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第31章 工程建设管理岗位职业道德建设(3)

(二)广泛性

由于各种职业道德的要求都较为具体、细致,因此其表达形式多种多样,涉及的范围也非常广泛。

从纵向来看,职业道德贯穿于人类社会发展的各种形态。职业道德萌芽于职业产生之初,国家可能消亡,但是职业道德不仅不可能消亡,而且可能还要进一步加强。

从横向来看,职业道德存在于社会生活的各领域、各种社会关系中,大到经济领域、政治领域、文化卫生领域,小到人们的衣食住行,人们不得不面对各种关系,如同事之间、服务人员和被服务人员之间、上级与下级之间、师生之间等,在处理这些关系时,必须遵循一定原则和规范,其中就有职业道德。

(三)实用性

职业道德是以实用为存在的,它时时刻刻与职业活动联系在一起。

首先,良好的职业道德会促进整个社会道德水平的提高。职业道德涉及从业者对待职业、对待工作的态度,而且也是一个人的道德意识、道德行为和道德发展的成熟阶级。每个职业群体如果都具备优良的道德素质,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。

其次,职业道德对整个社会的经济发展起着保障作用。行业和技术发展与具有高尚职业道德的员工是分不开的。职业道德包含了生产部门高水平的操作技能,也包含了服务部门的礼貌待人、优质服务,更包含了领导者的克己奉公、廉洁守信以及办事公道。有了这种深层职业道德上的保障,即使在表层的管理措施不是十分到位的情况下,整个行业的生产效率和生产质量还是会快速发展的。

(四)时代性

首先,不同社会时代的职业道德有些是可以继承的。例如,在封建社会中,清官的廉洁奉公、刚正不阿、反腐倡廉、以天下为己任的品德(如岳飞的“精忠报国”,包公、海瑞、郑板桥等清官的高尚品质)对现代社会的职业道德建设都有一定的借鉴意义。

其次,历史上一些职业道德修养的理论和职业道德实践的方法,对于后人有启发作用。例如,孔子为教育他的弟子提出的“三人行,必有我师焉”的学习要求,曾子提出的“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎,与朋友交而不信乎,传不习乎”的自律要求及标准,对后人也具有很大的启发作用。

再次,由于职业具有不断发展和世代延续的特征,不仅其技术世代延续,其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法,也有一定的历史继承性。

四、职业道德的核心和基本原则

(一)为人民服务是社会主义职业道德的核心

1.为人民服务是社会主义职业道德的集中体现

为人民服务体现了社会主义职业道德的实质。在社会主义社会,为人民服务既是目的,又是手段,人民既是权利和义务的主体,也是权利和义务的客体,人民都是服务对象,又都为他人服务。反映到道德上,就是倡导为人民服务,即全社会成员的“自我服务”、“我为人人,人人为我”,就是一切从人民利益出发,互相关心、互相爱护、互相帮助。

2.为人民服务是社会主义经济基础的客观要求

道德属于上层建筑,它由经济基础决定,同时又为经济基础服务。社会主义社会实行的是以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的经济制度,社会主义社会的本质是解放生产力和发展生产力,改善人民群众的生活,消除两极分化,以实现人民共同富裕。因此,社会主义道德的建设不能忽视广大人民群众的最大利益,所以为人民服务也是社会主义道德建设的出发点和根本目的。

3.为人民服务是发展社会主义市场经济的需要

社会主义市场经济既是法制经济,也是道德经济。一方面,发展社会主义市场经济的目的是推动生产力的发展,创造更多的物质财富,满足人民的需要,使人民生活富裕、精神上充实,因此,市场经济本质上是为人民服务的经济;另一方面,为人民服务又为社会主义市场的健康发展和整个社会的全面发展,提供强有力的思想道德保证和巨大的精神动力。市场经济本身有它无法克服的弱点,发展社会主义市场经济要靠法制,也需要社会伦理基础。

4.为人民服务是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准

所谓职业职责,是指从事某种职业的个人对社会、集体和服务对象所承担的社会责任和义务。人们在完成本职工作的时候,会遇到各种困难和挫折,只有付出许多努力和辛劳,才能达到要求。这时,只有在为人民服务的精神鼓舞下,才能克服困难,取得最佳成绩。具体的职业道德准则可以规范人们的行为,而为人民服务的精神能给人以热情与力量。

