面对公交车上一名外国旅客的破口大骂，该车司机与售票员体现了大国素质，以笑脸相迎。此事既让我们看到该名乘客素质之低下，更让我们看到了大国之人应有的大度和礼貌。孰优孰劣，一目了然。而面对此事，我们也应注重自身的文明修养，以礼待人。
此名外国旅客置礼仪如无物，公然在众目睽睽之下将自身的低素养暴露无遗。对他人不礼貌，其实不仅是对他人的不尊重，也是对自己的侮辱，更是对两个国家赤裸裸的抹黑。战国时期晏子出使楚国，接待他的人不知使者来往的礼节，更为了蔑视晏子，竟让他从一个形似狗洞的洞爬进来，结果被晏子怼得哑口无言。此举既有辱楚国，又得罪了齐国，不可不谓之曰损人不利己。一个国家的礼仪风尚，不仅体现在高层人物在国际上的来往，也体现在此国之人民与彼国之人民的交往中。何况人无礼不立于世，懂礼仪是人们交往的基础之一。你若达礼，自然会收到众人的欢迎；你蛮横且无礼，便会为众人所疏远。此人无礼之举，不仅为众人所忌，更是对这个国家的藐视。须知如今的中国远非百年前的中国，不是随随便便就可以蔑视的。
有子曰:“恭近于礼，远耻辱也。”司机与售票员两人，不仅没有因遭受谩骂而脱口反击，却遵守社会公德，礼尚往来，以笑脸迎接辱骂，并视若无睹。没有过激的反应，也没有卑躬屈膝、低声下气地谄媚，不仅没有损害国家威望和尊严，也用现实给这位旅客上了一堂课，于无声处诫告他。实在不愧为中国人，龙的传人！
其实这种现象并不少见。现实生活中难免会有一些行为举止粗俗、言语用词不雅的事情发生。或是为了鸡毛蒜皮的日常琐事，或是锱铢必较，故意喧哗，或是心情十分糟糕。但无论如何，礼仪是万万不能丢的。人如果失去了礼仪，就如躯体失去了灵魂，任你再才华横溢，学富五车，身价上亿，威望极高等等，终究会扰乱社会，为害甚大。礼无则人无，犹皮不存则毛焉附，水失则海竭，石销则苔亡。任何一个人都是礼仪社会的建设者，任何一个人都应担起社会赋予的重担，绝不逃缩。不当阎罗王，要做玛利亚；不当该隐，要做耶稣。
礼仪是一座通往真正彻底的文明社会的桥梁，是延向天堂的雅各布天梯，巴别通天塔，是孔子理想社会的精华，是雨果笔下的巴黎圣母院。
子贡问曰：“贫而无谄，富而无骄，何如？”子曰：“可也，未若贫而乐，富而好礼者也。”
