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第30章 广告效应:挡不住的诱惑(2)

杂志是一种更加专业化的媒介,因此它的广告更能满足狭窄定位的读者群需要。几乎每一个细分市场都有与之对应的杂志。比如目前流行的各类时尚杂志(如《时尚》、《世界时装之苑》、《瑞丽》等),完全成了高档消费品的广告专版。杂志广告的另一个特色就是制作精美,色彩迷人,其文案制作也往往富有诗意,因此深受消费者的喜爱。

报刊杂志作为印刷媒介,主要有三个优点:

首先,读者拥有主动权。读者在接触印刷媒介时,可以自由选择阅读的时间和地点,这一点它优于电子媒介。电子媒介的受众处于一种被动的地位,受众必须在一定的时间或地点才能接触到内容。由于电子媒介的传播方式是线性的,所以受众如果想回头再看,必须付出额外的代价,比如将电视节目录下来。可以说,印刷媒介较为充分地照顾到了受众的选择性。

其次,印刷媒介具有便携性和易存性。电子媒介如广播电视的传播内容是稍纵即逝的,若不经过专门录制,就会很快消失。而印刷媒介如报纸、书籍等却能将信息有效地保存下来。正因为这样,印刷媒介更能达到使受众获得反复接触的积累效果。

再次,印刷媒介更能适应分众化的趋势。除了一些综合性的报纸以外,印刷媒介不像其他媒介那样强调以标准化的内容来适应大部分受众的共同兴趣。电子媒介为了这争取最大数量受众,都力求能适应大众的口味,强调老幼皆宜,雅俗共赏,这就导致了内容上的同一化趋势。而专业化、专门化的报纸、杂志等印刷媒介往往以其具有针对性的内容而拥有特定的读者群,并对他们在某一方面施加特殊影响,这就适应了专业化、专门化受众的特殊需要。

新生代市场监测机构“中国市场与媒体研究”项目负责人,在对所累积的近十年的数据展开详细的研究之后,发现了两个有趣的结果:

一、受众在媒体的消费当中,由于时间资源是有限的,因此,对各类媒体的消费存在着明显的“选择性”特征。看杂志、上因特网的多的人,很少会看报纸;而对电视和广播则有点“敬而远之”。当将上面这第一点与广告投放联系起来时,引申出来的结果就是:在电视上做广告的广告主千万不要忽略杂志,否则会基本上失去杂志这部分极为庞大的“独占受众”。而在报纸上做广告的广告主亦不要以为就不用在杂志上做了,其实他们的受众交叉很少。

二、经常看杂志和上因特网的人,对饮料产品的消费需求非常大;而对电视媒体依赖较多的受众,对饮料的消费则偏向冷淡。换句话说,爱看杂志者更爱喝饮料,而爱看电视者则更不喜欢喝饮料。

从上述结果不难看出,各类产品的广告投放,必须充分研究其与媒体受众的契合度。至少对于饮料来说,在杂志上投放广告将取得事半功倍的效果,而在电视上做广告,则可能是适得其反。

方案4 POP广告促销——行在厂家,用在终端,意在顾客

POP广告是许多广告形式中的一种,它是英文pointofpurchaseadvertising的缩写,意为“购买点广告”,简称POP广告。广义的POP广告,指在商业空间、购买场所、零售商店的周围、内部以及在商品陈设的地方所设置的广告物。如:商店的牌匾、店外悬挂的充气广告、条幅,商店内部的装饰、陈设、招贴广告、服务指示,店内发放的广告刊物,进行的广告表演,以及广播、录像、电子广告牌等。狭义的POP广告概念,仅指在购买场所和零售店内部设置的展销专柜,以及在商品周围悬挂、摆放与陈设的可以促进商品销售的广告媒介。

POP广告起源于美国的超级市场和自助商店里的店头广告。1939年,美国POP广告协会正式成立,自此POP广告获得正式的地位。30年代以后,POP广告在超级市场、连锁店等自助式商店频繁出观,于是逐渐为商界所重视。60年代以后,超级市场这种自助式销售方式由美国逐渐扩展到世界各地,所以POP广告也随之走向世界各地。

