首先是词语运用不同。现代汉语中的词，有褒贬的色彩、虚实的词性、意义的差异、情感的区别、形象的不同等多种特征，因此，在讲话时选择什么样的语词来进行交际，必然会形成不同的言语格调。比如形象性、色彩性强的词，给人以生动的格调；质朴无华的词，使人感到风格平易；隽永的古语词，让人感到典雅；运用成语，使人觉得简洁。
第二节 美感训练 (5)
其次是句子运用不同。句子是说话形成的表达一个完整意义的基本单位，每个人的某段话，总是由一系列句子组合而成。作为语言单位的句子，不是杂乱无章的组合，句与句之间的联系和排列，总是凝聚了说话者的独特用心。说明同一个道理，由于句子运用的差别，会让人感觉出说话艺术风格的不同。
例如：
1960年7月，周恩来总理在北戴河召开的省、市、自治区党委书记会上作报告讲：“有分歧，我们要从团结的愿望出发，经过适当的批评或斗争，在新的基础上达到团结。同时批评要注意场合，要心平气和，摆事实，讲道理。”
在这段活中，周总理讲了两层意思。第一层意思以一短句开头，接着用三个长句阐明道理；后一层意思则以一长句开头，接着是三个短句。这样长句短句交叉使用，严谨对比，形成了周恩来总理讲话典雅、庄重的口才风格。
又如：
某汽车运输公司在治理整顿中，有个外号“二杆子”的人持刀威胁公司书记。书记神色泰然，口气强硬地说：“这种刀子我见过。要是怕，就不是共产党员！不过，这样做的后果，我倒劝你认真想一想。”
在这段话中，前一句的正常语序应该是“我见过这种刀子”，后一句的正常语序应该是?“我倒劝你认真想一想这样做的后果”。讲话者将宾语提到句首，目的在于突出宾语：突出“刀子”，以表现“我”的轻蔑态度；突出“后果”，为的是警告对方。将一个长句变成了两个短句，使语言更加凝重自如。
再如：
某老师见到一位身穿红色衬衣、系着西服背带，胸挂“十字架”的青年小伙子，问道：“你懂耶稣教吗？”青年摇摇头；又问：“你信仰耶稣教吗？’’青年又摇摇头；再问：“这玩意美在哪里呢？”那青年不好意思地低下了头。
这位老师与青年谈话连用了三个疑问句，既表达了批评的意思，又使话语显得温和委婉，表现出一种平易和蔼的语言风格。
然后是修辞方法不同。陈望道先生在《修辞学发凡》中说：“辞格使语辞显现出一种动人的魅力。”我们说的修辞方法，即指辞格。常见的辞格有比喻、借代、比拟、夸张、排比、对偶、双关、拈连、顶真、设问、反问等。修辞方法的运用，对口才风格的形成有不可忽视的作用。
例如：
叶剑英同志曾对中央警卫团的战士讲：“中央警卫团应该改名为‘钢盔团’。钢盔是干什么用的？是保护脑袋的，警卫团是保护党的脑袋—党中央的。”
这一比喻修辞方法的运用，表现了叶帅说话生动形象的口才风格。
又如：
美国著名作家马克·吐温在一次协会上讲：“一个钟头以前，我在报上读到一段新闻，一开头便说：‘俄国准备实行节约。’我倒是没有料到会有这样的事。我当时即想，要是俄国实行了节约，能把眼下派到满洲去的三万军队召回国，让他们在和平生活中安居乐业，那对俄国来说是多大的好事。”
在这段话中，马克·吐温用了“移就”修辞格，将一般意义上的“节约”巧妙地移到与侵略扩张相对的“缩减”意义上，有力地嘲讽了沙皇俄国侵略中国的丑恶行径，体现了马克·吐温独具特色的幽默风格。
一个人的口才风格，是时代、社会的赋予和个人主观精神因素、语言形式因素等的有机融合。由于管理者个人的主观因素是主导，对时代、民族的影响接受程度也不尽相同，语文水平也有差异，因此，同一时代，同一类型的管理者，其口才风格也不相同。我们即使预先并不知道是谁在讲话，也不管他讲的是什么，但只要听那口音，那些习惯用语，以及句式特点、修辞方法、说话格调，我们就立刻可以判断出来。这说明一个人的口才风格，一旦形成以后，就成为稳定的特征，富有特殊的魅力，给人们提供审美和评价的依据。
口才风格的稳定性，意味着风格的形成。但风格的稳定性又是相对的，并非一成不变的，除了“即体成势”之外，还跟心理情绪有关，有时慷慨激昂，有时平直朴实，有时哀婉凄绝，有时淡雅清新。
