另外，有些孩子会传达一些不完全的信息，令父母感到迷惑，不知所以然。这时父母可以反映所接受的信息，并等待孩子进一步仔细的说明。当然父母也可以说：“你可以告诉我怎么回事吗？”借着发问让孩子呈现更多信息。
至于孩子较强烈的情绪，在使用字词上也很重要。如果父母能正确且适当使用“非常”、“很”、“实在”的字眼，可以有助于传递“我了解你”的信息。也许父母可以很正确地反映出孩子的意思，但却因用词的不当，使孩子极力否认父母的反映。所以当父母反映孩子意思时，除了要正确外，在表达反映时更应注意措词，避免激发孩子的抗拒或防卫，而产生负面效果。
4、避免问太多问题。
积极倾听时，在信息收集阶段，发问是必需的。如“然后呢？”、“你觉得如何？”、“你愿意告诉我吗？”，但是当拥有足够的信息时，父母不要继续发问，而应反映出你的了解与当时的想法，而且尽量使用“你似乎觉得……”
5、多利用时间倾听。
改善亲子问彼此的关系是需要花费相当心力与时间，父母必须多留一些时间来倾听孩子的心声。如果孩子欲告诉父母一些事情，而父母正在忙，应婉转地向孩子说明，并与孩子约定确定的交谈时间。
当然父母也可以借着逛街、打球、看电影的机会，与孩子进行分享，而其谈论的话题并不见得要局限于某个问题上打转，或许可以找些彼此共同感兴趣的事情而交换一些意见。因为反映倾听并不只是找出解决问题的途径，而是包含了解对方交谈的真正意思，增进双方的了解。
6、反映愉快的感觉。
亲子间倾听不仅是反映与接纳对方不愉快的感受，让孩子得到发泄和关怀，形成“我被了解”的感觉，而且对于孩子兴奋、愉快的情绪，父母也要予以适时反映，共同分享孩子的喜悦。
7、不要过度倾听。
父母千万不要对孩子的一言一行全部加以反映，否则会使孩子感到害怕而不敢表达。特别是彼此还没有建立良好关系基础时，过度的倾听，常会使孩子产生退缩行为。事实上，过度的反映倾听对孩子而言，可能造成增强孩子不良行为目的的结果。所以父母只要真实地反映自己所获得的信息，千万不要太急于猜测或太敏感的反映，造成孩子产生突然被了解或赤裸裸被了解的恐惧。
8、不要期望自己十全十美。
人生难免会做错事，父母不要期望自己是完美的倾听者，如果你真的想了解自己的孩子，但是却不能正确反映孩子所试图表达的感受，这样的情形是难免的。所以无论如何，父母不需要害怕错误的反映会造成对孩子的伤害，更不需要企求自己是完美的倾听者。
当然，有些父母虽然做了反映，但是孩子仍然保持沉默。实际上沉默并不可怕，孩子的沉默也许是在思考父母所说的，整理个人的想法，或考虑如何表达；当然也可能是一种抗拒。所以面对沉默，父母只需等待和观察孩子的反应。如果沉默一直持续时，父母可以表示：“你似乎对我所说的很不以为然？”大胆地猜测孩子沉默的原因，并加以澄清孩子是否在抗拒。
如果父母怀疑孩子的言行是为了获得你的注意、报复等偏差行为目的时，父母可以用肯定与婉转的口气告诉孩子你不能帮助他解决问题，并告诉孩子你相信他能自己找出解决之道，或是转移话题，这都是处理的方式。虽然孩子不喜欢你这样的反应，但最后孩子终究会了解你用心良苦，而愿意努力解决问题。
(2)音调与速度。 (2)
有时候，亲子的沟通可能是一种父母与孩子间的心理游戏，彼此会设计许多陷阱故意引诱对方中计。基本上，父母要小心处理，不要故意与孩子进行心理游戏，因为这样的行为有时候会造成亲子间很严重的裂痕。倾听是一种有效的沟通方式，它并不是一种心理游戏，而是基于尊重、接纳的前提下，形成安全的沟通气氛，传递父母对孩子的关怀和爱护，形成一个开放的沟通气氛，以增进良好的亲子关系。反向鼓励法