为人民服务就是一切向人民负责,一切从人民利益出发的思想观点和行为准则,因此它必然成为衡量每个行业制定具体职业道德规范的最高标准。

5.为人民服务体现了社会主义职业道德建设的先进性要求和广泛性要求的统一

为人民服务是共产党人的根本宗旨,同时也是各行各业人员的共同要求,这体现了先进性要求与广泛性要求的统一。

在社会主义社会,我们既提倡道德先进性,即一些共产党员和先进分子为人民的利益和幸福公而忘私、勇于献身的崇高的共产主义道德品质,也重视广泛性,即普通劳动者诚实劳动、忠于职守、公平交易、按劳取酬、履行公民义务、热心社会公益事业的道德品质。

(二)集体主义是社会主义职业道德的基本原则

职业道德的基本原则是集体主义,是最根本的职业道德规范,它是从业人员在从事职业活动时,应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价值方针的高度概括,在职业道德体系中,处于统帅的地位,是职业道德的灵魂。集体主义之所以是社会主义职业道德的基本原则,是因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终,是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则,也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则,是社会主义社会的客观要求,是社会主义职业活动获得成功的保证。

1.集体主义是社会主义制度的本质要求

思想道德作为一定社会的经济、政治关系的反映,必然要与一定社会的经济、政治关系相适应。集体主义原则是社会主义的内在的本质要求,是社会主义经济、政治制度的伦理反映。

在社会主义社会,集体主义的原则贯穿于社会生活的三大领域,即社会公共场所、职业岗位领域与家庭,有效地指导社会主义的社会公德、职业道德与家庭美德的弘扬和发展。

2.集体主义是社会主义职业道德区别于一切旧道德的根本标志

集体主义原则集中地体现了无产阶级大公无私的优秀品质,反映了社会主义职业道德的本质。集体主义道德原则同一切剥削阶级利己主义道德原则根本对立,与小生产者的道德原则有着重大区别。封建社会统治阶级把封建国家的利益绝对化、神圣化,但否认普通百姓的个人利益,他们是为了巩固自己的封建统治,维护的是少数人的个人私利。资产阶级虽然肯定了每个人的需要和个人利益的合理性,但又片面强调个人的需要,把利己主义、个人主义作为道德的基本原则。小生产者作为劳动者,虽然具有劳动人民的优良品质,但小私有者的经济地位决定了他们具有狭隘自私、组织涣散的弱点。社会主义的集体主义原则既强调了社会集体利益高于个人利益,又肯定了个人利益的合理性、正当性,实现了个人利益与集体利益的有机统一,这就把社会主义职业道德与其他社会职业道德从根本上区别开来。

3.集体主义是发展社会主义市场经济的现实需要

社会主义市场经济的内在属性、运行机制中蕴涵着集体主义原则。市场经济直接同社会化生产密切相关,社会化要求人们具有高度的整体协作精神。市场经济的发展使个人与集体的关系更加紧密,商品生产者、经营者的个人利益是通过满足他人和社会的需要来实现的。这就把利己与利他结合起来,把履行自己的义务和享有的权利统一起来,使集体主义原则的实现成为可能。同时,我们还应该看到,市场经济有其自身无法克服的缺陷,如趋利性,容易滋长拜金主义和极端个人主义思想,以及以权谋私、贪污腐化等,这些消极腐败现象严重干扰了市场经济的健康发展。所以,发展社会主义市场经济需要依靠集体主义原则铸造经济组织,还需要社会团体发展所必须具备的合力、动力、凝聚力。

第四节 工程建设管理岗位人员的职业道德规范

学习目的:本节根据社会主义职业道德的核心和基本原则,针对工程建设管理岗位人员的职责,提出了八条职业道德规范。通过基本理论分析和正反典型事例介绍,使学员重点掌握并努力践行本岗位的职业道德规范,不断提升高尚的道德品质、道德信念、道德情操。

道德规范是一定社会或阶级调整人们相互关系的基本道德原则的展开和具体化,是人们的道德行为和道德关系的集中反映。工程建设管理岗位人员的职业道德规范就是社会主义道德原则在工程建设管理岗位的展开和具体化。

工程建设管理岗位人员处身于施工生产和专业管理第一线,担负着组织领导和指挥职能。

这些人员的职业道德面貌如何,直接关系到党的方针、政策,国家有关法律法规在基层得到贯彻落实的程度,也关系到建设事业能否很好地履行其社会职责,保证建设事业又好又快发展的重要问题。因此,依据社会主义道德原则,结合工程建设管理各个岗位人员的职责,提出以下职业道德规范,以共同遵守。