由此可见，口才风格的形成，既是一个理论问题，又是一个实践问题。
2．口才风格的类型
口才风格因人而异，千姿百态，丰富多彩。下面介绍几种常见的管理口才风格：
第一，朴实型。
朴实型管理口才风格，说话重事实，力戒虚浮，语言不事雕琢，讲究逻辑，用语准确。
朴实也是一种美。“真理是朴素的”。这种口才风格虽然没有华丽的词藻，也少惊人之论，但却有很高的认识价值。
比如2003年3月2日下午，政协十届一次会议预备会议在北京人民大会堂举行，李瑞环作为九届全国政协主席主持此次会议，他作了卸职前的最后讲话：
“作为九届全国政协主席，我衷心希望和祝愿全国政协十届一次会议圆满成功；衷心希望和祝愿十届全国政协坚持好的东西，修正错的东西，创造新的东西；衷心希望和祝愿人民政协事业越来越好；并衷心希望和祝愿十届全国政协委员在认真履行职责的同时，事业有成，个人进步。”
他这一简短讲话，言语就极其朴实诚恳。
第二，典雅型。
典雅型管理口才风格，是指管理者的言辞典据而雅驯。温家宝总理的讲话，常引用诗词，就显得十分隽永典雅。
例如：
2003年3月18日，在他当选总理后的首次记者招待会上说：“我心里总默念着林则徐的两句诗：‘苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。’这就是我今后工作的态度。”他回答台湾记者的提问中说：“说起台湾，我就很动情，不由得想起了一位辛亥革命的老人、国民党的元老于右任在他临终前写过的一首哀歌：‘葬我于高山之上兮，望我大陆。大陆不可见兮，只有痛哭。葬我于高山之上兮，望我故乡。故乡不可见兮，永不能忘。山苍苍，野茫茫。山之上，国有殇。’”又如：2003年香港回归六周年之际，温总理到达香港。6月29日下午，他在香港礼宾府出席CEPA协议签字仪式后，向香港社会人士发表了充满感情的演讲。他在讲话中说：“写香港的古诗不多，但是在飞机上看到香港美丽景色的时候，我还是想起了一首，那是晚清著名外交家、著名诗人黄遵宪写的。黄遵宪五次途经香港，写过多首关于香港的诗，其中我很喜欢一首，七言、四句，‘寸寸河山寸寸金，侉离分裂力谁任？杜鹃再拜忧天泪，精卫无穷填海心！”，又如：
2003年11月21日温总理在中南海紫光阁接受美国《华盛顿邮报》总编唐尼的采访时说：“听说你是第一次到中国来，我对你和你的同事们表示热烈欢迎。中国有一句古诗：‘结交一言重，相期千里至。”，又如：
2003年10月1日下午13时30分，温总理刚在渭河大堤察看过灾情，匆忙吃了几口饭后，马上在陕西省华县主持召开会议。他在会上说：“古代有识之士曾写下‘衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声’的诗句，我们共产党的干部更要深入基层，带着感情到人民群众中去，为人民群众排忧解难。”又如：
2003年12月7日下午，温总理抵达纽约开始访美之行。仅3小时之后，他站在数百名华人面前充满感情地吟诵起泰戈尔的诗句：“‘无论你走得多么远，你的心总和我连在一起；无论黄昏时树的影子有多长，它总是和树根连在一起。’这正是华侨华人、留学生和祖国的关系。”再如：
2004年3月，十届全国人大二次会议期间，温总理于14日下午在人民大会堂举行的记者招待会上说：“有一位朋友问我，你能不能用一两句诗来概括一下你今年和今后的工作。我想起两位伟人的诗：一句是毛泽东主席的‘雄关漫道真如铁，而今迈步从头越'。一句是屈原的‘路曼曼其修远兮，吾将上下而求索’。”
在回答中央电视台记者提问时，他说：“对今年的工作，我始终保持清醒的头脑，‘安不忘危，治不忘乱’，要有忧患意识，看到前进中存在的困难和问题。”
在回答台湾联合报社记者提问时，他说：“明年是《马关条约》签署110周年，这里我想起了1896年4月17日，一位台湾诗人用血和泪写的28个字的诗，他的名字叫丘逢甲，是台湾彰化人。他说：‘春愁难遣强看山，往事惊心泪欲潸。四百万人同一哭，去年今日割台湾。’我还想引用一位台湾著名的乡土文学家钟理和的诗句。他说：‘原乡人的血，必须流返原乡，才会停止沸腾。”，