你也可以使用积极的反应方式消灭或减弱孩子的错误行为。这种方法常运用于孩子们在一起游戏或合作时。首先，确定孩子的错误行为，接下来，确定与其相反的行为：六岁的楠杰与他四岁的表妹爱莉吵架，一旦有一次两个人在一起玩得很好(相反行为的发生)，做父母的就要表扬楠杰的良好表现：“你在帮小妹妹画画啊，太好啦！”这样争吵的次数就会减少。
这是一种简单有效的方法。用积极反应的态度来鼓励相反的行为，原来错误的行为方式就会减少。
在我们的职业生活里，我们对积极反应的方式颇为自信。我们接触过许多行为混乱的孩子，许多孩子有严重的情感困扰问题，通过一段时间的积极反应试验，几乎每个孩子在第一个星期内都有了进步，那些了解孩子们过去表现的人都很吃惊：这些孩子们怎么会这么快就有了长足的进步？这是因为教职员们采用了积极的反应方式，他们不再一味地盯在孩子们错误的行为方式上，而是积极地寻找孩子们正确的行为表现。
大多数的父母在采用积极的反应方式去教育孩子时能看到其中的价值，但其中也有些父母拒绝采用奖励或鼓励的方式，每逢我遇到这样的情况，我都要对他们不厌其烦的解释孩子是颇具有主动性的，许多孩子总是在主动地去争取好好表现，也颇具有合作性。积极的反应方式给了孩子们自尊，鼓励他们更加主动要求进步。
在生活中，我们成年人也需要积极的反应。薪资就是一个积极反应的例子，如果你的工作得不到报酬，你的自我动机将会让你辞职不干，这也就是为什么我们的社会得以运作的原因。这一点能让孩子们越早地了解越好，拒绝采用奖励方式的父母必须铭记：你们的目标是让孩子们做出较好的决定，而并不是期望所有自主性很强的孩子都能达到这一目标。使用积极反馈的方式是将事情向正确发展的方向上指引，而后孩子那份自创性才能得以尽情的发挥。自我奖励的目标
采用积极反馈的方法可以教会孩子珍爱自己。“你做出了正确的选择是因为你知道自己做的事是对的。”对孩子来说，表现良好，努力学习让父母们得以欢心是件好事，但如果他们能懂得是在为自己的未来这样做则更是一件好事。
“我喜欢(我很高兴你那么做)！”(很高兴)
“做得棒极了，你应该为自己感到骄傲！”(更好)
第二种表达方式好在当孩子取得成绩时，父母激发了孩子在成功时自尊的意识，它的目标在于建立自尊。所以任何你奖励孩子的时候，在给孩子奖金的同时，别忘了加上句恰当的评语，让孩子意识到他做对了。“在你自己的努力下，你做了一件很了不起的工作，这是给你的奖金，我希望你能很高兴。”
要学会鼓励和肯定孩子。
有一段时间，小斯宾塞成绩下滑得很厉害，虽然他平时学习成绩都非常优秀，但还是感觉在某些方面似乎差人一等。因此，他感到很沮丧。
小斯宾塞终于带着失望的心情来到父亲的卧室，难过地说：“爸爸，我想退学。”
“为什么？”父亲奇怪地问。
“我……我感觉比别人笨，有些课程越学越退步。”
“我觉得不是这样的，孩子！”父亲说。
“在我的感觉中，这一个月来，你虽然比以前稍有退步，但在其他课程上进步明显，在我的心目中，你是个勤奋而又成功的孩子。”
“真的是这样吗？”小斯宾塞略带惊喜地问。
“真的是这样的！照这样发展，只要你能弥补那门课程的缺陷，你一定会重新取得优异的成绩的。”父亲继续说，“在我小时候，人们都认为我是个笨孩子，那时的我是多么的难过！后来，我摆脱了忧郁，同时也摆脱了‘笨’，你比我当年强多了！”
经过这一段对话之后，小斯宾塞内心深处升起了希望。他的信心又回来了，凭着自己的努力，取得了让人刮目相看的成绩。
孩子的自信心他自我激励外，也需要来自父母的赏识。其实每一个孩子都是这样，家长说他聪明，他就聪明。你要给孩子充足的自信，不断激励孩子，相信他是世界上最聪明的人，对他的前途充满希望。这样你才能更快地帮助他取得成功。
家长要学会适时鼓励孩子，并不是一件多么容易的事情，每一个做家长的，都要仔细地研究与思考，如何去鼓励孩子，养成经常反思的习惯。
