等候,看来和何鱼一样周末加班的人不再少数。何鱼只好作罢,还是回家随便对付一下吧。何鱼刚上地铁1号线,朱莉的电话就来了。何鱼连忙接听,朱莉的声音在飞驰的地铁内断断续续,没等何鱼听清楚怎么回事,那边便无声无息地挂了。何鱼只好在永安里下了车,给朱莉拨了过去。电话响了两下,通了。何鱼解释道:“Julie您好,我刚才在地铁上……”

朱莉打断了何鱼的话:“怎么搞的?GMS里有一处错误。”

错误?怎么可能?何鱼向来对自己比较有信心,况且她已经核查过两遍:“什么地方?”

朱莉异常严肃地说:“华东区销售经理王尚峰的数据不对,他二月份的回款是216万,你怎么给他按116万算的?”

何鱼的脑袋“嗡”的一下,将216万写成116万,这可是一个重大错误。好在何鱼迅速地回忆起财务部、商务部以及王尚峰本人发来的数据,2月份他的回款确确实实是116万,怎么变成216万了?“我印象中是116万,难道是我记错了?”何鱼解释说。

朱莉的语气有所缓和,很难得地表现出对何鱼的理解:“哦,可能是你太忙了,没来得及细看。王尚峰在CRM(客户管理系统)里刚刚确认了一笔100万的回款,你给他统计成2月份的业绩吧。”

何鱼长出了一口气,排除了自己出现重大错误的可能:“好的,我明天一早给改过来。”

“明天?”朱莉说,“你最好现在给改一下,我这边等着确认呢。”

何鱼心想朱莉没必要催这么急吧,她在家里根本进入不了公司的内部办公系统,更别说做GMS了,怎么确认?但是朱莉既然这么说了,何鱼又能如何呢?她只好重新坐上地铁,返回公司,打开内部办公系统,登陆GMS,看到王尚峰的回款里的确多了一笔1000,000美元的回款,只不过这笔回款既没有得到财务部的确认,事先也没有商务部提供的发票数据,也没有注明是电汇还是现金支票。这个时候,何鱼的手机响了,是ICE上海办公区开头的电话号码,这个时候会是打来的电话呢?

何鱼摁了接听键,一个男中音传来过来:“Hedy你好,我是华东区的王尚峰。”

“你好,王经理。”

“还在加班吧?辛苦辛苦。”王尚峰说。

“呵呵,都一样,你不是也在加班吗?”何鱼和王尚峰的关系一般,她边说边看了一眼屏幕上的GMS,“我正要给你确认呢?你这笔100万的回款到账了吗?”

“客户是昨天电汇的,下周应该能到账。”王尚峰在电话里洋溢着笑声,“这不是请Hedy帮忙来了嘛?请您老人家帮我算到2月份的业绩里面吧。”

“我也想帮你。”何鱼想想因为这事又折回来加班就有点生气,“可是没有商务部以及财务部的确认,我没法给你统计到里面。”

“这个是紧急要回来的账。没来得及走流程。”王尚峰说,“你先帮我算上吧,好吧?”

何鱼确实有点为难,若是不帮,不仅会给王尚峰留下不好的印象,更最要的是无法给朱莉交待。然而有关数据方面的东西是必须严格按照公司流程来走的,的确是帮不了。何鱼有点不解地说:“王经理,你也不差这一两天,等你走完流程也不晚,不管是算到2月份还是3月份,还不都是Q1?”

王尚峰没想到何鱼这么问,他呵呵一笑,没有回答何鱼的问题,而是将朱莉搬了出来:“我刚才已经和Julie沟通过了。”

何鱼听出王尚峰的意思,虽然朱莉刚才曾给何鱼下达了指示,但在原则性的问题上何鱼还是要坚持,她问:“Julie怎么说?”

王尚峰没有说出朱莉的观点,而是反问道:“她没给你说?”

何鱼知道不能再装糊涂了:“王经理,我需要给我们领导确认一下,好吧?”

挂断电话,何鱼再次看了看这100万的回款,是宁波某电信运营商的项目,何鱼点开CRM里此项目的相关信息,在项目负责人一栏里竟然看到的是谢森的名字!

