在现实生活中，没有人有能力对他人的要求有求必应，当他人提出了你不能答应的要求的时候，如果你答应了事后却做不到，久而久之就没有人会再相信你的话，以至于给自己的人际关系带来巨大的困扰。即使勉强做到了，也因为心里不痛快而影响到自己的生活质量。
不过人都是要面子的，所以说“不”也不是随随便便就可以说的，你要充分顾全对方的颜面，把对方置于一个平等的地位，让对方即使被拒绝了也感觉你是尊重他的。
1.先肯定再否定
在这个世界上，糖衣炮弹几乎是最有攻击力和破坏力的武器，它能让人在不知不觉间失去警惕性，进而放弃自己的观点，转而接受你的做法。同样，当你试图拒绝对方的时候，你也不妨将自己的拒绝武装成糖衣炮弹。比如，你可以先答应对方的条件，然后再拒绝，比如：“对于这个事情，我确实应该帮助你，只是老板现在吩咐我做一件很重要的事情，而且要求我必须在下周一之前完成，你要是不着急的话，那时候我一定帮你，不过看你时间这么紧，还是另想办法的好，不要因为我耽误了你的事情。”虽然同样是拒绝，但因为有了糖衣的包裹，它看起来很容易被接受，不至于使对方产生受伤害的感觉，或是觉得你在应付他。同学们需要注意的是，在采用这种方法的时候千万不要被对方所同化，你必须坚持自己的观点，并明确地表达自己的观点，然后让对方不知不觉地接受你的观点。
2.制造小幽默
很多时候，开口求助的人往往要鼓起勇气才行，在这样的情况下，如果你硬生生地拒绝，反而会让对方觉得没面子。此刻你如果能够充分使用幽默的魔力，则会为拒绝制造出一种轻松愉快的气氛。
男：我可以为你买一杯饮料吗？
女：事实上我宁可得到买饮料的钱。
男：我能有你的名字吗？
女：为什么？你不是已经有一个了吗？
男：我是摄影师。我一直在寻找一张像你这样的脸。
女：我是整形外科医生。我也一直在寻找一张像你这样的脸。
男：这个座位有人吗？
女：是的，如果你坐下，座位就被占了。
男：我好像以前在什么地方见过你？
女：是的。这就是为什么我不再去那个地方的原因。
男：这个星期六你想跟我出去吗？
女：抱歉。这个周末我会头疼。
男：我想我能让你非常快乐。
女：是吗？你是说你要离开吗？哦，谢谢，我非常感谢你让我感到快乐。
这种灵活有趣的拒绝方式既坚持了自己的原则，又不会让对方难堪，相信和那种硬邦邦的拒绝方式比，那些被拒绝的人一定会更喜欢这样的方式。
3.找个合适的借口
穆尘是一家饭店的主管。他有一位朋友经常到店里去吃饭，而且每次都要求打折，不是五折就是六折，刚开始，他都笑眯眯地给对方想要的折扣，然后自己再从奖金中出钱补上打折的钱。后来，这位朋友开始带其他人到店里吃饭，完了之后还是要求打折。穆尘想拒绝，因为长往下去，他的那点工资和奖金是经不起这样折腾的，但这位朋友以前曾经帮过自己的大忙，他不想让朋友不愉快。想了几天，终于想到了一个好办法。等到朋友下次又带人来吃饭的时候，他事先和同事打好招呼，让同事和自己一起为对方服务。结账的时候，朋友用惯常的口气说：打完折后多少钱？穆尘还没有说话，同事就笑着拿来账单说：“对不起先生，老板昨天开会刚说过，以后来吃饭的客人不能打折，这是硬性规定。毕竟我们这里的饭菜价格都是很实惠的，再打折的话就没有办法经营了，对其他客人也不公平。谢谢您的体谅。”
尽管朋友心中不太乐意，但听到这是店里出的硬性规定，对方也说谢谢体谅了，自己再强求倒是把自己变成无赖了，所以就放弃了。从那里以后，这位朋友还经常带人来吃饭，但再也没有提过这样的要求。
所以，如果碍于面子不好直接拒绝的话，你可以为自己找个恰当的借口，这个借口可以是没时间，也可以是制度不允许，或者是家人不同意等，只要让对方觉得合情合理就可以了。
4.讲讲自己的难处
既是朋友，相处起来自然不会过于苛责。但既然对方请你帮忙，就是觉得你可以处理这种问题，如果不合时宜地对自己的长处大讲特讲或过分夸耀自己，最后却不能帮对方解决问题，就无疑会“火上浇油”，使对方产生怨恨。所以，如果你无法做到，就不妨讲讲自己的难处，表明利害关系。这样，他们会对你表示理解，而且以后不会再请你帮类似的忙。
5.找一个折中方案
大凡求人者总是抱着很大的期望开口的，如果最后一无所获，即使你的拒绝方式再委婉也难免会让对方觉得失望、失落。如果你能够根据他的情况为他提供一个合理的建议或折中方案，对方一样会感激你。
这样不仅可以达到拒绝的目的，也不会得罪对方。