第三，含蓄型。
管理者含蓄型口才风格，说话不尚外露，讲求内容的凝重、思想的深邃；遣词造句婉转、简约、留有余地；手势少而轻缓；处理问题温文尔雅，不尽欲言；反对时说话注意策略；批评时重在提醒规劝，促人自省。这种口才风格，“绵里藏针”，以柔克刚，具有阴柔之美。含蓄型口才风格常见于政治、外交活动，以及管理工作中的说服教育、协商对话等讲话中。
如果一句十分含蓄的话，隐含着大量内涵，那么这句话既能让人明白其言下之意，又避开了敏感的问题；既缓和了气氛，又表明了原则立场。
例如：
有位西方记者向周恩来总理提问：“请问，中国人民银行有多少资金？”中国人民银行有多少资金是国家的机密，何况对方问话的目的在于讥笑我国贫穷。对于这样的问题是不能直言相告的，于是周总理委婉含蓄地答道：“中国人民银行的资金嘛，有十八元八角八分。”听了这一回答，这位记者和在场的其他人都为之愕然。接着周总理解释说：“中国人民银行发行面额为十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分等十种主辅人民币，合计为十八元八角八分。”
第四，幽默型。
幽默、风趣是造成语言形象生动的一种有效手段。幽默是一种高尚的情趣，一种对事物矛盾性的机敏的反映，一种把普通现象喜剧化的处理方式。莎士比亚说：“幽默和风趣是智慧的闪现。”契诃夫说：“不懂得幽默的人是没有希望的。”列宁也曾说：“幽默是一种优美的、健康的品质。”刘勰在《文心雕龙?谐隐》中说：“辞虽倾回，意归义正。”“义欲婉而正，辞欲隐而显。”就是说，幽默的语言虽然迂回曲折，滑稽有趣，内容却严正深刻。
幽默m口才风格具有机智风趣的美。它亦庄亦谐，寓庄于谐。具有这种口才风格的管理者，常常从轻松愉快的言词中表达出严肃正经的思想，让人回味无穷，收到意外的交际效果。
例如：
晋朝时，阮籍任大将军从事中郎。有一次，负责司法的官员向皇上司马昭报告说：“有一个人杀了自己的母亲。”阮籍说：“杀了自己的父亲尚且说得过去，怎么竟杀了自己的母亲呢？”在场的人听了都非常吃惊，责怪他怎么说这样的话。皇上司马昭问道：“杀父，罪大恶极，你怎么认为杀了自己的父亲是说得过去的事呢？”阮籍回答说：“禽兽只知其母不知其父，杀了父亲，便是禽兽；杀了母亲，连禽兽都不如！”众人听了，都很佩服他的幽默口才。又比如：
美国国际商用机器公司的一个年轻官员在一次冒险的交易中，使公司损失了几百万美元。公司创建人沃森先生把这位年轻官员叫到办公室去谈话。年轻人一进办公室，便不由自主地问道：“你叫我来为的是叫我辞职吧？”沃森笑笑说：“你不要那么严肃，我们不过是用几百万元的学费教会了你。”
沃森几句幽默的谈话比一番声色俱厉的痛斥收到了更为良好的效果。
第五，华丽型。
具有华丽型口才风格的管理者，说话富丽堂皇、浓墨重彩，在言语交际中，既讲究说话内容的厚重，又讲究语言形式的丰富多彩。
例如某护士长在一场演讲比赛中谈理想：
“理想在哪里？军人的理想，在为报效祖国的拼杀中升腾；钢铁工人的理想，在耀眼的钢花中奔涌；农民的理想，在碧绿的责任田里招手；科学家的理想，在攻关的实验室，在那彻夜不眠的灯光中闪耀……而作为护士的理想，不在于美妙的‘白衣天使’的称谓，不在于看去优雅、闲适的工作环境，而在于救死扶伤的鏖战中，在于将耻辱的‘东亚病夫’永远地甩到了太平洋里。护士的理想，就在为全民族的健康水平而奋斗的汗水中闪光……”
这段话，以绚丽的色彩，在诗一般语言所描绘的意境中，阐述了理想的伟大和广阔。
华丽型口才风格特别受青年同志的青睐。但采用这种口才风格时，要注意从言语场合、情境、听众的实际出发，并要注意跟说话内容与形式和谐协调。如果一味地追求华丽词藻，脂粉气过重，华而不实，反而影响交际效果。
口才风格的类型很多，不一一列举。
