名人导语 成功的组织协调只有30%来自天赋、地位和权力，而70%来自于他人的信任和支持。
希尔说：领导才能不是与生俱来的，是可以培养出来的。成功，意味着成为一名领导。最好的领导风格是利用对下属的情感和思想的了解，运用与人沟通的熟练技巧。现代社会的绝大多数事业，都需要与人合作方能完成，这就对一个人的团队精神、协作精神提出了更高的要求。要想提高自身素质，赢得广泛的认可，无论你扮演什么社会角色，组织协调能力都是不可少的。培养和提高这种能力，需要做到以下几项：
（1）设法赢得大家的信赖
只有诚心诚意地为多数人谋利益，勇于承担责任而又不独占功劳和利益，才能逐步得到广泛信赖。损公肥私、以权谋钱、贪赃枉法的腐败干部，显然不是合格的领导者。
（2）善于倾听意见
善于听取并整理、提炼他人的意见、看法，是组织协调能力的基础部分。即使自己的实干不很出色，或拙于言辞，但只要能当一名好听众，并做好收集整理工作，就是一名称职的组织领导者了。
善于倾听他人的意见者，无不具备以下特点：一是谦虚。怀有真诚地向他人学习的态度，才能成为一个真诚的好听众。自己虽然拥有说话的权力，但更需具有虚心倾听别人说话的民主风度。须知，自我表现欲过强的人通常令人敬而远之。二是平易。善于倾听的人一般有平易近人的作风，给人亲切感，使人容易并喜欢与你接近，能轻松地讲出自己的真心话。三是耐心。能耐心地听人倾诉，并不计较时间的长短，这样的人还能不获得他人的信服么？四是关怀。在倾听时，能设身处地为对方着想，从对方的立场来思考或感觉，给对方以关怀、体贴、温暖，从而引起心灵的共鸣。
（3）善于掌握人的心理
掌握人的心理是组织协调能力的一个重点。只有掌握了上下、左右、内外有关人员的心态，才能有效地组织协调好他们为共同的目标而凝聚为一个团结的整体。
专家点评 掌握他人的心理可从两个途径入手：
一是从彼此同样是人的立场，将心比心，以己及人；二是察颜观色，分析言行举止，由其行为习惯推测其心理。
