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第10章 活用人际关系巧办事--求人"关系"潜规则(5)

当然,礼物可以是送给朋友本人的,也可以是送给朋友家人的。如果你认为直接给朋友本人送礼不太合适,你也可以向朋友的家人送一些礼物。比如,你可以为朋友的父母购买一些营养品,可以为朋友的爱人买一些时尚礼物,也可以为朋友的小孩购买玩具等等。这些做法既不会显得太过于功利,又可以讨得朋友家人的欢心。

俗话说,"礼多人不怪",有了这些礼物开路,恐怕向老朋友开口就变得容易多了。

13、活用同学关系办事

同学关系不是万能的,求同学办事也不是有求必应。既使同学答应了你,也不一定把事情办得尽如人意。那么,怎样让同学有效地帮你办事呢?

找出共同目标是让同学帮你有效办事的方法之一。找到了共同目标,就容易产生为共同目标而奋斗的欲望和动力。这样就会使你们的力量朝着一个共同的方向而努力,而做事的成功率自然也会提高很多。

这种共同的目标不仅体现在一定的共同意识上,而且还体现在一定的共同点上。也就是说,如果你找到了双方的共同点,就等于发现了双方的共同意识。

曾经有一对男女青年,彼此无论是在个性上、生活习惯上,还是在交谈的现点上,都格格不入。但最近为了攻克单位的一个重要项目,他们只好勉强联手。然而,除了工作上的需要两个人才有交谈,在私下里两人仍然形同陌路。

单位领导看到这种情形,认为不太妥当,如果继续这样下去,可能会影响到项目的进展,于是决定想办法把他们的思想统一起来。究竟怎样才能使他们的想法一致呢?领导认为首先要找到他们之间的共同点,从而激发他们之间的共同意识。通过了解,领导发现他们在生活方面有一个共同的爱好,那就是都喜欢吃牛排。

最后领导决定,在工作之余请这对青年男女聚一次餐。下班以后,他们被邀请到附近的一家餐厅吃饭。当服务员问他们想吃些什么的时候,他们竞异口同声地说:"牛排!"这样的回答一出口,双方都禁不住笑起来,在场的领导也笑了。

从此,这对青年打破了原有的僵局,成了一对很要好的朋友。他们所攻克的项目也获得了突破性进展。

心理学认为:即使是一个小细节也能反映出双方的共同点,激发双方的共同意识。因此,不论任何人,一旦和对方产生了共同点,那么即使是初次见面也会让人有一种莫名的亲切感。经常增加双方的这种亲切感,就会拉近双方的心理距离,使双方产生共同的奋斗目标。

这种心理特征每个人都有。在使用同学关系办事这方面我们也可以借鉴这一点,我们可以寻找出与同学的共同点,激发彼此的共同兴趣,引起双方的共鸣。

同学之间交往的最佳状态,就是自始至终能与对方产生共鸣。我们应尽量寻求双方的相同之处,使对方觉得你和他利害相同、处境相同,从而产生"同病相怜"的效果。

在求同学办事时,你最好着重强调一下彼此之间的共同点。人们只要拥有共同的体验和烦恼,或者面对艰苦的障碍时,彼此间就会有很深厚的同伴意识和休戚与共的感觉,这样就能增加彼此间的亲密程度,提高办事的成功率。

有这样一个例子,充分说明以上的观点。

李明和周通原本是很要好的高中同学,在学生时期他们经常在一起打篮球,在一起复习功课。在别人的眼中,他们简直就是形影不离。周通由于学习成绩比较突出,中学毕业后考入本市的一所名牌大学,而李明成绩平平高考落榜了。由于各自的生活发生了变化,从此以后两人很少再联系了。过了几年,周通大学毕业被分配到了政府机关,成了一名公务员。而李明在中学毕业后一年,也进了一家工厂当了一名技术员。

李明和周通都过着各自平静的生活,他们彼此也没有见过面。十几年过去了,他们的孩子也都升入了中学。真是造化弄人,李明和周通竟然意外地又见面了,那是在他们孩子的家长会上。原来他们的孩子都升入了同一所高中,而且是同班同学。更巧的是,这所学校正是他们当年就读的那所学校,不同的是,当年那所普通的中学已经变成了重点高中。李明的孩子学习很优秀,周通的孩子经常向他请教。

李明和周通见面的那一刻,双方都感慨万千。会后,他们谈起了彼此的生活,这才了解了彼此的生活状况。周通现在已在政府机关身居要职,而李明仍然在原来的工厂担任技术员。虽然李明完全符合分房的条件,但由于各种原因,这个问题一直没有得到解决。李明向周通谈及此事,李明为下属部门渎于职守很生气,回去后他亲自督办此事,不久李明顺利地分到了住房。

李明住房问题的解决,只不过源于周通的一句话。而周通为什么会帮助李明办事,仅仅因为他们曾经是同学吗?其实他们一直都是同学,为什么李明的问题也没有得到解决呢?事情的关键就是他们的孩子是同班同学,而且是很要好的朋友,这使得李明和周通那早已变得陌生和遥远的同学关系迅速拉近了距离,李明的住房问题自然也就不在话下了。