鼓励听起来十分吸引人，但它的概念及如何实行却很不清楚。人们常常并不明白什么是鼓励，甚至以为鼓励就是说好听的，表扬一下。其实，鼓励是为孩子提供机会，培养一种信心对我感兴趣的事我有能力做出贡献我可以对周围的事物及我本人的生活产生影响我可以对我感兴趣的事做出积极主动的反应。鼓励是教育孩子生活的基本能力，孩子需要这种能力而成为个人生活与社会交流中的成功者。
鼓励可以说是非常简单的，如赞扬孩子几句，给孩子一个拥抱，使他们感到一些安慰。偶尔为之并不困难，然而要成为父母的一种心态，并时时刻刻表现出来，着实有些困难。许多家长教育孩子的方式随意性很强，心情好的时候一个劲地表扬和鼓励，心情不好则肆意责骂。
一位名人曾经说过：“如果孩子生活在鼓励中，他便学会自信。”为了培养孩子的自信，做父母应该认真审视他们身上的优势，采取引导和鼓励的方法，帮助孩子在实践活动中建立自信。
“你真棒！”“你能行！只要努力做，你一定会做得更好！”这样的话语应该经常出现在与孩子的交谈中。渐渐地，孩子的积极性高了，学习的兴趣也就强了。
有才能不一定能成功，但有自信却能创造成功的条件并最终获得成功。自信对于成功有决定意义，由于孩子弱小，往往看不到自己的潜能，因而常常表现为缺乏自信。因此，优秀父母的一大特色就是善于培养孩子的自信心。
一般人都会有一种体会，如果自己的才能受到重视或褒奖，特别是受到自己尊重的人的重视，往往会发挥得更加充分。孩子更是这样，听到表扬的话，做事的意愿会大大提高，尤其是受到自己信赖的人，如父母、老师的表扬，会增添孩子的自信心，更加用功努力。但如果孩子通过努力取得了成绩，而父母对此表示冷漠或不屑一顾，那么对儿童的心灵会造成很大的伤害。
在孩子的幼年时期，面对着大千世界，常常会感到束手无策。但是，他们仍然有勇气进行各种尝试，并学习各种方法，以便自己适应并融入到这个世界中。作为成年人，尤其是作为孩子的父母，应该给予他们更多的鼓励，给他们更多的信心，去迎接挑战，克服困难。
然而许多父母却反其道而行之，对孩子的能力抱有怀疑的态度，在他们的偏见中，认为只有在某一个年龄阶段，才能做一种事情。比如一个两岁的孩子，如果帮助父母收拾桌子，当他手中拿到一个盘子的时候，妈妈会很快地说：“不要动它，你会打碎它的！”这样，你可以保存好那个盘子，但是你的举动在孩子的信心上却投下了阴影，而且推迟了他的某种能力的发展，或者说你阻止了一个小天才的产生。
父母们常常漫不经心地向孩子们展示自己多么有能力、有魄力、有气力。他们的每一句话，比如：“你怎么把房间搞得这么乱”或“你怎么把衣服穿反了”，都会向孩子们显示他们是多么的无能，是多么的缺乏经验。其实，他们哪里想得到，他们这么做，就会使孩子慢慢地失去信心，失去了自己努力去探索、去追求、去锻炼的自觉性，忘记只有通过各种锻炼和闯荡才能使自己成为一个有用的人。
当孩子犯错误或试图做一件事情而没有成功时，父母应该避免用语言、行动向孩子来证明其失败；应该把事情和做事的人分开。在父母的脑子里，做一件事情失败了只能说明孩子缺乏技巧，这种技巧有时是因为父母没有很认真地传授，而丝毫不该影响对孩子本身的价值的判断。
父母应该培养孩子敢于犯错误、敢于失败，同时并不降低自己的自尊心和自信心的意识。孩子和成人一样，有勇气去犯错误，去纠正和改正错误。敢于犯错误和改正错误是同样珍贵的。父母们所做的一切事情，都要顾及到不要使孩子失去对自己的信心。同时还要知道，如何去鼓励孩子的自信心。
孩子的自信程度表现在他的行为中，如果孩子缺乏对自己能力的自信，对自己价值的信任，那么他所表现出来的就是缺乏效率，缺乏积极主动性，他们不会通过积极参与和贡献，来寻找自己的归属感。
