如果将场面话当做实话来听，会令自己陷入自负或失望的境地，到头来仍然一事无成；而如果将实话当成场面话来听，会挫伤说话人的感情，从而影响两人之间的关系。
当你需要称赞别人的时候，会夸大别人的优点；当你不忍拒绝别人的时候，会有所保留地应允；当你巧语搪塞别人的时候，会先为对方找个适当的理由。这些话看上去都不够真实，但是它们可以令双方都欣然接受，不会闹出尴尬或者不愉快的场面。凡事都留有余地，为别人，也为自己。因而，场面话便成为了人际交往中十分重要的一种现象。
玩转场面话是生存所必需的智慧，这不是欺骗，也不是罪恶，而是人与人交往过程中的技巧。我们要学会在适当的场合下说出正确的场面话，更要学会分辨别人说的话里，哪些是场面话，哪些是实话。如果将场面话当做实话来听，会令自己陷入自负或失望的境地，到头来仍然一事无成；而如果将实话当成场面话来听，会挫伤说话人的感情，从而影响两人之间的关系。
通常，最常见的场面话有两种：一种是来自别人的夸赞。比如，称赞你的服饰前卫、漂亮；称赞你的工作出色；称赞你的头脑聪明、会办事；称赞你的男朋友优秀等等。另一种是不会立刻兑现，甚至是根本无法兑现的许诺，诸如“有什么问题尽管来找我”、“我一定尽力”、“我再想想办法”之类。
众所周知，场面话不可信。但是想要避免错信场面话，就要有分辨的能力。场面话人人都会说几句，但并不是每个人都能听得明白，尤其是涉世未深的人，尽管处处小心、步步留意，还是难免会在场面话里栽跟头。
按理来说，第一种场面话应该是最容易分辨的。因为每个人都了解自己，知道自己的相貌、头脑、能力到底处于什么水平，对于那些善意的夸张成分自然就不会认真，不过赚份好心情罢了。然而，我们回想一下就会发现，多数女人都有过被善意的“谎言”夸晕，而做出错误决定的经历。
某天，你与好友或同事一起逛街，在一家小店相中一款连衣裙。店主自然是使尽浑身解数，定要让你相信这条裙子绝对是为你量身订做的，当然价格也不菲。以你的眼光看来也确实挺不错，但仍然犹豫不决。这时，你一定会询问旁边的朋友。俗话说，“旁观者清”，这位朋友的确对它穿在你身上的效果有些想法。假如真的是特别好，那是皆大欢喜。可万一不太好，你也许就只能收获几句场面话了。因为这条裙子是你特别看好的，如果朋友说“不怎么样”、“没有想象的那样好”，便会影响你的心情。何况，人与人的眼光不同，朋友也不愿因自己的眼光害你错过喜欢的裙子。所以，她通常会用“挺好的”、“挺不错”、“挺漂亮的”来答复你。然后，你就会乐颠颠地把裙子买回家。
夜里，当你在老公或父母面前炫耀这条裙子的时候，得到的回答很可能就是“一般”、“还凑合”、“也就那么回事”等等。而后你再仔细在镜子前面比一比、照一照、看看材质，或许就不像在店里时那么喜欢了。
小小的虚荣心往往使得女人们对于赞美之词照单全收，很少有人能真正冷静下来，认清别人的话里究竟有几分真实。除非是特别明显的吹捧，否则女人们还是会找不着北。以前，卖东西的店家喜欢称呼“小姐”，而如今，美女、仙女、MM等词汇逐渐流行起来，叫得人心旷神怡。其实，细细想来，这些都不过是场面话而已，盲目地相信是会吃亏的。
如果说在第一种场面话中吃点儿小亏不算什么，那么第二种场面话可就不那么简单了。处理不当不仅会破坏人际关系，还会耽误自己的前程。
一位朋友曾向我讲述过她小时候的幼稚经历：春节时，妈妈的朋友悄悄给了她100元压岁钱，并“叮嘱”她千万别告诉妈妈。那时候她的思想特别单纯，竟将这位阿姨的话信以为真，真的没有告诉妈妈。过了几天，她的妈妈去参加朋友的聚会，回来之后便问起这件事，还将她训斥了一通。原来，聚会时，那位阿姨在饭桌上向她妈妈提起压岁钱的事，本想讨几句感谢的话，没想到她妈妈却一无所知，只得匆忙应付了几句场面话，弄得十分尴尬。
当时，我朋友还觉得特别委屈、特别伤心，怎么都想不通那位阿姨为什么要“当面一套，背后一套”，还在心里默默地想：不就是100元钱嘛，宁可不要也不愿受这样的气。往后她再见到那位阿姨也不愿意打招呼，总是冷着脸。等她渐渐长大了，才明白那时候那位阿姨不过是讲了句场面话而已。
小孩子误将场面话当成真话、实话，只是成长过程中的一个教训，而成年人在工作中若犯下如此错误，就会给自己带来不必要的麻烦。比如，某些人对领导唯命是从，领导安排的每一件工作都尽力完成，从不懈怠，结果在领导眼中却成了死板、教条、不懂变通的人。还有些人将同事的一句“有什么事尽管来问我”当成实话，真的隔三差五便去麻烦别人，最后只能招人厌恶。想要避免这些失误，就要善于琢磨别人的心思。
卓雅是某家公司的经理助理，头脑灵活、精明能干，特别讨经理喜欢。因工作关系，她常常要与经理一起应付各种饭局。席间，宾客们时常当着经理的面称赞她，经理也表示要好好培养她，逐渐让她接手公司的核心业务。这些话听来固然振奋人心，但卓雅心里明白，不能当真。果然，整整一年下来，那位经理始终没有提起让她学习业务的事。
假如卓雅不懂分辨场面话，误以为经理说的话是对自己未来发展的承诺，而表现出一副积极努力的样子，随时准备接受领导的培养，那么最终就会令她失望透顶。幸而聪明的卓雅在权衡公司的情况时就已明白，如果经理把自己的业务经验传授给她，无疑等于为自己树立了一个竞争对手。所以，老谋深算的经理绝不会这么傻，她也就不必有所期待。
分辨场面话需要常识、经验与阅历，这不是一朝一夕能够练就的。但只要多思考、多留意、多积累，从场合、内容、利害关系等因素来判断，就不难识别话的真假了。