总而言之,同学之间不管是男性或女性,只要双方找到了一个共同点,彼此之间就会有好感。只要对方对你产生了好感,被你激发起了兴趣,那么再托其办事,就容易多了。

同学关系虽然较其他社会关系办事要可靠得多,但同学关系也不是万能的,求助于同学办事也要注意一定的事项。

使用同学关系办事需要注意的事项:

(1)什么样的事不能找同学办。前面说过,同学关系不是万能的,因此有一些事情是不适宜找同学办的。究竟哪些事情不适合找同学办呢?同学办不到的事情自然无法找同学去办,除此之外,个人的一些私事大多也不适合同学去办。比如,你的亲戚生病了,你没有时间去看望,而你的同学正好有时间,这种情况下你最好不要请你的同学去代劳。另外,违规的事也不能让同学帮你去办。如果你的同学身处公职,你就不能让同学使用职务之便违规为你办事,这种情况下你碰壁的可能性也比较大。人托人的事也不能找同学办。假设你所请求同学办的事情,同学不能直接办到,他也需要托层层关系才能办得到。这种情况下你最好还是不要托同学去办,你完全可以转求他人来办。还有一种情况就是,你所请求同学所办的事,可能影响到同学的私人生活。比如,你的孩子在一所中学就读,因为学校宿舍吵闹,于是想寻找一个相对安静的学习环境,而你的老同学正好是这所学校的一位老师,在校内有自己的一所房子,你希望老同学能为自己的孩子腾出一间房子来。这种要求就有点不现实,因为这样做势必会影响到老同学的私人生活。

(2)找同学办事要有的放矢。任何人办事都有一定的目的,为了达到这种目的要借助一定的方法和手段,如果方法和手段与目的一致,那么事情就好办得多。反之,就会事倍功半。求同学办事也是这个道理,你所要办的事情可能是各种各样的,而你的同学也可能分布在各行各业,这就要求我们求同学办事要对号入座。哪一位同学适合办哪一类事情,你应当做到心中有数,然后有的放矢,这样才能提高办事的效率。如果你让一位搞建筑的同学为你谱写一首曲子,那是不是太为难他了。而你让一位电子工程师,为你画一幅肖像,那是不是也不太可能呢?因此,要想成功办事,要想提高办事效率,就需要有的放矢。

(3)找同学办事要客气。同学虽然不是外人,但找同学办事,也不要在任何情况下都把自己不当外人。同学关系也有远近之分,求关系密切的同学办事,当然不需要太客气,但求助关系稍生疏的同学办事就不能太随便了。就像银行一样,你平日在里面储蓄得多,你可以支出的也多,如果你在里面根本就没有存多少钱,你却要支出得更多,那就不太可能了。

求助同学办事也一样,如果你们的关系不是十分要好,那么你请求同学办事的时候,就要显得客气一点,或说话委婉一点儿,或给予同学适当的报酬。这样不仅可以加深你们之间的交情,而且还能为下次办事留条后路。

(4)找同学办事要有诚意。人与人之间正常的交往都需要建立在一定的诚信基础之上,同学之间办事也不例外。如果有些事情你自己能办得了,却又不想费力气,这时候你谎称自己办不了,而虚情假意来求同学帮你办,这本身就是对同学关系的一种欺骗,又怎能祈求别人把事情办成功呢?如果同学后来知道了实情,那么你们之间是不是会变得很尴尬?所以说,求同学办事一定要有诚意。

总之,自己能办的事,一定要自己办。而与同学利益相抵触的事,尽量不要找同学去办。

14、活用亲戚关系办事

如果有事求助,向亲人伸出求援之手是最直接的。亲人与你有着永远也无法割舍的感情,他必定会为你付出深切的关怀。关键时刻,借用亲情关系,可以让我们在办事中,少走很多弯路。所以,我们在平时要多与亲戚走动,融洽亲人之间的关系,将其融进我们办事的网络。

郑成宾原是深圳人,新中国成立之前去了香港,后来在香港定居。

在香港,郑成宾凭着智慧与汗水创办了一个大型集团公司,经过几十年的奋斗与拼搏,现已成为香港同行业中的龙头企业。

有一次,郑成宾的家乡为了修筑一座大桥,需要一笔不小的资金,当地政府千方百计筹措,才筹到了总数的三分之一,于是就派田文鹏去找郑成宾,希望能得到援助。

田文鹏是郑成宾的姨弟,为人聪明,善于交际,且很有办法。他看了郑成宾的详细资料后,就判断郑成宾这时也很有回家乡投资的意向。因此,在没有任何人员的陪同,也没有准备任何礼品的情况下,田文鹏独自一人前往香港,并且打包票定会筹到款项。

当郑成宾听到家乡来人时,他在欣喜之余也感到有些惊讶。因为久不闻家乡的讯息,突然有人来了,该不会是招摇撞骗的吧。郑成宾心里不由阵阵疑心,但出于礼节,他还是同田文鹏见了面。