何鱼犹豫了一下,虽然整个办公区就她一人,但她还是谨慎地来到楼梯间,用手机拨通了谢森的电话。

谢森很快就接听了电话:“美女,怎么想起给我打电话?”

“问你个事。”

“说。”

何鱼说出了宁波某电信运营商的项目,问:“这个项目是你负责的吧?”

“是啊,怎么了?”

此刻的何鱼是需要有人和她一起来分析她目前的形势,已经离职的谢森刚好最好的也是唯一的对象,何鱼笑笑说:“说出来,不算是走漏公司的机密吧?”

“嗨,就这个破项目,算不了什么机密的。”电话里能听到谢森调小了电视音量。

何鱼再次观察了一下楼梯间,周围静悄悄的。何鱼降低声音说:“那我就说了啊,这个项目现在算在了王尚峰身上了。”

谢森说:“这对我来说一点都不意外,沙对王尚峰那么关照,肯定会算成王尚峰的业绩。怎么了,怎么忽然问起这个了?”

谢森说的“沙”是指华东区销售主管沙光辉,也是谢森以前的上级。何鱼知道谢森和沙光辉有点不合,便含糊地说:“这个项目的100万回款到了,我在公司加班做GMS看到了便给你打个电话。”

“回了100万?这么快?应该是4月份回款啊?”谢森若有所思地说,“宁波这家客户回款从来没这么积极。”

何鱼抛出了自己关心的问题:“对啊,4月份应该回的款为什么现在就回了呢?”

“换人了呗。”谢森有点自嘲地说。

“那家客户还真买王的账?”

“王没那么大的面子。”谢森说,“肯定是沙出的面。”

“哦,”何鱼问,“那他为什么非要把业绩统计到2月份的?”

“谁?”

“王。”

谢森呵呵一笑:“这不是明摆着呢?”

“为什么呢?”何鱼百思不得其解。

“电话里说不方便。”谢森说,“找时间见面聊。”

何鱼想到马上就要给朱莉沟通此事,时间紧急得很,那还等得了以后:“先点拨一下。”

谢森说:“杨谦不是做了副总裁了吗?”

“你怎么什么都知道?”

谢森开起了玩笑:“要知道,在ICE我可不仅只有你一个线人,呵呵。”

“我可不是你的内线。”何鱼说,“他做了副总裁怎么了?”

“关键是他目前还兼任着销售总监。”谢森说,“销售总监的位置肯定是要让出来的,新的人选肯定还没确定下来,从外部找,那就需要一个过程,也需要一个磨合的过程,用起来顺谁的手,就不好说了;若是从内部提拔,就要拼人脉拼业绩,人脉是暗的,业绩是明的。在销售部门,没有业绩,人脉再好,也是一个扶不起的阿斗。所以会拼业绩了。3月的业绩肯定是等不到了,枪支弹药肯定是用在2月份上。”

何鱼还是一头雾水。这和王尚峰有什么关系?他只不过是一个年轻的销售经理而已,中间隔着一个销售主管,他就是业绩做得再好,也不可能越级提拔他做销售总监:“这和王有什么关系?”

“王不是在给自己争,是为沙争。”谢森说。

“哦。”何鱼恍然大悟,作为沙光辉的手下,王尚峰的业绩上去了,沙光辉的业绩自然会水涨船高。沙光辉谋取了更高的位置,王尚峰上升的空间自然也就大些。

“还有,”谢森担心道,“他们这种大跃进式的堆高2月份的业绩无非是一种政治需要罢了,你可不要被卷进去。”

“谢谢。”何鱼感觉随着对事情真相的认知,压在心中的石头越来越沉了,面对谢森的关心,她终于忍不住还是说了出来,“这100万的回款既没有得到财务部、商务部的确认,王只是在CRM里面确认了一下,他说客户昨天已经电汇,下周肯定能到账,你想让我帮他做成2月份的业绩,你给我个建议吧。”

话说出来,何鱼就后悔了,怎么能说这些事情,但是不说,她一时又找不到解决的办法。她相信谢森不会出卖自己。

谢森说:“谢谢你能给我分享这些事情,我换做是你,坚决不会帮这个忙的。倒不是因为我对某些人有偏见,关键这是个原则问题。这个忙不帮,他也没什么话说。”

何鱼还想接着问若是朱莉也授意这样做该怎么办,但转念一想,在谢森面前还是不提朱莉了,因为她心中已经有了主意:宁可得罪上司,也不得罪原则。想到这,何鱼说:“其实我感觉王也没必要这么为沙争,沙的业绩这么好,不差这么点。”

“呵呵,主要是为了表忠心嘛,争一点是一点,况且还有比沙更有潜力的人啊?”

