“这个好吃,诚诚来个菠菜。吃了菠菜变成大力水手是不是?”郑信夹着菠菜送饭儿子嘴里。
“我不吃菠菜(chai),我要吃花菜(chai)。”
儿子把头一扭不看郑信,很生气的模样。小孩子使性子别有一番韵味,郑信说他也不是不说也不是。索性不管孩子,自己吃起来,现在接近晚上九点了,看来孩子是有点困了。
孩子们都睡了,老婆张亚君还在洗洗刷刷,郑信躺在床上眼皮开始打架。
第二天,天刚蒙蒙亮郑信就起床了,他做好了早餐匆匆忙忙开车走了。李金元这几天不在,郑信心里有点惶恐,最近事太多了可别再出什么幺蛾子。他得先把李金元同学房子的图纸和方案做出来,能不能成那是后话。
今年中旬是交房的集中阶段,业务方面他还得和杨经理她们交代一下,尽量搜集客户信息,通过各种方式提高签单率。工地上也不能马虎,郝浩还不能独立承担项目监理,有些事情郑信只能亲力亲为。
这不又到了周一例会。
郑信最早到达办公室,紧接着是陈浩和杨经理和赵姐,大家坐定郑信先发言。
“现在开始开会,我先说个事,李总最近家里有事可能停几天,有什么工作上的事直接反映到我这里来吧,先不要打扰他。”
“现在开始吧,老杨你先说说上周业务方面有什么进展。”郑信总是叫杨经理老杨,其实杨经理不老,还要比郑信小几个月。杨经理叫杨一丹,她和郑信是同学关系,小学同学,只不过杨一丹在接人待物方面得体大方,有种从容不迫的感觉,很成熟。以前郑信叫她杨经理,她不让,最后只能改口叫老杨了。这个称呼比较正式又不失亲切。
在公司除了郑信业务员赵姐也称呼杨一丹老杨,赵姐和杨一丹婆婆一个村还要比杨一丹高一辈。至于具体怎么回事,也许除了上下级关系,还有两人关系比较亲密有关吧。
至于陈浩,称呼杨一丹杨姐没毛病,要不人家怎么把表妹借钱给他呢。
现在诚信装饰公司人员关系很微妙,杨一丹,赵姐,陈浩都是通过郑信招聘来的。原来的设计师小王是李金元的关系。
“上周我和赵姐主要在明珠小区,怡景花园那边也去过,不过那边主要是简装房和精装房,我们认为没有多大的价值。通过接触了几个客户,他们虽然对房子质量不太满意,但是像我们那个客户那样拆掉重装的基本不存在。”
“所以主要把精力放在了明珠小区,我们通过发名片加微信,再就是带人参观我们的样板间,积累了十几个有意向客户,电话都留下了,后期我们再逐步联系。主要是现在狼多肉少,客户从物业领了钥匙出来,后面跟着一群人,有装饰公司有卖这个卖那个的,直接不能办。”
“遇到熟人还好,要是遇到个不讲理的,人家连名片都不要或者当面直接扔掉,你说气人不气人。”
“……唉!”
杨一丹越说越激动,最后干脆一声叹气结束了刚才的汇报。
再杨一丹汇报期间郑信一直低头在本子上记录着,中间没有插话,面无表情。
“嗯!讲完了?”他抬起头来看着杨一丹。
“讲完了!”杨一丹回答。
“好!我说两句吧。杨经理刚才说的不无道理,我们这个行业现在就是这个现状,谁也没办法。
就拿现在谈着的这几个客户来说,我们不遗余力尽量做到最好安吧?但是人家不止和我们一家装饰公司在谈,人家同时和几个装饰公司一起谈,做比较嘛,很正常。
这时候我们怎么办?
我想除了我们把方案做好以外,还要在别的当面下功夫。比如说,我是打比方,有一个客户非常认可我们的设计理念对我们的图纸也很满意。但是呢,价格不认同,同样的设计,同样的室内配置有的装饰公司给的报价要比我们低很多,那怎么办?
我们是放弃呢还是想法设法促成这一单?答案是肯定的,我们要想方设法成交啊!不然我们前期的努力不就全废了吗!
这个时候我们不能和客户翻脸,我们要通过其他方式来了解客户需求。要么把不必要的项目削减拉低装修总费用,要么就出套路通过低价谈单,加项费用。
当然,套路在我们这里是不可能的。我还是强调那一句话,无论做事还是做人都要实事求是。撒一个谎需要无数个谎言来掩盖,要知道天网恢恢疏而不漏。何况每个人的认知能力本来就有限,眼见不一定为实。”
……
杨一丹把汇总的客户资料上交给郑信一份,备份到电脑一份。
陈浩的发言很简短,部分切中要点,郑信没有过度强求,毕竟郝浩接触装修的时间还短。
“就这样吧,大家再接再厉,继续努力,创业的道路没有一帆风顺,咱们大家心往一处想劲往一处使一定会成功的。”
最后郑信总结给大家鼓劲。
“小陈,那件事怎么样了?”会后杨一丹凑到陈浩面前。
“嘿嘿!没……没怎么样。嘿嘿!”陈浩的脸一下子红到脖根。
“我可问了,你怎么不主动联系人家,就是第一天发微信,以后怎么不聊了?是不是没看中啊?”
杨一丹笑着。
“也……也……也不是,那个这不是忙吗,没时间。”
“没时间啊。白天没时间,晚上也没时间吗?不行就晚上约出来吃个饭什么的,不要害羞,我表妹很好约的,很开朗,实在不行我替你说。”
杨一丹的样子好像急不可待把表妹嫁出去。
“不用了!我自己吧!谢谢你啊,杨姐。”陈浩赶忙推辞。
“那你说的,我看你表现。我表妹可是对你印象很好,把握住机会,加油!”杨一丹拍拍陈浩的肩膀,留给他一个意味深长的笑脸。
“嗯嗯!”
“你就别难为他了,他自己有数。”
郑信一边喝茶,一边对杨一丹说。