田文鹏一见郑成宾这种态度,知道他还未完全相信自己。于是他挑起话题,讲起两人小时候愉快玩耍的事情,特别是那浓浓的亲情溢于言表,令郑成宾深受感动,也将他的思绪带回了童年及少年时期,想起了那时的家乡、那里的爷爷奶奶还有邻里亲戚......显然,郑成宾记忆深处的那种思乡之情已被田文鹏揭开了盖头,蕴藏在心中的那份几十年的感情全部流露出来,欲罢不能。

就这样,经过三个小时的"聊天",田文鹏对借钱一事只字未提,只是与郑成宾回忆家乡的变迁,犹如放电影一般。讲到家乡要修一座新桥的时候,郑成宾主动提出了要捐款建桥,而且还提出了与家乡合资办厂的建议。

田文鹏确实很聪明,他充分抓住郑成宾的心理特点,又借用与郑成宾的亲戚关系,与郑成宾聊了一个彼此都非常感兴趣而又轻松的话题。田文鹏此行的任务不但圆满完成,还了却了郑成宾那份心愿。

在运用亲情求人办事时,一定要用对方非常受感动的事情打动对方,只有这样,才能办成大事。英年早逝的诗人徐志摩正是运用了这种方法拜了一位德高望重的老师。

徐志摩在7岁的时候,就非常聪明,对语言及文学方面有浓厚的兴趣。到15岁时,他觉得自己在这方面的学习长进不大,迫切需要一位精于此道的老师来指点一二。

他听说有一位叫梁启超的人是文学方面的良师,可是拜大名鼎鼎的梁启超为师可不容易。于是,他就前往表舅家请表舅为其引荐,因为徐志摩的表舅与梁启超相交颇深。但徐志摩的这位表舅却并不希望自己的外甥去学文学,他很想让徐志摩去学医,并觉得诗词之类,只能是闲时消遣之物罢了。

在与表舅的一席交谈中,徐志摩充分表达了自己献身文学的迫切愿望,他那坚定而又略带哀婉的语气,以及对长辈的谦恭之情,把表舅深深地打动了,使表舅觉得他是文学方面的可塑之材,终于答应了他,并亲自带徐志摩去梁启超的家,让其拜在梁启超的门下。从此以后,徐志摩在诗歌上的水平突飞猛进。最后,终于成了一位杰出的诗人。

徐志摩是很杰出的诗人,这与他在早年能拜师学习诗歌是很有关系的。他之所以能拜师成功,是因为他运用亲情寻求帮助。在运用这种方法的过程中,具体技能的发挥全靠个人掌握和运用。其中,"善用言语"则是"善用亲情"的一个重要基础。无此基础,"善用亲情"的技巧在借用亲戚关系上便很难体现出来,所起的作用也必然不会很大。

亲情是世上最坚实的感情,运用亲情去求别人办事,你会拥有一座无比坚实的靠山。

岳明通是一家公司的总栽,经过几年的辛苦经营,资产如今已经有几千万了。究竟是什么原因让他在十几年中积累了这么可观的财富呢?

在一家电视台的记者采访他时,他说了这样一段话:

"人生的成功,是各种努力叠加的结果,其中,自身的努力与勤奋固然是成功很关键的因素,但还有一点也是很重要的。我的亲戚很多,我的父母也非常注重亲戚关系,我在家的时候,也经常随他们拜访亲戚,时间长了后,关系自然都特别好。不断地来往中,也都互相关照着。后来,在公司小有规模后,我仍不忘经常与他们保持联系,正是因为这种密切来往,我的亲戚都对我非常不错。刚创业的时候,资金有一半是由他们筹措给我的;办公司遇到困难时,也有他们的帮助与鼓励;他们其中的一些人,现在也在我的公司里帮忙,是我得力的助手......可以这样说,我的成功绝不是我一个人的成功,而是我整个家族的成功。如果没有他们的鼓励和帮助,我肯定不是今天这个样子。所以,在各种人际关系中,我最注重的就是亲戚关系,因为,是他们真正托起了我的成功之路......"

从岳明通的谈话中,我们可以很直接地看出,亲情是走出来的。只有常来往,才能让我们在需要帮助时,得到大家的照顾。不过,走亲戚千万不可有贫富贵贱之分,也不要因为自己的地位较高而不常"往"亲戚家。这样下去,亲戚就会对你冷眼相待,再想搞好亲戚关系,那就难上加难了。

在亲戚交往中,人情往来、礼节应酬一定不能缺少。比如,新婚之喜。寿诞之庆、乔迁之贺等等,走动一下,在礼节应酬上有所表示,联系的方式可以各具特色,这样可以达到相互沟通、交流思想、交换信息的目的。通过加强亲戚关系可以使大家感到亲切愉悦,其乐融融,还可以在有事的时候互相帮助。

15、活用父母的关系网

对于部分年轻人来说,也许父母的关系网可以帮助他们成就大事。一般来讲,年轻人涉世不深,很少有成熟的社会关系。然而,从另一方面讲,他们又面临着各种各样需要解决的问题,升学、就业、创业或者是婚姻大事。这些问题很难完全依靠自己的力量去解决,要解决这些问题,除了朋友有限的帮助之外,最好的办法莫过于使用父母的关系网了。

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