一、爱岗敬业

爱岗敬业,就是要热爱本职业、本岗位工作,对本职业、本岗位工作有强烈的事业心和责任心。一个热爱本职业工作的人,就能献身本职事业,充分认识自己工作的意义,尊重自己从事的事业,并且不遗余力地做好本职工作;就能兢兢业业、任劳任怨、不怕挫折、知难而进,对本行业和社会作出贡献;就能服从社会需要,顾大局,识大体,干一行,爱一行。以爱祖国、爱人民、爱职业为内涵的“爱岗敬业”,是职业道德观的精髓。如全国建设系统劳动模范、宁波城建投资控股有限公司项目管理部经理沈菲君,1996年大学毕业后进入市政设施建设开发公司做了一名现场施工员,10多年来,她为宁波城市的道路、桥梁、公园、小区的建设洒下了汗水、心血和智慧,为宁波的城市建设作出了重要的贡献。她常说:“我为自己是城投人而骄傲;作为项目管理者,不去工地我就心里不踏实”。“我工作所以我开心,我开心所以我努力工作”。她还说:“一进工地除了工作就别的什么都不想了,可是工作一完就什么都想起来了。”所以她在母亲、丈夫和女儿的眼里成为“不合格”的女儿、妻子和妈妈。爱岗敬业的职业道德规范,引导着沈菲君为城市建设奉献了她美好的青春岁月,先后获得了“宁波市三八红旗手”、“宁波市知识型职工标兵”、“宁波市优秀共产党员”、“宁波市劳动模范”。

爱岗敬业,就要忠于职守。这是热爱本职工作在行动上的必然表现,也是每个职业工作者忠于人民、忠于国家的具体体现,它要求职业者对本职工作有高度的责任心。任何职业者工作的好坏、成败,都关乎人民的生活和社会生产的顺利进行。因此,每一个从业人员都要坚守岗位,尽职尽责,无论碰到任何困难,都要锲而不舍,执着追求,一丝不苟,出色地完成本职工作。

全国道德模范、全国劳动模范、党的十七大代表、杭州市公交集团有限公司28路公交车驾驶员孔胜东,他先后担任过机修钳工、乘务员、司机等工作,他凭着对工作的无比热爱、忠于职守,谱写了一曲爱岗敬业、为民服务的颂歌。公交车是城市流动的窗口,面对来自五湖四海的乘客,司乘人员的态度如何直接反映出一个城市的文明程度,影响着公交的企业形象。孔胜东这样勉励自己:“在外国人面前,我代表中国;在中国人面前,我代表杭州;在杭州人面前,我代表公交。”他在工作中,始终坚持“热心、真心、诚心、爱心、耐心”的服务宗旨,努力做到优质服务。坚持做到:“外地乘客与本地乘客一个样;人多人少一个样;检查与不检查一个样;领导在与领导不在一个样;白天和晚上一个样;日日月月年年一个样。”他22年来风雨兼程、1140多个周末的夜晚坚持义务为群众修车,诠释了一名基层共产党员淡泊名利、诚实守信的精神。

爱岗敬业,就要学习业务。各行各业都有其特殊的技术要求。要达到服务人民、奉献社会的道德理想,没有一定的本领,没有真才实学,是很难为社会作出贡献的。业务技能的高低,直接关系到职业道德水平的高低。尤其在现代科技迅速发展的今天,建设领域的竞争实际上已成为知识、技术和人才的竞争,对知识技能的要求就显得更为迫切。因此,职业道德要求每个从业人员都应刻苦钻研业务。以勤勤恳恳的态度,向书本学习,向他人学习,向实践学习,珍惜每一寸光阴,不放弃每一次学习机会,努力做到干哪行,就爱哪行、专哪行,成为业务的尖子。

荣获全国五一劳动奖章、省劳动模范、全国技术能手、2008年度国务院特殊津贴的温州市建筑工程公司钢筋作业班组长贺刚,他来自四川省华蓥市双河刚镇一名最普通的农民子弟。

他勤学苦练,钻研技术,给自己定了新的目标:要把钢筋工做成全国第一。从此他把所有的心思都放在工作上,每天就琢磨一件事:就是怎么把技术学好。雨天工地休息,他乘公交车到温州市区的新华书店,找相关书籍看,又抄又背,总要弄懂为止,一直到晚上书店关门才回工地。

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