POP广告具有新产品告知功能、唤起消费者潜在购买意识的功能,同时它也是“无声的售货员”和“最忠实的推销员”,能够烘托销售气氛、提升企业形象等作用。

我们可以通过成都一家小餐厅颇有新意的店内布置,来看看POP广告宣传的实效。这是一个很普通的餐厅,它的特别之处是厅中每一个餐桌上都摆上了一个颇有创意的牙签筒。牙签筒的筒体以“露露”的蓝色和白色为基色,印有“露露”的标志,并且表面绘有与“露露杏仁露”罐体包装图案一致的图案,看起来就像是一件设计精美的艺术品。另外一个特色之处是,餐厅的墙壁上挂了一个很有个性的店表。整个钟表同样以蓝色和白为基色,配以红色的表针,表面中上端也印有“露露”的标志,下半部分印有“喝露露葆健康”、“中国驰名商标”、“美容养颜调节血脂调节非特异性免疫力”(露露宣传广告语)等字样,整个钟表浑然一体,没有丝毫的杂乱之感。

小小的牙签筒,设计精美,图案简洁,色彩明快,告别了单调的白色,既为顾客的就餐消费提供了方便,同时,又通过与产品包装罐体一致的图案设计吸引了顾客的眼球,形成了“露露”品牌极强的品牌联想力与品牌亲和力。据餐厅老板反映,露露牙签筒因设计精美、实用性强,存在比较严重的丢失现象,排除社会道德方面的因素,我们应该怎样从宣传效果的角度看待这一现象呢?结论只有一个:露露的牙签筒受欢迎,不仅商家喜欢,消费者也喜欢。顾客吃完饭,把牙签筒拿回家,又引起了家庭范围内的口碑宣传,最终使露露宣传品的宣传效果得到了放大。而露露店表以蓝、白为主色,红色为点缀,三色构成了“露露”宣传品的代表色,极易与周围餐厅的装潢风格融为一体,起到了一般宣传品所没有的装饰效果。

还是听听餐厅老板对露露店表的评价吧,“露露为我们考虑得很周到,他们的设计好像并非单纯为了宣传他们自己的产品,倒像是为了装饰我们的餐厅,虽说上面也有他们的宣传语,不过很简洁明了,但谁看了都知道是露露的东西,这个度很难掌握。不像有些厂家只顾自己宣传了,广告的感觉太浓,甚至地址、电话、联系人都写上了,显得太乱,我们不爱用,即使当时勉强用上,他们厂家的人一走,我们就赶快换了”。

从顾客和餐厅老板对露露新宣传品的感受与好评,我们可以得出结论:露露的品牌宣传方式摆脱了主观的“推”的作法,而是借助于终端的“近水楼台”的优势,通过宣传品自身的使用价值为顾客提供审美与实用,把品牌宣传充分融入到了目标消费者的购物、消费过程中。一句话,POP广告就是“行在厂家,用在终端,意在顾客”。

导致顾客购买决策犹豫不定的原因是他们对所需商品尚存有疑虑,有效的POP广告应针对顾客的关心点进行诉求和解答。另外,设计富有震撼力的POP广告可诱发顾客的兴奋点,促成冲动购买。肯德基老北京鸡肉卷的壁面POP广告,画面左右两侧是对开的具有中国传统特色的大红门,中间就是新品老北京鸡肉卷,蛋黄色的炸鸡块、新鲜的黄瓜条、葱花、木耳,配以淡黄的背景色,整个画面色彩鲜明,效果逼真,让你看过之后一定会大流口水,赶快买一份来消灭掉自己的馋意。

电视、报纸等传统媒体广告将商品的品牌形象深植入消费者的长期记忆中,POP广告则是打开消费者记忆的导火索,一点就燃。尤其在现在“消费时尚”和“品牌至上”的社会条件下,品牌资讯呈现空前大爆炸状态,消费者时刻处于品牌信息的包围之中。虽然广告利用传统大众媒体传达给消费者品牌形象及产品信息,但当消费者走入各种购物场所,面对各式各样的同类商品时,也许他已经把经由传统媒体传达的品牌信息给忘却了,而难以决定选择哪一品牌为好。这时候,如果能有POP广告提示他的话,往往会收到较好的促销效果。

总之,好的POP广告就是要在销售现场有效传达厂商的品牌信息,树立厂商的品牌形象,创造明显的品牌效果,使消费者能从同一货架上的同类产品中挑选出本厂商品牌的产品,激发购买欲望,最终实现购买行为。

