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第27章 洞悉别人的所思所想,是成功办事的一大要诀

一个农夫辛辛苦苦耕作了一辈子,他是个勤劳的人,但他的孩子们却很懒惰,他知道在他死后,这群好吃懒做的家伙一定会坐吃山空,没有几年就会弄得家徒四壁。于是他整天都为这些孩子操心,想要将自己的耕作方法教给他们。

死神从来不会在意你是否准备好了,他总要把你带走。

农夫快要辞别人世了,他想要把自己的耕作经验传授给他的儿子们,便把他们叫过来,对他们说:“孩子们,我快要不行了,但我想要告诉你们一个秘密:在我们的葡萄园里藏着一个宝藏,去把它挖出来,你们的后半辈子就能衣食无忧了。”

儿子们果然很高兴。

“放心吧,爸爸,”大儿子抢先说,“我一定会把祖宗的宝藏挖出来分给各位兄弟的……”

“我们也会帮大哥的!”几个弟弟没等他说完,就急着嚷道。

于是父亲含笑闭上了眼。

父亲一死,他们就拿来铁锹和耙子,把葡萄园翻了好几遍,想要找到父亲说的藏在下面的宝藏。但是他们什么都没有找到,不过正因为他们一遍又一遍地翻地,葡萄获得了前所未有的好收成。

这个故事原意是要告诫人们没有不劳而获的事情。如果他父亲不是深知儿子们好吃懒做、贪图一劳永逸的投机心理,从而将传授经验以改头换面的方式出现,那么即使他苦口婆心地劝说,那群败家子也不会常去葡萄园里翻地,更不用说收获葡萄啦!所以从他们父亲声东击西、巧妙传授经验的临终遗言中,我们不难得出这样的道理:任何人想要成功说服别人,就必须学会洞悉别人的内心,了解他的欲望,满足他的需要才能成功。

想在交际场上获胜,首先要学习的,就是察言观色,从他们的衣着打扮、言行举止获取其内心隐秘的信息。

有时候,我们在公共场合常发现,有些人总是喜欢穿得光鲜亮丽,引人注目。其实,这种人的内心世界是很好把握的。喜欢穿华衣美服的人,大多有很强的自我表现欲望,而且对金钱的欲望也相当强烈。如果他们穿着过分前卫,奇装异服引人侧目,那么他们一定有很强的自我意识。如果是一个团队的领导,这种人一定是自信满满,甚至有些刚愎自用,只要他们认为是对的事情就去做,别人很难改变他们的观点及行为。他们往往是时代的领跑者,也容易陷入孤芳自赏、孤家寡人的可怜境地。很多演艺界的明星都属于这一类。

我们也发现有些人很喜欢用本色的服装及物品,他们往往不顾潮流的发展,自己选择适合的风格,很有主张。这类人的自我意识很强,也很有前途,非常容易出类拔萃。这种人的典型例子也不少,比如孙中山就发明了中山装,一度成为我国外交场合的主要着装。同样,现在有一些人也不喜欢打领带,这实际上也属于这一类型。

还有一类人总是穿着朴素,很难见他们穿什么华美或时尚感强的服饰。这类人属于顺应保守型。他们往往在细节上过分仔细,如鞋袜的搭配及领带和衬衣的选择上,总不会出错,他们适合做一些讲求原则和规定的工作。见到这种人时,如果你拉着他大谈一些激进的话题,他一定会对你敬而远之。

当然,从衣着去判断一个人,只是最初的步骤。我们常说的“眼观鼻,鼻观心”,即察言观色是一个很好的方法。我们可以很容易理解感情的面部表现,理解哭和笑的区别以及其背后隐藏的意思。有些人常被人们说成没有表情,其实那些不露声色、看上去没有表情的人不等于他的内心也同样的平静。他们的表情变化是细微的,诸如眼睛一瞬间瞪大,或眉间轻微的抽动,这表明他们关注的事情出现了。另一种情况是表情过分夸大,甚至是很露骨的做作的神情,我们不难发现,这类人内心一定想极力表明某种态度或掩饰某种情感。

洞悉别人的内心世界,还要“听其言,观其行”。通常,一个人内心如果有深刻的不安和恐惧的情绪,想要极力掩饰的时候,说话速度自然会加快。比如有愧于心或是有意撒谎时,语速自然会变快。相反的,若语速比平时慢,那就表明一种迟疑、不满或是敌对的态度。一般人对待自己不信任的人,因为不愿与其交往,所以说话时会突然变得缓慢起来,似乎不大会交际就是这个原因。而一个沉默寡言的人突然变得能言善辩起来,他的内心一定隐藏了不能与外人道的秘密。当然,这绝非是三言两语能道破其中机关的,完全靠平日里的留心和用心。

总之,洞悉别人的所思所想以方便顺藤摸瓜找到各种问题的症结,是交际场上的一大要诀,也是年轻人要学习的办事技巧的重中之重。

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