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第18章 登门拜访的奥秘

有的人总怕麻烦,不愿打搅别人,所以一年半载也不会去朋友家做客。但是,登门去拜访老朋友,叙叙旧,不但能维护你们之间的关系,通常也能和他的家人成为朋友,收获可能会很大。

关于拜访的好处有很多:

在家里谈话比在公共场所气氛容易融洽,使双方都在一种无拘无束的氛围里面畅所欲言,并且比较容易接触到彼此的私生活,给大家的友谊发展做了更进一层的铺垫。如果能够常到对方住处去拜访,双方的关系会很快密切起来。

到对方住处去拜访,还能有机会接近他的家人。如果我们同时也结识了他的父母、兄弟姊妹,或是和他同住的亲戚朋友,那么,我们与对方的关系就更和睦、更巩固了。古语说:“君子爱屋及乌”,如果我们对一个人真有好感,我们必定会对他的亲人和挚友同样产生兴趣的。

拜访可以使我们更好地了解对方。在拜访的过程中,对方的居住地、家人或者是家里的装潢我们都会有所了解。从中我们也会了解到之前我们所不知道的一些方面。例如,如果对方家里有很多乐器,说明他比较喜欢音乐。而从唱碟中,我们能了解到他所喜欢的音乐类型:是古典音乐还是流行音乐,是中国音乐还是外国音乐。另外,他家里的墙上所挂的相片,以及他所有的书籍、报章杂志、小摆设、纪念品等,都会增进我们对他的认识。

拜访朋友,会给你带来很多的好处,但是拜访一定要注意时间的合适性、距离的远近、交谈的共同性、彼此融洽性,等等。

1.要选择合适的拜访时间

拜访他人最好的时间就是工作时间。在对方的休息日、休假日或者是午休时间,尽量不去打扰。如果有急事必须拜访,最好选在早晨或者是晚上。但有一个细节一定要记住,那就是记得在去对方家里之前先打电话预约,切不可随便登门拜访,否则就会被当作“不速之客”。另外,在跟对方预约时间的时候一定要讲明自己占用多长时间,这样对方就可以较好地安排其他事情。预约好了,一定要准时出现,最好是能提前几分钟,这样可以避免对方焦急等待。如果突然有事无法拜访,则需要及时电话通知。

拜访他人应该选在假期的下午或者是平日的晚饭后。如果感觉对方正在吃晚饭,尽量不去找他。如果对方有午睡的习惯,也不要轻易打扰。在晚上拜访的时候一定赶在9点半之前,否则就被认为非常不礼貌。

一般人最容易犯的毛病就是过于重视自己的事情,如果得不到圆满的解决就无限制地拖延下去。结果耽误别人的时间,扰乱别人的生活秩序,使对方产生不良的印象。因此,很容易破坏彼此刚建立起来的友谊。

2.拜访时的寒暄不能忽视

拜访对方时要多寒暄,它是人与人之间尤其陌生人见面时的必要桥梁。寒暄,更为争分夺秒者赢得必要的准备时间、积极进攻或防守的力量,为拜访双方驱走冬日的严寒。由此可见,寒暄并不是使人“寒”,而是给人“暖”。

采访陈景润的湖北记者就深谙此理。他们与数学家的夫人由昆寒暄的第一句话是:“听说您是我们湖北人,怎么普通话说得这么好啊?”由昆喜悦地回答:“是吗?我跟湖北人还是讲湖北话呢!”于是,双方都沉浸在“老乡”相识的愉快之中,话语自然多起来,气氛也活跃得多,这正是采访者所需要的。倘若语言生硬,采访者怎么可能了解科学家的家庭生活呢?

3.客套话少不得也多不得

一见面,朋友间肯定会说一些客套话,但是客套话一般只作为开场白,不宜过长,因为过于客气会使人产生陌生感。朋友初次见面略叙客套后,第二次、第三次的见面就应竭力少用那些“阁下”、“府上”等名词,如果一直用下去,不在相当时间后废去,则真挚的友谊必然无法建立。客气话的“生产过剩”,必然损害轻松的气氛。

如果是陌生人,说客套话是为了表示尊重或者是感谢,但朋友之间客套话不应该过多。在拜访的时候,如果拜访对象是熟人、老朋友,一定要省去那些让人感觉关系很远的客套话,否则会让大家处于一种尴尬的气氛中,甚至会引起误会,这必然不利于双方关系的发展。

拜访比自己级别高的人,或握有某种权势、拥有某种优势的人,不宜靠得很近,至于拍拍打打之举更不可随便用。否则,对方就会认为你是与他“套近乎”,或者引起对方心理警惕,或者让对方瞧不起你,或者引起旁人的嫉妒,从而影响拜访效果。

4.说一些平常的话

著名作家丁·马菲说过:“尽量不说意义深远及新奇的话语,而以身旁的琐事为话题作开端,是促进人际关系成功的钥匙。”如果一直在说别人听不懂的话,就会给人做作的感觉,而那些一鸣惊人、话语简洁的人才是最受人欢迎的。

5.尽量谈一些共同的话题

每个人可能都有这样的经历,当见到老乡或者是公司的同事时,大家的话语就会变得多起来,因为你们有同伴意识、同族意识。如果陌生的两个女性见面了,可能简单的寒暄之后就开始聊星座、血型之类的。如果星座、血型相同,那就更了不得了,一旦话匣子打开了就关不上。在生活中,如果你想与他人交朋友或者是引起他人的好感,最好的办法就是找出共同点,然后进行交流。一旦关系近了,什么都好办了。

6.不妨谈一些对方的成就

任何人都有自鸣得意的事情,但是,再得意、再自傲的事情,如果没有他人的询问,自己说起来也无优越感。因此,你若能恰到好处地提出一些问题,定使他欣喜,并敞开心扉畅所欲言,你与他的关系也会亲密起来。

心理学家认为:人是这样一种动物,他们往往不满足自己的现状,然而又无法立刻改变,因此只能各自持有一种幻想中的形象或期待中的盼望。他们在人际交往中非常希望他人对自己的评价是正面的,例如,胖人希望看起来瘦一些,老人愿意显得年轻些,急欲提拔的人期待某天实现等。所以,去拜访别人的时候,要察言观色、投其所好,引导对方谈一些对方得意的事情,并时时给予好的评价。

7.表现出自己对对方的重视

表现出自己关心对方,必然能赢得对方的好感。卡内基认为:在招待他人或是主动邀请他人见面时,事先应该多搜集对方的资料。这不仅是一种礼貌,而且可以满足他人的要求,使他感受到你的关心和热忱。记住对方说过的话,事后再提出来当话题,也是表示关心的做法之一,尤其是兴趣、嗜好、梦想等,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定觉得开心。

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