方案5 手机促销——3G时代的发展趋势

手机的普及给人们带来了通信的便捷,同时随着技术的发展,手机逐渐成为继电视、广播、报刊、互联网之后的全新媒介形式,即“第五媒体”,而以手机为媒介的广告营销也成为3G时代发展的必然趋势。随着通讯技术的发展3G时代已在悄然向我们走来。那么,什么是3G呢?3G,全称为3rdGeneration,中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代模拟制式手机(1G)只能进行语音通话;1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机(2G)便增加了接收数据的功能,如接受电子邮件或网页;第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据速度上的提升,它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游,并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

随着3G时代的到来,手机作为一个信息终端的功能必然得到日益强化,同时手机作为一个广告载体的功能也必然日益显现。据专家预测:到2011年时,全球手机营销和广告市场将由2007年的30亿美元增长6倍,达到190亿美元。凭借手机媒体对信息传播的精准性、高度的互动性、便于携带等多方面的优势,手机媒体在整合移动电视与手机网络以及手机网络与平面媒体之间发挥着重要的联通作用,同时作为一个便携的信息接收与传播终端,手机媒体必然在网络整合营销传播体系中发挥越来越重要的作用。

手机的广告传播具有高质量的目标受众、方便快捷多样化的传送方式、较高的到达率和收视率、广告效果可测量等特点。可操作的手机广告模式有:语音广告、短信广告、屏幕保护广告以及互联网广告等多种。

在广州某软件公司就职的王杰,使用手机发送“610321”到“061011”,隔了一两秒,收到一个WAPPUSH,是钱库网中绿茵阁帝王广场的优惠信息,如选择“木瓜芦荟炖雪蛤”15元的优惠券,点击下载,不一会便收到二维码的电子优惠券,凭此优惠券到广东省绿茵阁十间夜场分店消费“木瓜芦荟炖雪蛤”可以省15元。

移盟是专为企业提供互动整合营销解决方案的,它致力于构造移动生活圈,引导人们通过手机办理优惠券、会员卡、积分卡、电影票等业务,引导人们提前进入3G时代的生活。而移盟旗下的钱库网是全国最大的手机电子优惠券发布平台。手机二维码的应用最能体现手机作为第五媒体的特点,即第五媒体是促销媒体。更重要的是,围绕手机二维码所构造的一整套互动营销,为众多企业关注的终端建设和终端拦截提供了一个绝佳的解决方案。

在信息时代的今天,各大商家的广告大战日趋激烈,而手机短信息也作为一种全新的形式已经闪亮登场。短信息服务像风暴一样席卷全国,越来越多的商家已经意识到短信息将会带来巨大的商业价值。

相对于传统的媒体,手机短信息具有以下特点:

一、短信收视率高

手机用户收到短信后都会去查阅,只有查看到短信息后,短信息才会消除,所以可以达到95%以上甚至100%的查看率,这是其他任何媒体都无法达到的。

二、短信发布快速

传统的媒体需要制作、排版及编辑,而且只能在固定的时间发布,受到时空的限制。而手机短信则可以随时发布,速度快,手机用户在全国各地都可以收到,遇有短评快讯或紧急的宣传活动,手机短信非常适合。

三、短信成本发布低

电视、报纸及户外等媒体,成本较高,而短信成本较低,在相同的广告宣传费用下,手机短信的受众用户要比传统媒体的受众用户要多出数倍。

四、短信形式新颖

短信与其他传统媒体不同,它是一种基于现代移动通讯的新型媒体。由于手机是用户随身携带的个人通信工具,用户可以在任何场所包括在出差旅途中轻松地接收信息,所以短信更容易被用户接受,有更好的广告效果。短信息相对语音通讯是一种非语音通讯方式,不像打电话推销保险,所以不会引起法律纠纷。

短信适合各种类型的企事业单位。例如:各大商场促销活动,酒店、餐饮、娱乐行业服务信息,旅游景点、旅行社信息,房地产信息,装饰装修、银行、保险公司业务宣传,商贸、商展交流活动,影视产品、文艺演出宣传,航空票务信息,日常生活服务,医院、门诊、医药产品促销宣传,汽车销售信息,以及其他各类生产、消费资料的销售等。

3G时代无线营销、无限可能。手机作为人们生活中的“第三屏幕”,必然占据人们越来越多的注意力;手机作为“第五媒体”,也必然在人们社会生活中发挥越来越重要的作用。一个营销新时代正在到来。

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