“谁?”

“付园。”谢森说,“我要是总裁,就一定会选付园做销售总监。”

对了,大客户部付园,ICE中国区一个响当当的人物,怎么就把他给忘记了呢。不过,何鱼又感到惶惶不安,她忽然想起来,朱莉让这次销售数据提前到1日的消息,唯独没有通知大客户部!而付园这个部门并没有将数据提交上来。虽然大客户部之前并不是何鱼负责统计的,这次是朱莉负责通知的各业务部门,但大客户部真要是怪罪没有收到通知的话,何鱼无疑会成为一个替罪羊。

何鱼忙挂断手机,走向办公区,远远地就听到自己格子间上的电话在响。何鱼紧走几步,抓起话筒,朱莉的声音传来:“Hedy,怎么不接电话?”

“我去洗手间了。”

“真是的,手机也占线。”朱莉对细节往往纠缠不清,何鱼真担心朱莉会问和谁在通电话,好在没有。她似乎很生气,“工作忙完了吗?GMS改过来了吗?”

“我正要给你请示呢。”何鱼说话很谨慎,每一个字都经过深思熟虑,“我看了一下王尚峰的这100万的回款,财务部和商务部都没有确认呢。”

“没事。”朱莉生硬地说,“他明天一上班就可以走流程了。”

“哦,那等财务部和商务部确认后,咱们再给他统计吧?你看,可以吗?”

“王尚峰已经给我确认了,回款肯定是没问题。”朱莉说,“你快做出来吧。”

何鱼暗想,其实朱莉完全可以修改GMS,她若想帮王尚峰,明天直接在上面改动不就可以了吗,为什么非要让自己来帮这个忙?想到这,何鱼感到后背发凉:“我还是想等一等,我给王尚峰再沟通一下,请他明天上午和财务部和商务部沟通一下,让他们确认后我再给他添上,应该还来得及。”

朱莉平日里生气的时候,语速特快的情况未必是真生气,只是想用这种气势证明她在生气,而她真正生气时,语速却慢得要命,一字一句地,一个单词一个单词地往外蹦。而现在,朱莉显然是生气了,何鱼说完,好久才听到她的回话:“你——确——认——?”

何鱼不知道该怎么回答才好,何鱼感觉自己的脑袋一片空白,等她反应过来后,才发现朱莉已经挂断了电话!

朱莉挂断了电话,也将何鱼仍进了深渊里。何鱼不知道是如何回到自己的住所的,进门后,也不开灯,倒头就把自己仍在床上,满脑子里都是朱莉生气时的样子,这算是她工作以来第一次和上司发生争执,也是朱莉最为生气的一次。何鱼不知道等待她的会是什么,她感觉到很累,这种累无法挣扎。她不知道明天等待她的将是什么。

何鱼从来没有感到夜是如此漫长,她躺在床上翻来覆去,一直到凌晨三点多的时候才迷迷糊糊地睡去。睡梦中,何鱼又回到了童年时代,那时候跟随父母刚到杭州,何鱼对这个城市充满着好奇,街道是干净的,水是清澈的,树上的小鸟是自己飞来的,河里的白鹅自由地滑动着城市的皮肤,阳光下作画的何鱼是安静而又快乐的。闹铃的响声将何鱼从快乐的梦中来回到现实中,何鱼挣扎着醒来,第一次对上班表现出了厌恶,每天在这个干冷的钢筋森林里来回奔波,面对枯燥的电脑屏幕以及朱莉这样的冰冷面孔,等等,这就是她想要的生活吗?不是,绝不是。一个念头涌向心头:辞职?对,辞职。很多时候,辞职也是一种解脱。

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